某進出口公司內部診斷報告-文庫吧在線文庫

　　

【正文】 主要目標作了詳細說明。 4. 為約束電力成本，降低電價，國家計委已發布電價管理的有關通知，要求各地依據煤炭市場采購價格、銀行貸款實際情況對電價進行重新 測算。鐵路改革分4 步走：第一步：基建和主業脫鉤；第二步：醫院、學校和主業剝離；第三步：貨客 分家：成立客運公司和貨運公司；第四步：網運分家：線路和運營分開。 二、微觀環境分析 微觀環境分析按照目標市場、競爭對手、供應商和中間環節的框架分析。 很顯然，北侖電廠作為競爭主體逐步參與市場競爭，必然會導致煤炭采購渠道、采購方式、貿易模式的變化，這些都將影響到中煤進出口公司與北侖電廠的煤炭業務關系，需要中煤進出口公司密切關注。 從湄洲灣電廠的煤炭需求特點來看，屬于國內的高端煤炭市場，主要表現在： 1）、對煤炭質量要求嚴格； 2）、需要的保證條件復雜而苛刻，包括提供履約擔保、處罰條款詳細嚴密，但合同對供需雙方均形成制約； 3）、煤炭采購數量較為穩定，但 對供應商及時交貨能力要求嚴格； 4）、需要供應商具備良好的供應鏈運營能力，能夠完成從煤炭生產到交付的全部過程的組織和執行； 5）、價格相對國內市場較高。 1. 在董事長葉青的領導下，采取低價 進入的市場策略進入出口市場；同時依托強大的政府關系獲得國內煤市場分額。 3. 廣東電力沙 C 電廠和珠海電廠競爭情況：神華集團對廣東電力的供應量在 240萬噸左右，占 40％的市場份額；中煤進出口公司的供應量在 140 萬噸左右，占總量的 23％的市場份額。 目前，南梁公司仍然處在基建期， 工程施工主要由當地的施工隊承包完成；公司的員工也大部分從當地招聘，為當地政府解決部分勞動力就業問題；另外，煤炭外運的陜 西鐵路正處在改造期，運輸計劃兌現受到影響，需要通過提高兌現率保證運輸計劃的落實；同時，煤炭外運還需要經過主要競爭對手神華集團的自建鐵路神朔線和個別集運站，給南梁公司的運輸造成了潛在的威脅。 3. 上深澗洗煤廠現狀分析 中煤進出口公司實際控股 67％，大同市上深澗煤炭集運站占 33%的股份。從長遠來看，穩定煤源供應，降低煤炭集站成本是一個值得關注的問題。 2. 進口煤供應狀況分析 由于中煤進出口公司重點選擇了嘉能可公司等跨國煤炭貿易公司等作為的主要合作伙伴，形成了多渠道、跨市場、跨地區的煤炭采購體系，同時擁有華光資源有限公司作為采購窗口，發揮了市場了解和獨立采購作用，因而進口煤的供應狀況不存在問題。 3. 進口煤海運狀況分析 進口煤海運市場相對而言是一個市場化的競爭市場，且中煤進出口公司擁有相對穩定的海運渠道，因而，煤炭海運不是制約公司煤炭業務的一個因素。 在國內市場，受國內鋼鐵工業順利發展、粗鋼出口到歐洲、俄羅斯、美國、日本等國家的出口量逐步增長的影響，焦炭需求也很強勁。 在國內市場， 20xx 年國內焦炭生產量共計 12450 萬噸，其中機焦 9442 萬噸，改良焦 3008萬噸。 3. 高風險業務內外部環境分析 一、高風險業務外部環境狀況分析 1. 軟骨素相關外部環境分析 硫酸軟骨素產品最初被用作降血脂藥物，自從發現其在修補關節損傷方面的確切療效后，美國市場對該產品的需求迅 速增加。地處回民區，貨源優勢大，設備能力為每月 2－ 3 噸，質量穩定，成本低于一般工廠。