企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理制度(專業(yè)版)

　　

【正文】 （2）負責值班期間的電話受理。（2）以上情況發(fā)生在室外，5分鐘內(nèi)通知安全檢查監(jiān)督部經(jīng)理派人或值班維修人員30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，到達人員在5分鐘內(nèi)將現(xiàn)場情況向調(diào)度指揮中心反饋，調(diào)度指揮中心根據(jù)反饋信息判斷是否需通知相關(guān)人員作出進一步處理。（五）、在工作范圍內(nèi)依法獨立行使統(tǒng)計調(diào)查權(quán)、統(tǒng)計報告權(quán)和統(tǒng)計監(jiān)督權(quán)，在日常報表和各項考核統(tǒng)計工作中，各單位統(tǒng)計員不得受任何人影響或制約。十一、監(jiān)控管理制度（一）、各重點崗位監(jiān)控探頭有生產(chǎn)管理部管理，應(yīng)首先確保生產(chǎn)所需。凡決定本周的事項或指令，由專人記錄、督促、檢查、落實，屬于各相關(guān)部室需辦事宜，由有關(guān)處室領(lǐng)導記錄，會后落實，并在下次調(diào)度會上匯報落實結(jié)果。七、調(diào)度指令管理（一）、當生產(chǎn)受到影響和正常調(diào)度指揮受到干擾而貫徹不下去，生產(chǎn)管理部或公司的決定受到抵制或生產(chǎn)計劃受到制約時，總調(diào)度室需下發(fā)調(diào)度通知或強制調(diào)度指令，但必須具有合法性。（九）、因調(diào)度人員指揮失誤，給生產(chǎn)造成損失的。（八）、組織建立健全質(zhì)量管理體系，制訂和完善質(zhì)量管理目標負責制；隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。（三）、日常調(diào)度工作必須堅持集中統(tǒng)一的原則，在生產(chǎn)管理部長及生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導下，對全公司的生產(chǎn)活動進行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度。 負責制訂公司的干部值班制、交接班制、巡回檢查制、聯(lián)系匯報制、頂線油及回調(diào)油的管理規(guī)定，并監(jiān)督、檢查、考核各項制度的執(zhí)行情況。七、調(diào)度負責制定生產(chǎn)作業(yè)計劃，按計劃組織生產(chǎn)，準確掌握車間生產(chǎn)狀態(tài)，及時采取措施消除相互脫節(jié)和失調(diào)的現(xiàn)象，確保及時完成生產(chǎn)計劃。（五）、調(diào)度會議需擴大參加范圍或臨時召開時，有關(guān)單位負責人接通知后按時參加。（六）、事業(yè)部自行組織建立健全質(zhì)量管理體系，制訂和完善質(zhì)量管理目標負責制；隨時掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。為強化公司生產(chǎn)調(diào)度工作，保證連續(xù)生產(chǎn)系統(tǒng)高效、有序、順暢進行，最大限度發(fā)揮生產(chǎn)能力，提高經(jīng)濟效益，特制定本管理制度如下：一、總 則（一）、生產(chǎn)調(diào)度工作是依據(jù)生產(chǎn)進度計劃，組織、計劃、指導、控制及協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各種活動和資源，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因，采取有效措施，促使生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)，確保生產(chǎn)經(jīng)營計劃的全面完成。（三）、各事業(yè)部生產(chǎn)負責人及時向本部經(jīng)理及公司領(lǐng)導報告或傳達生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況與存在隱患整改落實情況。（二）、會議室內(nèi)要保持文明潔凈，嚴禁任何人隨意吐痰，嚴禁亂扔紙張雜物，在桌椅、墻面亂寫亂劃。生產(chǎn)車間必須服從，如有不同意見，可提請有關(guān)領(lǐng)導裁定，但在未裁定之前，必須按生產(chǎn)調(diào)度的決定執(zhí)行。 調(diào)度指令具有權(quán)威性，基層單位和有關(guān)部門必須協(xié)作配合，貫徹執(zhí)行，有不同意見，可一面貫徹執(zhí)行，一面向上一級主管匯報及請示。（三）、生產(chǎn)調(diào)度工作必須妥善處理產(chǎn)量與質(zhì)量、效益，生產(chǎn)與安全等關(guān)系。對重大問題可直接向公司領(lǐng)導報告。