mba管理學案例庫(更新版)

　　

【正文】 務、下級只管匯報完成情況，并由上級不斷撿查、監督的傳統管理辦法。 通過層層分解，全廠的總目標就落實到了每一個人身上。 該廠通過對國內外市場機床需求的調查，結合長遠規劃的要求，并根據企業的具體生產能力，提出了19年三提高、三突破的總方針。經過一段時間的試點后，逐步推廣到全廠各車間、工段和班組。 1．有哪些因素促使該圖書公司要進行組織改革? 我認為，如果不設立一些地區性的部門，要管理好這么多的分店是不可能的。我們公司的規模這么大，應該建立管理資訊系統。就目前的情況來說，我們雖聘任了各分店的經理，但是我們卻沒有給他們進行控制指揮的權力，我們應該使他成為一個有職有權，名副其實的經理，而不是有名無實，只有經理的虛名，實際上卻做銷售員的工作。 蘇珊認為，她首先要做的是對公司的組織進行改革。 查里認為紀律就是使每個員工不停地工作，預測各種問題的發生。他們把查里看成是朋友，而查里卻不這樣認為。鮑勃不愿意為難別人，他認為艾的管理方式過于死板，艾的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無他法。 據安西爾說，在管理中的最大問題是下級不愿意接受責任。 一、 安西爾 不到一年他被免職了。 一星期后，布朗把杰里召到他的辦公室，作了一下這段談話，我聽說你在我出差的時候同史密斯女士談了有關現場工程師工作的事，我不能讓你去擔任這個工作。 首先，（Donald Brown），（Jane Smith）的部門擔任現場工程師。該怎么辦呢？這是王經理一直在思考的問題。講穿了，做本公司的產品，進出口部要去求分廠，而做外購是人家求進出口部，好處也就不言而喻了。 進入90年代，企業上上下下都感到日子吃緊，雖然經過轉制，工廠改制成了公司，但資金問題日益突出，一方面公司受三角債的困擾，另一方面產品積壓嚴重，銷售不暢。公司建立于解放初期，當初只是一個幾十人的小廠。 2．你對德姆的激勵方法有何看法？ 1976年，負責這個發展戰略的董事長退休以后，你德姆就是在這種情況下被任命為董事長。北大MBA管理學案例庫比特麗公司的分權管理蘇南機械有限公司是江南的一個擁有三干多名職工的國有企業，主要生產金屬切削機械。 王經理和外銷員都反映，完不成的責任不在進出口部，因為訂單來了，本公司分廠不能及時交貨，價格也有問題，所以只能讓其他廠去做，進出口部做收購，這樣既控制價格、質量，又能及時交貨。他深知問題的嚴重性，也想了好多辦法，想留住人心，比如搞些活動，加強溝通等等，但在有些人身上收效很少。 為什么公司有大量銷售人員外流，應如何留住他們？ 宇航公司 一開始他就遇到了麻煩，對副總經理多需要的信息不熟悉，與他現在的下級相處有困難，不能真正理解自己所處的困境。 確切地說，是什么原因造成了以上情況？ 最近，對該公司的三個重要部門經理進行了一次有關領導類型的調查。安西爾認為只有這樣才能導致更好的合作，避免重復工作。 鮑勃說，他每天都要到工場去一趟，與至少25％的員工交談。 三、 查 里 查里承認他沒有提出異議，他說這樣做會使其他部門的經理產生反感。他相信大多數員工知道自己把工作做得怎么樣。 討論： 但是近3年來，公司的利潤開始下降。但是，我認為我們需要的是分權而不是集權。我們所需要的是更多的集權。 你們兩位該不是忘記我們了吧?一位地區經理插話說：如果我們采用第一種計劃，那么所有的工作都推到了分店經理的身上；如果采用第二種方案，那么總部就要包攬一切。某機床廠從1981年開始推行目標管理：為了充分發揮各職能部門的作用，充分調動一千多名職能部門人員的積極性，該廠首先對廠部和科室實施了目標管理。 (2)該廠部門目標的分解是采用流程圖方式進行的：具體方法是：先把部門目標分解落實到職能組，任務級再分解落實到工段、工段再下達給個人。 該廠在目標實施過程中，主要抓了以下三項工作。由于每一個部門、每一個人都有了具體的、定量的明確目標，所以在目標實施過程中，人門會自覺地、努力地實現這些目標，并對照目標進行自我檢查、自我控制和自我管理。 雖然該廠目標管理的循環周期為一年。 4．你認為實行目標管理時培養完整嚴肅的管理環境和制訂自我管理的組織機制哪個更重要? 10 / 10