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市場營銷學考試試卷[001](編輯修改稿)

2026-04-21 01:06 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】間，需要_________。A．互相協(xié)調(diào) B．默契配合C．互不干涉 D．各自為戰(zhàn)E．前者在后者的指導下行動一般認為，評價服務質(zhì)量的標準，主要有_________。A．移情性 B．保證性C．適應性 D．可靠性E．感知性影響生產(chǎn)者購買決策的因素包括_________等子因素。A．環(huán)境因素 B．組織因素C．家庭因素 D．人際因素E．個人因素三、判斷題（判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用“√”或“”表示并填在答題紙上。每小題1分，共12分。）在交換這個過程中，如果雙方達成了一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易?？傮w戰(zhàn)略是由企業(yè)中層負責制定、落實的基本戰(zhàn)略。直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。消費者的個性影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。只有文字、數(shù)據(jù)類的信息，才能用某種物理介質(zhì)貯存起來。通過市場細分化過程，細分出的每一個細分市場，對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。市場挑戰(zhàn)者應采用防御性戰(zhàn)略。一旦新產(chǎn)品的市場試銷成功，則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受，企業(yè)能獲得豐厚的利潤。在完全競爭的市場上，銷售同類產(chǎn)品的各個企業(yè)在定價時實際上沒有多少選擇余地，只能按照行業(yè)的現(xiàn)行價格來定價。采購辦事處的作用與經(jīng)紀人的相似，而且兩者都是買方組織的一個組成部分。1“刺激—反應”策略是在不了解顧客的情況下，推銷者運用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。1按照國民經(jīng)濟發(fā)展水平，可以把國際市場細分為高、中、低收入三類市場。四、填空題（每小題1分，共8分。）需求是指人們有能力購買并愿意購買某個具體產(chǎn)品的_______________。在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學習的結(jié)果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為_______________。_______________是市場營銷計劃的最后一部分，主要說明如何對計劃的執(zhí)行進程、進度進行管理。需要是購買活動的起點，升高到一定閾限時就變成一種_______________，驅(qū)使人們采取行動去予以滿足。市場營銷信息除具有信息的一般特征外，還具有目的性、系統(tǒng)性和_______________的特征。實行無差異營銷戰(zhàn)略的企業(yè)把_______________看作一個大的目標市場。降低價格是市場挑戰(zhàn)者一種有效的_______________進攻戰(zhàn)略。從經(jīng)濟效益的角度對新產(chǎn)品概念進行商業(yè)分析，包括兩個具體步驟：一是_______________，二是推算成本與利潤。五、名詞解釋（每小題3分，共12分。）環(huán)境威脅銷售促進

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