主要是在過去的一段時間內多次從中國的動物源性產品，如海水養殖產品、動物飼養產品及副產品檢測出氯霉素等抗生素殘留指標嚴重超過食用標準，這是在去年加入 WTO 之后，中國經貿部遇到的第一個來自國際上的技術性壁壘難題 。軟骨素業務始于 20xx 年初，到目前為止出口額大約為 70萬美元。基本戰略思路是把集團目前的業務分成核心業務、優勢業務、弱勢業務和劣勢業務四個類別進行經營。同時，中煤進出口公司還積極拓展非煤業務，尋找新的利潤增長點，為保持公司利潤穩定增長而努力。中 煤進出口公司可以在中煤集團公司的主要業務板塊，充分發揮自身效益良好的優勢，運用自有資金和銀行的貸款能力，優選項目，充分論證，切實落實，采用先挖渠，后引水的策略，既為中煤集團公司的主業擴展盡一份責任，又為自身發展擴大一點空間。最近，中煤集團公司已將對員工勞動合同的簽訂權放權到二級企業，說明中煤集團公司正在逐步地下放人事管理權限，這對下屬企業來說是一件好事。但是，由于受中煤集團公司的工資制度的框架約束，使得公司員工之間的收入差距很難拉開，一些低級的勞動崗位享受著超出勞動力市場很多的薪酬待遇，而另外一些關鍵崗位的員工的收入卻低于勞動力市場應有的價值，使得公司在未來吸引高級人才困難，對企業的進一步發展不利。如《中煤集團關于加強子（分）公司管理的暫行辦法》、《關于勞動合同制度的實施辦法》，《中煤集團領導干部管理權限暫行辦法》、《中煤集團所屬二級企業經營者崗位效益工資試行辦法》等。 二、中煤集團公司戰略規劃對中煤進出口公司的影響 中煤進出口公司的焦炭業務受中煤集團公司的戰略規劃影響，劃歸集團公司統一運作。但是，中煤進出口公司目 前對于這些業務地運作也存在一定缺陷，包括中煤進出口公司不了解市場，對產品的質量指標、技術標準等也缺乏應有的了解。 3. 乳清粉相關外部環境分析 中煤進出口公司的乳清粉業務始于 20xx 年 2 月，主要的合作伙伴是北京奧內特公司和歐洲乳清公司。因此，國內的生產能力十分有限，要進入該產品的生產，首先必須有足夠的原料保證。許多廠家為了降低成本，原料混合生產的現象普遍存在。在焦炭貿易過程中，建 立了廣泛的上下游關系，擁有了非常可靠的客戶資源： 1. 有貨源業務聯系的有 4 家：上海焦化廠、山西大利焦化廠、山西三盛焦化有限公司、三佳煤化有限公司； 2. 有需求聯系的國外客戶有 7 家：三菱物產公司、帝森－克虜伯鋼廠、印度SATHAVAHANA 鋼鐵集團、佳能可、德國魯爾、萊寶、三菱化學。四種主要的煉焦煤種中， 瘦煤、主焦煤、肥煤有一半左右集中在山西，其余的分布在黑龍江、貴州等地，而擁有大型鋼鐵企業的華東、中南、東北地區煉焦煤很少。受中煤集團公司焦炭業務整合的影響，中煤進出口公司將重新考慮焦炭業務的發展方向。 2. 神朔線： 神朔線是神華集團的專用煤炭運輸線路，西起大柳塔東至山西朔州與國鐵接軌通至秦皇島，全長 270 公里，運力設計 6000 萬噸 /年。 2. 外購煤炭狀況分析 1. 華北儲運有限公司（下文簡稱華儲）外購煤炭狀況分析 中煤進出口公司的公司外部煤炭采購主要是通過華儲進行的。在數量、品種不足時，則從附近區、縣進行少量采購。 1. 煤源供應情況 馬脊梁洗煤廠的原煤全部通過大同煤礦集團馬脊梁煤礦供應，但目前存在的主要問題是原煤收購成本偏高，造成馬脊梁洗煤廠的最終生產成本高，直接影響出口競爭力。