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公司物業管理保安管理手冊(編輯修改稿)

2026-05-13 03:36 本頁面

　

【文章內容簡介】時必須進行一次隊容風紀檢查，及時糾正問題并講評。公司職能部門不定期對各管理中心（處）護衛隊的隊容風紀進行檢查，每年進行匯操時隊容風紀作為一項評比內容。對違反隊容風紀的隊員，應當令其立即改正，對不服從管理可以給予批評教育、責令寫書面檢查等措施，情節特別嚴重的可以采取立即停職反省的措施。第七章作息第三十一條　時間分配在工作日內，保安（護衛）員在保持八小時工作以外，還應至少保證不少于八小時的睡眠，并按規定參加管理中心（處）組織的日常訓練、培訓活動。第三十二條值班安排表由各管理中心（處）護衛隊長按照本手冊的規定，依據各管理中心保安（護衛）崗位的不同特點和人員編制情況制定。第三十三條休息時間管理各管理中心（處）護衛隊員在非上班時間，不得影響他人休息，有電視機的宿舍由隊長制定電視開放時間，上晚班的隊員必須保證在上班前有不少于8小時的睡眠時間，上白班的隊員在夜間必須保證8小時的睡眠時間。第三十四條訓練、培訓安排各管理中心（處）護衛隊必須結合自身的實際情況，保證每周2—3次訓練、培訓時間，并制訂每月培訓、訓練計劃表，該表的計劃、執行情況作為月度考核的內容之一。第八章會議制度第三十五條隊務會隊務會由各管理中心（處）護衛隊長主持召開，每周一次，一般安排周五下午召開。必要時，也可由管理中心（處）主任親自主持。會議內容主要是總結本周工作，并安排下周工作任務。每次會議必須簽到，并做好記錄，會議記錄作為月度考核的內容之一。第三十六條公司保安（護衛）月度例會保安（護衛）月度例會由物業管理部每月初主持召開一次，各管理中心（處）護衛隊長參加，形式可以采取例會的形式，也可以采取培訓、集訓、現場學習等多種形式。第九章請銷假第三十七條保安（護衛）員外出，必須按級請假，按時歸隊銷假；未經領導批準不得外出。在值班和訓練（工作）時間內，無特殊事由不得請假。第三十八條　請假一日以內（不離開廣州市，不含花都、從化）的，由護衛隊長批準，護衛隊長由管理中心（處）主任批準。第三十九條請假一日以上（或離開廣州市，含花都、從化）的，由管理中心（處）主任批準。第四十條管理中心（處）應嚴格按照比例控制請假外出人數。具體比例以不影響正常工作和不影響應急事件處理為原則由各管理中心（處）自行決定。第四十一條保安（護衛）員請假外出時，由護衛隊長負責登記（包括：外出時間、請假時間、外出事由、外出地點、聯絡方法等），并交代注意事項；歸隊后，請假人必須向護衛隊長銷假。護衛隊長應當將外出人員的外出、歸隊情況，及時報告管理中心（處）主任。第四十二條在治安環境較為復雜的地區，保安（護衛）員外出盡量安排二人以上同行，并應指定負責人。第四十三條請假超過一天影響正常值班工作的，請假人應事先與其他隊員協商好頂班事項，并報給護衛隊長，護衛隊長進行核實后報管理中心（處）主任批假。第四十四條請假人員因特殊情況經批準后方可以續假。未經批準，超假或者逾假不歸者，按曠工予以追究。第四十五條管理中心（處）發生突發事件需要立即召回請假人員時，請假人員應無條件返回管理中心（處），并立即協助處理突發事件。無故不返回者，按曠工予以追究。第十章內務設置第四十六條　保安（護衛）隊內務設置（主要指值班室、宿舍內務）應當利于工作，方便生活，因地制宜，整齊劃一，符合衛生要求。第四十七條值班室、宿舍內只準張貼（懸掛）公司統一的崗位職責、工作程序、常用規范、值（排）表等文件，張貼（懸掛）必須整齊劃一。第四十八條值班室內務值班桌面必須保持干凈、整齊，不得放置與工作無關的物品。值班桌抽屜內必須保持干凈、整齊，物品放置有序。文件柜內物品必須保持干凈、整齊。值班室內地面、窗戶、門等必須保持干凈、無積塵、無污跡，交班人員必須在交班前徹底清潔值班室衛生。第四十九條宿舍內務地面干凈、無積塵、無污跡。床鋪上被子、枕頭和床鋪下鞋子擺放統一、整齊。床鋪下需要擺放其他物品的，也應按照整齊劃一的標準，分類統一擺放。零散物品應統一放置到整理盒內，分類擺放整齊。床頭柜、衣柜、書桌等物品統一標準，擺放整齊。墻體、窗戶保持干凈、無污跡。建立宿舍每日衛生值班制度。保安（護衛）隊長應安排宿舍內成員輪流值班，將每日宿舍衛生責任到人，并設立值班記錄。建立宿舍每月大掃除制度。保安（護衛）隊長應安排每月不少于一次全體保安（護衛）參加的衛生大掃除（當班人員除外）。第五十條各管理中心（處）應將值班室內務和宿舍內務檢查列入保安（護衛）員的月度考核。第十一章查崗第五十一條　各管理中心（處）每月應安排不少于4次的查崗（主要以夜班為主，平均每周不少于1次），具體由管理中心（處）保安（護衛）隊長實施，也可由管理中心（處）主任親自查崗，主任查崗每月不得少于1次。檢查的主要內容如下：值班人員在位情況；值班人員遵守崗位紀律情況；值班裝備使用情況；各崗位間的通訊聯絡是否通暢；區內重要部位的安全情況；其他有必要的檢查內容。第五十二條設立查崗記錄本，保安（護衛）隊長或管理中心（處）主任查崗后均應詳細記錄（包括查崗日期/時間、崗位名稱、當班人員姓名/精神面貌/崗位紀律遵守情況、宿舍人員在位情況等）。到宿舍檢查時，檢查人員動作應輕，注意避免影響隊員的正常睡眠。第五十三條對查崗中發現的問題，管理中心（處）主任應責成保安（護衛）隊長立即組織整改，事后應有事件分析和相應的預防措施記錄，防止同類問題再次發生。第五十四條遇有以下情況時，管理中心（處）應適當增加夜班查崗次數：新接樓盤進駐初期；保

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