某空調器有限公司質量、環境、職業健康安全管理手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 展績效考核，提高本部門的工作質量和工作效率，協調本部門與相關部門的關系。（7）、總工程師辦公室體系管理工程師A、協助總師辦主任對質量/環境/職業健康安全管理體系進行維護和改進，確保質量/環境/職修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 15 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/業健康安全管理體系能夠有效地執行和持續改進。B、協助總師辦主任組織建立和堅持實施有效的質量/環境/職業健康安全管理體系，督促、檢查管理體系運行。C、協助總師辦主任組織和參加編寫、修訂、定期復審《管理手冊》、《程序文件》和支持性文件。 D、協助總師辦主任開展質量/環境/職業健康安全管理體系內部審核的實施和協調工作，參與不合格/不符合情況的評審工作，檢查督促有關糾正措施的執行，并對糾正措施的有效性實施監督考核。E、負責進行顧客滿意度調查。F、參與對外協件、外購件、原材料、輔料等供應單位的質量保證能力的考查與評價，擬訂《質量保證協議》。G、協助組織ISO 9000/ISO14001/OHSAS18001標準的有關培訓工作。（8）、總工程師辦公室標準化管理工程師A、歸口管理標準化的日常事務工作（具體指技術類標準和技術管理類標準）。其基本任務是按照公司確定的原則制定標準、組織實施標準和對標準的實施進行監督。B、組織制定全公司標準化工作規劃、計劃。C、組織貫徹國家有關標準化工作的法律、法規、方針、政策。D、組織制定和修訂公司標準。E、指導公司各部門的標準化工作，協調和處理有關標準化工作問題。進行標準化培訓。F、進行標準化監督審查。對違反標準化法規定的行為，有權制止，并向公司領導提出處理意見；對取得顯著經濟效果的企業標準，以及對企業標準化工作做出突出成績的部門和人員，應給予表揚或獎勵；對貫徹標準不力，造成不良后果的，應給予批評教育；對違反標準規定，造成嚴重后果的，按有關法律、法規的規定，追究法律責任。對不符合有關標準化法要求的技術文件，有權不予簽字。G、統一負責對有關標準化組織的業務聯系。h、協助行政人事部進行有關環境保護和職業健康安全的法律法規、標準的收集和管理。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 16 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/（9）、總工程師辦公室信息資料管理員A、歸口管理和控制設計文件、技術文件和資料（包括適當的外來技術文件、資料和適用的法律法規）。、收集、整理、立卷、歸檔、保管。B、根據生產技術準備計劃和生產的需要，及時復制、分發、銷毀、更改、借閱、利用各種設計圖樣、工藝文件和各類技術文件，定期核對和檢查，確保各使用現場文件的有效性，確保安全與保密。C、管理各類標準，建立檔案，協助搜集國內外標準化情報資料。D、通過各種渠道收集、編輯國內外制冷空調設計、制造、應用及相關學科的情報資料。E、通過文摘、索引、消息、快報、譯叢匯編、技術講座等形式做好科技情報的傳遞。F、負責有關體系文件的打印和派發工作，并負責對《管理手冊》和《程序文件》的發放和收回進行控制。（10）、品管部部長A、努力貫徹執行質量/環境職業健康安全管理方針、目標，領導品管部對生產全過程公正行使檢驗、把關、預防和報告的職能，以確保出廠產品符合要求。B、負責組織編制檢驗、試驗文件和檢驗指導書，對文件的合理性、科學性、正確性進行審核，協助選擇檢驗方式與方法、設置質量檢驗點。C、對生產制造過程中出現的不合格項，監督檢查相關部門采取糾正措施，并驗證其有效性，以保證符合規定的要求。D、負責指導本部門人員按國家相關標準、公司技術標準、技術協議、設計圖樣及其它設計、工藝文件，對外協件、外購件、原材料、輔料、自制零部件、產成品，進行檢驗。當出現不合格品時，按規定的程序以及要求的質量特性分級，分別作出退貨、返修、回用、降級的處理意見。E、負責對質量檢驗記錄及其統計分析的結果進行審核、確認，并將統計報表、質量信息、質量指標考核情況每月定期向公司領導和總工程師辦公室報告。 F、負責協調公司內各部門的質量糾紛，并驗證對質量問題采取糾正措施后的執行工作。