部門負責人職位說明書-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 領導責任： 對技術開發部移交生產及采購檢驗各部么的圖紙資料的正確性負責 對員工對公司的規章制度的掌握情況負責 對員工技能提升和生涯規劃發展負責 對員工表現的行為負責 對員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責 對員工工作效率和工作質量負責 對員工思想狀況及思想教育工作負責 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責 對員工辭職辭退工作直接負責 對員工請假、缺勤狀況負責1 對員工工作任務完成情況負責1 對員工對質量體系的認知和行為表現負責1 對生產及調試完成后的產品質量負責1 對生產過程的質量控制負責1 對本部門預算執行情況負責1 對本部門員工成本意識負責1 對技術開發部所屬區域的面貌負責主要權利： 對所屬員工和各項工作的管理權 對員工工作行為、紀律、專業技術、過程控制的檢查權； 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權 對所屬員工管理水平、業務技能和業績水平的考核權 對所屬員工不符合公司規定和行為規范的行為的批評權、指導權 對所屬下級的指揮調度權 對本部門內執行規章制度的批準權 對試用員工、其他部門學習員工的評估權 對本部門員工爭議的裁決權 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權1 對試制、試驗器件的建議反饋權1 對項目組及技術開發設計及資料的審核權利1 對本部門質量管理體系運行情況的檢察權及建議處理權本崗位任職資格： 學歷經驗：具有大學本科及以上學歷，具有中級以上職稱，5年以上從事技術開發工作經驗，三年以上從事技術管理工作經驗； 專業要求：儀器儀表、機電、應用物理、自動化等相關理工科專業 專業技能：1） 熟悉監測儀器儀表類企業技術開發與設計工作流程和程序；2） 熟悉全面質量管理體系建設知識及虛擬研發網絡建設知識；3） 了解技術開發與生產工作各環節工作聯系情況和問題處理情況；4） 熟悉環境監測類技術標準和儀器標準的編制和改進工作；5） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；6） 熟悉項目管理各環境運作知識及項目評審和項目提升反饋工作。 按工作程序做好與技術開發、銷售公司、生產、采購、檢驗等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。3） 有一定的文字和口頭表述能力，能夠對客戶進行培訓講解及對員工培訓、并完成儀器質量月報等；4） 有較強的公關意識，協調處理好各相鄰有關部門之間的關系；能夠和各地市客戶建立長期友好的合作關系。 制定部門年度培訓計劃和員工發展規劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施。 特殊技能：掌握人際溝通和客戶滿意度維系等銷售技能技巧。及時有效的幫助企業解決管理上的難題，提出開拓性、建設性的措施方案，供領導決策。負責籌措生產、經營和建設用資金。領導責任： 銷售公司市場開拓及銷售額完成情況負責 對所屬員工對公司的規章制度的掌握情況負責 對所屬員工技能提升和生涯規劃發展負責 對所屬員工表現的行為負責 對所屬員工績效考核、指導、反饋、提升工作負責 對所屬員工工作效率和工作質量負責 對所屬員工思想狀況及思想教育工作負責 對本部門設備及員工所屬工具的完整性負責 對所屬員工辭職辭退工作直接負責 對所屬員工請假、缺勤狀況負責1 對所屬員工工作任務完成情況負責1 對所屬員工對質量體系的認知和行為表現負責1 對市場訂單的丟失和失誤負責主要權利： 對所屬員工和各項工作的管理權 對所屬員工工作行為、紀律、專業技術、過程控制的檢查權； 對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權 對所屬員工管理水平、業務技能和業績水平的考核權 對所屬員工不符合公司規定和行為規范的行為的批評權、指導權 對所屬下級的指揮調度權 對本部門內執行規章制度的批準權 對試用員工、其他部門到學習員工的評估權 對本部門員工爭議的裁決權 對本部門預算計劃的控制審核權及在部門預算范圍內的支配權1 對技術開發產品的問題反饋和建議更改權1 對技術服務客戶服務質量的調查和反饋建議權本崗位任職資格： 學歷經驗：具有大學專科及以上學歷，具有中級以上職稱，五年以上銷售工作經驗，三年以上銷售管理工作經驗； 專業要求：儀器儀表、機電、自動化等相關理工科專業或市場營銷專業 專業技能：1） 熟悉環境監測儀器及市場情況和客戶特點2） 熟悉儀器儀表類企業客戶服務流程及重要性；3） 熟悉全面質量管理體系建設知識及客戶滿意度維護重要性； 4） 了解銷售公司與技術開發、技術服務、生產產品供應等各部門的情況和對突發問題處理情況；5） 熟悉本企業產品市場開拓的原則和重要特點并能夠為客戶及所屬員工進行培訓；6） 掌握與產品相關的技術特色、保密等方面的知識；。 