質量管理體系要求學習(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 崗位職責一般應當規定以下內容：(1)所需要的專業知識和經驗要求；(2)任職資格和培訓要求；(3)從事檢驗檢測服務方面的職責；(4)出具綜合檢驗檢測報告/證書或者對報告/證書結果評價（審核、審批）方面的職責；(5)管理職責。18條人力(七)檢驗檢測人員的報酬不應當單純依據實施檢驗檢測的數量，更不能依據檢驗檢測的結果。(八)應當保持所有檢驗檢測人員和技術人員的相關教育、培訓和資格、技能、經歷的記錄。檢驗檢測機構所配備的檢驗檢測設備應當符合以下要求：(一)配備的檢驗檢測設備應當滿足正確開展檢驗檢測的需要，當檢驗檢測機構需要使用其控制范圍之外的檢驗檢測設備時，也應當確保滿足本要求。(二)檢驗檢測設備及其軟件應當達到要求的準確度，并且符合檢驗檢測相應的規范要求。檢驗檢測設備在投入工作前應當進行檢定/校準、核查，以驗證其能夠滿足檢驗檢測的需要。有檢定/校準要求的檢驗檢測設備，應當使用適宜標識表明其檢定/校準狀態。(三)檢驗檢測設備使用和維護的說明書（包括設備制造商提供的有關手冊）應當能夠方便地提供給檢驗檢測人員使用。資源19條(四)對檢驗檢測結果有影響的檢驗檢測設備及其軟件，均應當加以唯一性標識。檢驗檢測設備(五)應當保存對檢驗檢測結果有重要影響的檢驗檢測設備及其軟件的檔案。注：設備檔案應當包括以下內容：(1)設備及其軟件的名稱、唯一性標識；(2)制造商名稱、型式型號、系列號或者出廠編號；(3)接收日期、啟用日期、接收時的狀態和驗收記錄；(4)設備說明書或者制造商的其他資料；(5)所有檢定/校準證書/報告，設備調試、驗收記錄和檢定/校準計劃；(6)維護保養計劃；(7)設備的任何損壞、故障、改裝、改進或者修理記錄；(8)設備操作規程；(9)目前放置地點與狀態。(六)檢驗檢測機構應當建立安全處置、運輸、存放、使用、檢定(校準)、修理和有計劃維護檢驗檢測設備的程序，以確保其功能正常并且延緩性能退化。 (七)由于過載或者誤操作出現可疑結果，或者已表明有缺陷以及超出規定限度的檢驗檢測設備，均應當停止使用。這些設備應當予以隔離以防誤用，并且加貼標簽、標記以清晰表明該設備已停用，直至修復并通過檢定(校準)合格，表明能夠正常工作為止，同時，檢驗檢測機構應當檢查這些檢驗檢測設備對先前的檢驗檢測的影響，并且執行“不符合工作的控制”程序（見第三十二條）。資源(八)檢驗檢測機構應當確保檢驗檢測設備脫離了檢驗檢測機構的直接控制再返回后，使用前對其功能和檢定(校準)狀態進行檢查并且能夠確保功能正常。檢驗檢測設備(九)應當制定并且執行檢驗檢測設備的檢定(校準)計劃，以確保檢驗檢測機構進行的檢測可以溯源到國家或者國際計量基準，當無法溯源到國家或者國際計量基準，或者與其無關時，檢驗檢測機構應當提供檢查結果相關性或者準確性的充分證據，例如通過自校、比對等方式。注：當檢測不能溯源到國家或者國際計量基準時，檢驗檢測機構需要明確自身檢測的可追溯性的依據和出處，將分析及收集到的有關證明材料存檔，并且努力將比對結果作為佐證。如果溯源到有證標準物質，則要收集并且保存標準物質的校準證書及其提供者的資質證明；如果追溯到某種規定的方法和公認標準，則需要指出出處，明確出自于法規、標準，還是同行間有關方的一種約定，或是國內外某領先企業提供的檢測方法/儀器設備使用說明書等。資源檢驗檢測機構的設施和環境條件應當滿足以下要求：(一)設施和環境條件應當達到檢驗檢測要求，使其有助于檢驗檢測的正確實施，并且確保其條件不會使檢驗檢測結果無效，或者對檢驗檢測質量產生不良影響。