玩具公司職位說明書匯編(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 制措施，預測公司經(jīng)營發(fā)展方向； 有權參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策； 負責固定及專項基金的管理。會同生產(chǎn)、銷售、物流、行政后勤等管理部門，辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務審核手續(xù)，正確計提折舊，每季末25號組織盤點，做到帳、卡、物三者相符；義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件財務中心經(jīng)理崗位職責文件編號：MX /XZ01082010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第2頁，共2頁 負責流動資金的管理。會同生產(chǎn)、銷售、物流等部門，每季末25號組織清查盤點，做到賬、卡、物相符。同時，區(qū)別不同部門和經(jīng)營部門，層層分解資金占用額，合理地有計劃地調(diào)度占用資金。 負責對公司低值易耗品盤點核對。會同行政、生產(chǎn)、技術等有關部門做好盤點清查工作，并提出日常采購、領用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費；1 負責公司產(chǎn)品成本的核算工作。制度規(guī)范成本核算方法，正確分攤成本費用。制定適合本公司特點和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟核算方式，指導各核算部門正確進行成本費用及內(nèi)部經(jīng)濟核算工作，力爭做到成本核算標準化、費用控制合理化；1 負責公司資金繳、拔，按時完上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結算業(yè)務。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管好庫存現(xiàn)金，保管好有關印章、空白收據(jù)、空白支票。1 負責公司財務審計和會計稽核工作。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關規(guī)定，對公司收支進行嚴格監(jiān)督和檢查；1 負責進銷物資貨款把關。對進銷物資預付款要嚴格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理審核簽字同意，方可支付。1 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 認真完成上級領導交辦的其他們工作任務。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)部主管崗位職責文件編號：MX /XZ01092010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁外貿(mào)主管崗位職責部門名稱：外貿(mào)部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：外貿(mào)業(yè)務員部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務管理權限：管理職能：管理職責：指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁外貿(mào)業(yè)務員崗位職責部門名稱：外貿(mào)部直接上級：外貿(mào)部主管下屬部門：部門性質(zhì)：外貿(mào)業(yè)務管理權限：對公司外貿(mào)業(yè)務進行推廣與聯(lián)系管理職能：管理職責：及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號顏色數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿(mào)部主管簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部主管不在時，由外貿(mào)部主管指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿(mào)部主管，由外貿(mào)部主管決定如何處理。 樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示主管，由主管決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤。 美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部主管審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部主管匯報清楚，由主管決定如何操作。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件外貿(mào)業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01102010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共2頁業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。客戶下訂單后，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號原料顏色搭配做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿(mào)部主管，講明情況，如外貿(mào)部主管提出新的建議的，立即按主管的要求去做。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內(nèi)銷部主管崗位職責文件編號：MX /XZ01112010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內(nèi)銷主管崗位職責部門名稱：內(nèi)銷部直接上級：銷售中心經(jīng)理下屬部門：內(nèi)銷員部門性質(zhì)：網(wǎng)絡商城業(yè)務管理權限：對公司內(nèi)銷業(yè)務進行推廣及聯(lián)系管理職能：負責網(wǎng)絡內(nèi)銷，積極在網(wǎng)絡上聯(lián)系和推廣公司的產(chǎn)品與銷售管理職責：指導、管理、監(jiān)督下屬人員的內(nèi)銷業(yè)務工作，關注員工的工作狀況、員工關系管理，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。 在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。 根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠，同時要督促下屬執(zhí)行。 接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。 完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。 跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件內(nèi)銷業(yè)務員崗位職責文件編號：MX /XZ01122010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁內(nèi)銷業(yè)務員崗位職責部門名稱：內(nèi)銷部直接上級：內(nèi)銷部主管下屬部門：部門性質(zhì)：網(wǎng)絡內(nèi)銷管理權限：對網(wǎng)絡內(nèi)銷進行推廣及管理管理職能：管理職責：1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；3. 負責參展及一切開發(fā)活動。4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件技術員崗位職責文件編號：MX /XZ01132010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁技術員崗位職責部門名稱：技術員直接上級：開發(fā)中心經(jīng)理下屬部門：部門性質(zhì)：樣品設計及制作管理權限：負責對公司的樣品進行管理管理職能：負責對樣品進行制作及確認，確保樣品的正確性。主要職責： 配合上級主管，了解國家標準，行業(yè)標準及國際標準。 根據(jù)設計員的要求做出符合客戶的樣品 制作生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)樣品、封樣及工藝指導書 在制作樣品過程中確定生產(chǎn)過程中的工序時間并且正確的描述整個工藝的制作流程。 制作樣卡，建立樣品資料。 監(jiān)督生產(chǎn)部進行首件封樣（如無首件封樣不準生產(chǎn)） 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作 完成上級交給的其他任務。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件設計員崗位職責文件編號：MX /XZ01142010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁設計員崗位職責部門名稱：設計員 直接上級：開發(fā)中心經(jīng)理下屬部門：部門性質(zhì)：自行設計樣品、圖片開版、實物開版管理權限：管理職能：對公司產(chǎn)品進行自主開發(fā)主要職責： 了解國家標準、行業(yè)標準、國際標準 配合主管了解市場行情，制造適合發(fā)展的玩具 負責本公司的來樣來圖開版工作 自行設計未來市場的玩具需求 正確的制作每一個樣板的準確性 努力完成開發(fā)中心下達的工作任務 配合技術部完成工藝制作流程，完整填寫工藝指導書 跟蹤追查打樣員的樣品進度 要做到客戶百問不煩，百改不厭，做到客戶滿意為止。 做好本部門的衛(wèi)生保潔工作，并做好本部門的防火、防盜工作。1 每天做好設計部的日常日志1 完成上級領導交辦的其他工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司作業(yè)文件裁剪主管崗位職責文件編號：MX /XZ01152010版本號：第A版第0次修改生效日期：20100701頁碼：第1頁，共1頁裁剪部主管崗位職責部門名稱：裁剪部 直接上級：生產(chǎn)廠長下屬部門：裁剪班組長，裁剪員管理權限：負責對全公司的裁剪及裁剪設備進行管理管理職能：負責本公司的裁剪滿足公司的需求及裁剪設備的保養(yǎng)。主要職責： 教導傳授員工專業(yè)技能，定時培訓員工，考驗員工的技能是否達到生產(chǎn)技能的要求 做好工作記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時開出異常報告。 指導員工遵守操作規(guī)范，安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)存在問題隱患及時制止，糾正其錯誤，同樣錯誤不能重復發(fā)生。必須做好首件確認，配合各級部門。做到溝通團結、協(xié)調(diào)一致。督促生產(chǎn)進度，保質(zhì)得量，完成每一單。每日早會，正確無誤，安排生產(chǎn)任務。制定安排本部門的每一個流程工序，制定班長責任制。做好填寫各種單據(jù)和記錄文件。做好每日對機器保養(yǎng)得監(jiān)督工作。每日督促下屬做好衛(wèi)生管理工作，做好防火、防盜工作。擬定： 審核： 批準：義烏市雪兒玩具有限公司