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 17 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/ G、負責按照公司確定的環境/職業健康安全相關工作程序和作業指導書，組織本部門員工開展環境因素和危險源的辨識及持續改進。H、負責督促本部門人員做好本職工作，監察、指導和考評、研究改進提高檢測技術和檢測水平的途徑，提高本部門的工作質量和工作效率，協調本部門與相關部門的關系。（11）、IQC課課長A、領導本課員工，按照技術標準、技術協議、合同、產品零部件圖樣及有關的設計、工藝文件，負責對外協件、外購件、原材料、輔料的全部質量檢驗工作。B、協助有關部門對生產中出現的物料問題及時進行分析，提出糾正措施，并追蹤改善結果。參與物料評審、討論分析，協助PMC部門解決供方來料的質量問題。C、負責組織相關作業指導書的編制及完善。D、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。E、負責統計外協件、外購件、原材料、輔料的質量狀況，并對統計結果進行分析。F、負責制訂本課員工的質量培訓計劃。負責督促、考核本部門人員的工作質量，以確保檢驗工作的正確性和有效性。（12）、QC線線長A、領導本線員工，按照技術標準、技術協議、合同、產品零部件圖樣及有關的設計、工藝文件，負責對產品制造過程的全部質量檢驗工作。E、會同有關部門，對生產過程中出現的產品質量問題進行研究和解決，確保只有合格的零部件、半成品和成品才流入下道工序，防止出現不合格。B、負責組織相關作業指導書的編制及完善。C、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本線的有效貫徹及不斷完善。D、負責統計產品制造過程的的質量狀況，并對統計結果進行分析。E、負責制訂本線員工的質量培訓計劃。負責督促、考核本部門人員的工作質量，以確保檢驗工作的正確性和有效性。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 18 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/（13）測試課課長A、負責公司產品（包括OEM產品）的型式試驗和出廠抽檢的全部工作。B、根據標準、合同的要求制訂檢驗（試驗）的工作程序，制定成品檢驗（試驗）的作業指導書。C、負責ISO9000/ISO14001/OHSAS18001管理體系在本課的有效貫徹及不斷完善。D、負責審查檢驗記錄，對統計分析結果作出認可。 E、負責協助相關部門處理產品開發、生產過程、售后服務提出的品質問題。F、負責對生產部門的品質規范的執行情況進行監督檢查。G、負責建立和管理產品質量檔案。H、負責產品的安全認證工作。I、負責對公司全部檢驗儀器、儀表、裝置進行計量和管理。J、負責制訂本課員工的質量培訓計劃。負責督促、考核本部門人員的工作質量，以確保檢驗工作的正確性和有效性。（14）、計量管理工程師 A、歸口管理生產、商檢房、各環保安全設施、各測量點用儀器、儀表和IQC所使用的測量設備。B、負責組織各使用部門配備合適的計量器具、測試軟件等監視與測量設備以及適宜的保養、貯存環境條件。C、負責全公司監視與測量設備及其備件的采購計劃的編制、校檢。（15）、進貨檢驗負責人A、主要職責是按檢驗指導書對來料進行檢驗。只有合格的物料才投入生產、裝配。B、根據標準、合同的要求執行進貨檢驗程序和作業指導書。C、負責來料檢驗記錄進行統計分析，并將結果上報主管及有關部門。D、負責協助搞好本部門檢驗人員的培訓工作，以適應檢驗崗位的要求。E、負責督促本部門人員做好本職工作，協調本部門與相關部門的關系。修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 19 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/（16）、過程（工序）檢驗負責人A、根據標準、合同的要求制訂并執行過程檢驗程序和作業指導書。B、負責本部門的各類檢驗記錄的統計分析，并將結果上報主管及有關部門。C、負責協助搞好本部門檢驗人員的培訓工作，以適應各種崗位的要求。D、負責督促本部門人員做好本職工作，協調本部門與相關部門的關系。（17）檢驗員（實驗員）A、嚴格按檢驗指導書認真做好檢驗（試驗）工作。B、認真做好檢驗（試驗）報告，如實反映產品質量狀況。C、有責任向主管報告生產中存在的質量問題。D、不斷學習專業技能，參加技術培訓，減少漏判和誤判。（18）、設計開發部部長A、負責組織本部門以長線產品為目標的市場調查，收集市場產品信息。