693營銷管理-xx集團銷售管理系統建設規劃(doc34)-銷售管理(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 衡工廠運營所需的所有負荷。本子系統根據 MRP 原理設計，預見未來生產中對能力的需求情況。 ? 依據資源編號 /任務號 /制造編號查詢負荷信息 ? 根據實際值、理論值登記資源消耗 ? 資源消耗量預測值同實際值的比較 全面質量管理、降低生產成本 質量管理 嚴格管理采購訂貨的入庫檢查、生產任務的工程檢查和庫存物品的定期質量檢 查。質量管理子系統通過對原材料質檢信息、半成品質檢信息、產成品質檢信息以及售后質量反饋信息的統計、分析，向企業各級管理人員提供企業各個環節的分析報告。進而使他們了解質量信息及存在的問題，及時采取相應的措施，避免不必要的損失。 利用批號跟蹤功能，在發現出產品有問題時，可回溯查詢到每個部件、每種原材料，檢查其生產記錄、到貨記錄和檢查記錄，查明生產責任者。 ? 各種檢查計劃報告、檢查指示報告的輸出 ? 保留基于原始數據的檢查結果 ? 各種檢查狀況的查詢 ? 基于判定結果的采購入庫、生產進度和庫存管理 成本管理 可根據不同的管理水 平自由設置成本類型、成本要素。根據需要，靈活顯示成本信息。利用不同成本類型的差異分析功能，找出成本的關鍵所在，實現切實的成本削減。 ? 單 /多層次的成本構成狀況查詢 ? 不同制造編號的成本分析 ? 各種差異分析 ? 不同成本要素時間序列的管理 銷售綜合管理系統 現代企業的發展規模越來越趨于集團化，它不再是計劃經濟體制下進行單純生產的工廠。在市場經濟體制下，必須面對市場、參與市場競爭。這樣，許多企業逐漸形成了自己的銷售公司，并在全國各地設有分公司、辦事處等分銷機構；甚至設有直接面向消費者的銷售商店，形成了龐大的營銷網絡。 對營銷機構的管理迫在眉睫，其管理程度的好壞直接關系到企業產品在市場上的占有率，是企業資金、利潤的直接來源。 本系統在物流管理中，主要完成產成品從工廠流向銷售商，甚至直接到消費者手里的全流程管理。它具有相對的獨立性，可單獨應用于企業的銷售機構。設有同其它子系統的數據和功能接口，可與財務、決策、生產系統集成使用，實現企業全面的現代化管理。 本系統充分考慮企業銷售實際，以對產成品分布存儲、統一調撥、就近送貨為原則，圍繞銷售庫存展開，實現集中式管理。系統非常適合在全國形成營銷網絡的企業集團，同時也適用專門從事代理、 分銷、批零、服務等商業企業。 其主要涉及銷售業務、分公司與代表處的管理、連鎖店、儲運等主干業務；對廣告、技術服務維修等售前和售后的支持完成最大限度的管理。 銷售業務管理 銷售業務管理子系統以訂單、合同為核心，是一個多環節、步驟連續的系統。銷售總公司以訂單為依據，結合市場狀況，統一向分布在全國各地的倉庫派貨，滿足對銷售商及時、充足的貨物供應。具有客戶向分公司訂貨、分公司向總公司訂貨的兩級訂貨特色。 ? 經銷商的檔案管理 ? 訂單、合同的匯總查詢，客戶信用檢查，指導生產 ? 與儲運、財務緊密結合的報運管理 ? 紅沖發票處理，銷 售發票生成的資金回籠管理，設有審核、對帳功能 分公司、代表處管理 龐大的分支機構遍布全國各地，它們直接面對經銷商，總公司獲得信息的直接來源。對它們管理的好壞，影響整個銷售業務的展開。該子系統以分公司、辦事處進行的各種業務為管理的為重點，對各種業務進行處理。 ? 本地經銷商詳細檔案，客戶訂貨，為客戶送貨 13 ? 資金回籠、管理總部發來的發票 ? 客戶退貨、拒收管理 ? 日常辦公費用管理 連鎖店管理 由于企業發展的需要，大的企業集團不再是簡單的將產品送到經銷商的手里，而是設立自己直接面向消費者的專賣店連鎖店、自營店等最終銷售機構 。它們與銷售公司在財務上單獨核算，具備一定的獨立性，并且是總店 /分店模式，這種“廠家直銷”的分支機構也是遍布全國的。本子系統的設立正是為了滿足企業在這方面日益發展的需要。 由于其商業性質、獨立核算方式，為它設有專門的業務和財務接口，完成與其它系統的直接集成使用。 ? 總店與專賣店的訂單、合同管理 ? 銷售發票、財務、憑證管理 倉儲、運輸 真正反應產品實際流動的是倉儲和運輸。為了減少銷售費用、運輸費用，倉儲從傳統的供銷模式獨立開來。在各地分別設立各級倉庫，實現分布式存儲，統一由總公司管理。