導游講解(留存版)

　　

【正文】 無錫、蘇州、杭州、揚州等地。中國園林則強調繪畫原則，將詩文、繪畫意境通過園林生動再現。試一試（4）建筑莊嚴雄偉、舒展大方，注重與山水的配合。（2）分隔空間，融于自然。第二、要“短講”“善導”“長游”。（2）象形手勢語，作用不模擬物狀。參與式講解是指導游在講解某些能引起游客興趣的事件或景點時，可采取提問、設置懸念或欲擒故縱的方式吸引游客來參與，通過參與，使游客留下更為深刻的印象，同時也可給某些回答正確的游客一種心理上的成就感和自豪感，增強對游程的興趣和對導游的配合。通話水平應達二級甲等以上。培養方法要靈活。二是專業知識。其四，可以全方位培養講解員的綜合能力，能唱、會跳的講解員有利于促進講解服務的持續提供，同時也利于講解員自身的提高。三、景點講解知識點的橫向擴張導游員在平時要多積累景點相關知識,要有發散思維，能由已經掌握的知識點聯想到沒有掌握的知識點。這也是導致導游講解水平停滯不前的一個重要原因。(在這里還可以拿自己的名字開個小玩笑，以加深印象并活躍氣氛)。(講行程不用把每個景點都詳細講到，那是地陪的事情，全陪要做的就是提起客人的游興，所以每天挑最出名最精彩的景點講一個也就差不多了）今天是第一天，我們現在坐車去長沙黃花機場，坐飛機去海口，（順便說一下起飛的航班是幾點的)。在住的方面呢，我們公司為大家安排的全都是四星級或以上酒店，一般來說條件還是較好的，不過偶爾也會有些問題，比如說遇上旅游旺季或節假日，有時大家不能分到同一樓層啊，有時房間里的東西不齊全啊等。吸煙的游客也請不要在空調車上吸煙，那樣的話空調器會發出一種臭味，我們的乘車環境就變得很糟啦。下車以后我會舉起這面導游旗，請大家跟我進入候機大廳，然后我去辦理登機手續，大家可以自由活動一段時間，去一下洗手間，不過要聽清集合時間，一定要準時回來集合，這是很重要的，并且注意保管好自己的行李物品。曾經有一位游客在洗手間吸煙，結果警鈴驟響，空中小姐連同副駕駛員一起沖到機尾，撞開門，把全機乘客都嚇得要命，然后對那位游客又是教育又是罰款，搞得好不尷尬，所以大家一定要記住：在飛機上是不可以吸煙的。但夏天的時候，南方的濕潤氣流和臺風也因為山嶺阻擋很難對湖南造成影響，所以夏天時湖南晴空萬里、雨水不多但濕度很大，非常悶熱，稱之為“桑拿天”，就像蒸桑拿一樣，每逢夕陽西下，在長沙市區湘江邊上就聚滿了納涼吹江風的市民。新中國成立后,市場日益繁榮,飲食業日趨發達 ,到1956年公私合營成立火宮殿飲食店。湘江發源于廣西壯族自治區靈川縣海洋山，當年秦始皇統一中國后，為了加強對嶺南地區的統治，挖了一條運河溝通了兩大水系——長江和珠江水系、溝通了兩大河流——湘江和漓江，因此湘江的上游與靈渠引過來的漓江水匯合后稱之為“漓湘”；湘江北去，來到永州，在中游與瀟水匯合后稱之為“瀟湘”，如今“瀟湘”又泛指湖南全境，在長沙有家電影制片廠叫做瀟湘電影制片廠，湖南廣電集團有個電影頻道叫做瀟湘電影頻道，都是以“瀟湘”來命名；湘江繼續往北流，來到衡陽與蒸水匯合，稱之為“蒸湘”，湘江經過長沙后為河口段，湘江流經的地區自古以來就是湖南政治經濟文化最發達的地區，湖南的簡稱“湘”也因此而得名，所以“漓湘、瀟湘、蒸湘”稱之為“三湘”，湖南也就因此別稱“三湘四水”大地。各位嘉賓請往您的右邊看，這是長沙世界之窗，和北京的世界公園、深圳的世界之窗并稱中國三大世界微縮景觀主題公園。現在咱們已經下了長永高速公路，進入了長沙市區，長沙市區分為五個區，分別是現在咱們所處的開福區，位于北邊，還有位于南邊的雨花區，位于西邊的岳麓區，位于東邊的芙蓉區以及市中心區天心區。