物業公司業戶手冊(完整版)

　　

【正文】 分之三的滯納金；無正當理由逾期三個月仍拒絕繳交的，物業管理公司有權采取相應的催繳措施。 收樓程序流程圖歡迎接待驗明資料 收樓程序流程圖 歡迎業主收樓。驗房記錄 派人陪同驗房，確認質量問題和水、電、氣表底數；填寫《遺留項目報告》，以便聯系發展商、承建商進行修繕工作。 裝修期費用 業戶或裝修施工單位在裝修申請核批后，必須按規定交付裝修期各項費用和相關按金，收費標準請參照《裝修收費標準一覽表》。審 批收 費檢 查驗 收退 費 工程部審查裝修方案的圖紙及技術資料，如有必要，將邀請業戶與工程部有關負責人磋商。業戶及裝修施工單位向政府有關部門申報驗收，合格后將報告副本交物業服務中心備案。樓梯必須保持干凈、整潔、暢通，道路或樓梯不得隨意隔阻并挪作他用，不得隨意安裝防盜門或其他隔離欄，保持通道通暢，通道及樓梯內禁止隨便占用，如堆放物品或作其他用途。 嚴禁開關或損壞消防標志。無常住戶口和暫住人員應主動向當地公安派出所申報臨時暫住戶口。五、車輛停放 本物業設有停車場所，為保持小區內道路暢通，請業戶車輛遵循交通秩序和標志，按規定路線慢速行駛，停放在停車場，所有進出車輛必須服從車場管理人員的指揮及管理，并按規定交納停車管理費及辦理相關手續。業戶在入住后，如遇有關電話方面的問題，可直接拔打電話公司電話進行聯系維修。十一、物業服務中心收費物業服務費標準按照有關規定及根據本物業正常狀況下所有管理活動過程中實際支出費用而制定：元/月/平方米（以南京市房產局產權處測量面積為準，按建筑面積計算）。（5） 公共地方花草園藝。 每月10日由物業服務中心在業戶指定銀行帳戶上劃撥或業戶自行到物業服務中心交納物業服務費、水、電費等。1） 平面設計圖2） 單元立面圖3） 單元裝修用料，如天花、隔墻、地面等的用料4） 空調安裝圖5） 電力照明設計及用電量圖（如有更改）6） 給排水設計圖（如有更改）7） 防盜門窗的安裝圖在接到業戶所遞交的申請及圖紙資料的五個工作天內（不包括有關政府部門的審批時間），物業服務中心將會以書面形式通知業戶對其裝修申請批準與否或提出修改的要求，如物業服務中心認為所遞交的資料不清楚或不完整或認為業戶的方案需要作出修改，業戶必須重新遞交有關圖紙，并依規則重新辦理是項申請。裝修垃圾清運費為方便各業戶堆放裝修垃圾，物業服務中心將于本物業內設置一專用裝修垃圾站，并統一清運；業戶交付垃圾清運費，收費標準參照《各項收費標準一覽表》，付款方法與6相同。b、 空調機的型號及功率及安裝數量。5）給排水設計圖清楚顯示:（如有更改）a、 給排水的管道走向。2）對地面、內墻面、天棚進行裝修，不得鑿除原結構水泥面層，地面裝修材料厚度不得超過10毫米。b、 嚴禁裝修外墻及公共走道部分。c、 在室內裝設吊頂（假天花）時，應在每一個水管閘制及電源箱或任何重要設備下加裝檢查口（生口）。b、 安裝位置要設在物業服務中心所規定的位置。如確實需要延期，要辦理延期手續，延期手續與報批手續相同。（7） 裝修期間，須關閉單元大門，以免塵土飛揚影響他人。一切在單元內的油漆工作或其他施工，如物業服務中心認為該工作可能會影響其他業戶，則必須在物業服務中心指定的時間或地點完成。◇ 未經物業服務中心同意或未按要求擅自拆裝進戶門。◇ 擅自將防盜門裝出規定的位置外，將窗花裝出外墻及將防盜網裝出外墻。◇ 進行室內間隔房間時，未按規定采用輕型材料。 當乙方未按審批圖紙施工或有違規現象，甲方有權按照政府相關管理條例及雙方的約定的《裝修違規處置條例》對乙方進行處置。 乙方裝修工程竣工后，應協助甲方進行竣工檢查（經政府有關部門審批的裝修需同時向甲方提交政府有關部門的驗收合格證明副本），檢查合格后，裝修人員方可退場。甲方：水清木華精品社區服務中心 乙方：業戶： 代表： 裝修施工單位： 代表：日期： 日期：常用電話號碼 火警119 匪警110 急救電話120 電話障礙112 水磨溝區公安分局 派出所 供電搶修 管道燃氣搶修 給排水搶修 市第一醫院 市中醫院 火車站咨詢 航空售票處 有線電視開通 電話開通 物業服務中心客服部 水清木華精品社區服務中心各項收費標準一覽表項目內 容收 費備 注裝修A．裝修押金1500元/戶裝修竣工驗收合格后及無違反裝修管理規定后返退B．裝修出入證工本費￥5元/個C．裝修出入證按金￥10元/個D．裝修垃圾清運費 3元/平方米（按建筑面積計算） 管理費、0。（二） 乙方責任 乙方應提前五個工作日向甲方提出書面裝修申請，需由政府主管部門審批的某些裝修項目須同時向甲方交驗市政府規劃、消防、環保等部門的審批意見，并辦理裝修審批手續，裝修工程經甲方審批同意后方可進行。◇ 安裝空調時，違反空調安裝規定。◇ 擅自改動供水系統。◇ 擅自移動保安對講機線路及位置。（15） 業戶所雇之裝修施工單位之施工人員必須著裝整齊，在施工區域外不得赤足、不得穿背心、拖鞋，亦不得在非工作區逗留、不得隨地吐痰，不得在公共地方吸煙及扔煙蒂，不得高聲喧嘩，不得打鬧，不得使用任何放聲設備如收音機、電視機等，絕對禁止賭博、飲酒、毆斗。（9） 裝修申請核批后，業戶或其所雇之裝修施工單位必須按規定向管理處交納裝修押金，出入證押金和裝修垃圾清運費，并把所在參與施工人員的姓名、身份證復印件交給物業服務中心，及隨時按實際情況補充或更改以保證準確無誤。（3） 材料及垃圾清運a、 裝修垃圾必須“袋裝化”，清運時間為每天下午18：0022：00時，并自行運至物業服務中心設置的專用裝修垃圾站。d、 空調機冷凝水不可經外墻直接向外排放。b、 樓宇內所有電氣線路均已暗埋并配齊合適的管線，如需重新布置電氣線路，必須考慮每個配電箱用電網的容量，并按規范要求施工。c、 未經批準，嚴禁拆除室內隔墻。4）不得改變進戶門門洞設計及顏色。c、 給排水管道的施工方法。4）電力照明設計圖清楚顯示:（如有更改）a、 總開關的規格及位置。b、 所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料。在未收到物業服務中心的裝修施工許可證前，業戶不可開始裝