李澤堯：企業執行力教程-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 《 有效管理十八項技能 》 廣東經濟出版社 《 中國人生存謀略 》 四川人民出版社 《 跨國公司員工的八個行為習慣 》 北京大學出版社 《 意識心理學 》 西南交通大學教材 《 工程施工企業目標責任制考核方法與實例 》 廣東經濟 3 澤 堯 顧 問 來者何人？ —— 李澤堯 清華大學 、 中國人民大學商學院及中山大學之頤園學院 、 高等繼續教育學院 、 中外管理研究中心：高級經理工商管理碩士 (MBA)研修班特聘教授 中山大學教授經理研究會特約顧問 原廣州亞加達 miniMBA教育中心負責人 、 管理系教授 、系主任 、 “ 在職經理人 MBA班 ” 及 “ 國際項目經理文憑班 ” 班 《 項目管理 》 、 《 管理學基礎 》 課程教授 。強勢管理 5。不是簡單的要結果，這里體現為：過程控制、深入實際 ２。 25 澤 堯 顧 問 層次 分層分解 描述 項目（產品或服務） 可交付的成果 可交付的子成果 最底層可交付的子成果 工作包 包含的工作總和 主要可交付成果 可交付子成果 最底層可交付的子成果 可識別的工作活動 1 2 3 4 5 工作分解結構的分層分解 174。 自下而上法：費時 ， 但效果特別好 。主導是管理的本義 —— 跟蹤目標的技術 什么叫主導？ 為什么要主導？ 管理者與主導 騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別 如何主導？ 案例：輪子要自己推 專題展開：外部業務的主導及籌碼理論 專題展開：工作跟蹤技巧 33 澤 堯 顧 問 主導 —— 拽住馬的韁繩 佛山電力建設集團的故事 五分鐘后電梯再打開 —— 人們還在原地 案例 34 澤 堯 顧 問 三個人，四個包，有結伴旅游經驗的人就會知道，最好的方法就是：把擰包的“任務”落實到具體個人。 ２．輪子要自己推 派出所寫信的故事 ３．“肯定” ==“不肯定”：別在主管面前露餡 你有在主導嗎？ ４．騎馬與放羊之別 —— 把主導權抓在手上：把十二匹烈馬拽手上 何為主導？ 37 澤 堯 顧 問 —— 不管是珍珠寶石，能把它穿起來的就叫主導 。大人與小孩 —— 輔導他、跟進他 3。 從聰明走向精明 合作周期內 里程碑事件 甲方手 中籌碼 乙方手 中籌碼 △ △ △ ○ ○ ○ 51 澤 堯 顧 問 互動與思考 1。 54 澤 堯 顧 問 假設不成立 —— 制度失敗的原因 １。 往前邁一步 、 落到實處 2。照章扣分罰款就好 ５。 70 澤 堯 顧 問 第三模塊 實戰領導藝術 —— 愿意做事 第 1單元 強勢管理 —— 營造服從氛圍 第 2單元 危機意識管理 —— 激發自動自發 第 3單元．愿景管理 —— 調動成員人心 71 澤 堯 顧 問 第１單元。 —— 摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 81 澤 堯 顧 問 3。一群人做事的接口 —— 4。創造性（崗位）勞動與非創造性（崗位）勞動 3。 你急他不急：市場、生存危機與“危機 分解” 4。中國人“置之死地而后生” 4。 通用電氣的 127法 ——危機是淘汰出來的 案例： GE通過 10%的末尾淘汰制創造超一流的執行能力 —— “你最重要的工作不是把最差的員工變成表現不錯的員工，而是要把表現不錯的變成最好的。你的企業危機意識管理水平如何？你認為你的企業當前需要危機意識管理嗎？ 3。企業是一個動態的生命過程體 愿景管理 —— 留住員工、安心工作的方法 115 澤 堯 顧 問 案例：拿希望當籌碼 與人全合作中 ， 當你欲抽身而退的時候 ， 你必須得依循一定的步驟才不至于身受其累：先把實的抽回來 ， 而虛的部分 ， 諸如合作的未來前景 ， 給予對方希望等等 ， 千萬不可過早抽出 ， 否則 ， 你可能很難 ， “ 全身而退 ” 。 