員工發展與職業生涯設計(81頁)-職業規劃(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 以崗位說明書與崗位評估系統為基礎，從以下五個方面對現有任職人進行評估。 重點是描述，闡述任職人的績效水平、潛能、發展優勢與劣勢等。 新畢業入司的人員，首先看其專業能力，隨著發展進入專業（業務）序列與管理序列。 行業知識 職能知識 其它 人員領導 管理技能 崗位與任職人 素描范疇 素描內容 目的 ?確立需要完成的任務 ?確定勝任的人選 行業知識水平，包括市場知識、產品知識、競爭對手知識、本行業技術發展趨勢等，主要采用詢問的方法。 描述任職人對目標崗位的必要職責或工作的認識，對工作邊界的理解程度。 任職人對現崗位工作責任與復雜性的認識準確程度。 所屬團隊的互補性與組織復雜程度。 針對現崗位，一個勝任者必須具備哪些能力經驗（繼任計劃）。 現崗位任職人的主要特點。 現有績效水平分析與潛能特點判斷。 主要采用訪談的方法 每個崗位大約花費 3個小時 崗位與任職人素描矩陣 應有產出 不足之處 發展機遇 所需條件 行業知識 職能經驗 管理能力 人員管理 其它 ?戰略思維 ?領導理念 ?價值取向 第三步：建立長名單 趙某 A 王某 B 錢某 A 李某 A 鄭某 C 孫某 D 周某 B 現有任職人 一級繼任者 次級繼任者 備注： 四級評價： ABCD D：需要相當一段時間 C：已具備多項能力和技能 B：已具備大多數能力和技能 A：已高于所需要的能力和技能 如果現任職人（如張某）總體評價為 A，其后繼者的績效（或總體評價為 A、 B、 A），則現職位任職人有資格設計長名單 如果現任職人（如王某）總體評價為 B，其其后繼者的績效（或總體評價為 B、 C、 D），則王某沒有資格設計長名單，交由上一級管理人員制定。 如果以績效為依據，則注重發現過去，展望未來。 第四步：人員測評 建議采用以下測量工具： ? 《 個性特征問卷 》 有四個分量表：精神質量表、內外向量表、 情緒穩定性量表效度量表 ? 《 16項人格特質測驗 》 共有 16個分量表，分別測驗卡特爾十六種 根源特質 ? 《 職業興趣六邊形測驗 》 將職業興趣分為六種類型： 現實型、探索型、藝術型、社會型、常規型 測量工具 測評要點 高層管理者 洞察能力、決策能力、創造能力、統籌能力、推斷能力 中層管理者 判斷能力、領導能力、協調能力、溝通能力、專業能力 基層管理者 專業能力、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力 基本素質 ， 如人格特性 ， 適應性 ， 自我需求的選擇與掌控能力 ，雇員的期望等 。 企業各級員工能力評價要點 （ 舉例 ） ： 企業需要重點關注的工作能力 ? 團隊建設能力 ? 傾聽能力 ? 文化傳遞能力 ? 協作能力 ? 文化整合力 ? 組織目標認同力 ? 制定目標 ? 計分卡 ? 過程管理 ? 評價總結 ? 市場知識 ? 營銷能力 ? 渠道發展 ? 客戶關系 ? 銷售技能 ? 全員 5S管理力 ? 交際能力 ? 職業語言訓練 ? 變革管理 ? 決策執行能力 組織能力 變革 有效溝通 目標管理 客戶管理 協同 任職人自我測評：測評問卷 這套測驗是供你了解自己用的 ， 共有 50個形容詞 ， 請從頭到尾讀兩次 。第一次讀時 ， 是判斷你目前的形象是不是這樣 ， 如果你覺得哪個詞符合自己的個性或形象 ， 就在 “ 我正是 ” 那一列的方格內打 “ ?” ， 而是根據你對自己未來的期望 ， 即 “ 我想成為 ” 什么樣的人 。 如果哪個詞符合你想要成為的那種人 ， 就在那個詞后面的方格內畫 “ O”。 