導游講解(更新版)

　　

【正文】 ，淫雨霏霏，連月不開；而嶺南地區因為有南嶺山脈阻擋，因此冷空氣很難吹到，冬天的氣溫也相對較高。黃花機場于1986年6月25日破土動工，1989年8月29日成功首航，結束了湖南民航不能起降大型客機的歷史，在1993年第三屆亞太地區航行會議上長沙黃花機場被正式批準為國際定期航班機場。在飛機上是不可以吸煙的，有的飛機上的洗手間有煙灰缸，我們很多客人會誤以為在洗手間可以吸煙，其實呢，在洗手間吸煙也是不允許的，一但違反規定就會被嚴厲批評及罰款的。到了候機廳內，這時請打身份證、機票、機場稅存根都收好，因為不再用到了，只留登機卡在外面。另外，大家晚上外出最好隨身攜帶身份證，有些城市在深夜會有巡邏查夜的，如果你太晚回來就可能會被攔查，如果你沒帶身份證可能就要等我到公安局去救你啦！好了，等過一段時間，我們就會到達機場。在購物方面，因為旅游購物是旅游勝地的一大收入來源，所以那兒常是政府指定要搞購物項目的，這可以理解。遲到的游客要罰唱歌，要是總遲到，還要罰款給大家加菜啊！在公共場所不要亂丟果皮紙屑，現在罰得也很厲害，有時不光罰錢，還要罰拾垃圾一小時，大家可不希望加上這項特別活動吧？同時，車上衛生也很重要，誰也不想座在垃圾山上，是不是？所以請大家把果皮垃圾都放入塑料袋中，晚上下車時帶下去投入垃圾箱。房中配的牙刷，小肥皂，梳子，沐浴液，洗衣袋，信紙等都是可以用或拿走的，但各種毛巾，水杯等都不可以拿走，還有擦皮鞋的小盒子，以前有客人將它拿走，都引起了麻煩。有些還會把它事先冷藏，砍開后會發現水面上漂滿了碎冰，在熱氣逼人的海南，吸上這么一口冰入肺腑的天然凍飲，真是一種享受??！有些地方甚至還會有猴子在攤子上，有客人點了椰青，猴子立時上樹為你現摘，又看表演又品美味，怎么樣，海南的旅游吸引人吧？不過海南的水果雖又多又便宜，但吃水果要適量，吃太多了可能后半段行程你就要不停地考察海南廁所。為了盡量避免發生不愉快的事情，我給大家講一下我們去旅游時需要注意的事項。海南島的西部由于還沒有開發好所以現在還沒有安排進常規旅游線路中。俗話說：“百年修得同船渡”，我覺得也可以說“百年修得同車行”，現在我們大家一起坐在這里，一起度過這幾天的旅程，我覺得是好有緣份的，所以我希望在這幾天的行程中，我們能夠相處得愉快，同時也祝愿大家旅游愉快，玩得開心！這是我們公司贈送給大家的紀念品，有旅行袋、帽。我是這次行程的全陪導游，叫______，大家可以叫我小___或___(不要稱某小姐或某先生，顯疏遠)。如多問問自己這段路上我要給游客講些什么？通過這段講解要達到什么樣的效果？各知識點盡量要平穩、自然的連接和過度。不要人云亦云，要有正確的、獨到的見解很多導游幾年如一日的重復著同樣的導游詞，毫無創新意識，甚至有的導游從來沒有對一些問題進行過求證，人云亦云。在湖南，可以供導游專題研究的東西很多，如書院文化、湖湘文化、湖南的佛教道教、抗戰歷史、毛主席詩詞、少數民族風俗等等。酒店到景點一天行程安排；沿途介紹；景點情況介紹景點到酒店安排第二天叫早時間，早餐時間、地點，出發時間，第二天的行程安排等。通常人們較為熟悉的有武陵、朗州、鼎州（鼎城）、常德等。其三，熟悉和參與講解詞的寫作，可以在寫作過程中提高講解員對陳列內容的理解，提高文字水平。其一，要加強語言的訓練。首先要培養講解員的愛國主義意識，能明確政治方向，維護國家和民族的利益和自尊；其二要培養講解員認真學習、模范遵守國家法律法規和單位規章制度，講文明，模范遵守社會公德和職業道德；其三，要培養講解員具有觀眾至上的服務理念，能積極維護觀眾的合法權益；其四，培養講解員具有敬業奉獻精神，具有強烈的事業心和高度的責任感，有熱愛觀眾的情感品質，能主動、熱情、耐心、細致服務于觀眾。