正文內(nèi)容

公司辦公室工作人員行為規(guī)范范本(編輯修改稿)

2026-05-12 00:30 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】良行為和違反本規(guī)范的人，任何人有責任制止。二、儀容 ◆ 所有員工均應(yīng)經(jīng)常保持儀容儀表的整潔及健康飽滿的精神面貌； ◆ 男士應(yīng)注意經(jīng)常修面、剔須、保持發(fā)型整齊，發(fā)長不超過耳朵和領(lǐng)子； ◆ 女士應(yīng)適當修飾頭發(fā)，梳理成符合各崗位要求，方便工作的發(fā)型； ◆ 上班時，女員工需著淡妝，但不可濃妝艷抹；不可佩戴過多首飾； ◆ 員工應(yīng)注意個人衛(wèi)生，隨時保持頭發(fā)、雙手、指甲的清潔； ◆ 與客戶、領(lǐng)導(dǎo)及同事相處時確保沒有口臭、體臭及口體異味。三、儀表 ◆ 已領(lǐng)工裝和胸牌的員工應(yīng)著工裝并佩戴胸牌上崗； ◆ 未領(lǐng)工裝和胸牌的員工應(yīng)著正裝或職業(yè)裝上崗； ◆ 女員工：套裝、皮鞋，素雅端莊； ◆ 所有員工不可穿拖鞋、光腳穿鞋或其它奇裝異服； ◆ 女員工夏天服裝應(yīng)有領(lǐng)、有袖；裙長不得短于膝蓋以上三公分； ◆ 特殊崗位員工，由于氣候或工作條件原因，可適當調(diào)整著裝要求； ◆ 所有員工著裝均應(yīng)經(jīng)常保持潔凈、平整，衣扣扣系齊整； ◆ 遇公司各類會議、培訓(xùn)或外事活動時，參加者必須按規(guī)定著裝； ◆ 業(yè)務(wù)人員接待客戶或出差工干時，必須按規(guī)定著裝；四、語言與態(tài)度 ◆ 常保微笑，目光交流； ◆ 友好態(tài)度，以禮待人，規(guī)范語言，真誠服務(wù)； ◆ 永遠不可以說“這不關(guān)我的事”“這是他們的事”； ◆ 熟練技巧，快速服務(wù)；違紀處理篇 A、警告同時經(jīng)濟處罰20元犯下列錯誤，屬 A 類失職，應(yīng)受到處罰。 ◆ 不佩戴胸牌上崗（要求員工著工裝、戴胸牌上崗的部門）； ◆ 未按公司著裝規(guī)定著裝，儀容不雅，衣冠不整，影響公司形象； ◆ 任意張貼和堆放與工作無關(guān)的雜物，桌邊環(huán)境混亂； ◆ 工作時間處理私務(wù)或使用公司設(shè)施處理與工作無關(guān)的個人活動； ◆ 擅離工作崗位，串崗、扎堆、聊天； ◆ 辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響他人工作； ◆ 未經(jīng)允許或登記自行調(diào)換使用其它部門的設(shè)備設(shè)施； ◆ 沒有規(guī)范接聽電話及非工作需要或未經(jīng)許可私掛國際、國內(nèi)長途電話及168等資訊收費電話的；一經(jīng)查出，除行政處罰外，話費自理；多次發(fā)現(xiàn)者，加倍處罰； ◆ 開會、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)遲到或無故缺席； ◆ 下班后，機器設(shè)備未斷電源、未關(guān)機； ◆ 未經(jīng)許可在公司接待或會見非工作需要或業(yè)務(wù)相關(guān)人員； ◆ 非工作需要或未經(jīng)許可，帶非本公司人員等進入公司； ◆ 工作時間聽收音機、錄音機或看電視（培訓(xùn)課中或工作需要除外）； ◆ 工作時間看與工作無關(guān)的書報和雜志及吃零食、睡覺等； ◆ 隨意丟棄廢物、煙頭、餐余物； ◆ 不服

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