如何運用8d解決問題(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 確定其它可能對策.說明:在生產前測試方案，并對方案進行評審以確定所選的校正措施能夠解決客戶問題，同時對其它過程不會有不良影響。 方法：FMEA 關鍵要點: 重新審視小組成員資格 決策，選擇最佳措施 重新評估臨時措施，如必要重新選擇 驗證 管理層承諾執行永久糾正措施 控制計劃6. Implement Permanent Corrective ActionsDefine and implement the permanent corrective actions needed. Choose ongoing controls to insure the root cause is eliminated. Once in production, monitor the longterm effects and implement additional controls as necessary.6. 執行永久對策確認和執行需要的永久對策. 在生產中, 監控對策的長期效果, 并在必要的時候, 采取其它對策.說明:制定一個實施永久措施的計劃，確定過程控制方法并納入文件，以確保根本原因的消除。在生產中應用該措施時應監督其長期效果。 方法：防錯、統計控制 關鍵要點: 重新審視小組成員 執行永久糾正措施，廢除臨時措施 利用故障的可測量性確認故障已經排除 控制計劃、工藝文件修改D5 amp。 D6 Verify and Implement Permanent Corrective Actions: ____The dates of the actions are indicated. 改善行動的日期已經指明.____The stated actions cover all occur or process root causes.____The stated actions cover all escape or system root causes. 改善行動必須針對/涉及所有的根本原因﹒ ____The actions adequately address the timing of the problem.____The actions adequately address the magnitude of the problem. 明確表明問題發生的時間,問題的嚴重等級.____Inspection results since corrective action instituted listed. 改善措施開始執行后的檢驗結果﹒____Validation: periodically revalidate. 驗證: 周期性的驗證改善行動的有效性7. Prevent RecurrenceModify specifications, update training, review work flow, improve practices and procedures to prevent recurrence of this and all similar problems.7. 防止再發修改規格, 更新訓練內容, 檢查工作進程, 提高操作技能和流程來防止該問題的復發以及類似問題的發生.說明:修改現有的管理系統、操作系統、工作慣例、設計與規程以防止這一問題與所有類似問題重復發生。 關鍵要點: 選擇預防措施 驗證有效性 決策 組織、人員、設備、環境、材料、文件重新確定D7 Prevent Recurrence:____The process FMEA was reviewed and revised (if applicable FMEA 是否已經review過﹐如果需要更新是否更新過.____Control plans were reviewed and revised (if applicable Control plan是否已經review過﹐如果需要更新是否更新過.____Process specifications were reviewed and revised. 制程規格是否已經review過﹐如果需要更新是否更新過.____Added inprocess inspection should not be listed as prevent recurrence method. 增加檢驗不能算作改善措施﹐并且不要加入到預防改善行動中.____Audits should not be listed as prevent recurrence methods. 稽核不要加入到預防改善行動中.8. Congratulate Your TeamRecognize the collective efforts of your team. Publicize your achievement. Share your knowledge and learning.8. 祝賀你的小組承認小組的集體努力. 公布你的成就, 分享你學得的知識.說明:承認小組的集體努力，對小組工作進行總結并祝賀。 關鍵要點: 有選擇的保留重要文檔 流覽小組工作，將心得形成文件 了解小組對解決問題的集體力量，及對解決問題作出的貢獻 必要的物質、精神獎勵。D8 Congratulate the Team____通知小組成員已經完成本次8D 行動.十一:8D案例 案例11. 成立小組起始日期: 2002年9月22日內部成員: A, B, C外部成員: 無2. 描述問題9月20日客戶返回一個不合格的XXX型號字段組件. 故障發生在終端客戶那里. 故障描述為: “The unit burned when powered on with line and could not be powered on again.”3. 描述根本原因 檢查經過認真調查, 發現XXX板上下面一個組件壞了. 料 規格 描述D5D6, 電路原理圖 魚骨圖 用試驗來再現故障 D5D8 的溫度測量試驗條件: 1) ) 在電池正負極接線柱間連接一個xx歐姆的電阻來產生非常低的電池電壓.試驗結果: 二極管的表面溫度穩定在60攝氏度左右, 比最大額定值低得多, 有適當的余地. 電池短路試驗條件: 使電池短路, 用電流探頭測量通過D5D8的電流.測試結果: