20xx年經濟師考試中級工商管理專業知識與實務試題講義(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 過去的決策對目前決策的制約程度，主要受它們與現任決策者的關系的影響。 企業經營決策具有及時性，要受時間的制約。 企業決策體制是指決策活動體系和工作方法、程序、權限和制度。 第五節 企業經營決策方法 企業經營決策的科 學性必須以科學的經營決策方法作為保證。科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。 一、定性決策方法 定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有： 頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術和淘汰法。 （一）頭腦風暴法 —— 又稱為思維共振法。 在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言，在提出方案的過程中，不允許任何批評。 頭腦風暴法的目的在于創造一種暢所欲言、自由思考的氛圍，產生更多的創造性思維。 頭腦風暴法對預測有很高的價值 。其缺點和弊端 —— 受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數人的意見，而忽視少數派的意見。 （二）德爾菲法 由美國著名的蘭德公司首創并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢專家意見，進行決策。 運用德爾菲法的關鍵在于： 第一，選擇好專家；第二，決定適當的專家人數，一般 10～ 50 人較好；第三，擬訂好意見征詢表 。 （三）名義小組技術 在集體決策中，如對問題的性質不完全了解并且意見分歧嚴重，可采用名義小組技術。 在決策小組中，小組的成員互不通氣，也不在一起討論、協商，從而小組只是名義上的。名義小組 16 可以有效地激發個 人的創造力和想象力。 由小組成員對提出的全部備選方案進行投票，根據投票結果，贊成人數最多的備選方案即為所要的方案。但企業決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。 （四）淘汰法 即先根據一定條件和標準，把全部備選方法篩選一遍，把達不到要求的方案淘汰掉，以達到縮小選擇范圍的目的。淘汰的方法有： （ 1）規定最低滿意度，達不到滿意度的方案予以淘汰； （ 2）規定約束條件； （ 3）根據目標主次篩選方案。 二、定量決策方法 定量決策方法是利用數學模型進行優選決策方案的決策方法。定量決策方法一般分為 確定型決策、風 險型決策和不確定型決策 三類。 （一）確定型決策方法 確定型決策方法是指在穩定可控條件下進行決策，只要滿足數學模型的前提條件，模型就給出確定的結果。 確定型決策方法很多，主要介紹 線性規劃和盈虧平衡點法 。 線性規劃是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數的最大值或最小值的方法。 運用線性規劃建立數學模型的步驟是：首先，確定影響目標的變量；其次，列出目標函數方程；再次，找出實現目標的約束條件；最后，找出使目標函數達到最優的可行解，即為該線性規劃的最優解。 盈虧平衡點法又稱 本量利分析法或保本分析法， 是進行產量決策常用的方法。 該方法基本特點是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量。 總收益、總成本和產量的關系為： P 利潤 =SC =PQ （ F+V） =PQ （ F+vQ ） =（ Pv） Q F 盈虧平衡點又稱為保本點，或盈虧臨界點，是指在一定銷售量下，企業的銷售收入等于總成本，即利潤為零： Q0=F/（ Pv） 銷售額減去變動總成本后的余額 ，補償了固定成本后剩余的部分即為利潤。這個余額為邊際貢獻。因此邊際貢獻是對固定成本和利潤的貢獻。當總的邊際貢獻與固定成本相當時，恰好盈虧平衡。 企業盈虧相抵時的業務量即為保本業務量。 17 （二）風險型決策方法 風險型決策也叫統計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執行都有可能出現不同后果，多種后果的出現有一定的概率。 