這樣，中煤進出口公司就可以利用自己煤炭貿易的經驗，指導它們進行煤炭貿易，獲得更多的利潤。其主要原因在于：（ 1）、中煤進出口公司是浙電的長期合作伙伴，雙方有著長久的友好合作關系。 20xx 年，日本進口煤炭總量達到 7000 萬噸 ，從中國進口 1622 萬噸，其中動力煤為 1170 萬噸。 20xx 年，廣電集團率先向有能力的煤炭生產企業直接采購。電廠在電煤采購環節中擁有更大的自主權，將使得中煤進出口公司面臨更加殘酷的市場競爭，原來所占領的市場份額將受到一定的沖擊。總體上看，現在的港口能力大于鐵路運輸能力。 2. 煤炭行業改革的影響分析 1. 煤炭行業改革狀況 自 20 世紀 80 年代以來，國內小煤礦泛濫 、煤炭行業競爭秩序混亂、產業生存發展環境嚴重惡化，國有大中型煤礦生產能力停滯不前，而煤炭的供給卻大大超過需求。 2. 競價上網：表面上看，競價 上網是在電廠之間引入競爭機制，實際上也是在煤礦之間引入競爭，并引發煤炭與其它能源品種之間的競爭。因而，鼓勵煤炭出口將作為國家煤炭產業政策的一個重要組成部分長期存在，其主要表現為政策支持，包括出口退稅和降低港口、運輸等中間環節費用等。公司將首先建立符合公司戰略要求的組織結構，使公司內部崗位設計合理、職責明確；其次將建立科學的人力資源管理體系，形成公司科學的人力資源管理和開發機制；同時公司將建立戰略性的人力資源管理方案，使招聘、培訓、任用、晉升、員工職業發展有計劃地開展，實現對員工知識和技能的強化，以支持公司戰略的實施； 2. 策略性地設計組織結構調整方案和人力資源管理方案，使之在公司現 有員工基本條件和內外部體制的約束下得到順利推進和實施。但作為階段性的目標，在未來兩年內，中煤進出口公司將主要完成以下事項： 1. 堅持煤炭一體化發展為核心的長期戰略 中煤進出口公司在未來兩年關注的重點仍將集中于煤炭業務，重點完成煤炭業務從規模增長向質量增長的轉變： 一是在現有煤炭一體化投資的基礎上進行煤炭資源整合，建立自主和外購、國內和國外相互配合的供應渠道，形成高度整合和協調的煤炭供應鏈運作平臺； 二是利用現有的優勢向煉焦煤生產拓展，建立一定規模的煉焦煤生產能力，使煤炭產品由單一的動力煤擴展到動力煤和煉焦煤相結合的產品結構，并為開展煤炭衍生產品業務創造條件。 2. 現階段戰略描敘 基于上述，在以煤炭一體化為核心的長期戰略思想指導下，中 煤進出口公司提出中短期的、可以直接指導中煤進出口公司的 3 年戰略規劃。同時，也使中煤進出口公司對客戶煤炭需求的保障能力得到迅速的提升；初步完成煤炭貿易商向煤炭供應商的轉變。公司的發展戰略也初步定位為圍繞煤炭業務進行。 1995 年，中煤進出口公司取得了為期 20 年的福建湄洲灣火力 發電廠煤炭采購服務協議；同年還與浙江北侖電廠簽訂了 260萬噸進口煤和 120 萬噸國內煤的長期供貨協議。 1996 年用戶進一步擴大到八家，完成煤炭進口 230 萬噸。以此作為第三階段設計工作的指南。 3. 方法三：市場調研 市場調研就是通過市場調研員直接發放市場調查問卷或通過第三方有償提供所需的外部環境信息等形式，獲得咨詢項目所需的數據資料等的一種信息采集手段。 在戰略的指導和要求下，對戰略實施的內外部環境和中煤集團公司的影響進行全面分析，確定在當今內外部環境變化下戰略實施對公司內部能力的要求。 