新員工培訓(xùn)-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 燈信號、交通指揮棒信號、手勢信號。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。(2)采取有效的安全防護(hù)措施。7《反違章禁令》中的行政處分是指根據(jù)情節(jié)輕重，對違反《禁令》的責(zé)任人給予警告、記過、記大過、降級、撤職等處分。78：班后會(huì)的內(nèi)容主要是什么？答：總結(jié)講評當(dāng)班工作和安全情況，表揚(yáng)好的做法，批評忽視安全、違章作業(yè)等現(xiàn)象，并做好記錄。新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)，個(gè)人內(nèi)因努力固然重要，但需要公司各部門多方面的協(xié)同配合。優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備五大特質(zhì)：具有特殊的個(gè)人品質(zhì)，能夠換位思考。消除顧客異議的能力。所謂觀念:看事物固有的眼光和做事固有的方法。我們再來想一想，為什么在我們的生活中失敗者和平庸者多呢？主要是我們思考的模式和處理問題的方式有問題。同大家分享一個(gè)秀才趕考的小故事：有位秀才第三次進(jìn)京趕考,住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。大家經(jīng)常會(huì)看到這樣一種情況，不同銷售人員做同樣一個(gè)市場，結(jié)果差異很大，甚至?xí)刑烊乐畡e，造成這種現(xiàn)象的原因是什么？是態(tài)度！人的態(tài)度根源于人的情緒，情緒主要與自己的信念以及你對生活情景的評價(jià)與解釋不同。我想，這才是一個(gè)成功銷售人員的正確道路。這就是為什么我們很多銷售人員做了很多年的銷售工作但還是碌碌無為、平平庸庸、一個(gè)月僅僅掙個(gè)糊口錢的原因。D、務(wù)實(shí)：不要隨便跳槽，善待自己的每一份工作。第五，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，明確，條理分明，要立場堅(jiān)定，不可似是而非。第十三，切記不要逐字逐句閱讀文字材料，成為照本宣科的傳聲筒。一定要注意，不要以為對方看不到我們在態(tài)度上就所倦怠。同時(shí)，我們應(yīng)該就正確的、好的事情第一時(shí)間去投入，唯有第一時(shí)間去投入才會(huì)喚起你的激情，唯有第一時(shí)間投入才會(huì)使困難在你面前變的渺小，好的地方在你眼前光大。在企業(yè)里，有很多的事情也許沒有人安排你去作，有很多的職位空缺。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的，合理的，我們就必須去領(lǐng)悟，去感受。包容的心態(tài)作為銷售人員，你會(huì)接觸到各種各樣的經(jīng)銷商，也會(huì)接觸到各種各樣的消費(fèi)者。自己是將優(yōu)良的產(chǎn)品推薦給我們的消費(fèi)者去滿足他們的需求，我們的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。給予的心態(tài)要索取，首先學(xué)會(huì)給予。同事是老師；上級是老師；客戶是老師；競爭對手是老師。什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。主管安全的各級領(lǐng)導(dǎo)和安全員戴紅色安全帽；工會(huì)安全監(jiān)察人員戴黃色安全帽；其他人員戴白色或竹(藤)編安全帽；外單位人員戴蘭色安全帽。2．2班前5小時(shí)內(nèi)禁止喝酒。2．8凡作業(yè)高度距基準(zhǔn)面2m以上(包括2m)，有可能發(fā)生墜落的高處進(jìn)行工作時(shí)，均稱為高處作業(yè)。2．12操作機(jī)械設(shè)備時(shí)，必須熟悉設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、操作方法。2．15凡進(jìn)行檢修作業(yè)，或作業(yè)時(shí)不停電不能確保操作者人身安全時(shí)，作業(yè)負(fù)責(zé)人必須嚴(yán)格執(zhí)行停電工作票制度：2．15．1停電工作票，分高、低壓二種，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)該設(shè)備設(shè)施的工作電壓，到電氣操作人員處填寫一式二份相應(yīng)電壓的停電工作票，經(jīng)雙方簽字后各持一份。若使用移動(dòng)式機(jī)械時(shí)，應(yīng)急切斷電源裝置必須在監(jiān)護(hù)人旁，監(jiān)護(hù)人不得擅離職守。2．21鉚焊、起重、金屬澆注、高處作業(yè)、鍛造、打錘等作業(yè)時(shí)，其作業(yè)區(qū)域內(nèi)禁止非作業(yè)者逗留、行走。2．