遇生產(chǎn)突發(fā)事故時，調(diào)度員迅即深入現(xiàn)場調(diào)查研究，平衡與組織生產(chǎn)，協(xié)助車間解決問題。六、重點設(shè)備管理(一)、各重點區(qū)域的重點設(shè)備需要投用、調(diào)換、停用時，應(yīng)及時向調(diào)度室匯報，由調(diào)度室統(tǒng)一下達指令進行平衡。（二）、會議室內(nèi)要保持文明潔凈，嚴禁任何人隨意吐痰，嚴禁亂扔紙張雜物，在桌椅、墻面亂寫亂劃。(五)、因值班領(lǐng)導責任心不強，措施不力，致使防汛和應(yīng)急救援組織落實不力等，造成的各項影響生產(chǎn)和安全，設(shè)備事故的須負主要責任。不得弄虛作假和篡改數(shù)據(jù)。第三章 應(yīng)急管理第十一條 調(diào)度指揮中心是公司應(yīng)急管理工作的指揮中樞，接收各類報警信息，指派各部門的應(yīng)急任務(wù)。（2）影響用戶正常用氣的表、灶、管道等設(shè)施的故障，值班人員必須及時處理（以不影響做飯為限，或按照《限時辦結(jié)制度》要求）；如客觀原因當班無法處理，要和用戶解釋清楚，并做好詳細記錄，交班時移交調(diào)度員。（5）負責對維修人員和值班司機的統(tǒng)一指揮和管理。受理電話時要用普通話，用詞要禮貌，態(tài)度要誠懇，語句要真摯。生產(chǎn)管理部201155第五篇：生產(chǎn)調(diào)度管理制度生產(chǎn)調(diào)度管理制度第一章 總則第一條 為充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度指揮的作用，合理統(tǒng)籌生產(chǎn)運行各部門工作任務(wù)，提高工作效率，保障安全生產(chǎn)，結(jié)合公司的實際情況，制定本管理制度。否則，視情節(jié)嚴重給予處罰。（九）、調(diào)度會議需擴大參加范圍或臨時召開時，有關(guān)單位負責人接調(diào)度通知后按時參加。（四）、在生產(chǎn)運行處于緊急狀態(tài)，生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生重大調(diào)整、安全隱患擴大惡化及危及企業(yè)和個人生命財產(chǎn)安全時，總調(diào)度室必須下達緊急調(diào)度指令，（來不及書面指令的，緊急情況下可下達口頭調(diào)度指令）。（十一）、應(yīng)急預(yù)案的啟動：當生產(chǎn)調(diào)度接到有關(guān)生產(chǎn)廠、車間、工段的緊急報警電話時，生產(chǎn)調(diào)度必須在最短的時間到達現(xiàn)場，確認屬實需立即撥打報警電話（如11110或120等），并通知部和主管生產(chǎn)經(jīng)理，按事故啟動相應(yīng)級別應(yīng)急預(yù)案，進行搶險和救援。（二）、總調(diào)度室對影響生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如全廠的水、電、煤氣、蒸汽、運輸車輛的調(diào)配及重點設(shè)備的正常開停時間），實行統(tǒng)一掌握，集中控制。（六）、調(diào)度指令具有權(quán)威性，基層單位和有關(guān)部門必須貫徹執(zhí)行。參與制定生產(chǎn)線大、中修檢修方案的制訂。十、與有關(guān)職能部門及時聯(lián)系，及時溝通，解決好生產(chǎn)活動中出現(xiàn)的問題。每周生產(chǎn)計劃：各單位根據(jù)本部《月度生產(chǎn)計劃》細化出《每周生產(chǎn)計劃》，并結(jié)合本周實際生產(chǎn)完成情況編制《本周完成生產(chǎn)項目》，匯總后于每周六12時前提報至公司生產(chǎn)安全管理部。有關(guān)事業(yè)部匯報上周的生產(chǎn)和經(jīng)營計劃完成情況；各項工作落實情況或急需解決的事項；各職能部室分別匯報工藝、設(shè)備、質(zhì)量、原料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、備品供應(yīng)、安全通報等情況及存在的問題；公司領(lǐng)導布置本周或下步生產(chǎn)經(jīng)營的措施。二、生產(chǎn)調(diào)度組織系統(tǒng)（一）、公司的調(diào)度指揮系統(tǒng)包括以生產(chǎn)副總經(jīng)理為首，由各事業(yè)部生產(chǎn)負責人、職能處室管理人員參加的調(diào)度管理網(wǎng)絡(luò)。三、生產(chǎn)協(xié)調(diào)（一）、公司營銷公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃下達后，各事業(yè)部根據(jù)計劃要求，制定生產(chǎn)作業(yè)計劃，實行目標管理。組織平衡各事業(yè)部生產(chǎn)，隨時掌握各生產(chǎn)環(huán)節(jié)情況。三、生產(chǎn)調(diào)度工作必須妥善處理產(chǎn)量與質(zhì)量，生