這樣，有些詡在兩列中都會畫上記號，那表示你目前和將來都有那些特點，即現在和將來是一致的；有些詞可能只有一個記號，也可能沒有任何記號，這都沒關系。為了讓你了解自己，請如實作答。 記住：打 “ ?” 和畫 “ O”要分開來做，全部 50個詞做完后，再按照記分方法算出自己的得分。 我正是 我想要成為 雄心勃勃的 ? ? 好爭論的 ? ? 獨斷的 ? ? 吸引人的 ? ? 好斗的 ? ? 粗魯的 ? ? 謹慎的 ? ? 迷人的 ? ? 聰明的 ? ? 愛競爭的 ? ? 肯合作的 ? ? 有創造力的 ? ? 好奇的 ? ? 憤世嫉俗的 ? ? 大膽的 ? ? 我正是 我想要成為 果斷的 ? ? 堅毅的 ? ? 迂回的 ? ? 寬大的 ? ? 受挫的 ? ? 慷慨的 ? ? 誠實的 ? ? 引人注目的 ? ? 沖動的 ? ? 獨立的 ? ? 懶惰的 ? ? 樂觀的 ? ? 能說會道的 ? ? 有耐性的 ? ? 實際的 ? ? 我正是 我想要成為 有原則的 ? ? 輕松的 ? ? 機智的 ? ? 自我中心的 ? ? 自信的 ? ? 敏感的 ? ? 精明能干的 ? ? 頑固的 ? ? 猜疑的 ? ? 膽小的 ? ? 強硬的 ? ? 可信的 ? ? 溫和的 ? ? 順從的 ? ? 記分方法 在你的答案里 ， 如果一個詞標有一個記號 ， 無論是“ ?” 或者 “ O”， 記 1分：有兩個記號及沒有記號的都不記分 。 把實際得分的形容數目加起來 ， 就是你的總分 。 總分 等級 2－ 5 很低 6－ 11 較低 12－ 21 中等 22－ 33 高分 34以上 很高 解釋與說明 一個人要想真正了解并接受自己并沒有想象的那么容易 ， 但 “ 自知之明 ” 對個人的成長和發展非常必要和關鍵 。 國外的測驗結果表明 ， 愈是成功的人 ， 愈有正面的自我認知 ， 真正的自己和理想的自己很少有矛盾 。這些人也大多數有較高的收入 ， 豐富的商業知識 、較強的自信和個人自由 。 相反 ， 有負面自我認知的人 ， 真正的自己和理想的自己矛盾較大 ， 經常有挫折感 、 焦慮 、 缺乏自尊 ， 一般收入較低 ， 缺乏創意 ，事業發展不大 。 得分很低者 對自己有很高的正面評價 ， 他們現有的表現和態度與他們所希望的基本一致 。 在商業場合里 ， 他們的正面自我形象可以轉化為信心 ， 從而影響他的下屬 、 同事 、 領導甚至競爭對手 。 如果你的得分屬于這一類 ， 則你的高度正面的自我形象會讓你愿意承擔風險 ， 尋找機會 ， 因為你有信心 ， 并且對自己的能力感到滿意 。 其他人則可能受到你的鼓舞 ， 以為榜樣 ， 或團結在你的周圍 ， 和你一起完成你所計劃的事業 。 得分落在這一組的人 ， 成功的機會和個人的成就感都很高 。 得分較低者 對他們的自我形象感到相當滿意 ， 比起得分更高的人 ， 這些人較年輕 ， 經驗稍遜 。 如果你的得分屬于這一類 ， 表明與一般人相比 ， 你對自己是滿意的 ， 即使 “ 真正的自己 ”和 “ 理想的自己 ” 有一些矛盾 ， 你基本上能接受 。 你可以試著從第二列中挑一兩個你所希望具備的人格特點 ，努力照這種特點所描述的人那樣去做 ， 你會發現不僅很有意思 ， 而且收獲頗豐 。 得分落在此組的人 ， 算是具有鍵康人格的人 。 得分中等者 大多數人得分者屬于這一類 ， 所以這些人不太容易成功 。不過 ， 得分中等的人也不至于太看扁自己 ， 仍然有力爭上游的機會 。 如果你的得分屬于這一類 ， 你最應該做的就是盡可能減少“ 真正的自己 ” 和 “ 理想的自己 ” 的矛盾 ， 要么使理想的自己更接近真正的自己 ， 要么使真正的自己更接近理想的自己 。 無論