06:07:1606:07:1606:072/14/2023 6:07:16 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 6時 7分 16秒 上午 6時 7分 06:07: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 6時 7分 :07February 14, 2023 1業余生活要有意義，不要越軌。 06:07:1606:07:1606:07Tuesday, February 14, 2023 1知人者智，自知者明。 :07:1606:07:16February 14, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 14日星期二 上午 6時 7分 16秒 06:07: 1比不了得就不比，得不到的就不要。人為夢想而活著 ２。于是，給予員工明確的方向 —— 職業發展的期望、未來成就的預期，都成為企業管理的必然組成部分。” ——— 張瑞敏 3。放下武器：事本位 3。 —— 獎金也很容易變成賭桌上贏錢者贏來的錢 ， 并不會被其人所珍惜 —— 相反 ， 罰款 —— 從他應拿的部分中去扣 ， 卻很容易讓他心痛 。” 民營企業總經理：“讓他白拿工資？那怎么可以？ —— 其他人不都要跟他學了？” 問題的關鍵： —— 有無危機感？ 91 澤 堯 顧 問 投入 10%獲得 50% 30人 3 36人 36人 24 10% 50% 什么是危機意識管理 極限例子 92 澤 堯 顧 問 危機意識管理 —— 為什么需要？ 0 。趙高為了檢驗自己的震懾力 ， 作為宰相的他讓人拉出一頭鹿來 ， 并對皇帝說它是馬 ， 皇帝問說“ 這不是鹿嗎 ？ 怎么是馬呢 ？ ” 宰相于是問文武百官： “ 這是馬還是鹿 ？ ” 眾人皆說： “ 是馬 ！ ”皇帝當然只能一臉茫然了 ， 而宰相則從中知道文武大臣中沒有人敢同自己 “ 唱反調 ” 了 。 企業是一個有序的生產運作的隊伍 ， 企業不允許烏合之眾 ， 因此企業需要服從 。主管罵手下“一張采購單，連交期都寫錯了”，手下的回答是： “不就是時間寫錯了嘛？”，哪里有認錯？哪里有服從的影子 ？ 2。制度要 , ３。 67 澤 堯 顧 問 案例 : 死豬不怕開水燙 —— 如何解決遲到問題？ 制度對事不對人 68 澤 堯 顧 問 對人 對事情 １。 就事論事是不夠的 —— 經紀人杠桿原理 57 澤 堯 顧 問 送家人回兄嫂家 伙食及營養費方案： 500+? 800包干 哪一種方案比較好？ 就事論事是不夠的 —— 利益相關者 58 澤 堯 顧 問 就事論事是不夠的 —— 利益相關者 關于財富的古德巴赫猜想： 億萬富翁的遺囑問題 案例： —— 瓜田李下 —— 別引導或引誘他人犯罪 59 澤 堯 顧 問 不可操作：能把制度轉換為檢查表嗎 ？ 制度要有控制點 制度要有數據和記錄做支持 越抽象 、 越空洞越有 “ 涵蓋性 ” 、 越有 “ 領袖風范 ” ？ 60 澤 堯 顧 問 克服主觀色彩 —— 檢查表一般格式 錯誤要分級：“判刑幾年？” 項次 檢查內容 扣分標準 扣分 異常記錄 61 澤 堯 顧 問 誰打誰的游擊： 制度管理技巧 —— 制度不是定在兩人之間 ， 而是三人之間 你 他們 你 他 他 我們所有的高級管理人員都從內部提拔 ， 但如果你想要升遷 ，最好先學會寫 。制度管理 —— 達成目標的系統方法 專題展開：人性上下限理論 專題展開：稽核管理 專題展開：犯罪合算 專題展開：法制精神 53 澤 堯 顧 問 ★ 制度的常見誤區： １ 。 對涉及職能的任何工作，管理者都要實施管理 —— 管到底、主導到底。主導到強有力 老板的權力也不是絕對的、你讓別人無法否定你 9。 表現是： 1．以為“對方”或別人或別部門在跟蹤，而實際上卻根本沒有人在跟蹤，資料已經轉過去。 責任圖 責任圖將所分解的工作落實到有關部門或個人 ， 并明確表示出有關部門或個人對組織工作的關系 、 責任 、 地位等 ， 同時責任圖還能夠系統地闡述項目組織內組織與組織之間 ， 個人與個人之間的相互關系 ， 以及組織或個人在整個系統中的地位和職責 ， 責任圖是以表格的形式表示完成工作分解結構中工作單元的個人責任的方法 。 如果一個工作包的工期超過 10天