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進行示范講解等。因此，管理者應改變“講解職業是青春職業”的觀念，應多花一些時間來進行現有講解員的培訓和提高，多組織一些專業技能比武，加強日常管理和考核，來提高講解員的業務水平。其二是初次面試要到位、仔細，再確定進入復試人員。能通過和諧的語言將觀眾組織好。講解員是一個單位、一個地區、一個國家的形象代言人，所以每個社教工作者都要正確看待講解員的地位和工作性質。四是參與式講解。一是敘述式講解。同步鏈接導游講解方法之懸念法試一試 能力訓練導游講解手勢法訓練 訓練1 發音訓練訓練2 引導型手勢語 體側式引領手勢訓練 曲臂式引領手勢訓練直臂式引領手勢訓練 訓練3 其他類型手勢語（1）情意性手勢語，用來表達導游講解的情感，使之形象化、具體化。（4）與景點有關的革命故事或傳說。第一、要打有準備之仗，扎實掌握景區綜合知識。廣州懷圣寺（2）突出宗教建筑的藝術特征。通過空隙 試一試（1）造園藝術，師法自然。中間或近處（3）夾景。注重植物的姿態美、顏色美、香味及象征意義。中國園林則因自然第 13 頁地域、地形而強調自然布局，彎曲的路徑、起伏的地勢，草坪、花園也講究自然野趣，樹木花卉也符合自然造型。西方園林強調建筑原則，把自然風景納入建筑的構圖設計中，把園林作為建筑物的環境加以處理。l 按藝術風格分為自然式園林、規則式園林、混合式園林。面積小而局促。建筑富麗堂皇，但園石、常綠樹木較少。（2）私家園林。中唐到北宋、南宋時期的園林追求“壺中天地”的意境，以小見大，如宋徵宗的艮岳。③ 生成階段。第二，崇厚階基之襯托，襯托出中國古代建筑的恢宏與氣勢。試一試項目11躍動的生命——動植物景觀講解考一考 任務實施任務1 植物景觀知多少我國目前有高等植物32000余種。黃土地貌的侵蝕外營力有水力、風力、重力和人為作用（3）溝道流域內有多級地形面。（1）張馳有度，勞逸結合。泰山，華山，衡山，黃山，九華山，普陀山，三清山，天臺山，天柱山，嶗山，千山 廣西，云南，貴州，四川，重慶，鄂西，廣東肇慶七星巖，桂林，石林，九寨溝—黃龍 碧水丹山，玲瓏精巧廣東丹霞山，福建武夷山，江西龍虎山，四川青城山，安徽齊云山，貴州梵凈山，甘肅麥積山及崆峒山 黑龍江五大蓮池火山群（火山地貌博物館）（變幻造型博物館）雁蕩山郭沫若：“靈峰有奇石，入夜化為鷹。小竅門（1）放松喉頭，用“哼哼”音唱歌。導游要不斷的搜集資料，充實講解內容，豐富講解方法。第一篇：導游講解單元一走進導游員的講解工作導游服務是旅游服務的核心與紐帶，是旅游接待服務中最具有代表性和最為重要的服務。要求語言的準確性；表達流暢；層次分明 ；語言鮮明生動；方法靈活多樣，針對不同的游客進行有針對性的講解。處理好“暢”與“阻”的關系，必須進行共鳴訓練。局部多“石蛋”“風動石”。（5）保障游客的安全。數數特殊地貌景觀有多少漓江山水路南石林甘肅武都萬象洞 黃土塬土林（1）溝谷眾多、地面破碎中國黃土高原：“千溝萬壑”（2）侵蝕方式獨特、過程迅速。（5）因時，因地，因人而異，選擇導游講解方法，靈活組織導游語言。彎曲上翹的屋頂是中國建筑的標志。西周、東周時代，具備園林組成的相關要素：植物、建筑、理池和筑山。⑥ 提升階段。頣和園、北海公園，承德避暑山莊。又稱為黃河類型園林。景致細膩精美，風格明媚秀麗。廣東順德的清暉園、東莞的可園、番禺的余蔭山房等。