風險型決策方法有： 決策收益表法和決策樹分析法 。 風險型決策的標準是 損益期望值 。所謂損益期望值實質上是各種狀態下加權性質的平均值。 用期望值決策既可用表格表示，也可用樹狀圖表示。 決策收益表法又稱決策損益矩陣。 決策樹分析法，是將構成決策方案的有關因素，以樹狀圖形的方式表現出來，并據以分析和選擇決策方案的一種系統分析法。它以損益值為依據。該方法特別適于分析比較復雜的問題。 （ 1）決策樹的構成 由 決策結點 “ 口 ” 、方案枝、狀態結點 “O” 和概率支 構成。 （ 2）決策步驟 決策樹分析法的程序主要包括以下步驟： ① 繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。 ② 計算每個結點的期望值，計算公式為： 狀態結點的期望值 =Σ （損益值 概率值） 經營年限 ③ 剪枝，即進行方案的選優。 方案凈效果 =該方案狀態結點的期望值 該方案投資額 （三）不確定型決策方法 不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態難以確定而且各種自然狀態發生的概率也無法預測的條件下所作出的決策。不確定型決策常遵循以下幾種思考原則： 樂觀原則、悲觀原則、折衷原則、后悔值原則和等概率原則 。 （大中取大法） 愿承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態下的最大損益值為標準（即假定各方案最有利的狀態發生），在各方 案的最大損益值中取最大者對應的方案。 樂觀原則決策過程（大中取大法）： （ 1）在各方案的損益中找出最大者； （ 2）在所有方案的最大損益值中找最大者。 （小中取大法） 決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態下的最小值為標準（即假定每個方案最不利的 18 狀態發生），再從各方案的最小值中取最大者對應的方案。 悲觀原則決策過程（小中取大法）： （ 1）在各方案的損益中找出最小者； （ 2）在所有方案的最小損益值中找最大者。 折衷法的決策步驟如下： （ 1）找出各 方案在所有狀態下的最小值和最大值 方案 min max I 20 50 Ⅱ 0 70 Ⅲ 20 100 （ 2）決策者根據自己的風險偏好程度給定最大值系數 a（ 0a1），最小值的系數隨之被確定為1a。 a 也叫樂觀系數，是決策者樂觀或悲觀程度的度量。 （ 3）用給定的樂觀系數 a 和對應的各方案最大最小損益值計算各方案的加權平均值 方案 min max 加權平均值（ a=） I 20 50 Ⅱ 0 70 Ⅲ 20 100 70 I： 20+500. 75= 11： 0+70= Ⅲ ：（ 20） +100=70 （ 4）取加權平均最大的損益值對應的方案為所選方案。 對應的方案 Ⅲ 為最大值系數 a= 時的折衷法方案。 用折衷法選擇方案的結果，取決于反映決策者風險偏好程度的樂觀系數的確定。當 a=0 時，結果與悲觀原則相同；當 a=1 時，結果與樂觀原則相同。這樣，悲觀原則與樂觀原則便成為折衷原則的兩個特例。 （大中取小法） 后悔值原則是用后悔值標準選擇方案。所謂后悔值是指在 某種狀態下因選擇某方案而未選取該狀態下的最佳方案而少得的收益。 用后悔值法進行方案選擇的步驟如下： （ 1）計算損益值的后悔值矩陣。方法是用各狀態下的最大損益值分別減去該狀態下所有方案的損益值，從而得到對應的后悔值。 暢銷（最大值為 100） 一般（最大值為 50） 滯銷（最大值為 20） I 50（ 10050） 10（ 5040） 0（ 2020） Ⅱ 30（ 10070） O（ 5050） 20（ 200） Ⅲ 0（ 100100） 20（ 5030） 40（ 20+20） （ 2）從各方 案中選取最大后悔值。 暢銷 一般 滯銷 max I 50 10 0 50 Ⅱ 30 O 20 30 Ⅲ 0 20 40 40 （ 3）在已選出的最大后悔值中選取最小值，對應的方案即為用最小后悔值法選取的方案。對應的方案 Ⅱ 即為用最小后悔原則選取的方案。 Min(50,30,40)=30 選擇方案 2 19 （萊普勒斯法） 等概率原則是指當無法確定某種自然狀態發生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。 