根據公司批復年度銷售任務制定年度銷售計劃和銷售策略，并報批實施。1 每月針對銷售公司進行的客戶滿意度調查，召開專門部門工作會議，提出具體的解決措施和對公司整體建議，交總調度。 特殊技能：掌握各種專業知識及系統集成間的接口知識和測試方法，對儀器整體的穩定性負責。 制定部門年度培訓計劃和員工發展規劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施。 結合總工辦、技術開發部及有關部門和國家標準，制定公司有關元器件及整機檢驗的公司應用標準，并討論確定后宣貫執行。9 指導監督檢查下級工作的過程、質量、效果、成本等，并做好相應的記錄已備考核10 負責對采購部及各供應廠商的貨源調度，不斷完善管理工作程序，根據各崗位的分工，抓各項工作的落實、檢查、協調、考核和獎懲；11 認真推行質量管理程序，嚴格按照9000質量管理體系進行供應商的評估、原材料的采購送檢及入庫等手續。6 制定部門年度培訓計劃和員工發展規劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施7 按工作程序做好與技術開發、技術服務、采購、檢驗等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。21 / 22編號：XH/GLSM01092003A0xxxx科技發展有限公司部門負責人職位說明書 總則：為規范崗位工作情況，明晰崗位責權利，使各崗位更好地完成本職工作并協同其他相關崗位配合流暢，特根據崗位調查和工作分工制定崗位說明書。8 每周主持召開部門工作例會，及時準確傳達上級指示、考核結果、與考核員工進行考核面談和績效溝通，反饋員工考核意見到考核委員會或總裁辦。12 根據實際采購工作情況和外協情況對技術開發文件及工藝要求及時提出修訂意見建議并及時反饋。 制定部門年度培訓計劃和員工發展規劃以及全面質量管理體系培訓計劃，安排培訓課程提出培訓需求，并協助培訓實施 按工作程序做好與技術開發、技術服務、生產、采購等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。 按工作程序做好與技術服務、生產、采購、檢驗等部門的橫向聯系，并及時對部門間爭議提出界定要求。 工作場所：技術開發部 環境狀況： 良 職業危害程度：無技術服務部部長職位說明書崗位名稱技術服務部部長現執崗人上崗時間2002年直接上級常務副總裁管理部門技術服務部管轄人數30直接下屬崗位區域組長、調試組長、內勤、技術服務工程師本職工作確保根據儀器銷售情況提供及時便捷高效的客戶服務，確保儀器運行、客戶滿意，增強xx公司企業形象直接責任： 根據公司發展規劃和市場儀器銷售情況，提出適宜的技術服務管理體制和系統服務方案報批實施 根據公司批復情況制定年度技術服務行動計劃和技術服務人員配置計劃及年度預算計劃報批實施 根據計劃同公司簽訂區域負責合同。1 隨時不斷對技術服務用元器件的備量進行調整，并同總調度及采購部門進行商洽確定，已達成最適宜的備品量。 根據年度銷售計劃和銷售策略及市場重點分布情況，制定銷售分公司任務分配辦法及獎勵辦法，并同各區域經理簽訂銷售合同 根據年度銷售計劃和銷售策略及市場開拓情況制定銷售公司年度預算計劃報批實施。綜合素質：1） 具有良好的組織協調能力，能有效的開拓市場達成銷售、組織客戶培訓、客戶滿意度調查等；2） 具有良好的服務意識，能夠從客戶和公司雙角度出發提出對問題的分析和解決辦法。1 制定財務系統年度、季度、工作目標和工作計劃，經批準后實施落實1 制定財務系統年度專業培訓計劃報總辦并協助實施1 負責培訓、監督檢查、處理反饋財務系統主管的工作程序和規章制度實行情況1 按工作程序做好與相關系統的橫向聯系，并及時對系統間的爭議提出界定要求1 掌握并貫徹執行國家的財政法規和財經制度及相關政策、法規1 及時準確傳達上級指示1 定期主持財務系統例會，并參加公司有關財務會議及總經理辦公會1 審閱財務系統及與其相關的文件，在全縣范圍內簽發文件 審批直