（2）美學原則不同。樹木花卉也被塑造成幾何圖形。（3）植物中國古典園林著重表現自然美。（2）添景。（9）透景。前者重庭院式，后者重獨體式。任務3： 宗教景區講解的原則和技巧 第 15 頁討論：①導游員在帶團過程中如何合理設計游覽路線？② 如何做到吸引游客在自己身邊，跟隨著導游員游覽？ ③ 如何處理游客拍照與敬香和自己講解之間的矛盾？ 要抓住計劃性、針對性、靈活性這三大原則。第三，使用聲像手段。試一試（2）注意講解方法的運用。講解方式要多樣化結合講解和游客類型，采取多樣化的講解。如泰山導游給游客介紹泰山是世界自然文化遺產時，把中國還有哪些景入世界自然文化遺產的知識一起給游客作簡要介紹，就是一種延伸式講解；同樣，某導游在給客人講解其所在城市是屬于中國首批優秀旅游城市時，也可以把中國有多少個優秀旅游城市及如何評選等相關情況向游客作延伸介紹。講解員處于一個特殊關鍵的崗位，她面對的是一個知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體，講解員既擔負著宣傳和教育的職能，同時要能有效的組織引導觀眾參觀，此外還擔負著協調處理、寫作研究等義務和職責。四是具有良好的嗓音條件和語言表達能力，善于與觀眾交流。首先要在一定范圍內詳細公布招聘信息，確定選拔對象。從講解員成長的歷程來看，一般參加工作510年是熟悉過程，是積累經驗和知識時期，在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。要積極組織參加各級專業培訓和進修班，同時要有培訓效果檢驗制度。講解員作為“人類靈魂的工程師”，應具有良好的思想品德，是率先垂范的典范。三是專業技能。此外，還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節的基本特點和要求。兩千多年來，其城名隨著歷史的演變而不斷變化，先后有臨沅、監沅、武陵、嵩州、朗州、鼎州（鼎城）、常德等名稱。食、住、行、游、購、娛等各方面 D、文化概述名人：善卷、屈原、宋玉、車胤、春申君；宋教仁、蔣翊武、林修梅、林伯渠、丁玲、翦伯贊藝術：常德絲弦、漢劇等 介紹常德的幾個第一等介紹酒店：位置，標準，服務，總臺電話，熱水供應時間，空調開放時間，第二天叫早時間，早餐時間。而導游如果沒有這方面的專題知識是無法深入介紹的。最后導游員在講解時要善于使用無聲語言，如肢體語言、目光語言、服飾語言等，有聲語和無聲語在講解中要默契配合。這就需要導游在實際帶團中注意總結，多思考，要有意識的確定講解的中心內容。)首先，我先介紹一下自己。象我們這次去海南要是沒了身份證就只能游水回來啦！我作為大家的全陪，職責主要在于照顧大家這幾天的食、住、行、游、購，(景點講解由地陪負責)解決旅途中遇到的麻煩，盡我最大的努力維護大家的利益，務求使大家在這一次的旅途中過得輕松愉快，我的任務就是要令大家玩得開心愉快，但同時我非常需要在座各位的合作和支持。(這里可以插問：”大家知不知第一大島是哪一個？“)在這五天里，我們將環游半個海南島，我們是沿著東線海濱出發，直到最南端的三亞市，然后從中線山區回來，各種類型的景觀都能看到。我們大家出來旅游，當然是為了玩得開心。另外，海南還有椰絲炒飯、椰子盅、竹筒飯、山米酒等等特色，同時海南的水果也是很出名的，象椰青、菠蘿密、芒果、楊桃、菠蘿、西瓜等等，海南的菠蘿不是泡在糖水里吃的，小販會給你一點鹽加上辣椒粉來蘸著吃，這樣就一點也不酸，變得非常甜啦，大家一定要試試！