培訓中心績效考核管理辦法(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 行復議。仲裁小組成員可進行必要的訪談。并組織召開復議會議。 由仲裁小組提出的復議結果即為最終結果。人事部根據最終結果對相關的事項作相應調整。1 附則 本制度解釋權屬財務綜合室人事部。 本制度自正式頒布之日起實施。14 / 38附件：附件一: GMCC 培訓中心員工月度工作計劃和任務完成情況表附件二：GMCC 培訓中心員工季度績效考核表（A）附件三：GMCC 培訓中心員工月度績效考核表（B）附件四：GMCC 培訓中心員工月度績效考核表（C）附件五：GMCC 培訓中心員工月度績效考核實施表（D）附件六：GMCC 培訓中心考核結果復議申請表附件七：GMCC 培訓中心員工年度計劃及評估表附件八：GMCC 培訓中心年度關鍵績效指標（KPI）計劃及評估表附件九：GMCC 培訓中心員工年度考核自評表 附件十：GMCC 培訓中心員工績效考核面談表附件十一：GMCC 培訓中心員工年度績效考核實施表（A）附件十二：GMCC 培訓中心員工年度績效考核實施表（B）附件十三：GMCC 培訓中心員工年度績效考核實施表（C）附件十四：GMCC 培訓中心員工年度績效考核實施表（D）附件十五：GMCC 培訓中心員工績效考核成績匯總表15 / 38附件一GMCC 培訓中心員工月度工作計劃和任務完成情況表（考核內容類型一的崗位人員適用）部門 被考核者姓名 被考核者職位 考核年度室 考核者姓名 考核者職位 計劃月度 達到的程度(由考核者填寫)NO. 工作項目（請從最重要的工作填起） 時間安排必須 期望實際完成時間 實際完成程情況說明完成情況評定（考核者填）被考核者對本月工作的說明 簽名： 日期：考核者意見及評語簽名： 日期：說明：? 完成情況評定（請考核者根據實際情況填寫）：A 、優(yōu)秀； B、優(yōu)良； C、合格； D、不合格； E；很不合格；? 計劃外工作請在月底在工作項目中補充（達到程度可不填） 。16 / 38附件二GMCC 培訓中心員工季度績效考核表（ A）（部門負責人、臨時負責人適用）員工姓名 　 職位 　 部門（室） 　 考核年度 　考核者姓名 　 考核者職位 　 復核者姓名 　 考核季度 　評分標準說明（10 分制）10≥A 級（優(yōu)秀）≥9 ｜｜9＞B 級（優(yōu)良）≥8｜｜8＞C 級（合格）≥7｜｜7＞D 級（不合格）≥6｜｜6＞E 級（不合格）考核項目 考核要素 具體內容 權重評分（考核者填寫） 分數計算目標達成 能較好貫徹考核期內各項工作計劃及指標。 40% 　工作效率1．按時完成工作任務，根據需要主動調整和加快工作進度；2．能在規(guī)則允許范圍內改進方法以提高工作效率。20% 　工作質量1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程，服從上級的工作指示或任務安排；2．工作活動安排清晰有序，無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作，保持工作質量。20% 　工作難度 工作項目相對以往具有較高的難度。 10% 　第一部分(70%)（請仔細參照《員工工作計劃和任務完成情況表》進行考評）工作飽滿程度；。 10% 　服務意識 將為客戶服務的意識貫徹到工作中，主動為服務客戶排憂解難，服務對象滿意度高。 20% 　創(chuàng)新精神1．積極面對工作和環(huán)境挑戰(zhàn)，積極學習新知識，并運用到工作中；施解決問題；3．能根據任務現狀和特點，靈活運用現有方法，并發(fā)展出新的方法；公司提供有價值的建議。20% 　團隊精神、了解和合作；，為后續(xù)工作或人員提供便利；團隊精神；、單位內部同事之間的關系，調動個人積極性，提高工作效率。20% 　職業(yè)操守1．尊重并維護單位的利益和形象；，嚴格自律，保持良好出勤記錄。3．認真遵守財務紀律；、公平、公正的原則。 