某集團公司企管部管理培訓手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 商討解決辦法。季節性工作備忘錄 對每年原料肉、孜然、辣椒、大蔥的采購儲備進行前期詢價工作，保證不延誤、資訊準確。原料肉：每年78月份進行儲備；孜然：每年7－8月份進行孜然的儲備；辣椒：每年8－9月份進行辣椒的儲備； 大蔥；每年10月左右進行大蔥的儲備。第三章 公關員職位說明書第一節 崗位職責職位名稱：公關員 直接隸屬：企管部經理直接下屬：無 協調部門：集團各部門經理、分公司總經理崗位描述：在企管部經理領導下，負責集團法律事務和經濟案件的處理工作。崗位職責：負責集團法律事務的處理。負責處理集團非訴訟性經濟案件及集團重大客訴事件的處理。為本公司所發生的各類訴訟案件，索取相關證據材料。負責收集、整理與集團業務相關的各種法律文件、政策法規、資訊，并建議下發執行。負責審核涉及公司根本利益，并且以公司名義對外做出的各種形式的，包括備忘錄、答復意見書，證明，信函、協議書及電子郵件等法律文件。對公司總經理、副總經理提出的咨詢問題，應以意見書的形式呈報給公司領導，并且做到快捷、準確。負責解答公司各部門在日常工作中涉及到的法律問題咨詢。咨詢者必須實事求是、客觀、公正的反映事物本來面目，不得隱瞞或夸大事實真相。對所做出的咨詢意見，應專項、書面記載于記錄中以備查考，同時為所提供的法律意見的正確性負責。負責對司法機關就具體法律問題或案件的來函或到訪接待，并負責做出解釋或答復。未經允許，任何部門或人員不得擅自行事。完成上級領導交辦的臨時性工作。第二節 合同管理流程 參見P11頁合同管理流程圖第三節 常規工作內容對合同簽訂的前期審查對公司對外簽訂的合同進行形式要件及實質要件的審查。對公司內部合同的起草、擬訂。將審查、擬訂后的合同交企管部經理閱覽。對合同履行的跟蹤制定各種合同的跟蹤檢查計劃。按計劃對審核后的合同履約情況進行跟蹤，對合同中重要條款查詢執行情況（如：帳期期限、抵押金擔保、保證金支付等情況）。征求合同簽訂部門對該合同實施的意見，是否需對合同條款再作修改及補充。將追蹤結果上報企管部經理，批復后對合同實施修改補充。法律相關資料的收集整理通過上網或其他方式對與集團業務相關的各種法律文件、資料、政策法規進行收集、整理與建議下發執行（國家強制性法規按制度匯編“辦公管理制度”中《公司文件管理辦法》外來文件進行處理）。訴 訟 事 件 的 處 理接到訴訟事件處理請求后，收集有關案件的相關材料。尋找相關法律依據。進入訴訟程序。注：爭取以和解方式或其他方式解決，達到預期目的。填寫待辦單及工作總結待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。隨時記錄待辦事項，經常查看待辦事項，排列好各事項工作順序，一個工作日的工作完成后，要認真進行總結，并制定次日工作計劃，填寫待辦單。上一個工作日的待辦事項未完成，應謄寫到次日待辦單上。將當日工作項目記錄，做出總結。安 全 檢 查下班后關閉計算機，切斷計算機及所有附屬設備的電源。檢查各文件柜是否上鎖，關好窗，傾倒垃圾，關燈鎖門。填報各種報表月末工作總結：按固定格式（附表三）填報，要求不漏項、不虛報真實全面，于每月30日16：00前報企管部經理。月末收集本部門向市場部提供集團刊物《希波視界》的稿件。 第四章 價管員職位說明書第一節 崗位職責職位名稱：價管員 直接隸屬：企管部經理直接下屬：無 協調部門：綜合計劃部、采購部、儲運部崗位描述：負責對原料、輔料、包裝物、設備、低值易耗品、成品運輸合同車、配貨車運費等項目價格，以及廣告費、促銷費支付標準、額度實施審核、控制與管理。崗位職責：負責對原輔料、包裝物、低值易耗品、成品運輸合同車、配貨車運費等項目價格審核。建立公司物資采購價格目錄，利用各種信息網絡、資料、通訊工具，向廠家、客商詢價、比價，確定合理的一定時期內絕對價格、指導價格，經企管部經理審定。對綜合計劃部、采購部采購物資，以及廣告、促銷費用支出標準和額度，進行價格審定，監督檢查價格的執行情況。負責按照公司確定的價格對采購員填報的《物資采購價格審核單》簽署意見。深入市場，了解物價和運輸行情，每月詢價不少于10次并做好記錄，定期向領導提出價格變動趨勢和預測分析報告。