[全套]物業管理制度匯編(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 ↓ 公司組建接管驗收小組 ↓ 作好接管驗收準備 ↓ 進行資料驗收移交 ↗ ↓ 要求正確、真實補齊資料 ←（否） 驗收是否合格 是 ↓ 進行硬件設施、設備驗收 ↗ ↓ 要求發展商限時整改 ← （否） 是否合格 是↓ 記錄歸檔 發展商委托物業管理時需向物業管理公司移交相關資料。產權資料① 項目批準文件② 用地批準文件③ 建筑執照④ 業主（客戶）名稱及物業建筑、實用面積清單政府驗收合格資料① 建設工程竣工證書② 建筑消防驗收合格證③ 用電許可證、供用電協議書④ 衛星地面接收設施許可證、電視共用天線許可證工程技術材料 ① 施工圖包括平面圖、建筑、結構、設備、附屬工程、隱蔽管線等圖紙② 地質勘測報告③ 工程合同及開竣工報告④ 工程預決算分項清單⑤ 圖紙會審記錄⑥ 竣工驗收證明書⑦ 水、電等設備檢驗合格證⑧ 供水、供氣的試壓報告⑨ 隱蔽工程驗收簽證等需移交給物業管理處的資料①供電協議書、用電許可證②用水申請審批表及月供水計劃執行表③衛星地面接收許可證需移交接收的復印件及圖紙①業主（客戶）名稱及用房面積，單位、人員清單②建筑工程竣工驗收合格證書③建筑消防驗收合格證書④衛星電視接收系統許可證⑤建筑、電器、給排水、空調等施工圖⑥機電設備單臺說明書，調試、定購 樓宇主體硬件設施的具體驗收標準。① 主體結構：外墻不得滲水；屋面排水暢通、無積水、不滲漏；出水口、檐溝、落水管安裝牢固、接口嚴密，不滲漏。② 樓地面面層與基層粘結牢固、不空鼓。整體面層平小、無裂縫、無脫皮；塊料面層表面平整，接縫均勻須直、無缺棱掉角、粘貼牢固。③ 內墻面：無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬；塊料（如瓷磚）面層粘貼，無缺棱掉角；面層無裂縫、損傷。頂棚抹灰面平整，面層涂料均勻，無漏刷、無脫皮、無裂紋、無霉點、無滲水痕跡、無污漬。④ 衛生間、是臺地面應低于相鄰地面2厘米左右，不應有積水、倒泛水和滲漏。衛生潔具安裝牢固、無污漬和刮花、接口密實，無滲漏現象、無堵塞、排水通暢。⑤ 門、窗：門開啟自如，無晃動和裂縫、零配件齊全，門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活；玻璃安裝牢固、無刮花痕跡這、無損傷；不銹鋼防盜門表面無刮花、變形；⑥ 水表、電表、氣表安裝牢固，讀數正常、無損傷。⑦ 給水設施安裝牢固、無滲漏、銹跡、流水通暢、有足夠壓力。地漏、排水管道無堵塞是、排水通暢、完好無損。天臺：天溝、落水暢通完好；隔熱層、防水層完好。⑧ 門鈴、對講電話效果良好。⑨ 道路：路面平整，無水泥塊、無起砂、斷裂；路牙石砌筑整齊、無缺角損傷；塊料面層、無明顯裂縫、缺棱掉角；交通標識線、路牌清楚完好。⑩ 室外消防栓：消防箱標識清楚、玻璃完好；消防設施配件齊全；消防管安裝牢固、標識明顯，閥門完好、無滲漏水，水壓充足。業主驗房表業主： 房號： 樓 層 號查驗項目土 建門 窗供 水排 水電 氣采 暖廚 房衛 生 間有 線通 訊智 能 化水 表電 表煤 氣 表鑰 匙遺留問題： 業主：驗房情況： 業主簽字：業主簽字： 交房人簽字：房間號碼業主姓名聯系電話裝修負責人身份證號聯系電話施工單位營業執照施工人數裝修天數裝修項目：申請時間年 月 日裝修期限年 月 日— 年 月 日物業公司初審：裝修保證金裝修管理押金收款人裝修承諾本住戶和施工隊保證：遵守《裝修管理規定》和物業公司其它管理規定。業主（住戶）簽名： 施工隊負責人簽名：經理審批：延期施工記錄：管理員：驗收處罰情況：管理員：裝 修 申 請 表室內裝修管理責任書一、裝修業主責任業主需要裝修時， 應提前一周向物業公司提出申請，詳細如實地填寫《裝修申請表》，向物業公司領取《室內裝修管理規定》，并逐項簽署《裝修施工承諾表》，物業公司同意后方可施工。業主裝修施工需按物業公司審查批準的方案進行施工，如按實際情況需更改，必須經物業公司確認同意后方可施工。業主裝修需選擇有資質的裝修單位。