人力資源管理練習題匯集(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 1）、工作活動2）、工作中使用的機器、工具、設備和輔助設施3）、工作條件4）、對員工的要求第三章 人力資源規劃一、單項選擇題企業的人力資源計劃中應解決的核心問題是（ C ）。A、人力資源招聘 B、人力資源甄選 C、人力資源保障問題 D、績效考核20世紀40年代末在美國蘭德公司的“思想庫”中發展起來的一種預測方法是（ C ）。A、管理人員的連續規劃 B、馬爾可夫分析 C、德爾菲法 D、趨勢分析法找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢是指（ B ）。A、經驗分析法 B、馬爾可夫分析 C、德爾菲法 D、趨勢分析法馬爾可夫預測方法：馬爾可夫預測方法也稱轉換矩陣方法。馬爾可夫分析是一種可以用來進行組織的內部人力資源供給預測的方法，它的基本思想是找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢。由于組織通常對根據判斷進行的預測不滿意，因此他們越來越強調運用統計技術來預測未來人力資源變化的趨勢。適合于穩定的小型企業的短期人力資源需求預測的方法是（ A ）。A、經驗分析法 B、馬爾可夫分析 C、德爾菲法 D、趨勢分析法人力資源預測可分為（ A ）種。A、2 B、3 C、4 D、5二、多項選擇題 以下屬于人員供給計劃的是（ BCD ）。A、職務編制計劃 B、人員內部流動政策 C、人員外部流動政策 D、人員獲取途徑E、人員的職位變動人力資源計劃的發展方向是（ ABCD ）。A、靈活 B、高效 C、使用 D、短期 E、多變人力資源需求預測的方法是（ CDE ）。A、管理人員的連續規劃 B、馬爾可夫分析 C、德爾菲法 D、趨勢分析法E、經驗分析法以下屬于人力資源資源供給預測的方法有（ ABE ）。A、檔案資料分析 B、馬爾可夫分析 C、德爾菲法 D、趨勢分析法E、管理人員的連續規劃在制定人力資源計劃時，要注意的原則是（ ABC ）。A、充分考慮組織內部、外部環境的變化 B、確保企業的人力資源保障C、使企業和員工都得到長期的利益 D、企業的財務情況E、員工的年齡及教育情況人力資源預測可分為（ AB ）。A、人力資源需求預測 B、人力資源供給預測 C、企業員工的工作滿意度D、企業員工的職業發展規劃狀況 E、企業的人員流動率及原因預測使用德爾菲法時應遵循的原則有（ABCDE）。A、給專家充分的信息使其能作出判斷B、所問的問題應是一個主管人員能答復的問題C、不要求精確D、使過程盡可能簡化E、保證所有專家能從同一角度理解員工分類和其他定義組織外部人力資源供給的來源主要包括（ ABCD ）。A、失業人員 B、各類學校畢業生 C、專業退伍軍人 D、其他組織流出人員 E、組織辭退人員編寫人力資源計劃的典型步驟是（ABCDE ）。A、編制職務計劃 B、編制人員配置計劃C、編制人員需求計劃D、編制人員供給計劃E、編制人員培訓計劃另外還有編制費用預算計劃和人力資源政策調整計劃以下屬于人力資源管理政策調整計劃的是（ ABCDE ）。A、招聘政策 B、績效考評政策 C、薪酬與福利政策 D、激勵政策 E、職業生涯規劃政策三、判斷題人力資源計劃是一份面向企業的計劃。（ x ）由于人力資源市場和企業發展的變化周期增快，企業更傾向致力于編寫中長期人力資源計劃。 （ x ）德爾菲法的目標是通過綜合專家們各自的意見來預測某一領域的發展。（ v ）馬爾可夫分析在理論上比較簡單，但其應用方法卻很復雜。 （ x ）檔案資料分析是預測管理人員內部供給的最簡單的方法。（ x ）德爾菲法與一般會議法是一樣的，都是面對面。（ x ）人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。 （ v ）有價值的人員計劃只具有內部一致性。 （ x ）長期計劃適合于大型企業，中期計劃適合于大型、中型企業，年度計劃適合于小企業。 （ x ）企業的人力資源計劃不能與企業的發展計劃相背離。 （ v ） 1. 人力資源規劃 2. 人力資源的戰略規劃 3. 人力資源的戰術規劃 4. 人力資源規劃的行動方案 1. 人力資源規劃的意義 2. 人力資源規劃的程序 3. 影響人力資源規劃的因素 4. 如何進行人力資源需求的預測 5. 如何進行人力資源供給的預測三、單選題1. 人力資源規劃的實質是（D ） 2. 人力資源管理活動的起點和依據是（A ） 3. 人力資源的預測主要是（B ） 4. 通過職位空缺來預測人力資源需求的方法是（B ） 5. 馬爾可夫分析預測法屬于（D ） 四、多選題1. 人力資源規劃與企業戰略的關系是（ABCD ） 2. 以下屬于業務規劃的是（ACD ） 3. 企業人力資源規劃的制定，應該遵循的原則有（ABD ） 4. 人力資源規劃的程序包括（ABCD ） 5. 按照層次劃分，人力資源需求預測分為（ABC ） 、各崗位人力資源需求預測 6. 影響人力資源需求的因素有(ABC ) 一、名詞1. 人力資源信息系統是組織進行有關人和工作信息的收集、保存、分析和報告的過程。它為收集、匯總和分析與人力資源管理有關的信息提供了一種有效的方法。2. 人力資源計劃整體性是指人事規劃活動必須做到企業內部和企業外部各個方面的協調一致。3. 人力資源計劃：人力資源計劃是預測未來的組織任務和環境對組織的要求，以及為了完成這些任務和滿足這些要求而設計的提供人力資源的過程。人力資源計劃的實質是決定組織的發展方向，并在此基礎上確定組織需要什么樣的人力資源來實現企業的最高管理層確定的目標。4. 馬爾可夫預測方法：馬爾可夫預測方法也稱轉換矩陣方法。馬爾可夫分析是一種可以用來進行組織的內部人力資源供給預測的方法，它的基本思想是找出過去人事變動的規律，以此來推測未來的人事變動趨勢。由于組織通常對根據判斷進行的預測不滿意，因此他們越來越強調運用統計技術來預測未來人力資源變化的趨勢。5. 德爾菲預測技術：德爾菲預測技術也稱集體預測方法，是發現專家對影響組織發展的某一問題的一致意見的程序化方法，是1940年代在蘭德公司的“思想庫”中發展起來的。這種方法的目標是通過綜合專家們各自的意見來預測某一領域的發展狀況，適合于對人力需求的長期趨勢預測。6. 技能清單：技能清單是一個用來反映員工工作能力特征的列表，這些特征包括培訓背景、以前的經歷、持有的證書、已經通過的考試、主管的能力評價等。技能清單是對員工競爭力的一個反映，可用來幫助人力資源的計劃人員估計現有員工調換工作崗位的可能性的大小，決定有哪些員工可以補充企業當前的空缺。二、填空德爾菲預測技術的操作方法分為（選出專家）、（列出問題）、（填寫問卷）、（反饋重復）。計量模型分析法的步驟是（確定最大因素）、（研究變化趨勢）、（預測人力需求）、（檢驗預測差額）。人力資源信息系統的一個重要用途就是（為人力資源計劃建立人事檔案）。三、判斷1. 總量需求是指一個國家在某一階段對人力資源需求的數量。對2. 個量需求是指某一企業在某一階段內對人力資源的需求量。對3. 在員工工作的最初一段時間內，離職率較低。錯4. 人員的留任率越高越好。錯四、簡答（一）人力資源計劃的必要性1. 第一，企業組織中經常會出現職位空缺的現象；2. 第二，在流動率較高的情況下，極易導致錄用標準的下降；3. 第三，現代大工業生產屬于連續性的作業，要求勞動力水平的穩定；4. 第四，計劃有助于減少未來的不確定性。（二）人力資源的計劃與組織計劃的關系? 具體而言，組織的一般戰略計劃制約人力資源的戰略計劃；組織的一般經營計劃制約人力資源的戰術計劃；組織的預算方案制約人力資源的行動方案。? 由于組織的一般戰略計劃制約組織的一般戰術計劃，一般戰術計劃又制約預算方案，因此，在人力資源計劃中，人力資源的戰略計劃制約人力資源的戰術計劃，而人力資源的戰術計劃又制約具體的人力資源管理行動方案。因而，人力資源管理的目標既要與組織的長遠戰略目標相一致，又要與組織的短期目標相一致。