26凡在帶電的設(shè)備設(shè)施上操作作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行“二票三制”的安全組織措施。各種機(jī)動(dòng)車輛必須停放在指定的不影響交通和生產(chǎn)安全的地方。3．7原材料、成品、半成品、設(shè)備設(shè)施、備品備件以及廢料垃圾的堆放，不得妨害廠容廠貌和車輛、行人的通行安全以及安全生產(chǎn)。4．5電機(jī)、配電盤、滅火器材、消防栓、廠房出入口等附近嚴(yán)禁堆放任何物品。國家各級有關(guān)部門和企業(yè)，都要做到有計(jì)劃地改善勞動(dòng)條件，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃以及設(shè)備更新、技術(shù)改造、經(jīng)濟(jì)承包等重大決策中提出勞動(dòng)安全衛(wèi)生的規(guī)定。堅(jiān)持“四不放過”，雖然是“亡羊補(bǔ)牢”之舉，但就防止事故再發(fā)生來說，同樣體現(xiàn)了“預(yù)防為主”的精神。高處作業(yè)高度在15M以上至30M時(shí)，稱為3級高處作業(yè)。（6）攀、座不安全位置（如平臺(tái)護(hù)欄、汽車擋板）：在起吊物下作業(yè)、停留，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)加油、修理、調(diào)整、焊接、清掃等，有分散注意力行為。（4）設(shè)備在菲正常狀態(tài)下運(yùn)行：帶“病運(yùn)行、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。這種心里在青年員工身上比較突出。但有些安全操作方法往往較復(fù)雜。（5）逆反心理。“三不傷害”強(qiáng)調(diào)人的作用，群體的作用和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)自控、互控、聯(lián)控，以實(shí)現(xiàn)全員、全過程、全方位的安全，把人身傷害事故減少到最低限度，確保員工在生產(chǎn)過程中的安全與健康，促進(jìn)生產(chǎn)和各項(xiàng)任務(wù)的完成。但由于一些從業(yè)人員缺乏安全知識(shí)，認(rèn)為佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品沒有必要，往往不按規(guī)定佩帶和使用或者不能正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，由此引發(fā)事故。”這對提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員的安全意識(shí)、安全技能、預(yù)防、減少事故和人員傷亡，具有積極意義。三不傷害：不傷害自己；不傷害他人；不被人傷害。安全生產(chǎn)“二十”不 ：穿戴不齊不進(jìn)崗；情緒不好不上崗；沒有指揮不亂干；沒看清楚不瞎干；聯(lián)系不好不蠻干；僥幸心理不能存；違章事情不做；違章指揮不聽；危險(xiǎn)地方不去；危險(xiǎn)道路不走；沒有把握不干；沒有停電不修；沒有掛牌不許修；掛牌不摘不送電；用具不牢不去用；運(yùn)轉(zhuǎn)部位不觸摸；高空作業(yè)不跳躍 ；滑動(dòng)物上不跨越；行車中間下穿越；對面來車不搶過。所謂安全意識(shí)，實(shí)質(zhì)上是危險(xiǎn)意識(shí)，是對危險(xiǎn)程度和后果的知曉、判斷能力和警戒能力，是對安全重要性的認(rèn)識(shí)程度。三、增強(qiáng)良好的生理、心理素質(zhì)，提高安全技術(shù)水平。（3）注意墊圈和各環(huán)節(jié)的閥門等是否漏氣。（9）乙炔和氧氣閥門如有漏氣現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)修理。在進(jìn)行手工電弧焊時(shí)，在安全技術(shù)方面有哪些要求？（1）電焊機(jī)的外殼和工作臺(tái)，必須有良好的接地。（9）嚴(yán)禁在起吊部件的過程中，邊吊邊焊。（5）當(dāng)焊機(jī)設(shè)備與電源網(wǎng)絡(luò)接通后，人體不應(yīng)接觸帶電部分。（13）橡皮管要專用，乙炔管和氧氣管不能對調(diào)使用。（6）焊、割炬的各部分不得沾污油脂。再一方面就是要通過教育培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的安全技術(shù)水平和安全知識(shí)水平，使作業(yè)者在學(xué)習(xí)、掌握本崗位的作業(yè)知識(shí)和技能，達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì)的同時(shí)，了解、熟知安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，杜絕因“無知”、“不懂”而產(chǎn)生的不安全行為，從而消滅傷亡事故，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。