20xx年電大職業技能實訓平臺個人與團隊管理答案-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。32(單選題)(穩因)是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。40(單選題)領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結構維度)。48(單選題)(信度)又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。56(多選題)組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有(要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為；要對這些關鍵行為進行基線測量；功能性分析；干預行為)。64(多選題)亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用(人際關系類；信息類；決策類)高度相關的角色來說明管理者。72(多選題)心理測驗的技術標準有(信度；效度；難度；標準化)。80(多選題)桑代克的效果律中強調的行為法則有(ABCDE)。88(多選題)個體的溝通風格包括的類型有(自我克制型；自我保護性；自我暴露型；自我實現型)。96(多選題)心理測驗按測驗目的可分為(描述性測驗；個體性測驗；預測性測驗)。他給自己制定了一個目標,每天午休抽出半小時練習打字，爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。（A）對時間和精力不切實際的要求（B）短時間內要做太多的事（C）誤解（D）缺乏熱情關于頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的是（A）。（A）好斗的人（B）自信果斷的人（C）消極的人（D）自卑的1小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領導同意后，他倆經常交換崗位，通過承擔對方的工作來學習對方的技能，這是(C)。（A）正確的形式（B）適度的費用（C）正確的人員（D）正確的內容1商務文件不同于普通信函和文學寫作，它有著自己的特點，下面不屬于它的特點的是（C）。（A）雙贏（B）一輸一贏（C）雙敗（D）其他都對2組織的利益相關者有來自內部的，也有來自外部的。（A）波動階段（B）規范化階段（C）形成階段（D）成熟階段2靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰，這些挑戰使得團隊成員很難相互了解，也使得團隊很難舉行定期會議，這些工作模式包括（D）。（A）闡明問題（B）獲得信息（C）建立選擇標準（D）提出多個解決方案3小陳在公司產品設計部門工作，小張在銷售部門工作，小陳所在的部門與小張所在的部門合作時，他們最希望得到的信息是（A）。（A）對授權過的工作無論怎樣都不宜再過問（B）挑選合適的人進行授權（C）給予自主權，確保下屬獲得完成任務所需的權力和資源（D）明確授權的目的是發展而不是轉嫁責任4要想有效地開展計劃，必須獲取所需的資源，通常所說的資源不包括（B）。（A）明確目的（B）下達指令（C）檢查進展情況（D）打好基礎4李經理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經理認為達到了預期的效果，工作輪換的作用主要體現在（D）。（A）制定SMART目標（B）通過目標來監督成功（C）評估目標（D）通過目標來檢測成功，（D）可能不會影響授權。（A）明確討論的目的（B）規定討論的時間（C）鼓勵提出意見（D）確定討論的人員（D）。（A）團隊成員參與不夠（B）團隊成員的退出（C）團隊成員之間沒有足夠的信任（D）成員不能分享感受與觀點，他的大部分工作都是為他人服務，或者在需要的時候做一些應急的事情。這個企業的文化類型更可能是（A）企業文化。（A）時間和材料（B）材料和信息（C）信息和人力（D）時間和資金，根據趨勢分析法對今年該水果的銷售預測為1000公斤。（A）數據、技術（B）開發過程、產品（C）軟件、開發過程（D）軟件、產品 ，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。（A）企業互利價值觀（B）經營管理價值觀（C）育人價值觀（D）最大利潤價值觀第4題: 心理測驗的技術標準有()不管是個人的目標，還是商業目標，都必須遵守SMART原則。（），其中最重要的是傾聽。第11題: 領導者與眾不同的特質有()。第19題: 團隊的有效性要素構成有()第20題: 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有()。)。第37題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用()高度相關的角色來說明管理者。第45題: 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有()。第53題:()又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件。第61題: 領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是()。第69題:()是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。第78題: 領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是()。第86題: 社會學習理論的創始人是()。第2題:(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。第10題:(內因)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。第19題:(團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。第27題:領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)第28題:(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。第66題:從理論上講，(因事擇人)是人員錄用效果最佳的方法第67題:員工進入單位后，單位要為其安排合適的崗位。第74題:企業員工培訓需要投入大量的人力、物力和財力，它對企業當前的工作可能會造成一定的影響。第81題:(企業培訓系統設計)可以保證員工個人和企業獲得履行崗位職能所必需的知識、技能和勞動態度。第89題:收集與培訓相關的各種信息，包括組織評估和教學評估所需要的各種數據資料；對培訓實施情況進行反饋和總結。第95題:在企業員工培訓流程的需求確認階段，首要任務是(提出需求意向)。第103題:在人職教育中，由新員工的直屬上司執行(特定性)的指導。調查的內容不包括(受訓人員的工作效率是否提高)。第39題:社會知覺包括的類型有(全選)。第47題:影響群體決策的群體因素有(全選)。第56題:心理測驗按測驗的方式可分為(不選情商測驗)。3(單選題)最早提出組織承諾的是(貝爾克)。(單選題)第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華。調查的內容不包括(受訓人員的工作效率是否提高)。(單選題)根據每一個員工的具體需要進行培訓，是(在崗培訓)的基本任務。(單選題)培訓需求管理是對(培訓需求分析全過程)的管理。38(單選題)企業培訓的支持部門是(后勤保障部門)。(單選題)培訓教師接受任務后，首先要做的工作就是(對所要教授的內容進行分析)。(單選題)脫產培訓不適合用于(全員培訓)。21(單選題)崗前培訓的內容可以分為常規內容和專業內容兩個部分。(多選題)心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在(它是培訓需求分析的必要工具；為培訓內容和培訓效果提供依據；是員工職業生涯管理的重要步驟)。