物業服務的各類崗位職責(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 在公共區域均需保持衣帽工整及步伐形態整齊要求； 15. 按規定責任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。 電氣主管崗位職責 崗位名稱： 電氣主管 直接上級： 工程部經理 直接下級: 強、弱電維修領班和高壓變電所運行領班 本職工作： 1． 對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務； 2． 熟悉和遵守國家有關電氣設備管理、運行等方面的法規、規范及安全規程； 3． 負責協助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作； 4． 負責小區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維戶、維修、保養，全面掌握小區強弱電系統及其設備的性能和使用方法； 5． 負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結； 6． 負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結； 7． 負責每周一次對小區內所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛星機房、中控室中的設備、設施進行檢查； 8． 負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作； 9． 負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任； 10． 負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格； 11． 負責編制所轄區內每臺電氣設備臺帳，繪制小區電氣系統圖； 12． 負責制定電氣設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表； 13． 負責小區內施工用電的現場安全管理、計量和收費工作； 14． 負責維修電氣的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓及技術管理管理和指導； 15． 積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本； 16． 每月底負責小區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責向供電局按照上報電量交納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤； 17． 積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。 工程部經理、部分主管、領班崗位職責 崗位名稱： 項目工程部經理 直接上級： 行政上級項目 專業上級公司工程部經理 直接下級： 工程各專業主管、檔案管理員、工程部文員 直接責任： 在項目經理的直接領導下負責小區有關工程各項工作的具體實施； 熟悉和遵守國家有關小區各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程； 負責協調管理處各部門的工作，積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。 負責執行公司工程部下達的各項任務，并監督工作進行的全過程。定期匯報工程進展情況，完工后上報項目經理和公司工程部； 積極配合國家有關部門對小區特種設備、設施的檢查工作； 負責協調項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發商的各項工程問題的處理； 負責向項目經理提出公司管理方面的合理化建議； 負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向項目經理提交工程部工作總結； 負責組織人員配合公司工程部對小區內物業接管驗收和交接工作的順利進行，負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作。 負責向小區業主管理委員會出具小區設備、設施大、中工程施工報告，并進行各方面的解釋； 1 負責簽發工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定； 1 負責小區內所有施工現場的統一管理和協調； 1 負責工程保修、特殊設備的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草，并負責監督乙方執行合同的全過程； 1 負責小區已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算認定； 1 負責監督小區各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況，對違規操作進行及時處理； 1 負責定期召開工程部全體人員例會，對工程部近期的工作進行總結，提工作中發生的問題及問題的處理辦法； 1 負責組織人員參加住宅區物業接管驗收和交接工作，負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作； 1 負責組織實施小區重要部位雨季的防汛工作，消防設備、設施及系統可靠性試運行； 1 負責制定工程部各種工作流程，使本部門的工作及人員安排更加合理，并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理； 崗位名稱： 綜合維修主管 直接上級： 工程部經理 直接下級： 維修領班 本職工作： 1． 對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務； 2． 熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程； 3． 負責協助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作； 4． 負責協助項目其他部門處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。 5． 負責按公司及項目有關規定核定住戶維修項目和標準，監督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務； 6． 負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作； 7． 負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結； 8． 負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結； 9． 負責每周一次對小區內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作； 10． 負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作； 11． 負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任； 12． 負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格； 13． 負責制定公共區域設備、設施管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表； 14． 在部門經理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場監督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作； 15． 負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業務素質的不斷提高； 16． 積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本； 17． 負責向經理提出工程管理方面的合理化建議； 18． 積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。 崗位名稱： 運行及設備維護主管 直接上級： 工程部經理 直接下級: 設備維護領班、空調直燃機運行領班和熱水鍋爐領班 本職工作： 1． 對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務； 2． 熟悉和遵守有關給排水及暖通專業國家標準、技術規范，熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業知識及本小區供熱水、給排水、消防、制冷通風系統； 3． 負責協助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作； 4． 負責小區已接管項目包括水泵房、三臺深水井、直燃機房、PI底商空調系統、熱水鍋爐房中設備的正常運行，及其設備、設施的管理、維護、維修、保養。負責小區的用水安全，保證達到國家生活飲用水標準； 5． 負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結； 6． 負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結； 7． 負責每周一次對小區內包括水泵房、三臺深水井、直燃機房、熱水鍋爐所屬的主要設備、設施進行檢查； 8． 負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作； 9． 負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任； 10． 負責每月15日前提交所有本專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格； 11． 負責編制所管轄區域內每臺設備臺帳，繪制供熱水、給排水、消防、制冷通風系統圖； 12． 負責制定所管轄區域內設備