規(guī)章制度是對不安全行為的制約。因此，實(shí)現(xiàn)“三不傷害”的主要途徑之一就是消除不安全行為，控制了不安全行為便控制了職工傷亡事故。七個(gè)檢查：查認(rèn)識(shí)；查機(jī)構(gòu)；查制度；查臺(tái)賬；查設(shè)備；查隱患；查措施。為此，《安全生產(chǎn)法》第五十一條規(guī)定：“從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其它不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能的高低，直接關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的安全可靠性。生產(chǎn)經(jīng)營單位有權(quán)實(shí)施安全管理，從業(yè)人員必須服從。人的情緒的形成通常受到生理、家庭、社會(huì)等方面因素刺激影響。這種人常常是出了事故才后悔莫及。持這種心里狀態(tài)的員工的特點(diǎn)是憑自己片面的“經(jīng)驗(yàn)”辦事，對別人的合乎科學(xué)道理的勸告常常聽不進(jìn)去，經(jīng)常說的話是“多少年來一直是這樣干的，也沒出事故”。（7）操作工序設(shè)計(jì)或配制不安全，地面滑、地面有油或其他液體。防護(hù)不當(dāng)：防護(hù)罩未在適應(yīng)位置，防護(hù)裝置調(diào)整不當(dāng)。（3）使用不安全設(shè)備：臨時(shí)使用不牢固的設(shè)施。（4）安全教育等方面。這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。四．安全生產(chǎn)管理（一）什么是安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中，要努力改善勞動(dòng)條件，克服不安全因素，防止傷亡事故的發(fā)生，使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全健康和國家財(cái)產(chǎn)及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。4．3愛護(hù)廠內(nèi)作業(yè)現(xiàn)場的安全標(biāo)志、安全警示牌，應(yīng)做到完好整潔，清晰醒目。禁止在廠區(qū)內(nèi)騎自行車、助力車和輕便摩托車帶人；禁止在廠內(nèi)道路上高速騎行。3．通行3．1未經(jīng)許可，任何人不得隨意攀登起重設(shè)備、梁柱、房頂、塔架、煙囪等高處，更不得在行車軌道上，架空管道上逗留、行走。2．23嚴(yán)禁用純氧作動(dòng)力源進(jìn)行噴涂作業(yè)。2．20使用砂輪機(jī)進(jìn)行磨削時(shí)，必須先檢查砂輪是否有裂紋、破損、過小和防護(hù)罩是否完整牢固等不安全因素。2．15．3被檢修設(shè)備因質(zhì)量問題還須再檢修，或在調(diào)試階段，工作負(fù)責(zé)人都必須重新辦理停電工作票。電源單位負(fù)責(zé)將電源引入使用單位的工作電盤上，其工作電盤上必須有處理緊急事故．迅速切斷電源的裝置。2．9高處作業(yè)時(shí)，應(yīng)特別注意輸電線、輸汽管和壓縮空氣輸送管路；禁止自上而下或自下而上地拋擲物品。2．4嚴(yán)禁跨越、蹬踩、乘坐以及行走、手摸和倚靠運(yùn)轉(zhuǎn)或停止運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)部位，各類輸送設(shè)備設(shè)施，和其它具有危險(xiǎn)性的地方。1．7凡在砂輪機(jī)、車床、鉆床、氣割(焊)和配備護(hù)目鏡的操作者，作業(yè)時(shí)必須戴護(hù)目鏡。1．2女工在作業(yè)時(shí)，必須把發(fā)辮盤入帽內(nèi)。你具備了老板的心態(tài)，你就會(huì)去考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費(fèi)用，你會(huì)感覺到企業(yè)的事情就是自己的事情。唯有給予是永恒的，因?yàn)榻o予不會(huì)受到別人的拒絕，反而會(huì)得到別人的感激。行動(dòng)的心態(tài)行動(dòng)是最有說服力的。水至清則無魚，海納百川有容乃大。你不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。空杯的心態(tài)人無完人。同時(shí)，積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光，也會(huì)給你身邊的人帶來陽光。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開來，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。注：語速120—140字/分鐘，不能太快或太慢。