7(單選題)(光環效應)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。第60題:在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有(擇優策略、淘汰策略、輪廓匹配策略)。第52題:領導行為的權變理論有(不選反饋理論)。第43題:團隊的有效性要素構成有(不選薪酬)。第35題:團隊過程的主要范疇是(全選)。第106題:不同的企業，崗前培訓的內容存在差異，導致這種差異的因素不包括(培訓主管的個人喜好)。第99題:企業在(員工入職培訓)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。第92題:實施培訓是指在企業培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培訓，其主要內容不包括(考核培訓教師)。第85題:企業開展員工培訓的最終目的是(改善自身的競爭優勢)。第77題:企業運作過程中非管理人員從事的各種活動，被稱為(營運活動)，包括日常的生產活動、維修活動、營銷活動、財務活動等。第70題:員工培訓的功能不包括(完善企業的規章和制度，實現企業管理的法制化)。第33題:領導情境理論中主要包括兩個方面的內容，一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。第23題:領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結構維度)。第14題:(外因)包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。第6題:(首應相應)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。第90題:()包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。第82題: 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是()。第74題: 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是()。第65題:()是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。第57題: 領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是()。第49題: 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有()。第41題: 群體決策的缺點有()。第33題: 路徑—目標理論的領導行為類型是()。第24題: 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有()。)高度相關第15題: 影響群體決策的群體因素有()。第7題: 培訓和發展領導者技能的理論和方法有()。（），都是為了尋求一種雙贏的結果。（A）競爭（B）機遇（C）潛在的威脅（D）外部環境威脅，去年領導知道他的孩子逃學，專門讓他請假到學校去，后來還關心地問孩子怎樣了，并對孩子取得學習上的進步表示高興。高先生的生活很充實也很愉快，這說明高先生能夠保持（D）之間的平衡。（A）激勵因素（B）保健因素（C）不滿意因素（D）滿意因素，此呼叫中心是提升客戶服務水平和溝通效率的（D）。這說明（D）。（A）SWOT分析（B）PESTLE分析（C）五種力分析（D）外部因素分析 （A）。（A）情感智能（B）人際關系（C）交往能力（D）與政府是否有關聯 （D）。在緊迫性/重要性矩陣中，屬于優先級A的工作的應該是（B）。（A）信任效應（B）皮格馬利翁效應（C）期望效應（D）暈輪效應4胡先生認為大部分人天生懶散，不愿意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。（A）督導和檢查（B）計劃和建立（C）簡要介紹（D）審查和評估3培訓是公司提高員工工作能力的一種重要方式，它通常有五個步驟，下面不屬于培訓步驟的是（B）。這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾，但可能比較耗時。（A）自我管理型團隊（B）質量團隊（C）項目團隊（D）供銷團隊2王總所在的團隊中,成員之間互不信任。以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是（B）。查找溝通的障礙通常可從三個環節下手，下面不屬于這三個環節的是（B）。（A）可以讓我們了解自己的工作習慣（B）不能幫我們找到細節問題（C）會告訴你很多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活動記錄下來進行分析的表格小陳明年7月份就畢業了，他準備作個職業生涯規劃，職業生涯規劃的核心是（D）。（A）他的工作是為他人服務，所以他無法做計劃（B）他適合制定極其詳細的計劃（C）他沒有必要做計劃（D）對一些重復出現的事情可以做計劃下面關于反饋的說法不正確的是（D）。100(多選題)心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在(它是培訓需求分析的必要工具；為培訓內容和培訓效果提供依據；是員工職業生涯管理的重要步驟)。92(多選題)費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有(領導者與被領導者的關系；任務結構；領導者的職權)。84(多選題)群體決策的優點有(能提供比個體決策更為豐富和全面的信息；能提供比個體決策更多的不同決策方案；能增加決策的可接受性；能增加決策過程的民主性)。76(多選題)影響工作滿意度的因素有(ABCDE)。68(多選題)路徑—目標理論的領導行為類型是(指導型；支持型；參與型；成就導向型)。60(多選題)群體決策的缺點有(要比個體決策需要更多的時間；由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；群體討論時易產生個人傾向；對決策結果的責任不請)。52(多選題)阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有(感情承諾；繼續承諾；規范承諾)。44(單選題)領導行為風格與下屬參與決策相聯系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。36(單選題)(團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。28(單選題)(信度)又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。(單選題)領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結構維度)。(單選題)(穩因)是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。4(單選題)(組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關。（），最好的方法是不去理睬。50、關于團隊能力與領導方式的說法正確的是（D）。（A）明確目的（B）下達指令（C）檢查進展情況（D）打好基礎解析：個人下教材第212頁，授權的步驟。4胡先生認為大部分人天生懶散，不愿意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。小黃所在的團隊內經常發生沖突。下面不屬于組織內部利益相關者的是（供應商和分銷商）。1小秦和小馮在同一個部門工作，在征得領導同意后，他倆經常交換崗位，通過承 擔對方的工作來學習對方的技能，這是(崗位輪換)1溝通技巧在進行口頭語言交流