20xx年電大職業技能實訓平臺個人與團隊管理答案(完整版)

　　

【正文】 時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是（善于思考）。下面關于反饋的說法不正確的是（尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊）。98測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有(選定所需要的測驗題；抽樣選定標準化樣本進行試測；施測程序標準化；從施測結果中建立常模)。90領導者與眾不同的特質有(ABCDE)。82團隊的有效性要素構成有(績效；成員滿意度；團隊學習；外人的滿意度)。74在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有(擇優策略；淘汰策略；輪廓匹配策略)。66領導行為的權變理論有(費德勒的權變模型；領導情境理論；路徑目標理論；參與模型)。58團隊過程的主要范疇是(ABCDE)。50領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。42在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情境理論)。34第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華桑代克)。26心理測量的工具是(心理測驗)。關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。10(內因)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。2(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。7(光環效應)是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。15社會學習理論的創始人是(班杜拉)。領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是(路徑一目標理論)。31(外因)包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。39領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是(關懷維度)。47心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗)。55桑代克的效果律中強調的行為法則有(ABCDE)。63個體的溝通風格包括的類型有(自我克制型；自我保護性；自我暴露型；自我實現型)。71心理測驗按測驗目的可分為(描述性測驗；個體性測驗；預測性測驗)。79組織公正與報酬分配的原則有(分配公平；程序公平；互動公平)。87人際關系的發展階段是(ABCDE)。95心理測驗按測驗的方式可分為(紙筆測驗；操作測驗；口頭測驗；情境測驗)。他的這個目標不符合SMART原則中的(可達到的和可實現的）原則。活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關于它的描述不正確的是（不能幫我們找到細節問題小陳明年7月份就畢業了，他準備作個職業生涯規劃，職業生涯規劃的核心是（制定自己的職業目標和選擇職業發展道路1小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給自己充電，便買了幾本和工作密切相關的書，學習相關知識，然后決定應用理論指導自己的實踐，并對實踐過程進行反思，根據KOLB理論，小肖是從（從理論化階段開始學習）階段開始學習的。下面不屬于工作報告的形式的是（從中間到上下的形式2下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。這讓他感覺到很頭疼。這在團隊決策中屬于(提出多個解決方案)階段。（A）安全需求（B）生理需求（C）社會需求（D）自我實現的需求解析：個人下教材第137頁，需求層次理論。4金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權，讓他們作出決定、解決問題，而他只在需要時提供幫助，金總的領導方式屬于（C）。（√），它必須是一個雙向溝通的過程。（）(單選題)(態度)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。9(單選題)(歸因)就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。(單選題)幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能)。(單選題)(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。33(單選題)第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是(弗洛姆)。41(單選題)在20世紀50年代末提出了第一個綜合的權變模型的是(費德勒)。49(單選題)(效度)是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。57(多選題)團隊的有效性要素構成有(績效；成員滿意度；團隊學習；外人的滿意度)。65(多選題)領導者與眾不同的特質有(ABCDE)。73(多選題)測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有(選定所需要的測驗題；抽樣選定標準化樣本進行試測；施測程序標準化；從施測結果中建立常模)。81(多選題)組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有(要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為；要對這些關鍵行為進行基線測量；功能性分析；干預行為)。89(多選題)亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用(人際關系類；信息類；決策類)高度相關的角色來說明管理者。97(多選題)心理測驗的技術標準有(信度；效度；難度；標準化)。他的這個目標不符合SMART原則中的(D）原則。（A）對那些提出荒謬想法的人進行批評教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法（C）仔細考慮剩下的想法并根據價值或有效性進行編號（D）繼續工作，合理處理剩下的想法張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上，對其他事都不太關心，結果導致下屬員工對他很不滿。（A）遠程學習（B）在職培訓（C）崗位輪換（D）脫產學習1溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要，下面不屬于溝通技巧的選項是（B）。（A）清楚明了、準確無誤（B）敘述簡明、條理清晰（C）豐富詳實、熱情洋溢（D）直截了當、開門見山 工作報告主要有三種形式。下面不屬于組織內部利益相關者的是（C）。（A）輪班工作（B）兼職工作（C）彈性上班制（D）其他都屬于2李雷在工作中經常是調動所有角色推動工作進程，就像管弦樂隊的指揮，根據角色理論，他的角色是（D）。（A）客戶需求變化信息（B）交貨實時信息（C）服務質量的變化信息（D）新設備的生產要求信息3下面的情況中無需進行培訓的是（A）。（A）人力（B）文化（C）設施（D）信息4人力資源部的張經理決定為公司建立一個更有效的評估體系，這個評估體系不應該（C）。（A）成員體驗到工作的多樣性（B）克服工作中的單調和乏味（C）提高員工的工作積極性（D）其他都是4金總喜歡將具體的任務交給一個人或一個小組，授予他們充分的職權，讓他們作出決定、解決問題，而他只在需要時提供幫助，金總的領導方式屬于（C）。