物業公司保潔部管理制度(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 消耗量大，干燥慢，目前已較少使用。 13 地毯除漬劑 本品對墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時將本品噴于污漬處，用力揩擦，即可去除污漬。 14 靜電除塵劑 為透明無色的油狀液體，用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上，使其完全滲透，然后對打蠟地面進行拖擦，能快速清除打蠟地面塵埃和污垢，使地面光亮如新。 15 面蠟 用特制的聚合物及樹脂配制而成的表面光亮劑，適用于大理石、塑料地板、木地板、 水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮澤，可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用，有一定的防滑性能，本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋，避光保存。 16 封地蠟 由水溶性高分子樹脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料，對不平整的地面，如縫隙、針孔等，起到填充和平整成膜的作用，對于走道等人流繁多的地面，能提高蠟面的豐度，延長使用壽命，一般情況下 1Ｌ可施工 50m2 左右。 17 噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對打過蠟后使用過的地面進行一次拋光增亮，并能去 除鞋印、擦痕等，經常使用能使地面光亮如新，延長面蠟的施工周期。使用時先對地面進行清掃，然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面，一般 2～ 3 次，然后對地面進行磨刷拋光即可。 序號 名稱 功效 使用方法 18 去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑，能迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學強度，用于去除封地蠟、面蠟，是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個品種 使用時，將本品稀釋后涂在蠟面 5～ 10min后，即可用擦地機進行去蠟工作。用膠瓶裝，應放置于干燥陰涼處，使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。 19 天那水 用于溶解、 稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆處，直到其溶解，再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處，為易燃、易揮發品，應遠離火源，用后蓋嚴，以防揮發。 20 潔廁靈 用于清潔衛生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后，灑于瓷器表面，再用刷子將污漬刷掉，然后用水沖洗干凈 使用時戴膠手套，若不慎觸及皮膚或眼應立即用清水沖洗。 21 去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上，用力擦拭污漬處，然后沖洗干凈，注意防潮。 第六章 清潔員的職責 第十七條 室內組清潔員的主要職責 （一）負責各層電梯廳、走道、樓梯等公用區 域地面、墻面、天棚的清潔工作。 （二）負責室內公共衛生間的清潔工作。 （三）負責室內信報箱、井道口、管線、消防栓等公共設備設施的清潔工作。 （四）負責地下室、天臺、轉換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。 （五）對用戶違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。 第十八條 室外清潔組的主要職責 （一）負責紅線范圍內道路、綠化帶等公共區域地面的清潔工作。 （二）負責室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運和消殺工作。 （三）定期對室外沙井、雨污水井及管道和化糞池進行清理疏通。 （四）負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表的清 潔工作。 （五）負責墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風口的清潔工作。 （六）對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。 第七章 清潔工作檢驗標準和方法 第一節 檢驗標準 第十九條 目 的 為了使清潔衛生、垃圾清運工作及監督檢查有依據，以及對清潔的工作效果有一個客觀評價，有必要制定清潔工作檢驗標準和方法。清潔工作檢驗標準和方法的主要內容有：職責、檢查標準、檢查方法和評分標準。 第二十條 檢查標準的主要內容 序號 檢驗內容 檢驗的標準 1 地面 硬質地面、臺階及其接縫是否潔凈，上蠟是否光亮，地毯是否清潔，有無污點和霉壞，梯腳板墻腳線、踢腳線等地方有無積塵、雜物、污漬，花壇內是否有煙頭、雜物，廣場磚、車庫地面是否干凈，綠化牌、庭園燈是否干凈、光亮。 2 墻面 瓷片、大理石、磚是否干凈、明亮、無污漬。 3 玻璃 玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。 4 金屬制品 梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過，是否光亮無銹跡和 污漬。 5 天花 光管、指示牌、燈罩等設施是否干凈無塵、無蜘蛛網。 6 電梯 電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵，轎箱是否干凈無雜物、污漬。 7 洗手間 皂盒、干手器、水箱等設施是否干凈、無損壞，洗手間內有無異味，便器、洗手盆、尿斗有無水銹，臺面是否干凈無水跡，廁紙是否齊全。 8 開水間 檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。 9 大堂 煙缸、廢紙及垃圾桶內的其他臟物是否按規定及時清除，防滑紅地毯是否干凈、清潔，接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。 10 垃圾清運 垃圾清運是否準時 ，是否日產日清，清運是否干凈，垃圾清運過程中散落地的垃圾是否清掃干凈，是否每周將垃圾桶內外清洗一次。 第二節 保潔員考核細則及評分標準 順序 工作內容 檢查考核細則 1 按時清運樓內垃圾 垃圾桶已滿，不按時清運扣 3 分 2 保持垃圾桶外壁的清潔 垃圾桶不定時清洗的扣 2 分 3 大便池無積糞、黃垢，兩側、底部潔白干凈 不干凈扣 2 分，不清理扣 5 分 4 小便池無尿垢黃銹、無雜物、潔白干凈 不干凈扣 2 分 5 洗漱池、洗刷臺干凈無污物、粘垢，潔白干凈 不干凈扣 2 分，有污垢扣 4 分 6 地面干凈無積水、無垃圾雜物、無死角 地 面不干凈扣 3 分，有死角扣 2 分 7 墻面、門窗、頂棚無灰塵蜘蛛網，無張貼、涂畫 有灰塵、蜘蛛網扣 2 分，有張貼、涂畫扣 2 分 8 每日二沖二掃，做好保潔工作，無脫崗現象 脫崗每次扣 10 分 9 做好上班期間責任區公共設施的檢查報修工作 不及時報修扣 3 分 10 積極工作、想辦法完成任務，教育學生遵守衛生制度，但不與學生發生爭執。 工作任務完成不好扣 2 分，與學生發生爭執扣 3 分 11 嚴格執行作息制度，按時上下班 無故遲到 10 分鐘扣 2 分超過 1 小時扣 8 分 12 完成領導交辦的其它工作 不服從安排每次扣 1— 3 分 說明： 考核結果與保潔員工資掛鉤，每扣一分，扣績效工資 2 元。 考核工作由公寓服務中心結合宿管站每周定期或不定期進行檢查，檢查結果每月匯總，并以考核匯總為依據對保潔員進行績效工資的發放。 連續兩次考核末位的將被淘汰，予以辭退。 第三節 消殺管理規定 第二十一條 消殺管理規定為消殺工作及監督檢查提供標準依據。 （一）需要消殺的地方及時間間隔 ① 每月要求專業消殺單位對樓宇、綠化帶進行一次徹底的消殺活動，每季對化糞池進行一次消殺工作，并跟蹤記錄。 ② 每周要求清潔公司對垃