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公司人力資源績效管理制度(編輯修改稿)

2026-05-04 20:15 本頁面

　

【文章內容簡介】溝通能力，而一般員工主要的是如何完成任務即可，故分開進行評價?！康谑龡l　員工績效管理內容員工績效管理內容分為【任務績效】和【關系績效】兩部分。任務績效，指員工按照工作性質完成的工作結果或履行職務的結果，用質量、數量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權重為60％。關系績效，指影響員工完成工作結果的行為、表現和素質，用工作態度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關系績效在員工整體績效中的權重為40％。【說明：即是定量和定性的區別】第十四條　員工任務績效的管理與考核評價 M層（決策層）的任務績效即為董事會下達之年度經營目標，由董事會進行評價。具體參見集團的有關文件。 S層（管理層）的任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效，按月考核計分，年度計分＝各月考核計分合計/12。如該部門設有副職，則副職任務績效計分方法為：部門經理定性評價20％+部門績效年度評分80％?！菊f明：副職主要對正職負責，故要納入正職的意見，但不完全取決于正職，在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價，更能客觀公正的評價其業績和發展潛力】 J、E（普通員工層）的任務績效按照【目標管理法】進行管理，基本程序如下：確定目標，即績效計劃。確定本季度員工目標任務的原則是：上下級一致認同；目標符合SMART原則；目標中有個人努力的成分；目標存在于一項完整的工作中；目標越少越好。確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它：召開專題績效計劃會議，討論公司經營計劃、部門目標作用，崗位職責，討論確定該未來一個考核期的目標并達成一致，簽署書面的目標任務書。結合部門、科室或班組的工作會議進行，要有會議和書面記錄。上下級的一次面談，建議上級作簡要的記載。目標過程管理，即績效的持續溝通、數據收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通，以確定方向和方法正確；上級對下級進行適當授權并讓其分擔責任；若遇情況變化，相互進行目標或工作方法的調整等。過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：定期的部門、科室或班組的工作通報會；就某項工作的專題會議或小組會；員工定期的簡短書面報告；非正式溝通，如走動觀察或聊天；出現問題時應員工所需的專門溝通。結果評估，即績效評價與反饋。必須進行績效評價，計算量化得分，員工之間可不進行強制分布。必須將任務績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認。如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現。 J、E（普通員工層）管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行，格式參見附表四。此表主要包括【主要績效目標與評價】；【與所在組織的績效關聯】；【重大事項加減分】；【定性評價與改進計劃】四部分；各部門（或科室）可以進行適當的修改，但需要人事科予以確認。此考核周期為季度，每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價，確定員工下一季度的目標任務。此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經辦人事科備案，以便核查和年末匯總。【說明：一般員工的任務績效考核周期設置為季度一是操作起來并不麻煩，同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關聯，關聯度為20％，具體參見表格?！康谑鍡l 員工關系績效的管理與考核評價員工關系績效的考核周期為一年，在每年的12月中旬進行。關系績效的內容包括：工作業績（定性部分）包括工作數量、工作速度、工作質量；工作態度包括主動性、協作性、責任性、紀律性；工作能力包括專業知識、工作方法、工作經驗、協調溝通、理解與判斷能力等；個性專長員工個人的學習能力、性格特征、業余愛好　　【說明：不能是泛泛的一個計分，而要給出每一個考核項目的定義以及區別特征，盡量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性：定義無詳盡指示、無人監督下的工作能力；D不滿意只能照章行事，需不斷監督；C勉強日常工作無需指示，新任務需監督；B滿意極少需要監督，主動從事改進；A很滿意一直主動工作，自動增加額外工作?！縈層（決策層）的關系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。S層（管理層）的關系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關系績效評價表》。J、E（普通員工層）的關系績效分為自評（10%）+直接主管（科級及以上）評價（50%）+部門主管二次評價（40%）三部分。評價表適用附表六《員工關系績效評價表》【說明：經理層的關系績效采用360度評價法，員工的關系績效采用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權重考慮得比較低】第十六條　員工績效考核的年末評級年末評價匯總處置流程： M層（決策層）：自我評價+下級參評+同級互評 → 人事副總匯總形成關系績效結果 → 總經理最終評價并反饋 → 呈報董事會。 S層（管理層）：任務績效評價 + 關系績效評價 →

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