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產品說明會操作手冊15頁(編輯修改稿)

2025-11-27 19:52 本頁面

　

【文章內容簡介】禮儀人員并溝通 B、邀請函及門票的制作 C、按會議禮儀要求進行訓練及彩排（輔助工具 B04 產品說明會禮儀工作要求） 8 （三）注意事項會前宣導：個險部或營銷部根據各自業務的特點，預先對產品說明會的預期目標、針對對象、組織形式、伙伴的配合要求進行宣導，有利于業務伙伴有針對性的邀約客戶；邀約追蹤：個險部、營銷部經理、組訓內勤、各級主管形成多層面追蹤，并及時反饋邀約情況及市場的問題，積極尋求對策應對；節奏控制：各經營單位根據業績的需要，綜合權衡前幾場產品說明會的邀約客戶人數、現場簽約率、人均簽約保費、進單率等各項指標，在既能保證業務員的活動量從而不降低邀約客戶的質量，又能保證業務員有時間對已參加說明會的客戶進行追蹤從而不降低進單率，又能跟上業務發展的需要的情況下制定產品說明會召開的節奏。場地選擇（ a）場地應該交通便利，能允許適當的場地布置以滿足展示相關宣傳資料的需要；環境通風舒適、照明條件充足、擁有必要的音響視聽設備及接口；入口最好位于會場后部（會議中人員進出影響較小），入口外或大廳有接待客戶的空間（同時可作為遲到人員的等候區）；（ b）選擇場地還應考慮的因素包括：參加會議對象（分普通場和高端客戶場、參加人數、會議預算，場地配套設備、場地檔次等因素；（ c）如果公司有適宜的場所，如會議中心、培訓中心、裝修較好的職場，可優先選擇，以便讓準增員能感受到公司文化及工作環境，并對公司有切身的感受； 9 第三部分會中組織與運作（一）概述產品說明會是一個小型系統工程，項目負責人需要和各組負責人協調，抓住每一個細節，掌控每一個環節，不好任何環節的差錯影響說明會的最終效果。說明會需要以公司形象和客戶的關注點為中心，依靠所有參與的工作人員密切配合，真正做到以說明會為載體，全面展現公司實力、產品優勢，提高對客戶的影響力。（二）工作流程和各級職責在籌備階段準備充分基礎上，本階段按如下步驟運作：步驟 1 會前提前準備會前所有工作人員、主持人、講師提前半天集中，項目負責人作簡要的流程介紹，并根據 CO1 工具表再次檢查各項工作的落實情況：后勤組檢查物品準備、布置會場；議程組落實講師、主持人、領導的到場、設備調試；接待組負責落實禮儀人員儀容、再次確認工作職責和要求；步驟 2 來賓入場會前半小時可以入場，禮儀組人員到位，負責迎賓、校驗回收邀請函、來賓簽到、發放會議資料、發放座位號碼、指引與會人員進場；議程組進行會前最后準備；在與會人員等候時間可以播放公司企業文化的宣傳片、公司大型活動的紀錄片、大型培訓專場的錄像片，或者是電腦制作的公司相關介紹等宣傳幻燈片。輔助工具 A05《產品說明會會前播放片》步驟 3 說明會開始：（ a）項目負責人確認各項準備工作落實到位后，確定會議開始的最終時間并通知各組工作人員。會前五分鐘，播放會議即將開始及會場注意 10 事項幻燈片，輔助工具 A06《產品說明會各環節播放片》會前三分鐘開始導入節奏比較激昂的背景音樂（音量由弱變強），會前一分鐘開始播放三組總公司企業文化宣傳廣告，一方面吸引與會人員的注意力，同時作為信號提醒所有工作人員會議即將開始。緊接著主持人上臺宣布會議正式開始，介紹會議目的以及簡要流

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