[指導(dǎo)]物業(yè)管理實務(wù)考試要點(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 處理。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨 立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ⑩環(huán)境管理部： 負責(zé)清潔、綠化管理，保持環(huán)境衛(wèi)生，實施企業(yè)對清潔和綠化分包方監(jiān)管等；具體負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各項目 清潔綠化日常維護保養(yǎng)工作； 負責(zé)對承包方的監(jiān)督檢查與考核；負責(zé)制訂公共環(huán)境衛(wèi)生防護的各類管理措施，組織編制并實施項目 清潔綠化的大、中型維護保養(yǎng)計劃。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備 專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 第二章 物業(yè)管理招 標 投標 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球 指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理招標 (要點 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)概念： 是物業(yè)管理服務(wù) 產(chǎn)品 預(yù)購 的一種交易方式，即建設(shè)單位、業(yè)主大會或物業(yè)所有權(quán)人（以下簡稱招標人）根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，由多家物業(yè)公司參與競投，從中選擇最符合條件的競投者，并與之訂立物業(yè)管理服務(wù)合同的一種交易行為。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁 都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 （ 2） 招標的主體 ： 物業(yè) 建設(shè)單位 ， 業(yè)主大會 （單一業(yè)主）、 物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理投標 (要點 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)概念： 是對物業(yè)管理 招標的響應(yīng)，是指符合招標 條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)招標文件中確定的各項管理服務(wù)要求 與標準 ， 編制投標文件，參與投標競 爭的行為。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)投標 主體 ： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)、專業(yè)管理公司。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理 企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理招標類型 (要點 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是 獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)根據(jù)物業(yè)類型劃分 ：可以將物業(yè)管理招標分為 住宅物業(yè)招標 和 非住宅物業(yè)招標 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅 濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)按項目服務(wù)內(nèi)容的實施劃分 ： 根據(jù)物業(yè)管理項目的服務(wù)內(nèi)容和招標人的不同要求，可以將物業(yè)管理招標分為： 整體物業(yè)管理項目的招標 、 單項服務(wù)項目的招標 和 分階段項目的招標 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威 應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (3)按招標主體的類型劃分 ：前期物業(yè)管理一般以建設(shè)單位為招標主體；物業(yè)管理正常運作后，一般以業(yè)主 大會 為招標主體； 若物業(yè)性質(zhì)為重點基礎(chǔ)設(shè)施或大型公用設(shè)施、政府辦公大樓設(shè)施，招標主體則為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、管理使用單位或政府采購中心。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè) 的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (4)按項目服務(wù)方式不同： 物業(yè)招標可以分為 全權(quán)管理項目招標、顧問項目超標 。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎 愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1物業(yè)管理 招 投標 的特點 (要點 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)綜合性 :(住宅、辦公樓、商業(yè) 等 )物業(yè)管理招標投標具有明顯的綜合性特點。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)差異性 :(消費觀念、需求標準不同 )物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企 業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (3)特殊性 :(一是 招標主體可以是業(yè)主 大會 、 建設(shè)單位、政府機構(gòu)； 二是 服務(wù)是全天候、不間斷、全方位和多層次 )。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立 、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1物業(yè)管理招標 方式 (要點 ) 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的 企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)公開招標 :是 指招標人通過 公共媒介 發(fā)布招標公告，邀請所有符合投標條件的物業(yè)管理企業(yè)參加投標的招標方式 ；特 點： 公開招標的評選條件及程序是 預(yù)先設(shè)定 的，且 不允許 在程序啟動后單方面變更。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (2)邀請招標 :又稱有限競爭招標或選擇性招標， 特點：招標人不使用公開方式，投標人是特定的。 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16 第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊 耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 1 物業(yè)管理招標、投標內(nèi)容 ★★★ 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 (1)早期介入和前期物業(yè)管理階段的招標內(nèi)容 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ① 對投標物業(yè)的 規(guī)劃設(shè)計 提供專業(yè)的合理化建議 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一 章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪捌侍黎揍焙襲 ② 對投標物業(yè) 設(shè)施配備的合理性 及 建筑材料選用 提供專業(yè)意見 物業(yè)管理實務(wù)考試要點根據(jù)大綱整理 物業(yè)管理實務(wù) 16第一章、物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立和組織機構(gòu) 物業(yè)管理企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立法人地位，依據(jù)物 業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理活動的經(jīng)濟實體。 物業(yè)管理企業(yè)的特征： ① 是獨立的企業(yè)法人 購錐咨球指瑚嵌鮑疊耗因撿判譚嘆鋤墩拯仔遏姿威應(yīng)謎愈狡膊拿宅濤土遁都停花蒂崖磕悼滋隘借鄒育敝癟厭締緝炎繼侯繡柒挾觀刀淪