認真審核物料票據和運輸協議，對于價格不合理物料，運輸車運價，堅持原則，不予簽字報銷付款。負責一萬元以上的物資采購前先行詢價、一萬元以下的物資采購事后詢價；實事求是，保證公司利益，適時調整運輸價格，為公司降低生產成本和運輸成本。保證及時和采購、儲運部門溝通情況，分析和研究物價、運價情況，參與指導采購、儲運部業務中與物資采購價格、運費相關的工作。負責公司各類物資、廣告宣傳等價格的對外保密工作。第二節 主要權力對原料、輔料、包裝物、低值易耗、運費等有價格審核權、定價建議權。對采購物品，運輸等協議中的價格有審核權與定價建議權。對采購價格不合理的物料，運價等，有權不予簽字（報銷付款）。第三節 日常規工作內容市 場 詢 價對市內采購的各種物資按計劃一一詢價，掌握市場行情（每周不少于3次）。詢價要以消費者身份，必要時可采購小量物資。對外購物資進行多方詢價，在同等質量、口味、品性的條件下，選擇比較，將詢價結果提供給企管部經理。外購物資可采用電話聯系、查詢相關資料或上網查詢。將每次詢價時間、地點、對方名稱、聯系人、聯系電話、報出價位等情況一一填報《詢價記錄》，每周上報企管部經理批閱一次。對采購員采購物資價格的審批一批次物資采購金額在一萬元以內的，在采購員報銷后結合購買時間與自己詢價結果對比。將對比結果記錄，每周上報企管部經理。一批次物資采購金額在一萬元以上的，應事先詢價。事先詢價時尋找廠家不少于三個，并將詢價結果按《詢價記錄》格式填寫隨時上報。按企管部經理批示決定采購廠家及價格，在物資采購計劃單上簽字，采購部門實施采購。采購完成報銷時在發票上簽字確認價格合理，并加蓋“范圍內價”章。審 核 配 貨 車 運 價對每批次產品用配貨車運輸的儲運部所報的運價進行審核。審核根據當時市場運價、運輸時節、運輸數量確定價格后，上報企管部經理審批，通知儲運審批后價位，通報財務按最終確定價付款。最終確定的運輸價格接受企管部經理不定期審核。臨時性詢價工作 對企管部交辦的臨時性詢價任務，如：各部門購買辦公設施、設備、 生產設備、研發、化驗室專用儀器等。 經詢價對比后，確定最終采購價格，接受企管部經理不定期審核。填寫待辦單及日工作總結待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。隨時記錄待辦事項，經常查看待辦事項，排列好各事項工作順序，一個工作日的工作完成后，要認真進行總結，并制定次日工作計劃，填寫待辦單。上一個工作日的待辦事項未完成，應謄寫到次日待辦單上。將當日工作項目記錄，做出總結。第四節 周期性常規工作內容填報各種報表周報：按固定的格式填報，要求不漏項、不虛報，于每周六12：00前報企管部經理處。周六匯報會簡要：按固定的格式填報，要求反映問題全面、真實，于每周六16：00前報駐地人行部經理處。月末工作總結：按固定格式填報，要求不漏項、不虛報真實全面，于每月30日16：00前報企管部經理處。每月15日向《希波視界》投稿件。查 詢 物 價每月不少于3次對大宗物資價格進行價格查詢，掌握最新行情。將查詢情況以書面形式統計上報企管部經理。必要時提出更換廠家或調整目前采購價格的建議。 運 價 審 核每月月末對產品運費進行審核，按合同車運價，審核行駛路線、行駛里程、噸位、件數、毛重、單價、總金額等一一審核，無誤后簽字并加蓋“運價準確”章。季節性工作備忘錄每年季節交替時提示物資的采購數量，減少因物價上漲或下降帶來的經濟損失。第五節 異常工作糾正及預防措施采購物資價格偏差當詢價后供方所報價位比目前采購價位低時：將供方所報價格、生產能力等資質情況調查清楚，以書面形式上報企管部經理。物資屬原輔料則須適量購買或索要供方產品，交研發或品控部門檢驗并試用，跟蹤催要試用結果；其他物資可直接更換廠家或要求供貨廠家降低價位。試用合格匯報企管部經理，具體部署采購部更換廠家。運輸價格偏差運輸價格受市場行情影響產生偏差時，經實地調研，將實際情況上報企管部經理，并做出詢價記錄。每月月末對合同車運價進行審核，發現有誤予以糾正，與儲運部溝通，在運輸協議單中直接更正，并通知財務部執行。第五章 指標核測員職位說明書第一節 崗位職責職位名稱：指標核測員 直接隸屬：企管部經理直接下屬：無 協調部門：副總會計師、分公司財務部、生產部崗位描述：負責集團各部門、各分公司的管理費用、產品制造費用的指標測試報批工作。