第九，約訪電話，切忌第一次撥打電話詳談產(chǎn)品內(nèi)容。有意想不到的收獲！電話營銷16條小提示第一，撥打電話之前應(yīng)作好詳細(xì)的充分的準(zhǔn)備工作（包括物品，態(tài)度，資訊）。”如果你想在銷售的道路上走得更高更遠(yuǎn)，就先好好端正一下你的態(tài)度，你一定會(huì) 三：銷售新軍做銷售的四個(gè)注意:A、虛心：“學(xué)到老，活到老”，學(xué)會(huì)借力，你的上司和同事就是你開展工作的最大、最好資源。一年下來，也許會(huì)換五六家公司。師傅告訴弟子，心情浮躁是沒有辦法學(xué)藝的。我倒覺得,你這次一定要留下來。”因?yàn)閼B(tài)度決定你的行為，行為決定你的結(jié)果。”這是帶領(lǐng)中國足球隊(duì)沖進(jìn)世界杯的米盧先生嘴邊經(jīng)常掛的一句話。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來購買，失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買。包括：溝通技能、分析能力、組織技能、管理時(shí)間技能。確定三個(gè)月后你想達(dá)到什么水平？定位影響結(jié)果！海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”賣的是信念。（3）公正、公開的原則。因?yàn)槿酥苯咏佑|36伏電壓時(shí)，都是處在痙攣以上和致顫以下這個(gè)區(qū)域，都是不一定安全的。6什么是違章指揮？答：違章指揮是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)指揮人員濫用職權(quán)，違章命令或強(qiáng)迫命令工人違反規(guī)章制度，冒險(xiǎn)進(jìn)行操作的 行為。6什么是冬季“八防”？答：防工傷、防火災(zāi)、防爆炸、防凍、防中毒、防井噴、防滑、防交通事故。5機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛，其與同車道的前車應(yīng)當(dāng)保持多少距離？答：機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛，車速超過每小時(shí)100公里時(shí)，應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100米以上的距離，車速低于每小時(shí)100公里時(shí)，與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短，但最小距離不得少于50米。4按照《遼河油田交通安全管理辦法》要求，車輛在廠區(qū)內(nèi)道路行駛時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？ 答：車輛在廠區(qū)內(nèi)道路行駛時(shí)不得超過限速標(biāo)志、標(biāo)線標(biāo)明的速度；沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線時(shí)，最高行駛時(shí)速不得超過每小時(shí)20公里。4滅火的四種方法是：隔離法、窒息法、抑制法、冷卻法。有爆破、爆炸的危險(xiǎn)，但并不表示就使用時(shí)無效。2什么是蓄熱自燃？答：可燃物在沒有直接火源作用下，由于自身內(nèi)部的物理、生物、化學(xué)反應(yīng)，溫度不斷聚集升高，達(dá)到燃點(diǎn)發(fā)生燃燒稱為蓄熱自燃。防止靜電的措施有哪些？ 答：（1）環(huán)境危險(xiǎn)程度控制；（2）工藝控制；（3）接地；（4）增濕；（5）抗靜電添加劑；（6）靜電中和器；（7）加強(qiáng)靜電安全管理。1什么叫有害因素？答：指能影響人的身體健康、導(dǎo)致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。各企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同在安全管理方面有什么要求？答、各企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同中要有安全生產(chǎn)條款，對特殊崗位作業(yè)人員要簽訂專項(xiàng)安全生產(chǎn)合同。用水救火應(yīng)注意什么？ 答：（1）、不能撲救帶電火災(zāi)；（2）、不能撲救油類火災(zāi)；(3)、不能撲救遇水起化學(xué)反應(yīng)的火災(zāi)；(4)、不能撲救赤紅的金屬；(5)、不能撲救精密儀器、貴重文物檔案火災(zāi)。, 設(shè)備故障時(shí)，生產(chǎn)班長要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)修人員在故障發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)到場處理，爭取最短時(shí)間排除