（A）員工個人的技能水平（B）員工個人的工作能力（C）團隊領導信任成員的程度（D）（C）講述了人們的期望是與他們的努力相關。（A）工作輪換（B）工作充實（C）工作類型（D）工作擴展, 與他人的報酬與勞動之比是相等的, 這時就會有較大的激勵作用, 這種理論稱為:（A）。那么你認為有關小王工作的描述中，正確的是（D）（A）他的工作無法做計劃（B）他只需要做好自己應該做的（C）他沒有必要做計劃（D）對一些重復出現的事情可以做計劃，但是最近他老是悶悶不樂，團隊主管與他進行了一次交談，原來是他的家中出現了一些問題，主管幫他解決了問題，小李的工作積極性又提高了。（A）任務型（B）角色型（C）個體型（D）權力型，人力資源部開始評估學習的收益，那么你認為評估過程應主要與（C）有關。該企業采用（D）資料來進行分析市場需求的。小王和小高這種學習的方式稱為（A）。（√）。（√）。第12題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用(的角色來說明管理者。第21題: 桑代克的效果律中強調的行為法則有()。第29題: 心理測驗的技術標準有()。第38題: 個體的溝通風格包括的類型有()。第46題: 桑代克的效果律中強調的行為法則有()。第54題: 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是()。第62題: 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是()。第70題:()包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等第71題: 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是()。第79題: 在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是()。第87題: 第一個對學習中的強化做出理論分析的是()。第3題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。第11題:第一個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華？桑代克)。第20題:幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能)。第29題:心理測量的工具是(心理測驗)。安置工作的原則是(用人所長，人適其崗)。特別是有些培訓項目不可能取得立竿見影的效果，需經過一定的實踐以后才能反映出來，這就需要企業培訓堅持(長期性原則)。第82題:關于現代企業有效的培訓系統，下列說法不正確的是(以員工的職業生涯規劃為出發點)。這是(培訓效果評估)子系統的功能。第96題:培訓項目的全過程，按時間順序應包含：需求確認、(制定培訓計劃)、教學設計、實施培訓計劃、培訓反饋五個部分。第104題:崗前培訓的作用不包括(幫助員工取得學歷證、資格證)。第110題:盡管有些被錄用的新員工有一定相關工作經驗，但具體工作特點決定了他們仍須接受(適應性培訓)。第40題:組織公正與報酬分配的原則有(分配公平、程序公平、互動公平)。第48題:人際關系的發展階段是(全選)。第57題:心理測驗按測驗目的可分為(描述性測驗、診斷性測驗、預測性測驗)。(單選題)(組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關。桑代克)。(單選題)企業采用三階段崗前培訓方法的前提是(企業要建立兩級培訓體系)。(單選題)人職教育開始時，一般由(高層管理人員)致歡迎詞，介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發展趨勢與目標等情況。33(單選題)培訓需求分析是現代企業有效的培訓系統的子系統之一。(單選題)在企業部門中進行培訓組織管理的是(人力資源部門)。(單選題)實施培訓是指在企業培訓組織管理部門或崗位人員的組織下，由培訓教師實施培訓，其主要內容不包括(考核培訓教師)。(單選題)企業在(員工入職培訓)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系，形成符合實際的期望和積極的態度。20(單選題)不同的企業，崗前培訓的內容存在差異，導致這種差異的因素不包括(培訓主管的個人喜好)。(多選題)在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有(淘汰策略；擇優策略；輪廓匹配策略)。(單選題)(首因效應)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。第59題:測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有(不選對測驗進行結構安排)。第50題:亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用(人際關系類、信息類、決策類)高度相關的角色來說明管理者第51題:領導者與眾不同的特質有(全選)。第42題:組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有(不選懲罰原則)。第34題:團隊的有效性要素構成有(不選酬薪)。下列各項中，不屬于專業內容的是(關于企業產品的知識)。第98題:脫產培訓不適合用于(全員培訓)。第91題:培訓教師接受任務后，首先要做的工作就是(對所要教授的內容進行分析)。第84題:培訓的組織管理系統的任務是(負責組織、協調企業整體培訓工作)。第76題:(培訓機構)是培訓的物質載體，是開展培訓活動的重要物質保證之一。第69題:(員工培訓)是指組織為了實現其戰略發展目標，滿足培養人才、提升員工職業素質的需要，采用各種方法對員工進行有計劃的教育、培養和訓練的活動過程。第31題:(信度)又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件第32題:(效度)是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和準確性。第22題:領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是(關懷維度)。第13題:領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。第5題:(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。第89題:()是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。第81題: 領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是()。第73題:()又稱穩定性或可信性，是指一個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。第64題: 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是()。第56題:()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規則表示成數字，并賦予這些數字一定的解釋的過程。第48題: 社會知覺包括的類型有()。第40題: 影響群體決策的群體因素有()。第31題: 心理測驗按測驗的方式可分為()第32題: 培訓和發展領導者技能的理論和方法有()。第23題: 社會知覺包括的類型有()。第14題: 人際關系的發展階段是()。第6題: 心理測驗按測驗的方式可分為()。（）。那么，這家零售店在近兩年內收到的影響屬于（D）。然后在長假時間陪家人旅游度假。（A）Y理論（B）期望理論（C）X理論（D）公平理論（C）。（A）及時溝通的重要性（B）相互理解的重要性（C）相互信任的重要性（D）平等的重要性，但是對某個人有益的計劃，對另外一個人