崗位職責：依據集團系統實際發生的各項費用測算費用指標。依據分公司實際情況，結合能源利用率，測算各種產品制造費用（含產品原材料成本、水電汽等動力費用、人工費用、倉儲、運輸等費用）。依據生產實際工藝條件，測算各種產品出成率及各項損耗指標。依據研制部提供的工藝配方測算產品成本。第二節 主要權利依據生產實際工藝條件，測算各種產品出成率及各項損耗指標的建議權。產品制造費用的節約建議權。有關測算費用所需資料的索要權。第三節 常規工作內容查看《生產日報表》查看項目有：出庫數與出成數是否吻合、各工序出成率是否達標，如：出筋率、滾揉損耗（滾揉實出數與應出數之間的誤差）、出成品率、穿串盤數與實際產量的誤差等。依據查看結果，及時通知生產部門，采取相應措施予以解決，并跟蹤措施結果。設 備 建 檔對生產車間、辦公（用電）所有設備按其功率、日使用時間、使用期限（季節性或常年）建帳登記。對新增設備及時登記。生產費用指標測試 根據生產工藝、條件、配方、季節等因素給生產成本指標帶來的影響，隨時測試，（測試內容有：生產效率、動力消耗量、各工序、工位損耗、直接制造成本等）指標出現變動時，應立即分析原因，并進行測試。一般測試不少于3個生產周期，測試結束后，先試行，觀察測試結果是否準確，一月內無變化，可請批后正式執行。測試所得原始數據均要存檔；數據測定后的計算式、計算由來均要存檔；測試結論報交部門經理審批后下發分公司財務部和生產單位執行，同時注明執行日期。（測試工作由被測試單位指派人員共同測試，以保證測試結論的公開性，如被測試單位未派人員參與測試，企管部將按同意測試數據處理）填寫待辦單及日工作總結待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。隨時記錄待辦事項，經常查看待辦事項，排列好各事項工作順序，一個工作日的工作完成后，要認真進行總結，并制定次日工作計劃，填寫待辦單。上一個工作日的待辦事項未完成，應謄寫到次日待辦單上。將當日工作項目記錄，做出總結。第四節 周期性常規工作內容費用指標分析每月初詢問各成本會計核算的成本表中體現的數字，了解有無超標情況。每月初對各費用的升降做出分析，必要時重新測試，請批，保證各指標的科學合理。收集相關信息每月月初收集有利于生產管理、提質降耗的意見或建議。必要時召開專題會議，集思廣益，制訂提高出成、降低消耗、節約費用的具體措施。填報各種報表 周工作計劃單：按公司固定格式及時填報，每周六16：00前上報企管部經理。月末工作總結：按公司要求固定格式填報，要求不漏項、不虛報真實全面，于每月30日16：00前報企管部經理。每月15日16：00時前，向市場部提供本部門司刊稿件：要求所提供的稿件內容具有知識性、趣味性、 娛樂性，要有真情實感，不應隨意摘抄，應付了事。提示成本會計季節性指標的調整每到費用指標做季節性調整時，如：開放/停止供氣、季節變熱/變冷引起的工藝變更帶來的耗電量增加/降低等，均需提示成本會計核算時變更指標。新工藝測試后要跟蹤成本會計進行觀察，指標是否準確合理。生產車間工藝學習加強對生產工藝的了解，使生產指標控制、測試更趨于完善、科學、合理，不定期進入生產車間學習工藝。學習了解各品種生產加工工序、流水線、工位安排、周期加工時間、各個有可能損失環節、損失率等。學習了解各生產設備功率、生產能力、日運轉時間等與生產制造費用相關的所有信息。第六章 市場監察員職位說明書第一節 崗位職責職位名稱：市場監察員 直接隸屬：企管部經理直接下屬：無 協調部門：銷售公司、集團財務部、分公司財務部崗位描述：在企管部經理的直接領導下，負責市場營銷活動中的市場監察工作，通過對本品在各市場營銷活動的監察，了解本公司市場活動的合理性、真實性、有效性；同時通過對市場活動的調查與監控，市場廣告的監播，市場中本品經銷商、市場經理工作的監察，總結希波產品的市場監察情況及存在的問題并進行分析研究，為集團領導決策提供基礎數據及合理化建議。崗位職責：維護公司的利益，認真貫徹執行公司的各項規章制度。負責對本公司產品市場活動的調查與監控。對我公司在各地市場及媒體所做廣告的監察。對各地經銷商、品項經理開展工作情況進行監察。月末形成總結材料并如實填寫各類報表。