某汽車銷售服務公司汽車店管理制度大全(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 行；擬定公司福利、勞保、員工獎 罰、請假、績效考核、員工手冊等規(guī)章制度，實施細則，經(jīng)批準后貫徹執(zhí)行； ⒍ 收集公司所需人才，組織公司內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核； ⒎ 辦 理員工聘用、合同續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)； ⒏ 員工續(xù)效考評工作； ⒐ 建立并管理員工的人事、勞資檔案； ⒑ 各部門的獎勵單、處罰單、員工轉正表、員工離職表等； ⒒本部門文件、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。 兼管范圍： 1. 后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等； 2. 公事、大事記錄； 3. 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 4. 施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢察。 財務部門職能 部門名稱： 財務部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬崗位： 會計、出納 部門本能： 企業(yè)的財和物的管理 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 主要職能： 1. 教育員工遵章守紀，認真執(zhí)行公司各項管理制度。 2. 財務 預算編制、執(zhí)行、檢查與分析。 3. 監(jiān)督財經(jīng)紀律執(zhí)行企業(yè)財務收支活動 4. 公司財務和管理地與會計核算，定期編制財務報表，如實反映企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果。 5. 參與企業(yè)的經(jīng)營決策。 6. 會計：財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財務報表； 出納：收款、付款、報銷； 成本控制：尋價、比價、成本計算、監(jiān)督預算、 監(jiān)督項目采購、合同經(jīng)濟條款、審查、折舊、報損、報失、檢查合同執(zhí)行情況、監(jiān)督資金計劃的執(zhí)行。 銷售部門職能 部門名稱： 銷售部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務代表） 部門本職： 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶； 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查； 3. 銷售、接訂單、結款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 供應部門職能 部門名稱： 采購部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 庫管員 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 部門本職： 采購商品、儲存商品 主要職能： 1． 做好市場分析報告：對公司所需采購的商品的市場變化情況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查了解； 2． 定期主要供應商進行等級評估：對品質(zhì)、貨物價格、服務、企業(yè)符合能力做出等 級； 3． 實施原料采購； 4． 決定采購過程中出現(xiàn)的種種問題； 5． 負責貨物的儲存； 3. 負責庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨物、協(xié)同財務室每月盤存工作。 生產(chǎn)部門職能 部門名稱： 生產(chǎn)部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 設備部、技術部、檢驗部、維修部 部門本職：生產(chǎn)組織管理、設備管理、設備維護、 1. 主要職能： （１） 教育員工遵章守紀，認真執(zhí)行公司各項管理制度。 （２） 落實下屬職責，檢查工作開展情況。 （３） 下達工作指令，安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。 （４） 協(xié)調(diào)車間工作，促使各項工作正常進行。 （５） 認真執(zhí)行“三大規(guī)程”，糾正違章作業(yè)。 （６） 強化質(zhì)量管理、監(jiān)督，并對生產(chǎn)過程實施有效控制。 （７） 加強督促、檢查，及時處理存在的各類問題。 （８） 加強工藝監(jiān)督，設備日常維護、保養(yǎng)和檢查工作。 （９） 抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。 （１０） 對出現(xiàn)的人身、設備、質(zhì)量事故，堅持“三不放過”原則。 （１１） 加強節(jié)能降耗工作，促進消耗降低。 （１２） 認真執(zhí)行公司各項指令、決議和決定。 （１３） 加強作業(yè)調(diào)度，嚴格控制生產(chǎn)周期，確保按期交貨。 （１４） 加強車間管理工作。 車間主任工作職責 一、 應精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求，帶領全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達的各項任務和指標。 二、負責全車間設備的維護，安全 生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場管理工作。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作，以及生產(chǎn)任務的 分解工作。 四、嚴格執(zhí)行公司下達的生產(chǎn)工藝指令，嚴格督促檢查各工序執(zhí)行情況， 掌握生產(chǎn)進度。 五、堅持質(zhì)量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進 入。 六、對新職工進行宣傳教育工作，以身作則，當好傳幫帶的榜樣，文明生產(chǎn)，為員工努力創(chuàng)造一個文明的工作環(huán)境。 七、確保生產(chǎn)計劃按時完成，對完成任務負有責任。 工段長工作職責 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 工段長要以身作則，帶頭遵守廠紀、廠規(guī)，上班時間一定要換工 作服，佩戴整齊。 熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標，帶領全工段員工，保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達的各項生產(chǎn)任務和生產(chǎn)指標。 負責全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領發(fā)，合理分配和使用。 負責全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品的領發(fā)。 負責將本工段每天的產(chǎn)量統(tǒng)計、上報。 處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，盡量不使問題移交下個班次，若無法解決的或來不及解決的，要上報車間或向下一個班次的工段長交待清楚，認真做好交接班工作。 根據(jù)本行業(yè)的特點，檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生，確保產(chǎn)品質(zhì)量，并對工段的現(xiàn)場 管理負責。