人力資源管理hrm精彩講座ppt(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ｗｏｒｋ ｍｏｎｅｙ ＝ ———————— ｋｎｏｗｌｅｇｅ 可見，金錢（ｍｏｎｅｙ）與知識（ｋｎｏｗｌｅｇｅ）成反比。 做同樣的功（ｗｏｒｋ），知識越少，金錢越多；當知識趨于０時， 金錢趨于無窮大。 證畢。 輕 松 一 刻 44 討論 1. 分析 “ 三個和尚沒水喝 ” 現象 。 2. 這兒有八種人 ， 你準備怎么安排他們 ？ （ １ ） 勇敢但不計后果； （ ２ ） 點子多但不聽話； （ ３ ） 有本事但過于謙虛； （ ４ ） 聽話但沒有原則； （ ５ ） 踏實但沒有創意； （ ６ ） 能力強但不善合作； （ ７ ） 機靈但不踏實； （ ８ ） 是將才但有野心 ． 拓展練習： “ 企業老總如何選擇配置這些人？ (問卷調查 ) 45 人力資源管理 運用現代化的科學方法 ， 對與一定物力相結合的人力進行合理的組織 、 培訓和調配 ， 使人力 、物力經常保持最佳比例 ， 同時對人的思想 、 心理和行為進行恰當的誘導 、 控制和協調 ， 充分發揮人的主觀能動性 ， 使人盡其才 、 事得其人 、 人事相宜 ， 以實現組織的目標的活動 。 概念 46 人力資源管理與管理學的關系 概念 計劃 控制 組織 人事 領導 管理學的五大職能 47 人力資源管理（ HRM）發展變遷 傳統的人事檔案管理 (數據存儲） 事務 人力資源戰略管理 外部資源利用，共享服務的基礎 為其他部門服務 交易處理 知識管理 知識遞送 知識與戰略 分析 1990 1980 1960 2022 48 第一階段：檔案階段 (60年代以前 ) 第二階段：滿足組織的需求（ 60－ 80年代） 第三階段：組織的職責（ 90年代以來） 人力資源管理（ HRM）發展變遷 49 人事管理與人力資源管理之比較 人 事 管 理 人力資源管理環 境國內內部??全球外部管理導向 注重成果 ? 注重過程管理視角 視人力為成本 ? 視人力為資源機 構 事務性、實際操作性、執行層 ? 戰略性、決策層部門性質 非生產、非效益部門 ? 生產與效益部門與其它部門 職能式 ? 合作關系人 員 專家 ? 通才HRM 實踐集中于個人范圍狹窄??集中于群體范圍廣泛管理活動性質 被動反應型 ? 主動開發型管理焦點 以事為中心的績效考核 ? 強調人與事的統一發展的人力資源開發管理對象 員工 ? 勞資雙方管理深度 注重管好現有人員 ? 更注重開發企業人員的潛在才能管理方案 例行的、規范的 ? 變化的、挑戰的勞資關系 從屬的、對立的 ? 平等的、和諧的50 51 職能 人力資源規劃 甄選 招聘 解聘 定向 培訓 績效考評 職業發展 滿意的勞 資關系 確定和選聘有能力的員工 能適應組織和不斷更新技能與知識的能干的員工 能長期保持高績效水平的能干、杰出的員工 環 境 環 境 52 選人、育人、用人、留人現代人力資源管理的核心功能現代人力資源管理的核心功能員工招聘與選拔員工招聘與選拔員工培訓與開發員工培訓與開發績效考核與職業管理績效考核與職業管理薪酬福利與激勵薪酬福利與激勵53 54 企業管理發展的必然 經驗管理階段 （ 1769—1910） 科學管理階段 （ 1911—1980） 文化管理階段 （ 1981—） 人力資源管理為什么重要 EMS SMS CMS 55 企業管理發展的必然 1. 所有權與經營權合一 2. 缺乏合理的規章制度 3. 缺乏合理的分工 4. 靠經驗 、 直覺決策 5. 缺乏科學的管理手段 6. 管理穩定性差 7. 管理效果：效率低下 、 士氣低落 經驗管理階段（ 1769—1910） 人力資源管理為什么重要 56 1. 所有權與經營權分開 2. 建立科學的規章制度 3. 控制方式 ——嚴格的外部監督 4. 管理的人性假設前提 ——以經濟人為主 5. 管理特色 ——純理性管理 ， 排除感情因素 6. 依靠科學手段進行決策 7. 管理穩定性好 8. 管理效果 ——高效率 ， 低士氣 科學管理階段（ 1911—1980） 人力資源管理為什么重要 企業管理發展的必然 57 1. 管理中心：以人為中心 2. 管理特色：非理性管理 3. 管理重點：管理思想 ， 靠思想影響行為 4. 管理的人性假設前提：社會人 5. 控制方法：自我控制為主 6. 管理手段：軟硬結合 ， 以軟管理為主 7. 管理穩定性好 8. 管理效果：高效率 ， 高士氣 文化管理階段（ 1981—） 人力資源管理為什么重要 企業管理發展的必然 58 補充知識：關于企業文化 企業文化理論 （概念） 在美國，實踐在日本。 ? 1980年秋美國 《 商業周刊 》 第一次使用 “ 公司文化 ” 59 引發管理革命與企業文化熱潮的?四重奏? 威廉 ?大內： 《 Ｚ理論 — 美國企業界怎樣迎接日本的挑戰 》 《 Theory Z– How American Business Can Meet The Japanese Challenge 》 ? 帕斯卡爾和阿索斯： 《 日本的管理藝術 》 ? 《 The Art of Japanese Management 》 ? 迪爾和肯尼迪 ： 《 企業文化 — 企業生存的習俗和禮儀 》 《 Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life 》 ? 彼得斯和沃特曼 ： 《 追求卓越 — 美國最佳營運公司的經驗 》 《 In Search of Excellence: Lessons from America39。s BestRun Companies 》 60 關注生產環節的管理 重視市場銷售的管理 偏向資產運營的管理 強調以發揮人的潛力為主的人力資源管理 60年代 70年代 80年代 90年代以及未來很長一段時間 杰出企業 人力資源管理為什么重要 61 成功企業的特質 ?塑造以人為本 、 尊重個人的企業文化 ?對員工需求經常進行評估 ， 定期做員工滿意度調查 ?重視企業內部溝通 ， 包括上級與下屬之間 、同事與同事之間 ?重視員工發展的長遠計劃 ?重視優秀人才的選拔與訓練 人力資源管理為什么重要 62 ?中國人 ?全球 500強 ?全球 1000強集團 ?跨國公司 ?中國集團公司 ?中國企業 平均壽命 72歲 30歲 1012歲 78歲 4042歲 人力資源管理為什么重要 63 小資料 長壽公司排行榜 1. 斯道拉 (stora)公司 1288 2. 蘇米托莫公司 雷蒙 索嘉 1590 3. 杜邦公司 伊雷內 ?杜邦 1802 4. 紐約時報 亨利 ?雷蒙