20% 　第二部分（30%）管理開發(fā)。能力，獨立完成上級交辦任務；養(yǎng)和能力開發(fā)，善于授權，下屬工作能力明顯提高。，工作具有前瞻性，能及早預測未來。20% 　17 / 38季度考核成績第一部分（70%） 第二部分（30%） 總分 評定等級　季度面談內容季度考核面談確認及意見　 被考核者簽字： 日期： 　 直接考核者簽字： 日期： 　 復核者簽字： 日期： 18 / 38附件三GMCC 培訓中心員工月度績效考核表（ B）（非部門負責人管理人員適用）員工姓名 　 職位 　 部門（室） 　 考核年度 　考核者姓名 　 考核者職位 　 復核者姓名 　 考核月度 　評分標準說明（10 分制）10≥A 級（優(yōu)秀）≥9 ｜｜9＞ B 級（優(yōu)良）≥8｜｜8＞C 級（合格）≥7｜｜7＞D 級（不合格）≥6｜｜6＞E 級（不合格）考核項目 考核要素 具體內容 權重 評分（考核 者填寫） 分數計算目標達成 能較好貫徹考核期內各項工作計劃及指標。 40% 　工作效率1．按時完成工作任務，根據需要主動調整和加快工作進度；2．能在規(guī)則允許范圍內改進方法以提高工作效率。20% 　工作質量1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程，服從上級的工作指示或任務安排；2．工作活動安排清晰有序，無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作，保持工作質量。20% 　工作難度 工作項目相對以往具有較高的難度。 10% 　第一部分(70%)（請仔細參照《員工工作計劃和任務完成情況表》進行考評）工作飽滿程度；。 10% 　服務意識 將為客戶服務的意識貫徹到工作中，主動為服務客戶排憂解難，服務對象滿意度高。 20% 　創(chuàng)新精神1．積極面對工作和環(huán)境挑戰(zhàn)，積極學習新知識，并運用到工作中；解決問題；3．能根據任務現狀和特點，靈活運用現有方法，并發(fā)展出新的方法；提供有價值的建議。20% 　團隊精神、了解和合作；，為后續(xù)工作或人員提供便利；團隊精神；、單位內部同事之間的關系，調動個人積極性，提高工作效率。20% 　 0職業(yè)操守1．尊重并維護單位的利益和形象；，嚴格自律，保持良好出勤記錄。3．認真遵守財務紀律；、公平、公正的原則。20% 　第二部分（30%）管理開發(fā)。力，獨立完成上級交辦任務；和能力開發(fā)，善于授權，下屬工作能力明顯提高。，工作具有前瞻性，能及早預測未來。20% 　月度考核成績第一部分（70%） 第二部分（30% ） 總分 評定等級19 / 38　月度面談內容　月度考核面談確認及意見 被考核者簽字： 日期： 　 直接考核者簽字： 日期： 　　 復核者簽字： 日期： 附件四20 / 38GMCC 培訓中心員工月度績效考核表（ C）（考核內容類型一非管理崗位人員適用）員工姓名 　 職位 　 部門（室） 　 考核年度 　考核者姓名 　 考核者職位 　 復核者姓名 　 考核月度 　評分標準說明（10 分制）10≥A 級（優(yōu)秀）≥9 ｜｜9＞B 級（優(yōu)良）≥8｜｜8＞C 級（合格） ≥7｜｜7＞D 級（不合格）≥6｜｜6＞E 級（不合格）考核項目 考核要素 具體內容 權重評分（考核者填寫） 分數計算目標達成 能較好貫徹考核期內各項工作計劃及指標。 40% 　工作效率1．按時完成工作任務，根據需要主動調整和加快工作進度；2．能在規(guī)則允許范圍內改進方法以提高工作效率。20% 　工作質量1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務規(guī)程，服從上級的工作指示或任務安排；2．工作活動安排清晰有序，無上級監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作