本系統除完成出庫、入庫、盤點 、調撥、損耗檢查等基本的業務管理外 ，進行各種相關報表的打印、核實，損益的檢查。 成品庫存 成品庫存是整個營銷的核心部分，對經銷商的供貨及時與否，反應著一個企業的服務質量。提供入庫、出庫、發貨、移庫、盤點，各庫之間的綜合查詢。 ? 對成品條形碼的管理獨具特色 ? 入庫、帳目核對、入庫單回沖、日常盤點 ? 借貨出庫、銷售出庫管理 ? 對財務發票、成品報運、退換審批、貨物中轉的匯總、查詢管理 ? 退貨、拒收處理 運輸管理 企業銷售是一個多方協作的整體流程，任何一個環節都有其自身的重要性。運輸在產品供應中占有相當的地位，它直接影響產 品的交貨期，對它的現代化管理可以嚴格控制貨物的在途情況，掌握整個產品供應過程及供貨的時間安排等。 ? 車隊車輛、司機的工作情況，車輛的維護狀態 ? 代辦拖運、成品移庫的簽收與費用核算 財務管理系統 財務管理系統依據我國的新會計制度和稅收制度，結合我國企業財務管理的習慣和特點，并吸取國外財務管理的先進思想方法設計而成。提供建帳、憑證處理、記帳 、查詢、發票報表的打印等帳務處理全部管理過程。支持多種貨幣的處理能力。 財務管理系統具有功能豐富，靈活性、通用性強，操作簡便，嚴密可靠的特點。為企業的采購、庫存、銷售、生產 等提供指導，為企業領導決策提供準確、及時的財務信息。 本系統為滿足企業財務管理實際，與當前大量使用的財務軟件提供標準的接口，可與各財務管理系統集成使用。企業由原有財務軟件管理的數據，不必作任何修改，即可在本系統下安全運行。這樣就保證了企業業務的流暢性。 財務處理子系統提供各種發票的管理和打印功能，發票形式符合企業的業務需要和行業特點。系統又為企業提供符合我國財務規范的多種格式的憑證和帳薄，如：轉帳憑證、銀行對帳憑證、現金憑證；總帳、銀行、現金日記帳、明細帳、往來帳、費用帳等。 系統主要功能如下： ? 各種發票 的錄入、修改、查詢、打印、作廢、紅沖、審核 ? 支持多種憑證的制作、打印、審核等管理 ? 結算方式、客戶目錄、個人目錄、部門目錄管理 ? 資金回籠核實、承兌匯票貼息計算 ? 憑證結轉、銷售統計、返利計算 ? 多角度、多層次、多條件立體查帳，方便快捷 ? 科目代碼、科目明細、科目級別的定義 ? 提供財務歷史數據查詢，多角度財務數據分析 14 ? 豐富的報表打印功能 ? 可獨立使用，也可以與其它系統集成使用，實現信息共享 帳務處理 ： 管理從建帳到編制記帳憑證，及記帳結轉的過程。 總帳管理： 建立帳簿，處理日常帳務，查詢帳簿，打印帳簿，及其它管理。 * 日常帳務 管理 記帳憑證的填寫、修改、復核及打印，并根據憑證進行記帳、結帳等處理。 * 帳簿查詢打印 根據各種條件查詢各種帳簿、余額表及記帳憑證，包括：總帳、明細帳、多欄明細帳、日記帳、日報表、余額表。 * 往來帳管理 對單位及個人往來管理，建立往來帳，錄入初始余額，并進行余額和明細帳的查詢及打印、分析。 a. 單位往來管理 b. 個人往來管理：建立個人往來帳、余額查詢、明細分析、往來帳自動兩清。 * 銀行對帳 將系統登記的銀行存款日記帳與銀行對帳單進行核對。 a. 錄入銀行未達帳 b. 錄入銀行對帳單 c. 對帳 d. 未達帳查詢 e. 核銷銀行帳 * 工資核算 根據情況設置部門類型、部門及工資項，定義工資的計算公式，利用逐一或條件或某項全部輸入法來輸入員工的工資，系統根據公式計算工資，匯總各個工資項，并計算工資面額分配單，設置轉帳憑證，直接將工資分配到相應帳簿中；設置考勤項目及對應扣款公式，輸入考勤表，系統自動計算相應扣款額；設置各種提取費用及其計算公式，計算各種提取費用。 設置發放工資的實際發放額，即可以設置實際發放額精確到‘元’等。 1工資表：輸入工資及考勤的基本數據。 2計算匯總：根據已設置的各種公式計算并顯示 打印各種表格。 3自動轉帳：設置轉帳憑證，由系統將本月的工資發放額自動轉到相應的帳簿中。 * 固定資產 設置固定資產卡片，每月進行固定資產折舊，當進行設備增減、大修、毀損報廢等處理，并結轉相應帳簿數據。 計提折舊： 根據卡片項的設置，計算各個固定資產的每月折舊金額。 增減變動： 固定資產增加（如：購入、轉入、盤盈等）和減少（如：調出、報廢、盤虧等）時各種情況的處理。 統計：提供有關固定資產的各種統計數據和統計圖形。 自動轉帳：設置轉帳憑證，由系統將固定資產折舊和增減變動的發生額自動轉到相應的帳簿中。 * 會計報 表 設計、生成、填寫及查詢打印各種財務報表、統計報表、分析報表等。 市場分析與決策系統 系統決策是企業經營管理的中心環節，正確的決策是對企業未來行動及其結果正確判斷的必然反映，而正確判斷的前提在于全面、及時、準確的掌握信息。 市場經濟的運行非常復雜，國際國內市場情況更是千變萬化，行業情況、地區情況千差萬別，企業要在這種環境中求得生存發展，作出正確的決策，更需要以全面、及時、準確的信息為依托。一項重要的信息處置和運用是否得當，對一個企業具有沉浮成敗之功，在經濟調整發展的日本，企業界流行“人才是企業的支柱 ，信息是企業的生命”的諍言。因此，在經營管理上，情報不暢，信息不明，就不可能有最佳決策，也就不可能得到好的經濟效益。 市場分析和決策系統向公司決策者提供準確、及時的信息。決策者在決策過程中采用人機對話的方式，從各種信息中得到決策支持 ，并制定相應的決策方案。決策支持系統的本身是對決策 15 者的信息支持，而不是代替決策，決策者是決策主體，而計算機系統只是對決策者的輔助支持。人機交互是本系統的最大特色。 本系統向企業決策者提供以下信息及輔助支持 ? 產品規格、型號等產品定向信息 ? 市場容量、競爭對手、市場占有率等市場信息 ? 以實現最大利潤的價格定位信息 ? 新產品開發方向支持 ? 經銷商信息 ? 廣告策略支持、廣告效果評測 ? 分銷、促銷策略研究 該系統為日理萬機的企業決策者提供豐富、直觀的圖表，翔實的統計數字，方便快捷的查詢功能。圖形化的操作界面無須您掌握許多計算機支持，只須輕松點按即可隨時得到所需的各種信息。 日常辦公自動化系統 對一個大的企業集團，其雇員分散在全國、甚至世界各地從事著各自的業務。那么，如何使這些雇員及時準確的獲取企業內部信息？ 對一個企業來說，追求利潤是企業生產經營的最終目標，銷售是利潤的直接來源。面對激烈的市場競爭 和日益國際化的經濟發展局面，銷售人員占有極其重要的地位。銷售人員為拓展銷售業務，遍不各地，四處奔走，“全球飛”的現象已經成為現代企業的日常景觀。然而，他們在完成業務過程中如何隨時隨地的獲得企業提供的各種必要信息？ 在企業逐步實現現代化管理過程中，積累了數量龐大、種類繁多的數據庫，它們在企業的各項業務中仍發揮著不可估量的作用，在權限、允許情況下如何實現數據的高度共享？ 公司管理人員如何與技術人員最快的、最大限度的溝通？ 日常辦公自動化系統為您提供完整的 INTRANET 解決方案。問題已不在是問題?。?！ ? 企業內部 信息發布功能 通過 NAS— INTRANET 上的 WWW服務器，向分散在各地的雇員發布內部信息。各地的雇員通過瀏覽器如同閱讀一本多媒體雜志一樣，來瀏覽公司內部的各種信息；甚至還可以通過自己的主頁（ HOMEPAGE）向其同事們發布當地的種種信息。于是內部網成為全球性的信息網。 ? 充分利用現有的數據庫資源 INTRANET 技術使一般的工作人員通過統一的瀏覽器，訪問各種結構復雜的數據庫。過去的數據不再是付之東流，而且會發揮更大的作用，多媒體功能使已有的數據庫變的更加豐富多彩和方便易用。 ? 理想的銷售工具 為營銷人員提供“ 全天候”的信息支持，為經銷商提供免費的技術服務。 ? 改善內部交流和技術支持的工具 管理人員和技術支持人員可以在“一對多”情況下，開展管理工作，提高管理效率。 BBS 系統 BBS 系統是針對我國的具體情況，建立在局域網和廣域網之上的一個多媒體信息服務系統。在系統中，信息存取都是按照數據庫的方式來解決的，相同性質的信息組成信息庫。信息庫設有權限，防止非法用戶的入侵，保證數據的安全。提供遠程服務調運功能，采用先進的客戶 /服務器模式，通過局域網或 進行通信，系統功能如下： ? 圖象、聲音、電子表格、 WPS 文件、 WORD 文檔等各種文件在服務器上的統一存儲管理。 ? 所有網絡（包括電話網）上的用戶可以共享服務器上，并受到保護。 ? 用戶可以瀏覽、拷貝、修改、檢索各種信息 ? 完善的權限控制，非法用戶無法操作 ? 公文在用戶之間的快速傳遞，個人信息的管理 ? 領導可以用光筆，或其它輸入設備對輸入公文愿件進行批示 ? 可以在 INTERNET 上收發電子郵件 ? 用戶之間可以收發多媒體，程用戶通過電話線使用，利用簡單的拖拽即可完成多媒體郵件的發送 ? 領導使用筆記本電腦隨時隨地的通過電話線訪問服務器上的信