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 班、組長工作職責 帶領全班、組人員，保質(zhì)保量完成車間或工段下達的各項生產(chǎn)或工作 任務，完成各項生產(chǎn)指標。 負責班組的考勤及生產(chǎn)工具的領用、保管、保養(yǎng)和簡單的維修。 ３、負責班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領發(fā)。 ４、負責填寫、上報每天的生產(chǎn)日報表，將數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計員。 ５、負責本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設備的管理工作。 ６、認真填寫每天的工作記錄、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等，辦好交接班手續(xù)。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 檢驗員職責 一、 必須對本廠技術質(zhì)量負責，嚴格把好質(zhì)量 關，對每道工序嚴格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。 二、對班組不定期檢查，掌握自檢、互檢情況，并作好記錄。 三、負責判斷修理質(zhì)量是否合格，提出明確結論，并對結論負責。 四、負責質(zhì)量分析，處理質(zhì)量糾紛要準確，是非明確，態(tài)度明確。 五、負責統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據(jù)。 六、負責解答用戶咨詢技術。 七、負責生產(chǎn)中及時添制的工具及設備等，及時上報廠部添制。 八、協(xié)助業(yè)務室進行維修車輛入廠檢驗和技術鑒定。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 配件采購員職責 一、認真執(zhí)行本企業(yè)的各項規(guī)章制 度，熱愛本職工作，服從部門放寬交辦的各項任務； 二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務手續(xù)負責。 三、所需采購配件和原材料一律憑請購單購買，同時要與生產(chǎn)緊密配合，急件急辦，隨時了解庫存情況，做到庫存不積太不待料； 四、愛護交通工具，作到勤檢查勤保養(yǎng)，有故障即時維修，專用車輛不得隨意借給他人使用，保持車輛完好狀態(tài)，并注意行車安全。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 庫管員職責 一、熱愛本職工作，不斷專研業(yè)務，自覺遵守本企業(yè)各項規(guī)章制度，服從本部門主管交辦的各項工作； 二、對 入庫的各種配件、原材料分類存放整齊清潔，發(fā)放和入庫的物資，賬目清楚無誤負責； 三、認真做到四無不發(fā)，四無不入庫的原則（無工單工號，無領導批條，無財務繳款的外撥料，無報廢單）。（無質(zhì)量認證，破壞或不配套，無采購單，無計劃）。 四、隨時掌握庫存情況，與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓，不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。 五、嚴格執(zhí)行未經(jīng)許可任何人不得入庫的原則。 六、庫房內(nèi)嚴禁煙火，對易燃易爆物品，單獨存放，保持庫房空氣流通，下班前檢查，鎖好門窗，發(fā)現(xiàn)不安全隱患隨時報告，即時處理。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 生產(chǎn)、業(yè)務室工作職責 一、樹立高尚的職業(yè)道德，維護北京吉普公司及 XX 公司的光輝形象，隨時為用戶排憂解難； 二、熱情接待用戶，耐心解答用戶提出的問題； 三、精心辦理報修和客車生產(chǎn)項，快速合理安排生產(chǎn)； 四、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度； 五、著裝整潔、統(tǒng)一，保持辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 廠長、副廠長（廠長助理）崗位責任制 一、千方百計為廠里聯(lián)系修車業(yè)務，狠抓修車質(zhì)量，縮短工期，降低成本，合理收費，優(yōu)質(zhì)服務，不斷提高知名度； 二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財務、工資福利等工作，堅持人權財權一桿筆管到 底； 三、帶領全廠職工認真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令； 四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況； 五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動，及時表揚好人好事； 六、充分調(diào)動全廠職工的積極性，各負其責，盡心盡職為完成和超額完成任務而努力奮斗； 七、副廠長（廠長助理）代理廠長處理日常工作，認真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項工作，側重人事、行政、財務、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 行政辦公人員崗位責任制及任職要求 一、 認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策 以及上級頒發(fā)的有關規(guī)章 制度。 二、負責收集、掌握全公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的完整資料，并歸檔管理。組織起草工作總結和工作報告、公司領導的重要講話及其他綜合性材料。 三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、經(jīng)濟指標的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處理。 四、負責安排全公司的職工大會和生產(chǎn)、行政（辦公）會議，并作好記錄，整理會議記要，檢查會議執(zhí)行情況。 五、負責接待客戶來信、采訪，并按問題性質(zhì)和政策規(guī)定進行答復、處理或指定有關部門接洽、辦理有關事項。 六、在公司領導下負責有關保密工作，重點負 責公文、合同檔案資料的保密工作。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！ 七、負責全公司的文書和科技檔案的統(tǒng)一收集、整理文卷、管理借閱工作，對公司下屬各部門的檔案進行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)。 人事管理員崗位責任制及任職要求 一、認真貫徹執(zhí)行國家及公司的有關勞動人事方面的規(guī)定。 二、隨時與局勞動人事處保持聯(lián)系，領取有關文件資料并及時傳達，參加 有關會議。 三、根據(jù)上級有關文件的 規(guī)定和局人事處的布置安排，認真完成公司的有關工作。 四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領取人員名單。 五、根據(jù)有關文件規(guī)定，及時完成新進人員的轉正，做好職工的職稱評定、技術等級等有關工作。 六、完成勞動人事處的有關報表和資料的管理工作。 七、積極宣傳“爭創(chuàng)全國一流企業(yè)”精神，工作落到實處。 精品文檔 !值得擁有！ 珍貴文 檔 !值得收藏！