業主裝修需嚴格遵守《方大創新園室內裝修管理規定》，如有違章行為，同意執行《方大創新園室內裝修管理規定》，按方大創新園處罰辦法及其它有關規定進行處罰。業主應自覺接受物業公司的監控和檢查，配合物業公司對施工人員和施工現場的管理，并承擔因施工人員違章施工和違反小區治安、清潔、環境管理的連帶責任。二、裝修單位責任：裝修施工單位需各物業公司提供資質證明、營業執照復印件各一份，并交驗原件，并簽定本責任書后方領取裝修施工許可證。裝修單位需如實申報施工共員名單，交身份證、暫住宅樓證復印件一份，并交驗原件（若無身份證，則必須由具有本市縣級戶口的居民作擔保人）。施工人員必須辦理臨時出入證，憑臨時出入證進出本小區，無證者嚴禁進入。裝修單位需交裝修管理押金元，個體裝修人員按每人元繳納。如丟失臨時出入證扣款元／證，如丟失施工許可證扣款元。裝修施工必須按物業公司審查批準的方案執行，嚴格遵守《室內裝修管理規定》，若違反規定，施工單位將承擔連帶責任。裝修施工應嚴格按照設計方案及有關規范要求進行施工，不得偷工減料、粗制濫造，裝飾材料不得以次充好、弄虛作假，不得野蠻施工、損害裝修業主的合法權益。隱蔽工程需報請物業公司檢查同意后方可隱蔽。裝修施工期間，所有人員必須服從物業公司的管理，接受物業公司的監督和檢查，嚴格遵守小區的其它各項管理規定。裝修完工后，要及時通知業主及物業公司共同對裝修工程進行檢查驗收，驗收合格后，業主、施工單位憑驗收單、臨時出入證、施工話可證，及時到物業公司辦理有關手續。三、物業管理公司責任：物業公司要嚴格按照《室內裝修管理規定》對業主裝修申請及時進行審批。物業公司要及時對裝修隱蔽工程進行驗收。物業在業主裝修施工期間，要派人隨時檢查，對違章行為要及時糾正和按規定進行處罰。物業公司在業主報驗后要及時進行裝修工程驗收，驗收合格后，出具裝修工程驗收單。物業公司管理人員若因不及時、不配合而影響業主裝修的，物業公司給責任人以扣獎金、工資及辭退等方式進行處理。本責任書一式三份，三方簽字后生效。業主： 裝修單位： 物業公司：（簽章） （簽章） （簽章）年 月 日 年 月 日 年 月 日室內裝修管理規定一、報批程序：住戶裝修應提前一周向物業公司申報，詳細如實地填寫《裝修申請表》。并提供裝修施工單位資質證明、營業執照復例子件一份。經物業公司審批同意，簽訂《室內裝修管理責任書》，并簽發室內裝修施工許可證，之后方可施工。二、裝修范圍：任何裝修均不得拆改原屋墻、柱梁板等建筑主體和承重結構及公共設施，輕質隔墻的拆改需上報物業公司并采取具體措施后方可進行。不得擴大承重墻上原有門窗洞口的尺寸。不得改變房屋及配套設施的使用功能。樓地面不得鑿除原水泥面層，只允許鑿毛。不得將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房間；廚房、衛生間地面裝修，嚴禁破壞防水層，不得改變廚房、衛生間的結構和使用功能。改動衛生間、廚房間防水層的，應當按照防水標準制訂施工方案，并做閉水試驗。不得拆改供暖、空調管道和設施，嚴禁增加采暖設施。不得隱蔽水表及各類閥門，管井檢口不得封閉。不得影響、占用公共部位，不得妨礙樓梯通行和消防。嚴禁在窗戶陽臺外安裝防盜網、曬衣架等。不得在外窗、陽臺加設任何形式的雨篷。未經市規劃部門批準，不得搭建建筑物、構筑物；不得改變住宅外立面、在非承重外墻上開門窗、改變外窗樣式及色調。空調機必須按規劃位置安裝，安裝必須牢固，空調出水接至集中排水管，不得破壞樓宇結構，鑿壞墻體。需進行焊割作業或明火作業時，必須上報物業公司，采取相應的安全防護措施后方可作業。1人工運垃圾時必須小心，不能破壞公共墻體、樓梯及地面，灑落的各種物料必須及時清理。本辦法所稱建筑主體，是指建筑實體的結構構造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎等。 本辦法所稱承重結構，是指直接將本身自身與各種外加作用力系統地傳遞給基礎地基的主要結構構件和其連接接點包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。三、裝修期限及時：裝修施工