人口將近7000萬，因為大部分地區位于我國第二大淡水湖洞庭湖以南而得名，公元764年唐朝唐肅宗設置湖南團練觀察使，“湖南”之名從此開始。民國二十七年(1938年),文夕大火,火宮殿被燒為灰燼,在民國三十年(1941年)的時候重修，但僅恢復了火神廟堂,在廢墟處搭建棚屋,小商小販、三教九流,雜居其中,與舊時的北京天壇、南京夫子廟相媲美。在上個世紀，在我們湖南有這么一種說法：“湖南到，跳三跳。另外，大家一上飛機就要關閉手提電話，因為它會影響飛機駕駛操作的。另外，大家注意了，平時我們在家都是男孩給女孩當護花使者，不過來到海南可能要倒過來，男游客出門要請女團友當護花使者啦，因為如果全部男士外出就可能遇到“飛來艷福”，而如果有女團友一起就不會有這種事啦！別以為飛來艷福是好事啊，旅游界盛傳一種“1000元的咖啡”，在許多城市都有，晚上團友出去遇到一些漂亮的小姐邀請共喝咖啡，結果喝到一半就有人沖進來說掃黃，要拉游客去落案，游客拚命懇求，最后說私了，于是給了1000元，后來才知道這根本就是圈套。有些酒店會有搔擾電話，大家盡量不要搭理，有人敲門開門也要小心，有些女人擠進來就不走，你不掏錢就讓你好看。因此，很多風味小吃可能不是很適合口味，但大家都可以去品嘗一下，試了也就是達到目的了，對不對？（講這一段叫“打預防針”，先把情況講得壞壞的，等到了當地沒這么差，客人就會感覺很滿意了）對了，海南天氣比較熱，大家如果晚上自已外出品嘗小吃要特別注意飲食衛生。下面，我就來講一講大家最關心的行程，看看我們都要去哪些好玩地方玩。四、送站講解回顧幾天行程對客人表達感謝對安排不足之處表達歉意表達祝愿表達不舍的心情歡迎下次再來海南全陪導游歡迎詞各位團友，大家好！歡迎大家參加我們華天國旅常德旅行社組織的這次海南四星純玩5日游的團。如相聲當中常見的“抖包袱”技巧，評書當中對事物細節的表訴，語速的快慢、現場的把握等都是值得導游借鑒的。大型企業：常德煙廠、金建米業、洞庭水殖、恒安紙業、中聯重科等。熟悉服飾的搭配，及外表的修飾，可以學習化妝的基本知識。培訓內容要全面。隨著社會的發展，我們對講解員的職業標準和要求也在不斷的提高，觀眾需要的不再是簡單的說教式講解，而要求講解員在講解過程中要多交流，需要的是生動、科學的講解。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關專業畢業，大專以上學歷。三是延伸式講解。（1）社會歷史類博物館（2）自然科學類博物館（3）綜合性博物館 第 17 頁 、技巧① 注重突出場館的外形特色上海博物館 ② 注重突出場館的展品特色城市足跡館 ③ 注重突出場館的客觀性。莫高窟、龍門石窟、大同石窟、甘肅天水麥積山石窟 重點講解龍門石窟中代表唐代信徒對佛這一至高無上形象解釋的盧舍那佛。遠借、鄰借、仰錯、俯借、應時而借（8）障借。理池有三種方法，分別是：掩——用建筑、綠化將曲折的池岸加以掩映；隔——或筑堤橫斷于水面，或隔水建浮廊可渡，或架曲折的石板小橋，或涉水點以水，增加景深和空間層次，使水面有幽深之感；破——水面很小時，如曲溪絕澗、清泉小池，可用亂石為岸，怪石縱橫、犬石交錯，并配以細竹野藤，令人似有深邃山野風致的審美感覺。西方園林重在表現人對自然的改造，展現人如何用力量、智慧征服自然。長江類型園林、揚子江類型園林。（1）皇家園林。