寵物美容店開業指導手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ： 店址可選擇在 大型社區、 大商場附近，因為一般消費者都 有利用附近設施就近消費的習慣 ， 這樣一方面可以吸引流動人群，另一方面顧客比較容易記住該店 鋪的地點，介紹“回頭客”的時候也會比較容易找到 位置。 但要 避免已被同行先占據有利位置 ， 其次要了解附近小區入住率，及是否有比較多的 “好狗好貓之徒 ”，能夠成為你的目標客戶 。 ? 寵物集中的地方： 通過觀察顧客寵物的檔次，來決定自家小店提供貨物的檔次。 如果 店鋪附近有停車場那就更好，注意選擇兩側人行道人流量較多的地方開店，但注意選址是要注意盡量不要選擇在大型超市附近，因為大型超市里有賣寵物食品和一般的藥品。 ? 同類店鋪集中的地方： 對于經營同類產品的店鋪來說，若能集中在某一地段或街區，則能更容易招攬顧客，“同行密集客自來”，說 的就是這個道理，同行越多，顧客就越多， 第 13 頁 共 26 頁 生意就會很好。這樣的地區形成了一定的氣候，顧客挑選的品種豐富，具有安全感，不用擔心買不到自己想要的東西，也不怕挨宰。只要各具特色，就可以共同賺錢。 ? 物業管理要求 較高的地方 ： 第一，不能讓 寵物叫聲 擾民，建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面；第二，一定有效果好的通風設施，排出 寵物 異味；第三， 寵物 美容，還須準備排污口、消毒筒和紫光殺菌燈。 二、 籌措投資資金 籌措資金是成功開業的基礎和前提，無論選擇何種方式或者規模，在正確估算的前提下，必須事先準備足夠的投資資金，有關具體的投資金額 因人而異，無法具體評估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種： ? 自有資金：即個人所擁有的可變現資產 ? 銀行借款：即向銀行提出融資計劃 ? 合資經營：即聯合其他人員共同投資，風險和利益共擔 ? 綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時伙同他人合資經營 三、 店面裝潢裝飾 設計完美的 寵物美容店 會更容易得到客戶的青睞，同時也可以增加宣傳效果， 所以 寵物美容店 的裝潢裝飾與盈利密切相關，而 寵物美容店 店面裝潢裝飾需要根據加盟與否分別對待。 如果選擇加盟連鎖，則加盟供應商為了維護連鎖企業的整體形象和統一標識需要，根據“統一標識”的原則，加盟總部會將加盟店面提供標準化的專業勘查和設計，并提出裝潢和裝飾的要求和條件，以及詳細施工圖紙。 如果選擇個體自主經營，為了體現創業者的自我品牌形象和服務風格，在店堂裝潢裝飾方面要注重以下幾方面的設計： ? 接待區 設計 ： 接待區最好用玻璃或其他分割物與工作區分開。在接待區放置一些椅子、咖啡桌和一些寵物的雜志和書籍 、 一些小犬及幼犬的照片或自己的寵物美容作品照片、獲獎照片、獎品等。也可以放置一些可愛的裝飾物。同時，接待區要放一份醒目的價格表，標明不同種類、大小、類型的寵物美容、護理、寄養等價格。 ? 寵物服裝、飾品、玩具和食品區 ： 通常 安排在接待區對面最醒目的地方，顧客通過玻璃門從店外就能清楚地看到，推開門映入眼簾就是琳瑯滿目的寵物服裝、飾品、食品等。 第 14 頁 共 26 頁 ? 寵物洗澡區： 為便于水電安裝 ，一般多設在房間的一角，安裝浴缸時要考慮美容師的身高，一般安裝在美容師腰的位置是最合適的，浴缸周圍手 方便拿到的地方要放置洗澡 用具 的架子。 ? 寵物美容區 ： 美容區要寬敞 ，布置美容區的時候要把 所 需要的工具放在手邊以保證最大的工作效率。美容桌應該放在房間最明亮的地方 ， 比如，可以靠近窗口。在靠近美容桌的墻上掛一個工具板，里面放上 寵物美容師 需要 的工具，以便隨時取放，理想的美容桌下面安裝一個可以擺放經常用的工具 和其他東西的旋轉盤。 ? 寵物 寄養 區 ： 籠子 應該安排在離美容桌最近的墻邊，用最大的利用效率來擺放，籠子要有不同大小規格，以便安置不同體型的寵物。 