還有一種仙人果，就是仙人掌結的果實，小拳頭大，里面的汁紅紅的，會吃得兩片嘴唇象涂了口紅，在海南的猴島上猴子們都愛吃，所以許多猴子都好象涂了口紅一樣呢！還有檳榔也會弄得滿嘴發紅，當地人把半個檳榔加上一片葉子和一點生石灰一起嚼，弄得滿嘴象流血一樣，我是完全吃不來的，你們也可以試試??！椰青是海南的特產，也就是從樹上當摘下來的青色的大椰子，幾塊錢一個，當地人砍開一個小口，插入一根吸管，就成了天然的飲料啦。特別是大小毛巾，有的客人說，我自己帶了毛巾，不用它的，那也不行，因為第二天退房時服務員查房如果發現少了毛巾就講不清楚了，所以為了避免產生問題，還是早早叫她們補齊的好。另外大家一定要在規定時間準時返回，不要讓一二個人影響全團的活動。我們大家都來自常德市，出門在外，要注意互相團結，互相幫助，同時在外面的表現要給我們的家鄉爭光，不要給家鄉抹黑。還有，大家晚上出街時，不要戴帽子，讓人家知道你是游客，一般游客身上都會帶錢，又人生地不熟，容易成為打劫的目標。另外如果有哪位做過手術，身體內有金屬物，請早早向安檢人員說明。飛機起飛的時候，有人會感到耳朵嗡嗡作響或疼，就嚼些香口膠，沒有準備的話用力張大幾次嘴巴，直到聽到耳朵里輕輕啪一聲就好多了。）各位嘉賓，您剛才抵達的是長沙黃花國際機場，簡稱黃花機場，是湖南最大、最現代化的民用航空港，年客運吞吐量近千萬人次，居中部六省之首。在湖南的東面與江西交界處是羅霄山脈，井岡山就位于羅霄山脈；西面與重慶、貴州交界處是武陵山脈和雪峰山脈；南面與廣東、廣西交界處是南嶺山脈；湘中還聳立著五岳當中的南岳衡山，因此在這樣一個地勢起伏不平的地方，交通是非常不便的，山路彎彎，坑坑洼洼，從前沒有高速公路的時候呀，坐在汽車上就像坐在按摩椅上，上下左右顛簸搖晃，這才有“湖南到，跳三跳”的說法，其實何止跳三跳?。「母镩_放之后，尤其是曾經的交通部部長、如今的湖南省委書記張春賢上任之后，提出了“要致富，先修路”，大力發展湖南的道路交通事業，如今湖南省14個地州市的市區之間全部通了高速公路，其中京珠高速、上瑞高速這兩條南北、東西走向的國家級高速公路貫穿湖南全境，“湖南到，跳三跳”已經成為歷史了！各位嘉賓剛出黃花機場的時候想必就已經感覺到湖南的熱情了吧！確實，湖南的春季、秋季非常短暫，夏天悶熱少雨，最高氣溫常常在40℃左右；冬天寒冷、淫雨霏霏，偶爾還會飄起雪花，最低溫度也常常低于0℃。”為什么呢？首先我們湖南山地丘陵眾多，“無限風光在險峰”，尤其是人間仙境張家界武陵源風景名勝區，如果身板不扎實，爬了一會的山就累了，再美的風光也沒辦法欣賞了。在這里可以吃到各種長沙和湖南小吃，比如長沙臭豆腐、正宗紅燒肉、姊妹團子等等，種類繁多，色香味俱全。但是在這里小宋要提醒各位嘉賓，您如果是第一次吃檳榔，可千萬要注意了哦，別一次性就把一大顆檳榔放入嘴里嚼，這樣不到五分鐘您就會感到心跳加速、血液循環加快、腦門冒汗、頭暈目眩，像喝醉酒一樣，稱之為“醉檳榔”?！叭妗笔鞘裁矗俊八乃庇质悄乃臈l大江呢？首先說一下“四水”，咱們從長沙驅車沿著長張高速公路前往張家界的話，一路上會橫跨四條大江，在長沙看見的是湖南省的母親河湘江，在益陽經過的是資江，在常德橫跨的是沅江，張家界位于美麗的澧水河畔，湘、資、沅、澧四條大江稱之為“四水”?，F在咱們的車已經進入了長沙市的郊區縣之一的長沙縣的縣城星沙，長沙縣是全國百強縣中的前30強。我一聽忍不住笑起來，確實沒錯，長沙市區有三條環線，分別是內環線、二環線和三環線，還有兩條主干道，分別是南北走向的芙蓉路和東西走向的五一大道和楓林路，因此長沙市區的格局可以形象地稱之為“三個盤子、一雙