B、負責組織本部門人員收集相關先進技術信息，整合內部資源，合理引進和消化外部技術，開展相關技術研究和技術交流工作，提升整體技術水平。C、負責領導本部人員按公司年度新產品開發計劃開展新產品的設計，及時展開新產品的試制試產工作，負責制定工作計劃，并組織實施。對設計的全過程進行控制，對主要階段進行重點監控。D、組織完成各項目的階段評審的準備工作，對項目進行技術質量把關，并審核批準所有項目的圖樣。逐步加強技術文件的可靠性與準確性控制。E、組織貫徹執行國家標準和公司標準，積極采用國際國內新標準，參加公司標準的編寫與修訂，對產品設計的標準化、通用化、系列化負責。F、負責降低本部門管理成本，各種費用開支的控制。負責本部門良好的工作質量和高的工作效率。G、負責按照公司確定的環境/職業健康安全相關工作程序和作業指導書，組織本部門員工開展環境因素和危險源的辨識及持續改進。H、負責月度考核本部門人員，完善內部獎懲制度，并填寫考核表。負責培養、指導、關心、修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 20 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/激勵下級。（19）、性能設計工程師A、負責產品的性能設計工作，吸收先進的制冷技術，不斷開展技術創新，設計開發具有先進水平、高效、節能、環保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產品。B、負責產品設計輸入工作、非標樣機制作及先行實驗工作，解決新產品開發前期與性能相關的新技術研究和難點。編制設計計算書、設計說明書等前期工作。負責新產品圖樣設計、明細表編制，相關零部件送樣確認工作。C、負責編寫試制不符合項匯總表和總結及試制的質量改進工作。D、負責開發項目性能可行性分析，試驗測定。負責收集并消化吸收國內外同行的最新制冷技術，開展新技術，新材料，新工藝研究，為后期新品開發提供依據。E、負責對生產中出現的設計問題及時會同有關部門處理，對可接納的改進建議及時做好性能方面的更改。（20）、結構設計工程師A、負責產品的結構設計工作，吸收先進的結構設計技術，不斷開展技術創新，設計開發具有先進水平、高效、節能、環保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產品。B、負責產品設計輸入工作、非標樣機制作及先行實驗工作，解決新產品開發前期與結構相關的新技術研究和難點。編制設計計算書、設計說明書等前期工作。負責新產品圖樣設計、明細表編制，相關零部件送樣確認工作。C、負責編寫試制不符合項匯總表和總結及試制的質量改進工作。D、負責開發項目結構可行性分析，試驗測定。負責收集并消化吸收國內外同行的最新結構技術，開展新技術，新材料，新工藝研究，為后期新品開發提供依據E、負責對生產中出現的結構設計問題及時會同有關部門處理，對可接納的改進建議及時做好結構方面的更改。（21）、電子電氣設計工程師修改碼： A00 生效日期：20020918 頁碼： 第 21 頁共 68 頁TCL空調器有限公司 質量/環境/職業健康安全管理手冊 編號：Q/A、協助組織電氣控制方面新品開發前的方案研討、方案評審。B、負責跟蹤電子電氣新技術發展，了解國內相關技術，吸收消化優秀的設計方案。不斷開展技術創新，設計開發具有先進水平、高效、節能、環保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產品。C、負責開展空調電氣控制系統方面的基礎研究，負責開發項目的分析總結并編制相關項目的研究報告。D、負責開展空調電氣控制系統方面的新品開發工作及其質量跟蹤。協助組織新產品的推廣應用，并應提供相關的技術報告。E、參與診斷和解決本公司空調電氣控制方面的技術問題。F、負責電器樣件送樣確認。G、負責產品電器類圖樣設計，明細表的編制。H、負責編寫新產品試制不符合項匯總表和總結及試制的整改工作，負責新品電器類質量跟蹤和質量改進工作。（22）、工業設計工程師A、負責新產品外觀、包裝、印刷件設計，改進和確認工作。B、參與產品的市場調研、收集市場工業設計新潮流動態信息和包裝材料的最新信息。不斷開展技術創新，設計開發具有先進水平、高效、節能、環保、健康安全可靠的滿足顧客（市場）需求的新產品。C、負責所有產品的配色工作、編制配色表。D、負責產品包裝的質量跟蹤，收集現有包裝存在的問題，提出整改方案并組織實施。E、負責設計圖樣與產品外觀造型模具制作的銜接工作，提供技術服務。（23）技術工藝部部長A、參加設計、開發過程中的質量控制活動，領導技術工藝部有計劃的針對開發中的