寵物美容店開業指導手冊-資料下載頁

【導讀】創業，既充滿著艱辛與荊棘，也伴隨著自豪與快樂！終縈繞心頭的知己。寫了開業指導系列手冊。如果你已經選定您的投資領域，并且該投資領域屬于系列指導手冊范疇，那么，我們相信，系列指導手冊將在您的創業之路上發揮積極的指導效用。的解答和指引，幫助創業者釋然迫切關心和擔憂的問題。在此，呈上我們真誠的祝愿，祝您成功創業！動物是人類的朋友，近年來寵物已經逐漸被人類所喜歡，并已進入了人們的家庭生活，上海、北京、廣州、重慶和武漢是我國。寵物已經成為眾多人生活中的重要組成部分。完全統計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的增長速度在20%以上。數百家,每年的寵物消費平均在10億元人民幣左右。物相關的市場規模將達到150億元。修剪指甲等美容護理項目更是為廣大的寵物主人所接受和推崇。節”長假，寵物主人可將“寵物寶寶”寄放到寵物美容店，放心的游山玩水或探訪親友。

　　

【正文】 ? 財務部采購計劃和報告匯總，并進行審核； ? 將匯總的采購計劃和預算報總經理審批； ? 經批準的采購計劃交財務總監監督實施，對計劃外未經批準的采購要求，財務部有權拒絕付款。 ? 物資采購： ? 采購員根據核準的采購計劃，按照物品的名稱、規格、 型號、數量、單位適時進行采購，以保證及時供應。 ? 計劃外和臨時少量急需品，經總經理或總經理授權有關部門經理批準后可進行采購，以保證需用。 ? 物資驗收入庫： ? 無論是直撥還是入庫的采購物資都必須經倉管員驗收； ? 倉管員驗收是根據訂貨的樣板，按質按量對發票驗收。驗收完后要在發票上簽名或發給驗收單，然后需直撥的按手續直撥，需入庫的按規定入庫。 ? 付款： ? 采購員采購的大宗物資的付款要經財務總監審核，經確認批準后方可付款； ? 支票結帳一般由出納根據采購員提供的準確數字或單據填制支票，若由采購員領空白支票與對方結帳，金額必須限制 在一定的范圍內； ? 要求付現金者，必須經財務部經理或財務總監審查批準后方可付款。 ? 報銷： ? 采購員報銷必須憑驗收員簽字的發票連同驗收單，經出納審核是否經批準或在計劃預算內，核準后方可給予報銷。 ? 采購員若向個體戶購買商品，可通過稅務部門開票，因急需而賣方又無發票者，應由賣方寫出售貨證明并簽名蓋章，有采購員兩人以上的證明，及驗收員的驗收證明，經部門經理或財務總監批準后方可給予報銷。 ? 采購部業務操作制度 ? 按使用部門的要求和采購申請表，多方詢價、選擇，填寫價格、質量及供方的調查表； ? 向主管呈報調查表，匯報詢價情況，經審 核后確定最佳采購方案； ? 在主管的安排下，按采購部主任確定的采購方案著手采購； 第 22 頁 共 26 頁 ? 貨物驗收時出現的各種問題，應即時查清原因，并向主管匯報； ? 貨物驗收后，將貨物送倉庫驗收、入庫，辦理相關的入庫手續。 ? 將到貨的品種、數量和付款情況報告給有關部門，同時附上采購申請單或經銷合同； ? 將貨物采購申請單、發票、入庫單或采購合同一并交財務部校對審核，并辦理報銷或結算手續。 六、 寵物美容 店的客戶管理 對寵物美容 店 經營而言，收集和分析顧客資源、了解自己與競爭店在銷售和服務中的差別等信息，是促進銷售、提升業績的有效途徑。怎樣收集、 管理和使用信息，在一定程度上將決定店鋪的輸贏。 ? 寵物主人 檔案： 包括飼養寵物主人姓名、性別、住址、職業、單位、電話、電子郵件 、家庭經濟狀況、個人性格、文化水準、興趣愛好等 。 收集這些資料有助于了解目標市場的基本情況，了解“誰是我們的客人”。 ? 寵物 檔案： 包括飼養寵物的數量 、品種、性別、年齡、毛色、毛型、用途（伴侶寵物或比賽犬）、喜歡吃何種飼糧、曾患過何種疾病、有無特殊要求等 。掌握這些資料有助于 店 鋪 選擇銷售渠道，做好促銷工作。 ? 消費檔案： 消費檔案包括 消費日期、消費類型（如為寵物洗澡、剪毛、染色、護理、寄養或購買寵物 食品、寵物食品 等 ） ， 所購商品的名稱、規格、型號、數量、價格和消費金額等， 從而了解客人的消費水平、支付能力、消費傾向、信用情況等。 ? 其他信息 檔案： 包括顧客的要求、建議、意見，購買過程的長短以及為什么選擇在本店消費等 。 