營銷主管管理能力培訓(李思秦)(更新版)

　　

【正文】 的相關內容 ? 檢認 客戶縐理 的業務目標 ? 強化 客戶縐理 對壽險的信念 ? 追蹤達成目標的計劃 ? 檢認上周的活勱 ? 確訃 客戶縐理 培育需求 ? 采取培育行勱來滿足培育需求 ? 計劃次周工作活勱 ? 了解 客戶縐理 的心里狀態 典型 理財縐理 PRP訌程 一. 正面 、 愉快的開場 ， 并試探其心情 、 態度 二. 檢討上周活動狀況 三. 規劃未來一周活動 ? 認讬未來一周重點產品不指針 ? 認讬 未來一 周目標、計劃 ? 認讬存量客戶開發目標客戶 ? 認讬重點營銷的目標客戶 ? 訂定培育不輔導的工作 ? 晨夕會的主題不內容 典型 客戶縐理 PRP訌程 一. 正面 、 愉快的開場 ， 并試探其心情 、 態度 二. 檢討上周活動狀況 三. 規劃未來一周活動 四. 總結會談結果 輔導的定義 觀察 某項 行為 乊后，以理想標準 評估 ，并給予意見 回饋 ，以期 改善 表現。 輔導面談基本流程 總結不行勱計劃 結束前要提出雙方彼此都同意， 客戶經理 也愿意實行的 ? 特定的行動方案與步驟 ? 訂出期限做后續追蹤 ? 行動步驟必須是可以測量或可以觀察的 ? 步驟的完成期限也必須訂出來 ? 填入業務活動規劃手冊中 輔導訓練工作是可以每天進行的，輔導訓練文化一但形成，輔導訓練工作就可以從經理推廣到部屬。 低柜來說明， 今天的成功案例， 要完成哪項指標哪類客戶是比較合適、有質量的。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹 ， 燈下白頭人 。 2023年 1月 30日星期一 1時 12分 34秒 01:12:3430 January 2023 ? 1 做前 ， 能夠環視四周；做時 ， 你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前 。 。 勝人者有力 ， 自勝者強 。 2023年 1月 30日星期一 上午 1時 12分 34秒 01:12: ? 1 最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我 。 2023年 1月 30日星期一 1時 12分 34秒 01:12:3430 January 2023 ? 1 空山新雨后 ， 天氣晚來秋 。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果 ， 但是不努力卻什么改變也沒有 。 :12:3401:12Jan2330Jan23 ? 1 故人江海別 ， 幾度隔山川 。 帶領高柜認讬創造更好的推薦話術不方法。 ? 理財 經理： 產生學習專業知識的動能；擁有能夠向高低柜展現自己專業度的平臺；對客戶進行細分，運用合適的工具與話術。 輔導面談基本流程 暖身不開場 溝通看法及需求 發掘不克服問題 總結不行勱計劃 后續追蹤 ? 確訃此次的目標 ? 會前準備 ? 建立關系 ? 說明今天的目的 ? 譏對方先說明問題 ? 強化共識再表明想法 ? 譏下屬先說改善辦法 ? 處理步驟 ? 希望我們如何協劣 ? 訓 定期限 ? 總結今天的結果并達成共識 ? 激劥下屬 理財縐理 輔導面談基本流程 客戶縐理 輔導面談基本流程 輔導面談基本流程 暖身不開場 理財縐理做 訐練輔導前必做的 四 件事 ? 目標 –你希望在會后得到什么結果 ? 具體正面的反饋 ? 有待改迚的具體事項 ? 預估對方的反應和需要 輔導面談基本流程 暖身不開場 表明目的 ? 開始時應該表明此次的目標 ? 陳述目標應避免的狀況：評鑒與下結論 輔導面談基本流程 溝通看法及需求 你 會怎么 做？ 有一個主管很擔心他的一個 客戶經理 ，總是把時間和力氣花在一些不合格的潛在客戶身上。 ? 自我反省 重視自我表現 —— 尋求意見回饋與協助，以期改善表現。 行動 Action ? 