埃森哲-深圳機場-物流規劃咨詢報告(完整版)

　　

【正文】 決特定行業或特定流程問題的最新方法、技術和解決方案 提高物流能力以提升競爭優勢 Atlanta, Geia 最新信息技術的戰略制定和實施推廣 Palo Alto, California Sophia, France 食品雜貨行業的發展趨勢 Chicago, Illinois London, England 在流程制造業的機遇和最佳業務實踐 Atlanta, Geia 在重工業和高科技行業達到領先的客戶服務水平 Chicago, IL 為商品零售商成功定位 Chicago, Illinois 37 ? 在過去 7年中，我們聘用了在物流戰略和需求鏈運營方面非常有經驗的專業人員。? 2023年 1月 25日 信德 : 關于深圳航空物流園區建設意見參考 Copyright 169。 34 埃森哲的物流咨詢業務是全球最大，公司在全球 19個分公司擁有 600多名專職的物流顧問 Chicago Cleveland Boston New York Atlanta Dallas San Francisco Los Angeles Paris London Frankfurt Melbourne S227。 ? ? ?各業務優化中心專注于特定的領域，因而可以根據客戶各自的需求，向他們提供深入的解決方案和全面的信息。 客戶 項目目標 項目方法 項目成果 澳大利亞最大的食品制造和分銷集團 由于集團下屬許多不同的業務單位，項目旨在研究分銷渠道合理化的可行性 幫助客戶進行客戶分類以制定新的物流遠景 定義了四個業務情景。 Accenture為其開展了信息技術戰略分析，為其建立了一個新的使用 Oracle,基于 Unix的架構概念。 51 Accenture在物流服務領域的經驗（續） Korea Line Co., LTD KLC39。 SeaLand Service Inc. Accenture與 SeaLand一起測試并實施了 TAS software并培訓 CSX技術人員來支持 TAS及其他的客戶機 /服務器系統應用程序。 中遠 作為埃森哲與中國著名電腦分銷商和光電腦全面合作項目的一個部分，埃森哲幫助和光電腦重整了物流業務，完成了全國物流網絡的建設和分銷體系的重新整合。 :35:0114:35Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 14:35:0114:35:0114:351/25/2023 2:35:01 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 2時 35分 1秒 14:35:0125 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 25日星期三 下午 2時 35分 1秒 14:35: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 2時 35分 :35January 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 伊萊克斯 埃森哲對愛立信手機業務在中國的生產、采購、分銷等環節涉及到的流程進行了重整，并協助其選擇了當地合作伙伴，實施了新的物流信息系統。 企業 項目概覽 52 Accenture在物流服務領域的經驗（中國） 埃森哲受中外運箱運公司的委托，幫助中外運制定業務目標和發展戰略，并幫助中外運設計為實現其新的發展戰略而應該建立的業務運作模式（包括組織、流程和信息技術系統）。 Maersk Shipping Maersk Maersk Data所提供的信息技術服務非常不滿。 Klaveness Accenture幫助客戶就一個新實施的基于 SAP的會計和采購解決方案解決系統維護方面的問題。這家公司擁有 20430輛運輸車和 39架飛機，服務遍及 200多個國家和地區。 IDC相信這種轉移將埃森哲置于競爭者之前，我們將看到很多公司會竭盡全力追趕它的腳步 .? ? ? … 它的供應鏈管理咨詢業務的專業人員廣受尊重，業界知道他們中的大多數是知行合一的好手 .’? IDC 2023年 9月 GartnerGroup/Dataquest, 2023年 10月 44 企業 項目概覽 ?埃森哲幫助客戶完成航運數據與用戶付款流程的整合，以減少人工數據輸入 ?埃森哲為客戶設計 IT架構，以完成老的信息系統向新的開放系統轉換 ?為客戶制訂?門到門?運輸服務的策略，以及應該提供的服務內容 ?定義系統開發環境來開發 PRA* ?提高系統開發員的生產力 ?定義概念性系統架構 ?為客戶提供有關集成后勤服務的市場評估 , 所涉及的工業領域為汽車 , 制藥，高技術 /電子和零售 ?內部能力評估 ?差距分析與建議 ?幫助客戶進行 IT部門的重組，這是 KLM的 FOCUS2023計劃的一個重要組成部分。? ? ?更為令人信服的是實施項目的深厚基礎，包括通過為大量現有客戶服務積累的經驗，與眾多技術供應商的密切合作，對新出現的供應鏈廠商的投資 …… 以及在研究和發表成果方面體現出來的生氣勃勃的超前意識。 埃森哲充分利用自己的技術研究和革新服務的能力 , 全球的解決方案中心和人員的精湛的技術能力 , 通過自己的解決方案設計服務 , 向客戶提供應用最新技術的解決方案。 埃森哲通過傳統的外包形式 (outsourcing)或新經濟時代的基于互聯網的網絡外包(sourcing)的形式向客戶提供業務和信息技術外包服務。? ? ?不要揀芝麻而丟西瓜：如果你要的是最好的服務，就非它莫屬。這個計劃的目的是每年節省 5億美元并增加收入 2億 5千萬美元 Air Express International Air New Zealand Airfreight LTD. Asiana Airlines Co. Cardig Air KLM Royal Dutch Airlines 空運服務領域的經驗 PRA: 埃森哲投入 1億美金設計開發了 PRA SystemTM(passenger revenue accounting)，該系統被全球 25大航空公司中的五家采用 45 企業 項目概覽 ?