公司員工行為規范手冊(完整版)

　　

【正文】 意，泄露公司機密；不準奇裝異服，影響公司形象；不準積壓公務，妨礙工作進行；不準大手大腳，浪費公司財產；不準遇變而退，貪求自身安全；不準違法亂紀，危害社會治安。 接聽電話時要先說：“你好，中鑫。（十二）特別休假由本人先寫休假申請，經部門經理簽字、總經理簽字同意后，才能施行。（七）員工請假，均應事先出具請假單，不準事后補。（三）婚假：本人結婚，可請婚假7天。（四）私自外出：員工外出辦理業務須向本部門負責人說明外出原因及返回公司時間，否則按私自外出處理；私自外出，一次罰款10元，并給予警告處分。獎勵分為嘉獎、獎金、晉級和浮動工資四種。（六）其他未經例舉而應予獎懲的事項，可視情節輕重分別予以獎懲。（五）每年6月底、12月底公司組織兩次全員績效考核，分別從業績、能力、態度三方面對員工的工作進行考核評定。如試用部門認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具休事實情節，呈報主管總經理核準。（三）經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交：所經管的財物事務；未辦及未了事項。（二）被調員工接到調動通知后，部門經理應在于一周內，其他人員于三日內辦妥移交手續，到新崗位上班。（三）新聘員工在試用前辦理有關上崗手續，手續齊全后方可正式上崗。（七）保證人如因故欲退保或因其它事故喪失保證資格時，應立即以書面形式通知本公司，由被保人另尋找新擔保人辦妥換保手續，發還原繳保證書后方可解除保證責任。行管部負責通知被錄用人員辦理有關上崗手續。（十三）對所保管的文書財物及其一切公物應盡善保管，不得私自攜出或出租、出借。（六）保守公司業務秘密，不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。（四）自覺維護公司的信譽，嚴格執行各項決議，不弄虛作假，不欺上瞞下。（六）公司的服務宗旨：信譽第一，顧客至上。（三）公司的經營理念：誠信、務實、進取。義 務（一）員工要遵守國家各項法律、法規，遵守公司規章制度和守則，積極進取，勤奮工作， 不斷進行業務學習，提高業務水平，為公司發展作出積極的貢獻。（三）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延，不積壓。（十）不得任意翻閱不屬于自己負責的文件、帳簿或函件。（二）公司聘用員工以學識、品德、經驗、體格適合于職務或工作者為原則，但特殊需要時不在所限。（四）被保人如有下列各款事情之一者，擔保人應負一切賠償責任，并負責代被保人辦理離職手續。（二） 新聘人員在試用期內實行輪崗制度。（二）各級員工的崗位培訓和技能培訓由部門經理負責，并在平時工作中進行，目的是要不斷提高現有人員的業務素質和工作能力。交 接（一）公司員工交接分主管人員交接和經管人員交接。（八）各級人員過期不移交或移交不清者，責令于10日內交接清楚，缺少的公物或致公司受損失者應負賠償責任。每月考核成績與當月工資掛鉤。（三）有下列事跡之一者，應予以記功或記大功：對采購銷售、會計處理、財物調度、人力運用等業務、管理之方法作出重大改革或建議，經采納實施成效顯著者；對天災、人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護或預先防止，使公司免受損失者；及時制止了重大意外事件或變故的發生者；為公司爭取榮譽者。警告三次作為記過一次，記過三次作為記大過一次。（二）早退：工作終了前15分鐘內下班者為早退；早退一次罰款10元。根據實際情況可給予一定的靈活時間，每月累計結果如果超出規定，罰款50元。逾期一個月按自動離職處理。（十一）特別休假，應在不妨礙工作范圍內，由各部門就工作情況排定每人輪流休假日期后施行。 早晨上班先打掃辦公室衛生，注意保持辦公桌面及周圍環境的整潔美觀。不許接待私人來訪，撥打私人電話，以免妨礙他人工作。 4. 專人負責做好會議記錄。（附表三） 2. 購買：各聯絡處負責人根據實際情況，每月初提出采購計劃，造費用預算，報總公司行管部審批后，在當地購買，當月不能超預算支出。 （五） 各地聯絡處辦公地點租在當地中檔的寫字樓上，面積6080平方米。 4. 接聽電話時要先說：“你好，中鑫＊＊聯絡處。每周工作6天。聯絡處負責人指定專人負責記錄考勤，每月5日前將上月考勤統計表交至各分公司內勤人員。交接中如發生爭執，應由監交人寫明事情經過，會同移交人和接收人提出處理意見，呈報上級主管核定。各聯絡處費用報銷依據已經審批的費用預算執行。聯絡處費用報銷。駐外聯絡處的當地戶口人員在聯絡處工作期間不享受出差人員待遇，其因公到聯絡處以外地市出差及到鄭州辦理公司事宜期間的費用報銷，按公司《出差管理規定》執行。后附《聯絡人負責人工作職責》，望各地聯絡處負責人遵守執行。 2. 組織員工學習公司的各項規章制度，及最新管理辦法等。 2. 公司員工薪資分為9個職等，每職等分15個薪級。如因工作需要，致使派任者的資格未能完全符合公司規定者，公司可給予權任。