第 5 講 第二章 公司法人 治理結構 第一節 企業領導體制及其發展 一、 企業領導體制的內涵和作用 （一） 企業領導體制的內涵 企業領導體制是企業自助建立的、通過企業領導權限劃分而形成的組織結構和規章制度的總和。主要體現在以下三個方面： （ 1） 領導體制建立在企業領導權力劃分的基礎之上。 領導權力的合理分配是領導科學研究的核心問題之一，也是各類組織領導活動順利開展的重要條件 。 （ 2） 領導體制通過建立企業領導組織機構加以實現。 （ 3） 企業領導體制的核心是制度規范 （二） 企業領導體制的主要作用 （ 1） 科學的領導體制是企業領導活動有效開展的組織保證。 （ 2） 科學的領導體制是提高企業整體領導效 能的重要因素。 （ 3） 科學的領導體制是規范企業領導行為的根本機制。 二、 現代企業領導體制的基本構成 （一） 決策系統 企業領導系統的核心 （二） 參謀系統 （三） 執行系統 （四） 監控系統 （五） 信息系統 三、 企業領導體制的發展 西方國家企業的領導體制大致經歷了四個發展階段： （一）“家長制”領導 （二）“經理制”領導 （三）職業“軟專家”領導 （四）專家集團領導 四、 我國企業領導體制的改革 （一） 行政一長負責制 （二） 黨委領導下的廠長負責制 20 （三） “革命委員會”制 （四） 黨委領導下的廠長負責制的恢復與改革 （五） 廠長負責制的試點和全面推行 （六） 以股份制為核心的現代企業制度建設 第 二 節 公司所 有者與經營者 公司制企業的出現，使得企業所有者與經營者發生了分離。一般而言，所有者是指企業財產所有權（或產權）的擁有者，包括占有、使用、收益和處置等權利。經營者是指控制并領導公司（日常）經營事務的人員，他們是公司中的高級經營管理人員。 一、公司所有者 公司的產權制度具有明晰的產權關系，它以公司的法人財產為基礎，以出資者原始所有權、公司法人產權與公司經營權相互分離為特征，并以股東會、董事會、監事會、執行機構作為法人治理機構來確立所有者、公司法人、經營者和職工之間的權力、責任和利益關系。 （一）公司的原始所 有權 原始所有權是出資人（股東）對投入資本的終極所有權，主要表現為股權。 股權的主要權限有： ① 對股票或其他股份憑證的所有權和處分權； ② 對公司決策的參與權； ③ 對公司收益參與分配的權利。 （二）公司的法人財產權 公司法人財產，是由在公司設立時出資者依法向公司注入的資本金及其增值和公司在經營期間負債所形成的財產構成。 法人財產是公司產權制度的基礎，它具有以下三個特點： ① 公司法人財產從歸屬意義上講，是屬于出資者（股東）的； ② 公司的法人財產和出資者的其他財產之間有明確的界限，公司以其法人財產承擔民事 責任； ③ 一旦資金注入公司形成法人財產后，出資者不能再直接支配這一部分財產，也不得從企業中抽回，只能依法轉讓。 特別注意：公司擁有法人財產權（或稱法人產權）。 （三）公司財產權能的兩次分離 公司財產權能的分離是以公司法人為中介的所有權與經營權的兩次分離。 第一次分離是具有法律意義的出資人與公司法人的分離，即原始所有權與法人產權相分離。第二次分離是具有經濟意義的法人產權與經營權的分離。這種分離形式是企業所有權與經營權分離的最高形式。 21 這是公司所有權本身的分離，公司出資者的所有權轉化為原始所有權，失去了對公司資產的實際占有權和支配權。公司法人擁有法人資產，對所經營的資產具有完全的支配權，即法人產權。 法人產權是指公司作為法人對公司財產的排他性占有權、使用權、收益權和處分轉讓權 。這是一種 派生所有權，是所有權的經濟行為。 原始所有權與法人產權的分離后，股東作為原始所有者保留對資產的價值形態 —— 股票占有的權利；法人享有對實物資產的占有權利。這樣， 原始所有權與法人產權的客體是同一財產，反映的卻是不同的經濟法律關系。原始所有權體現這一財產最終歸誰所有；法人產權則體現這一財產由誰占有、使用和處分。 這是只具有經濟意義的法人所有權與經營權的分離。 公司法人產權集中于董事會，而經營權集中在經理手中。經營權是對公司財產占有、使用和依法處分的權利，是相對于所有權而言的。與法人產權相比，經營權的內涵較小。經營權不包括收益權，而且經營權中的財產處分權也受到限制。公司的經營權被賦予了職業經理 。 二、公司經營者 （一）公司經營者及其特征 一般而言，所謂經營者是指在一個所有權和經