為客戶制訂核心業務 ?制訂新業務模式 ?制訂電子商務策略 ?為客戶制訂業務發展策略 ?提供市場發展趨勢分析，競爭性成功因素和不同類型的財務模式 ?為客戶實施一套新的管理軟件系統，從而提高貨物運輸的有效性和 SAS對市場的適應能力，并且降低了成本提高了競爭力 Lufthansa Cargo Polar Air Cargo SAS Cargo United Airline United Parcel Service of America Inc. ?為客戶制訂了業務模型，業務要求和其績效評估標準。 1996年并購了 TNT公司 , 并對其業務進行重組 , 讓TNT公司除了郵政、快遞和物流之外的服務上市，這家公司稱為 TNT Post Group TPG， 埃森哲受聘協助該公司進行重組的咨詢活動 PIL Pacific International Lines ?埃森哲公司受聘協助 PIL公司進行市場分析，內部診斷和客戶服務評估，在此基礎上提出了改進現有服務的工作 Ryder ?Ryder 公司感到自己缺乏國際經驗，面臨著股票價格下落的危險，因此聘請埃森哲協助其建立國際供應鏈管理的能力或選擇一家在供應鏈管理方面有較強能力的貨代公司 ?埃森哲公司通過大量的調查為其選擇了三家戰略合作伙伴，并對其業務和財務狀況進行全面分析 Accenture在第三方物流領域的經驗 49 企業 項目概覽 DHL ? 埃森哲公司協助 DHL確定其 2023年的物流服務內容和實施計劃 ? 確定 DHL在亞洲的客戶服務內容 ? 協助 DHL進行競爭力分析 ? 確定 DHL客戶服務?星級計劃? ? 確定?星級計劃?所需的投資和能力需求 ? 協助 DHL公司完成了電話銷售系統和呼叫中心的可行性分析 ? 實現呼叫中心與財務部應收帳款系統的連接 ? 協助 DHL公司設計和開發一套數字管理系統，來代替原有的以?紙張文件管理?為基礎的服務系統 ? 實現?無紙化?管理 Accenture在第三方物流領域的經驗 時間 2023 DHL 1999 DHL 1998 ? 協助 DHL完成了集成計費系統 DHL 1996 DHL ? 協助 DHL進行整個系統信息系統的有效性和效率提高的評估，來服務于各地區的業務 1997 50 Accenture在物流服務領域的經驗 企業 項目概覽 AEI Iberfreight Accenture與 AEI Iberfreight一起變革運營流程和管理風格從而使其變得更高效 APL Limited/American President panies, LTD APL Limited為了升級或置換現有應用系統硬件，需要隊以下問題有一個全新的解決方案：在遍布全球主要終端上基于獨立的? AS/400? 運行的應用系統中接地設備的維護和維修 Bergesen 。 Korea Line Co., LTD Accenture幫助客戶建立了新的業務理念 (包括理念內容和企業的關鍵成功因素 )。 Accenture為 Maersk Data作了服務評估來發現根本錯誤和潛在的提高機遇。 中外運 中遠為了擴展自己的業務能力和業務范圍，最高決策層決定利用因特網和電子商務來整合其內部的供應鏈，以達到成本的降低的目的。 愛立信 埃森哲為海南航空有限公司的貨運業務進行了整體策略規劃、商業計劃書的撰寫以及業務流程、組織架構和信息系統功能需求的設計 海南航空 53 靜夜四無鄰，荒居舊業貧。 2023年 1月 25日星期三 2時 35分 1秒 14:35:0125 January 2023 1做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 1月 下午 2時 35分 :35January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :35:0114:35:01January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 2時 35分 :35January 25, 2023 1業余生活要有意義，不要越軌。 下午 2時 35分 1秒 下午 2時 35分 14:35: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:35:0114:35:0114:351/25/2023 2:35:01 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。埃森哲幫助為該網絡公司作總體市場的分析和預測；制定商業計劃，為投資方考慮未來潛在的風險、可預見的收益和費用提供依據；確定了實施范圍，制定了實施計劃；幫助設計和建立了網站，并正式運行。 Pacific International Lines Accenture幫助 PIL公司定義在進入供應鏈管理的過程中所應從事的一種綜合了不同地區的不同服務內容的新型服務。 Korea Line Co., LTD KLC 進入了新的業務領域，租船業，并需要增強航行的預測能力和運營管理能力，并在更短的時間內有系統的開展預防性維護工作 (同時確保零部件的庫存維持最小。 Empresas Pinto Basto Commercial, Ltda Empresas Pinto Basto Commercial, Ltda 原先使用 Unisys Mapped系統來管理其業務。埃森哲提供的服務涉及到組織結構的所有方面，流程改變和技術改革 ?幫助客戶重整業務流程從而使客戶獲得極其重要的有關計費、移動、付款和市場的信息，并且幫助客戶降低運營成本保持市場競爭力 空運服務領域的經驗（續） 46 我們在世界各地已完成和正在開展許多物流戰略項目。 ? ? ?[ 埃森哲的供應鏈管理 ] 業務優化中心在為客戶提供最好的解決方案方面起著重大的作用。 Accenture Technology Ventures是埃森哲的全球風險投資部門，它和創業者一起建立對行業產生轉變的成功企業，取得了巨大的經濟回報。 2023 by Accenture 這份文件