宋代李誡寫了《營造法式》任務2 古代建筑講解法式中國古代建筑包括：宮殿建筑，亭臺樓榭，碑林墓塔，寺廟祠堂，洞窟摩崖等 上海石庫門故宮的中軸線布局天壇的兩重壇墻 相關知識中國古代建筑的布局特點：① 體現陰陽五行的理念② 嚴格的中軸對稱 ③ 左祖右社 ④ 三朝五門 ⑤ 前朝后寢 ⑥ 前宮后苑練一練云南麗江古城的布局特色與故宮布局的異同點 祈年殿的內部構造長城 試一試 太和殿內部陳設試一試社稷壇試一試 天壇內外兩種壇墻及北圓南方的文化含義 相關知識類比的講解方法 練一練任務3 做一個建筑講解的能工巧匠 兵馬俑一號坑中西建筑比較項目13 師法自然————古典園林講解任務實施任務1 走進中國古典園林、發展① 淵源階段。（3）根據不同的地貌景觀，結合旅游文學作品向游客講解，引導游客產生審美聯想。（3）最有代表性和最有特色的景點、景區及山之絕頂。歡送詞賞析 練習寫歡送詞能力訓練 發音訓練胸腹式聯合呼吸法（丹田呼吸法）在講話過程中，要處理好講話和呼吸的關系，必須注意：第一，盡可能輕松自如第二，在自然停頓處換氣第三，姿勢要有利于呼吸 小竅門練習呼吸的方法有很多，主要有：（1）聞花香（2）“半打”哈欠（3）吹蠟燭（4）數數 試一試繞口令 訓練2 聲帶訓練 “吊嗓子”；聲帶運用要科學得當：第一，在長時間計劃之前，聲帶要做準備活動第二，在人數較多或場合較大的地方講話時，發音要輕松自然，處理好節奏、停頓，控制好音量，充分利用共鳴器的共鳴作用。項目1導游員在哪些情況下需要進行講解工作任務1： 熟悉分類，明確定位導游員可分為：全陪、地陪、景區景點導游員、出境領隊 職業不同（1）地陪 受地接社委派代表地接社實施接待計劃。（5）模擬汽笛長鳴聲（6）夸張四聲練習（7） 出字——立字——歸音 練一練特級導游的N個力薦一．首因效應和末輪效應莫輕視 二．熱情真誠，發自內心 三．風格多樣，因人而異 四．博采眾長，為我所用單元3 沿途風光的講解項目5 拉近你我的距離——首次沿途導游講解任務實施任務1 首次沿途導游的組成 規范、條理清晰 接待外國游客時要介紹時差，當地通信方法及付費方式，如何兌換貨幣，交通規則，提醒游客注意安全，當地簡單的問候語和稱謂，旅游活動禁忌。（3）動、靜結合，導、游結合。（1）講解時突出形態。漢高祖“未央宮”，漢文帝“思賢園”，漢武帝“上林苑”。如北京恭王府、蘇州拙政園、上海豫園。以蘇州為代表。（3）造型藝術不同。獅子林暗香疏影樓（5）書畫。（3）園林建筑，順應自然。第三、講解不簡單重復，靈活滿足游客需求。（3）指示性手勢語，指示具體對象。第三篇：導游講解 文檔講解員談博物館、紀念館講解員的選拔和培養講解是以陳列為基礎，運用科學的語言和其它輔助表達方式，將知識傳遞給觀眾的一種社會活動。外語講解員或啞語、方言講解員的語言也應達到相應的水平。一個優秀講解員的培養，是一個長期和系統的培訓過程。講解藝術最本質的特征是知識和語言的有機結合，作為知識的傳授者，講解員要積極學習和掌握各方面的知識。此外，要培養講解員熟悉和處理突發疾病和突發事件等緊急事故的處理流程，能在有效時間內報告相關部門，并作出處理或協調處理。這些知識點有些可以融入到導游詞當中使講解更加詳細全面，而有些可以作為知識儲備，應付較高層次游客所提出的一些問題。導游詞精不精彩除了導游的語言表達能力外，內容詳實、見解獨到也是一個很重要的部分。給大家介紹下我們公司，湖南華天國旅常德分公司是湖南華天國際旅行社有限責任公司在常德設立的控股分公司。第二天我們會沿著東線進發，參觀靈山鹿場，游覽萬泉河。有問題的時候大家可以向我提出，我會跟據具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這是我們的職責所在。