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衛生監督所三好一滿意活動工作方案2篇(編輯修改稿)

2025-11-27 15:48 本頁面

　

【文章內容簡介】報投訴管理辦法，對群眾舉報投訴熱情受理、認真調查、及時反饋，調查處理率達到100%，切實做到有案必查、有查必果、有果必復。督。堅持敞開大門正行風，實行衛生監督稽查制度、社會監督員制度和執法監督卡制度，積極開展衛生行政許可和衛生監督執法行為回訪制度，發現問題，及時改進，切實規范衛生監督行為。三、活動安排和步驟按照階段性與長期性相結合的原則， 2020 年“三好一滿意”活動總體分為學習宣傳、查找問題、整改提高 3 個環節，一方面要有所側重，集中時間解決突出矛盾和主要問題，另一方面，三個環節要有機結合，邊學邊查邊改邊建，統籌兼顧、有序推進，不斷取得階段性成效。（一）學習宣傳環節（ 2020 年 46 月）。建立組織機構，制定實施方案，細化工作措施，明確責任要求，開展動員部署。通過廣泛深入的宣傳和發動，統一思想、提高認識，引導廣大干部職工充分認識開展“三好一滿意”活動的重大意義，切實增強參與活動的積極性和主動性。（二）查找問題環節（ 2020 年 78 月）。各科室要對照市衛生局和我所工作方案，認真組織開展自查自糾。要采取多種形式深入基層、深入群眾、深入監管單位，認真開展調查研究，廣泛征求意見，全面了解衛生監督和行業作風建設方面暴露的新問題和“兩好一滿意”活動中整改不徹底的問題，找準群眾對衛生監督工作中感到不方便、不放心、不滿意的關鍵環節，認真剖析制度上、體制上的深層次問題。（三）整改提高環節（ 2020 年 912 月）。根據查找的突出問題，制定整改方案，提出整改措施，限定整改時限，落實整改責任，扎扎實實把整改措施落到實處。對查找出的新問題、之前整改不徹底的問題要認真剖析原因，提出整改提高的新舉措，切實解決一批在體制機制層面上造成的群眾仍然不放心、不滿意的突出問題。要在解決突出問題的基礎上，認真總結經驗，積極探索規律，對現行的規章制度按照新要求進行修訂完善，不斷提高衛生監督執法水平。衛生監督所三好一滿意活動實施方案為深入開展創先爭優活動，加強行業作風建設，推進衛生監督執法工作，根據市衛生局《關于印發 XX 市衛生系統“三好一滿意”活動實施方案（試行）的通知》（ *衛醫 [2020]19 號）要求，經研究決定，在全所組織開展“服務好、質量好、作風好，群眾滿意”活動（以下簡稱“三好一滿意”活動），現制定實施方案如下。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，堅持以人為本，關注民生，結合衛生監督中心任務和創先爭優活動，認真總結推廣“兩好一滿意”活動經驗，以人民群眾人滿意為目標，鞏固既有成果，拓展廣度深度，打造品牌優勢，著力解決實際問題，著力增強服務能力，著力提高監管質量，著力弘揚良好風尚，著力構建長效機制，推動衛生監督工作科學發展，爭創人民滿意衛生監督機構，努力實現“服務好、質量好、作風好，群眾滿意”，更加有效地保障人民群眾健康權益。二、主要目標

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