如所調崗位沒有相同薪點時，按相近原支薪點較高薪點歸級。 14. 公司銷售部門人員任務完成低于50％，考核后工資低于600元者，按600元發放。 等 級 職 位 對 應 表等級 系列崗位行政綜合系列技術系列市場營銷系列零售業務批發業務項目工程1職員技術員　 營業員業務員項目員2專員助理工程師營業主管業務主管項目經理3主管工程師（1）店面經理業務經理項目主管4總公司部門經理助理、分公司部門經理工程師（2）8總經理高級工程師（3）批發業務、項目工程各崗位的起薪點為各等8級。 6. 手續齊全后由各分公司總經理或總公司各部門經理簽字同意試用后交總公司行管部，即進入試用期（一般為13個月）。 2. 分公司總經理簽字確認或總公司各相關部門簽字后交由總公司行管部存檔備查。鄭州市區經銷商發貨流程①鄭州郊縣的經銷商發貨流程參照外地經銷商發貨流程。五、售后調撥機器出庫管理：銷售售后需從大庫調撥機器，應有分公司經理簽字同意方可出庫。 庫齡指標：同一批次產品（以入庫時間為準）在庫時間超過30天，視為不良庫存，在作成本調整的同時,同月度本指標負激勵封頂20分；若本月度無超齡庫存,則給予2分的正激勵,連續3個月以上無超齡庫存,則從第四個月起給予每月3分的正激勵。5分)：總公司對分公司每月隨機抽取5名以上的員工進行意見調查,采用評分制,滿分10分,按平均得分比例評定本項得分； 網絡建設與維護(本項激勵177。三、 業務政策備案 分公司針對客戶所采用的一切銷售政策，如：開票價、返利空間、二批價、調價、零售價，和市場政策，如：終端獎勵政策、贈品配送方式、推廣活動，書面報業務管理部備案，經簽字性備案報財務或結算相關部門執行，否則不見簽字性備案不予以執行。預算外部分，一單一批，由分公司財務部經理初審，然后報總公司總經理或其授權的簽字人批準。 業務促銷等專項活動的相關費用，必須由相關業務人員編制費用預算，經分公司總經理和總公司總經理或其授權的簽字人分別簽批后，報送分公司財務部。 業務單項活動或系列活動應事前做好預算、執行計劃、政策等，并將上述資料報財務主管處備案；業務會議如有必要，應請財務主管列席。超期庫存每月底按帳面金額的10%計提跌價準備。非良品：商品本身有銷售價值，但商品有明顯劃痕或包裝破損，配件有缺損，可以銷售但對銷售價格有影響，如銷售折價幅度在10％～40％以內。七、賒銷：業務部門對在限定地區內的限定客戶，嚴格制定一個信用度。 一、世紀中鑫網的工作人員和連入公司網的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和國家有關法律、法規，并嚴格執行本條例。 七、各部門應結合保密要求，制訂計算機安全保密管理的具體措施，堅持誰上網誰負責的原則，對上網信息進行審查，嚴禁涉及國家秘密的信息上網。 （5）宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。 2001年9月21日59 / 59。 。 九、健全上網用戶日志記錄留存制度，日志記錄數據保留60天以上。 三、公司的所有工作人員和用戶必須接受公司有關部門依法進行的監督檢查，并對公司采取的必要措施給予配合。其他不在該范圍內的客戶與未達成收款協議的客戶一律不予賒欠銷售。售后倉位的建帳建制：對經銷商或顧客送修機器、寄廠家返修機器、返還經銷商或顧客的機器，制定相關流程，統一單據格式，建立備查帳，指定專人負責。超期庫存：在先進先出法下，先入庫的商品先出庫，在庫累計時間超過1個月不到2個月的商品。當月銷售當月發票全部開出，過期不補，返利政策、調價政策，全部反映到發票的票面上。費用報銷：所有費用單據應合法、項目齊全、抬頭正確；報銷明細單應填寫詳細，字跡清楚；報銷時間：每天上午下班前2個小時，下午下班前2個小時。凡借支備用金，費用應及時報銷、結清；最長使用期限為1個月，到期不結清，從當月工資中扣除。四、 宣傳廣告 對于宣傳及廣告有總公司統一協調執行。 直銷分公司本項考核主要是針對各零售網點的店容店貌、服務態度等進行評議。對于合同用戶需經總公司批準,款期按合同執行,同時授予網絡公司177。如有特殊情況需報總公司審批。③對于特殊客戶如國美、中鑫憶通、通利、迪信通，一周清零一次貨款（即7天到帳）。以上制度自下發之日起執行。 二、轉正流程：1. 試用人員到轉正期需填寫《轉正申請表》，并由其主管進行初評。一、人員招聘流程：1. 各分公司、總公司各部門提出用人申請，由各分公司總經理、各部門經理簽字確認，寫明用人需求（人員數量、學歷、性別、年齡、工作經驗、技能及其他特殊要求等），交由總公司行管部。9董事長　 5總公司部門經理、分公司總助工程師（3）連續2個月考核工資都為600元者，按待崗處理，待崗期1個月，待崗期工資200元。 11. 公司每年年終視盈利狀況，經董事會核定，給每位員工發放特別獎金。在權任期中，按比該崗位最低職等低一薪級的標準支付薪資 。行政系列包括行政管理部門、綜合服務部門和各業務部門的管理人員和綜合服務人員；技術系列包括售后服務部技術崗位和網絡分公司的技術崗位； 市場營銷系列包括公司所有從事市場推廣、進行銷售業務活動的人員。 2. 負責聯絡處備用金的