（三）計劃勞動力需求超過供給的解決辦法一是增加錄用的數量、尋找新的員工招聘來源、增加對求職者的吸引強度、降低錄用標準、增加臨時性員工和退休員工. 二是提高每位員工的生產率或增加他們的工作時間——培訓、進行新的工作設計、采用補償政策或福利措施、調整管理人員與員工的關系等.（四）組織的人力供給超過需求的解決辦法：永久性裁員：關閉工廠、永久性解雇、鼓勵提早退休、以消耗的方式進行削減。人員的重新配置：重新培訓和調動。降低勞動成本：暫時關閉、臨時性解雇、減少工作時間、共同分擔工作、削減工資和福利。第四章 招聘一、單項選擇題如果一家公司需招聘10位初級機械操作工，并且這家公司愿意對他們進行培訓。那么，最好的招聘來源是（　　A ）。A、職業學校　 B、學院和大學C、失業人員　 D、退休人員 最古老、最基本的人員甄選方法是（B）。A、利用工作申請表 B、筆試 C、面試 D、心理測試主管招募的顧問公司的俗稱是（ A ）。A、獵頭公司 B、就業服務機構 C、校園招募 D、廣告刊登一種能夠迅速地從候選人那里獲得關于他們可證實信息的良好手段的是（ A ）A、利用工作申請表 B、筆試 C、面試 D、心理測試公務員考試的年齡限制是（ C ）。A、24歲 B、25歲 C、35歲 D、30歲二、多項選擇題當招聘需求為負值時，可以采用（ABCD）。A、招聘凍結 B、提前退休 C、增加無薪假期 D、裁員 E、轉包招聘需求產生的方式包括（ABCE ）。 外部招聘具有的優點是（ ABD ）。A、有利于平息和緩和內部競爭者之間的緊張關系 B、能夠為組織帶來新鮮空氣C、利于鼓舞士氣，提高工作熱情，調動組織成員的積極性D、有利于吸引外部人才E、有利于保證選聘工作的正確性招聘的評價指標一般應包括（ ABCDE ）。A、招募成本 B、應征率 C、錄用率 D、績效 E、離職率回避原則主要是指（ ABCE ）。A、任職回避 B、公務回避 C、地區回避 D、親屬回避 E、卸任回避面試的種類有（ ABCDE ）。A、非定向面試 B、模式化行為描述面試 C、定向面試 D、系列式面試E、結構式面試以下關于獵頭公司的描述正確的是（ ABCD ）。A、數量上較一般職業介紹機構所提供的人才要少得多 B、提供高級管理人才和專業技術人才 C、具有“挖墻角”專長D、開展完整的搜尋工作的能力有限 E、費用相當便宜在應用面試法進行人員甄選時，容易產生的問題是（ABCDE ）。A、缺乏訓練的面試人員往往不能作出客觀的評價B、面試人員易受光環效應和觸角效應的影響C、面試人員輕易判斷D、面試人員過分重視負面信息E、面試次序的對比誤差以下哪些條件是公務員考試中所必須具備的（ABDE ）。A、國籍 B、政治條件 C、經濟條件 D、文化程度 E、年齡和身體條件國家公務員的考試錄用應遵循的程序是（ABCDE ）。A、發布招考公告 B、資格審查 C、公開考試 D、嚴格考核 E、審批錄用三、判斷題對于熱門、尖端的人才應該通過招聘會的形式招聘。 （ x ）在我國，實行地區回避的主要是在省級以下的地方人民政府擔任主要領導職務的公務員。（ x ）沒有效度和信度的測試可以在甄選中采用。 （ x ）所有公務員崗位都必須進行公開招考。（ x ）一些技術性操作較強的職位，可通過審查資格證書或考察實際操作水平的方法進行招募錄用。 （ v ）壓力面試是界定高度敏感和可能對溫和的批評做出過度反應（憤怒和辱罵）的求職者的良好方法。 （ v ）筆試試卷內容覆蓋面比較小，對基本知識、技能和能力的測試信度和效度較小。（ x ）對于大多數組織來說，工作申請表格是挑選過程的最后一步。 （ x ）征聘工人可由獵頭公司招工、讓現場員工推薦或求職者自薦的方法。 （ x ）校園招募對于承擔招募任務的人來說，通常是花錢比較多而且很費時間。（ v ）一、簡答 1．招聘的程序 2．內部招聘的特點和方法 3．外部招聘的特點和方法 4．甄選評價的方法二、單選題1. 招聘需求通常是由（C ）提出的 2. 內部渠道就是從企業內部選拔合適的人才來補充空缺或新增的職位，以下屬于內部渠道的有（ A） 3. 下列不屬于