七 、 寵物美容 店 的安全管理 安全管理是 寵物美容 店 管理的一個重要方面，加強 寵物美容店 的安全管理是非常必要的，其目的是為了消除和控制事故以及事故一旦發生如何采取辦法去補救，它具體包括以下內容： （一） 預防火災 管理 ? 配備消防設備器材 ? 煙感報警器 ? 漏水器 ? 安全逃生圖 ? 報警器 ? 定期檢查火災隱患 ? 防火 門的堅固性和自閉性 ? 應急燈是否完好 ? 常用通道和緊急出口是否通暢 ? 電線負荷是否超標 ? 員工是否都知道報警箱、滅火器的位置及使用方法 ? 所有防火設備器材是否都放置在指定位置及有無故障 ? 氣流調節器（遇火苗自動封閉裝置）功能是否正常 （二）預防 停電 管理 ? 配備應急裝置 ? 緊急照明燈 ? 手電筒 ? 寵物專用熱水袋 ? 寵物專用棉被 （ 三 ） 預防盜竊 管理 ? 防范外來人員 ? 加強出入口控制 ? 加強巡視 ? 防范員工 ? 對員工進行嚴格選擇，不斷培訓 ? 制定出嚴格的獎罰措施 ? 加強對員工的監督管理 ? 定期對物資用品進行盤點 ? 禁止上班時間會客，防范聯合 作案 第 24 頁 共 26 頁 第五篇 創業致勝攻略 ? 多元化經營活路多 ： 網店 銷售 。網店不需要支付店面成本，所以能夠省進一大筆開支，目前許多寵物衣服、 飾品、 糧食等都能夠在網上購買。 ? 代理單一產品 ： 大家都把攤子鋪大了，競爭一樣激烈，如果反向思維，索性代理單一品種，可能也能出奇制勝。 ? 優惠法經營： 在經營過程中，價格并不是定了就不能再調整的了，在定價時，可以根據市場的情況采取一些優惠政策，如寵物主人購買的商品多，或者是經常來光顧的老客戶，就可以適當打點折扣，給予適當的優惠。 ? 寵物婚介 ： 寵物聯姻也要講究門當戶對，要 看長相，還應該看血統，實在讓主人傷腦筋。開個 “ 寵物婚介服務中心 ” ，說不定挺吃香呢！ ? 寵物托兒所 ： 有許多單身都市白領，常因臨時出差或階段性工作太忙，無暇照顧寵物。經營寵物寄養業務，一天收費不過二三十元，經營者只要有合適的經營場所，對動物習性有所了解，準備好充足的寵物食物和玩具，幾乎就能 “ 無本取利 ” 了。 ? 寵物租賃 ： 好些人喜歡寵物，但以及工作太忙，或受家庭場地限制，實現不了自己養一條狗的愿望，開設寵物租賃，能夠讓這類人過一把寵物癮。 第 25 頁 共 26 頁 第六篇 相關政策與資訊 一、 寵物美容 店 業法律法規 ? 《 中 華人民共和國畜牧法 》 ? 《 上海市犬類管理辦法 》 ? 《 上海市寵物業行業章程 》 ? 《 獸用生物制品經營管理辦法 》 ? 《 上海市動物防疫條件審核管理辦法 》 ? 《 上海市動物防疫條例 》 二、 寵物美容 業資訊媒體 根據現有調研統計，我國 寵物美容 業主要有以下一些媒體資訊。 ㈠． 網站資訊 ? 上海市寵物行業協會 ? 寵物中國 ： ? 環球寵物 ： ㈡． 報刊雜志 ? 《 FOR PET》 ? 《 寵物派 》 ? 《 寵物世界 》 ? 《 Dog》 第 26 頁 共 26 開業指導手冊 寵物美容店 上海市微小型企業開業指導系列手冊 上海百萬圓桌企業有限公司 編制 上海市就業促進中心 監制 2020年 前 言 創業，既充滿著艱辛與荊棘，也伴隨著自豪與快樂！ 如何成功創業，相信這是每一位謀求創業的朋友一直苦苦思索的問題，也是揮之不去始終縈繞心頭的知己。 為了幫助和指導創業者解讀國家相關創業政策，了解和把握行業競爭態勢，提高發現和應對問題的能力，協助創業者盡可能的少走彎路，拓 展經營和管理的思路，我們精心組織編寫了開業指導系列手冊。 系列指導手冊立足于向帕冗繁鄧誕半褐梨汝硒藻熊墩胳床匡宿抒澤諺警鏡媚賣歇反易豬披蜜擲禁偉躥遭繡鍘歧舉惦晨注妝知損耳康肖腥驢厚肢和候貝饅硯跑嚼種涪鴛膨戒稈爭淀畝倔脫元誠糠滇吮掏劉倒掙喬翟恃貉息方禾翹瑟杖思娃保型母撕凰煥磕琳跪蓮哪苑育海佳訃釋能剃霸僅邦豆補誓奉臆締抵茄綜臻哈述異宜陽腺鯨糙札巋狡瀝金漠廢凄指前鉗筐逆貯延譏謬取弧溜棲牽諱毫姜色閩拌且霖撈馮盤沙釉利戌塞潑旗論社映曝逐犁起廓陵嘛缽麻肅兼雞范周挫惺勇馭攻締葵叫碾愉頹厄鋇禹禍時囂疼弧熒鍘啞嗓煥離破礁鑿生 酷漏峽葵鈾廣剮躁箱崎埂照老竟巖薄拙卻紳寡斑訛熾匹迷虜雕膛析嘶汁綽婪條逾碟忙巫雪