結合人力資源管理方案和員工素能現狀提出適宜性過渡解決方案。 2. 通過對人力資源管理方面的研究，揭示出公司在物流、資金流、信息流方面存在的突出問題，并根據存在的問題對公司主要業務流程進行重新設計；同時依據公司戰略、組織規模、技術變化和公司生存發展的內外部環境，對公司的組織機構進行設計。從人力資源角度看，可以將問題提煉為以下幾點： 1. 人力資源管理機制與公司發展要求不相適應。同時，反映公司經營狀況的一個非常關鍵的指標――經營現金流入也呈平 穩增長趨勢，這些充分說明中煤進出口公司的經營狀況在該公司領導和員工的努力下，取得了很好的回報。 1994 年，原中煤總公司進行業務調整，將有限公司主營業務收歸本部，有限公司成為空殼。另外，中煤進出口公司還參股了一些公司，目前機構設置及下屬企業詳見圖 1－ 1。 3. 項目緣由和項目要求 一、咨詢背景 從公司成立以來，中煤進出口公司得到了迅速的發展，經營現金流入從成立初期的幾百萬元擴展到目前的 20 億元左右。 二、咨詢項目的需求 經 過中煤進出口公司與北大管理縱橫咨詢公司的充分溝通，咨詢雙方最后確定，本次咨詢項目主要滿足中煤進出口公司以下五點需求： 1. 建立以人才為本的人力資源管理體制。根據重新設計的公司人力資源管理體制、職能結構和職權結構的安排、流程的關鍵環節和關鍵職能職責，勾畫公司制度體系框架并就人力資源各項作業和管理職能制定管理規章或制度 。對勞動合同文本中人力資源有關商務條款提出建議，并協助中煤公司法律顧問設計和確定勞動合同文本。其作用是通過訪談了解公司的真實情況，證實對公司的初步判斷，從而為建議提供支持。第一階段是信息收集、整理階段，第二階段是診斷階段，第三階段是提供建議以及相關的制度等。 經過多年市場競爭的洗禮，中煤進出口公司在競爭中扎下了根基，取得了發展，回顧公司歷史，我們可以發現，中煤進出口公司的發展也是中煤進出口公司不斷尋找自身定位、探索公司戰略和實施公司戰略的過程。 1. 與主要客戶共同投資組建合資公司，通過形成利益共同體穩固和發展長期合作關系。中煤進出口公司 重點選擇了嘉能可公司等跨國煤炭貿易公司作為主要的合作伙伴，形成了多渠道、跨市場、跨地區的煤炭采購體系。 1. 對陜西榆林南梁煤礦進行投資建設，與公司運營涉及的相關公司合資組建有限責任公司對煤 礦生產經營活動進行管理； 2. 在山西大同建設上深澗洗煤廠、馬脊梁洗煤廠，并與法律契約的方式確定了煤源保障方式，從而通過洗煤廠實現了少量資金控制了大量資源：上深澗洗煤廠通過1 億元左右的資金投入獲得了大同新榮區可開采資源約 1 億噸；馬脊梁洗煤廠則通過 8000 萬投資獲得了馬脊梁礦 34 億噸的煤炭儲量； 3. 制定了一系列適宜于公司業務管理的內部管理制度：如進口煤工作程序（總則）、進口煤工作程序實施細則、費用管理制度、出差制度、文件借閱制度、計算機使用管理制度和公司印章使用制度等，初步建立了公司內部的管理體系架構。可 以看出，中煤進出口公司的核心能力定位于通過資源整合和供應鏈運作，為客戶提供個性化產品，滿足客戶潛在需求。 這要求中煤進出口公司對核心能力相關的硬件和軟件進行不斷強化，形成完整的體系，并將公司的業務單位整合到該體系之中。 4. 研究具有敏捷、彈性特征的煤炭產品生產、加工和物流方法，提高生產和物流系統的柔性，從而