在景點入門時請大家不要擁擠，帶到團徽，跟上隊伍，方便檢票員點人，也不要與其它游客或當地人發生沖突。等我辦完手續后，我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發給大家，大家先不要收入包里，因為馬上檢關的時候都要用到，所以請拿在手上。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑，那樣是會被拘留7天的！到了飛機降落的時候，大家要等到飛機完全停穩之后再站起身拿取行李，常看到飛機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李，被空中小姐批評，因為飛機還沒停穩迅速還很快，行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人。正因如此，湖南人熱衷于吃辣椒祛濕，冬天的時候還可以驅寒，千百年來形成了中國八大菜系之一的湘菜，也是湖南“三大怪”之一的“無辣不成菜”。湘菜如今火遍全中國，各位嘉賓在其他城市相信也吃過湘菜，但都是根據當地口味改良的，如今您來到湘菜的故鄉湖南，一定到火宮殿總店去品嘗一下正宗的湘菜美食和小吃，感受一下湘菜火辣辣的熏陶！剛才講的是湖南“三大怪”之一的“無辣不成菜”，那么第二大“怪”是什么呢？第二大“怪”呀就是“嘴里嚼著木頭塊”。說得到這，有嘉賓問了，湖南不是還有一個“芙蓉國”的美譽嗎？沒錯，那么大家知道這個美譽是怎么來的嗎？自漢唐以來，湘江流域遍植水芙蓉，也就是荷花，還有木芙蓉，也就是木蓮；到唐朝的時候，詩人譚用之在《秋宿湘江遇雨》詩中寫道：“秋風萬里芙蓉國，暮雨千家薜荔村”，“芙蓉國”的美稱首次出現在詩人的詩中，后來就用“芙蓉國”借指湖南。在世界之窗旁邊的大型鋼結構建筑物是湖南國際影視會展中心，國家廣電總局決定從2001年開始，中國電視的最高獎項頒獎儀式——中國電視金鷹藝術節將永久落戶于中國電視產業最發達的長沙，因此每年的金鷹電視藝術節的開幕式都會在湖南國際影視會展中心舉辦。在古代，帝王將相們都相信天上的星宿運轉預示著人間的命運變幻，因此從春秋戰國開始，帝王將相們就養了大批的占星術士們通過觀測天上的星宿運轉來預測人間的變化，他們把天空分為二十八個星宿，對應著神州大地的二十八塊區域，其中第二十八個星宿稱之為“軫宿”，對應的地面區域就是春秋戰國時期的楚國，而當時長沙是楚國的重鎮，在軫宿有一顆星星叫做長沙星，司管壽命，其光輝照耀下的城池就稱為“長沙”，而南岳衡山在古時候屬于長沙管轄，因此咱們祝壽的時候經常說的“壽比南山”指的就是南岳衡山，南岳衡山自古以來就以其壽文化而著稱于世，在南岳金簡峰皇帝崖上還有北宋的藝術家皇帝宋徽宗御筆題寫的“壽岳”兩個大字鐫刻在山崖上。各位嘉賓請把您的目光投向車窗外面，高速公路兩旁的農田一片連著一片，咱們湖南是國家的重要商品糧基地，盛產水稻，自明朝以來就有“湖廣熟，天下足”之稱。火宮殿始建于清朝乾隆十二年(1747年),距今已有262年歷史,道光六年(1826年)重修,火宮殿附有火神廟、財神廟、彌陀閣、普慈閣之建筑,面積計六千余平方米。在2003年8月新機場高速未修好通車前，這條高速一直都是外地朋友坐飛機來到長沙后通往長沙市區的必經之路，從這里到我們下榻的華天大酒店大約需要40分鐘的時間。登上飛機以后，大家可以將行李放在頭上的行李艙里，如果放不下可以放座位下面，不要為這些小事與別的乘客發生矛盾，要注意的是不可以放在過道上，因為那不但是送餐的工作通道，還是發生緊急事故的逃生通道，如果你放在走道上，空