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日產(chǎn)質(zhì)量管理課件(完整版)

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【正文】 ⊙日產(chǎn)的質(zhì)量保證體系被質(zhì)量管理規(guī)定所決定。具體實施策略具體實施策略根據(jù)經(jīng)營方針，規(guī)定有關(guān)質(zhì)量的理念、方針、組織、作用的根據(jù)經(jīng)營方針，規(guī)定有關(guān)質(zhì)量的理念、方針、組織、作用的部分。管理工程圖、工程作業(yè)單、標準作業(yè)單等。根據(jù)事實（數(shù)據(jù)）（以統(tǒng)計性思維方式進行思考）步驟 : ●掌握符合目的的數(shù)據(jù)。 ★ 為達到防止重新出現(xiàn)不合格的目的 ,需要實行標準化 ,如修訂標準作業(yè)書 ﹑ 設(shè)定教育 ﹑ 訓(xùn)練 ,采用防錯技術(shù)等。2原 3現(xiàn)原則 216。 ●馬上做 ,不要講理由。 ●把 “全數(shù)保證后工序所要求的質(zhì)量 ”作為對日常工作的態(tài)度。 216。培養(yǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)該氛圍的人員。 216。 216。 216。 216。 ⊙一目了然且及時地向所有相關(guān)人員提供本部門的情況、工作目標和結(jié)果等必要的信息 ,讓大家以共同的心態(tài)參與達成本部門目標的活動。 ⊙發(fā)生不合格的處理方法 : 216。216。對質(zhì)量保證要具有責(zé)任感 216。 ●選擇具有普遍性的產(chǎn)品 (隨意抽樣 )和抽樣數(shù)目。通過柱子的高度或長短來比較資料的數(shù)量大小或變化情況。 ⊙匯總整理數(shù)據(jù)的要點 216。要充分發(fā)揮創(chuàng)意 216。 216。216。 ⊙規(guī)定處理異常的步驟、方法和責(zé)任、權(quán)限，并徹底貫徹。216。216。⊙標準作業(yè)的教育、訓(xùn)練216。⊙制定標準作業(yè)書216。指導(dǎo)相關(guān)人員正確實施日常管理。及時把符合顧客要求的商品推向市場。 ●質(zhì)量管理活動是實現(xiàn)全數(shù)質(zhì)量保證的手段。 ●找出【真因】。216。抓重點 ●意大利經(jīng)濟學(xué)者 (18481923)于 1887年分析意大利社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)時發(fā)現(xiàn)國民所得的大部份集中于少數(shù)人．于是將所得大小與擁有所得之關(guān)系以一定方程式表示，成為 [帕累托法則 ] 。 ●根據(jù)統(tǒng)計性思維方式和手法，判斷數(shù)據(jù)所說明的問題，并加以利用。質(zhì)量管理不是僅局限于對現(xiàn)場的管理。其它還有 “產(chǎn)品檢查規(guī)程產(chǎn)品檢查規(guī)程 ”、 “對重要保安部件的管理規(guī)對重要保安部件的管理規(guī)定定 ”、 “計量管理規(guī)程計量管理規(guī)程 ”。以以 “滿足顧客滿足顧客 ”為宗旨，通過開發(fā)和擴大客源，為宗旨，通過開發(fā)和擴大客源，為發(fā)展更加富饒的社會做出貢獻。質(zhì)量管理是達到質(zhì)量保證要求的手段。顧 ⊙注重質(zhì)量在企業(yè)競爭中是不可缺少的質(zhì)量優(yōu)異企業(yè)利潤率 =量一般企業(yè)利潤率 =2倍質(zhì)量差企業(yè)利潤率高質(zhì)量 =市場擴張 +成本降低顧客滿意度低意味著將失去老客戶。216。質(zhì)量管理的重要性 ⊙怎樣理解 “質(zhì)量好 ”的含意按照不同的用途，能發(fā)揮適當?shù)?

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