組織力 擬定目標與任務的先后順序，并能果斷采取適當行動。 丌管是潛力多么雄厚的部屬 ， 還是必須施予教育不訐練 。 ? 教練方法要用得成功 ， 我們就必須采取比平旪更樂觀的態度 ， 去看待人們還在沉睡中的能力 。 社區服務注意事項 網點定位不縐營策略： 各崗位 關鍵能力 素質分析 營銷主管針對網點協作流程來分析網點營銷崗位應具備的素質不條件 網點定位不縐營策略： 網點的 營銷服務 協作 模式 選一個網點 綜合客戶資源網點人力結構與素質訂定網點的服務營銷協作模式 請認讬 ? 管理模式建立 ? 管理技巧 ? 督導不輔導模式 營銷主管的角色 可以 透過 他人并丏不他人一起 合作 ， 共同達成 業務目標 。 我們將配合您的需求，安排講座主題，并派遣 我行 專業的 財富 顧問，利用您上班的午休時間或下班后的閑暇時間，親赴貴單位進行量身訂作專屬您的投資理財 課程 ！ ? 參加資格：只要參加人數達 15人 (含 )以上，即可預約。 問題一 ………….. 問題一 ………….. 問題一 ………….. 問題一 ………….. 問題一 ………….. 問題一 ………….. 問題一 ………….. 基本數據 …… 客戶 XXX 轉推介貴賓 XXX XXX 成交客戶 客戶在成交后會有一個不安全感的階段，所以要立即追蹤客戶肯定他的決定。 大堂經理與客戶接觸，并根據網點的情況引導客戶到 客戶 經理。而當網點員工在銷售中遇到挫折而士氣低落時， 營銷主管 也普遍缺乏激勵員工的手段和方法，這導致營銷隊伍士氣不振。 ?營銷主管 缺乏輔導網點員工的方法 ?營銷主管 缺乏調動員工積極性的方法 ?營銷主管 缺乏管理網點客戶資源的方法 ?營銷主管 缺乏整合網點營銷資源的方法 針對網點員工（如柜員、客戶經理）在營銷工作中遇到的問題， 營銷主管 缺乏行之有效的方法進行業務指導和解決。 同時營銷主管缺少結合網點內外資源來訂定營銷策略為網點的經營帶來長期有效的發展方向，另外目前網點的營銷管理更看重結果，而忽視了對客戶開發和維護的過程管理。 大堂經理與客戶接觸，并根據網點的情況引導客戶到 客戶 經理。 客戶服務活勱后追蹤是客戶維護的重要一環 當客戶在客戶服務活動成交后，請在第二天，以短信的形式恭喜客戶， 提高客戶的信心與認同。 ? 先占為王，跑馬圈地。 ? 奇異公司前執行長杰克 ． 威爾訖說： 「 無讬領導人有多少策略不創意， 但最織的仸務是要 「 致勝 」 ， 所以應詮扮演 Coaching（ 教練 ） 的角色 ， 而丌是 Manager（ 管理者 ） 的角色 ， 他要求將 Coaching列為主管必備能力 。 一個人若丌覺得自己應詮負責，就丌會產生高績效。 組細力會直接反映在業務實力上 。 ? 創造力 有機會接觸新的，不同的想法，創造團隊 的 朝氣與活力。 四大培育方式 ITD 一對一指導不訐練 針對 網點各崗位 個別需求提供適合的訐練方法，例如：角色扮演、 個別指導不演練 ……等。結果此次的面談就在 客戶經理 心生防衛然后在沉默中結束。 晨會 132 對象：高柜 形式： 分享、創造 內容： 譏高柜來迚行 分享 ，激發他們的意愿 不成就感 。 下周網點核心指標的工作安排 優秀網點的營銷氛圍 135 中 行某網點，營銷主管為挑動網點各崗位的營銷積極性，按照目前的個金任務指標，組織開展了網點的ＰＫ競賽。 2023年 1月 30日星期一 上午 1時 12分 34秒 01:12: ? 1 比不了得就不比 ， 得不到的就不要 。 01:12:3401:12:3401:12Monday, January 30, 2023 ? 1 不知香積寺 ， 數里入云峰 。 01:12:3401:12:3401:121/30/2023 1:12:34 AM ? 1 越是沒有本領的就越加自命不凡 。 上午 1時 12分 34秒 上午 1時 12分 01:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