四、 申請注冊公司 注冊公司的目的在于取得工商營業執照，成立合法生產經營企業。微小型企業注冊公司可 就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續 獲得工商營業執照： 工商行政管理局申領登記手續 申請個體工商戶或個人獨資企業開業登記， 除 須具備相應的經營能力與條件， 以及 本人提出書面申請外 （工商管理部門提供申請表格） ，還 應提供相關證明（件）： ? 身份證明：申請人應提供本人身份證 ? 職業狀況證明： ? 待業證明或下崗證明 ? 離、退休證 ? 辭退職、停薪留職人員證明件 ? 農村村民憑村民委員會證明 ? 法律法規允許的其他人員的證明 ? 經營場地證明： ? 租房協議書、產權證明 ? 進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批準 ? 利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供市政、城管、土地管理等有關職能部門的批準件或許可證 ? 從事國家專項規定的行業或經營范圍，應提交有關部門的審批件 ? 投資人簽署的個人獨資企業設立登記申請書 第 15 頁 共 26 頁 ? 企業名稱預先核準通知書 ? 申請人身份證 原件和復印件 ? 職業狀況承諾書 ? 企業住所證明：租房協議書、產權證明 ? 從事國家專項規定的行業或經營范圍，應提交有關部門的審批件 . 五、 辦理工商稅務登記 個體工商戶成功獲得工商營業執照以后， 自領取營業執照之日起 30 天內，持有關證件、資料，在工商注冊或單位所在的區縣（地區）地方稅務局納稅服務所申報辦理開業稅務登記 。辦理稅務登記手續及須提供的材料如下： ? 營業執照或有關主管部門批準開業的證明； ? 有關合同、章程、協議書； ? 銀行開戶許可證； ? 法人或負責人居民身份證； ? 單位公章和財務專用章； ? 房屋產權證書或租房協議； ? 技術監督 局頒發的全國統一代碼證書； ? 稅務機關要求提供的其他證件、資料 。 六、 辦理銀行開戶手續 公司 在領取營業執照并刻制公章之后，即可到銀行辦理開戶手續，開立銀行結算賬戶。根據 中國 人民銀行關于結算賬戶管理的有關規定，每個公司僅可開立一個基本帳戶，用以提取現金及日常結算支付等，并可根據經營業務的需要，再開立其他的一般帳戶。 ? 開立帳戶需要準備的資料 ? 營業執照副本及其復印件； ? 組織機構代碼證的副本及其復印件； ? 法定代表人身份證復印件； ? 留存印鑒非法定代表人的，需要簽署相應的授權書； ? 公章、財務專用章及預留人名章； ? 經辦人身份 證復印件； 第 16 頁 共 26 頁 ? 公司的稅務登記證（含國稅及地稅）副本的復印件； ? 房屋租賃協議； ? 其他需要的證明文件。 ? 辦理支票領購手續 ? 經辦人的照片； ? 經辦人的身份證復印件 ； ? 設置開立帳戶的密碼。 ? 購領支票 ? 支票購領本 ? 開戶許可證 ? 預留銀行印鑒，當時填寫手續費和工本費的單子 。 七、 招聘服務人員 一般來講，一個寵物美容店至少需要 3 個以上工作人員，因為除了 1 人要專門負責接待、咨詢外，給寵物洗澡、護理是一般需要 2 人，有時還要給客戶送貨等。因此，大多需要雇用人員來幫忙。在雇用人員時，首先要想好自己的店鋪需要聘請多少人，聘請什么樣的人，聘請多少人則需要視小店的規模而定，如果規模很小，那么聘請 34 人就可以做好所有的工作，那就不需要聘請更多的人員；反之，如果規模很大，就要根據不同的需要聘請相應的人員。 （一） 人員招聘途徑 ? 報紙刊登招聘資訊 ? 參加人才交流會 ? 網上招聘 ? 勞務市場 ? 委托中介機構 寵物美容店的服務對象是寵物，寵物美容和護理需要有一定的專業知識和技巧。同時，店鋪還涉及到寵物的飾品、玩具、食品等銷售內容，還需要一定的商品營銷知識。因此，店鋪在甄選工作人員時要對應聘人員在性別、年齡、個性、學歷、專業、工作經驗、知識技能、社會交往能力等諸多方面加以 綜合評估 。 （二） 人員招聘要求 ? 性別和年齡： 寵物美容店的顧客以生