20條設施環境(二)設施和環境條件對結果質量有影響時，檢驗檢測機構應當監測、控制并且記錄設施和環境條件。當設施和環境條件危及檢驗檢測的結果時，應當停止檢驗檢測。必要時，還應當提出有關健康、安全和環保的要求。檢驗檢測實施檢驗檢測實施檢驗檢測機構應當確定檢驗檢測實施的過程，包括①與政府和客戶有關的過程、②檢驗檢測方法、③采購服務和供應品、④檢測檢驗分包、⑤抽樣及樣品處理、⑥檢驗檢測安全、⑦記錄、⑧檢驗檢測報告(證書)，以提供滿足有關法規、技術規范、標準要求的檢驗檢測工作。應當策劃、確定并且控制這些過程的順序和相互作用，以確保其運行有效。應當規定對有關檢驗檢測的實施過程進行監督的職責，確保這些過程的運行處于受控狀態，以保證檢驗檢測結果滿足有關法律、法規、規章、技術規范、標準的要求，并且與檢驗檢測機構的質量方針和質量目標相一致。21條總則檢驗檢測機構與政府和客戶有關的過程，包括工作指令控制或者合同評審、接受政府監督、對政府與客戶的服務。(一)檢驗檢測機構應當有與檢驗檢測要求有關的工作指令控制或者合同評審，并確保滿足以下要求：注：政府委派的檢驗檢測和法定檢驗檢測一般可不與客戶簽訂合同，而通過受理客戶報檢、下達工作指令的方式進行。；檢驗檢測實施；注：這里的條件指合同條件，而不僅是檢驗檢測地點的物質條件。這些條件通常包括的情況有：22條與政府和客戶有關的過程、文件化和理解；(1)可以獲得的書面檢驗檢測歷史以及背景，例如歷次檢驗檢測報告、設備運行狀況和運行記錄等；(2)進入現場的安全要求；(3)檢驗檢測的各項準備工作，包括檢驗檢測輔助工作及要求；(4)對不良天氣條件影響的反應。，并且有充分的資源來滿足政府和客戶要求；；注：在接受口頭合同的情況下，檢驗檢測機構需要保存所有工作指令的記錄，包括口頭上接受的要求(協議)、日期和客戶代表、指令發布人。；。 ①對工作指令和(或)合同理解上的差異在檢驗檢測之前應當已經得到解決。每項工作指令或者合同應當符合法律、法規、技術規范的要求，并得到檢驗檢測機構和客戶的共同確認。②如果特殊情況下不能實施(完成)法定檢驗檢測任務，應當事先向質量技術監督部門報告，在客戶已報檢的情況下，還應當告知客戶。③如果檢驗檢測過程中需要修改工作指令或者合同，應當重新進行同樣的評審過程，任何修改均應當通知相關的人員。④應當保存工作指令（合同）及其評審記錄，包括重大變更的記錄。 (二)檢驗檢測機構應當接受政府監督管理部門對以下相關工作的監督檢查：；，實現檢驗檢測與安全監察機構間的數據網絡傳輸和共享，協助動態監管工作，并且及時上報有關檢驗檢測工作情況報表和統計資料等，完成檢驗檢測任務。(三)檢驗檢測機構在開展對政府和客戶的服務時，應當做到：、法規、技術規范、政府以及客戶對有關檢驗檢測安全、質量、完成時間和收費標準等方面的規定。公開檢驗檢測辦事程序、收費標準、服務承諾，接受社會監督；，對未按時報檢的客戶，檢驗檢測機構有義務督促其按照政府的規定履行報檢。并且為政府做好特種設備安全監察工作的技術支撐；、工作指令、合同處理及其修改方面建立和保持與客戶的有效聯系與溝通，以便明確和滿足客戶的要求，并且接受客戶監督；，允許客戶到檢驗檢測機構實施檢驗檢測的工作現場，巡視為其所作的檢驗檢測工作。檢驗檢測機構制定的檢驗檢測方法，應當滿足檢驗檢測工作的需要。(一)檢驗檢測機構應當制定檢驗檢測方法的確定和應用程序，確保采用適當的檢驗檢測方法實施檢驗檢測服務，保障檢驗檢測目的的實現和滿足有關法律、法規、技術規范和標準的要求。所有與檢驗檢測有關的作業指導文件、法規、技術規范和參考資料均應當保持現行有效并且易于被檢驗檢測人員取閱和實施。(二)檢驗檢測方法的確定應當符合以