【管理課件】報告2-寧波華能國際貿(mào)易有限公司職務(wù)說明書新版(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 策職責(zé)一 工作任務(wù)掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及 時向總經(jīng)理反映，并提出建 議職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)制定各銷售部、運(yùn)作支持部、供應(yīng)部、成套部年度工作計劃，并組織實(shí)施職責(zé)二 工作任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃，并 監(jiān)督、 協(xié)助實(shí) 施職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品的市場推廣工作，建立公司市 場 信息系統(tǒng)，制定 產(chǎn)品營銷組合領(lǐng)導(dǎo)建立市場信息系統(tǒng)組織制定市場調(diào)研及分析的規(guī)程，并 監(jiān)督、 協(xié)助實(shí)施職責(zé)三 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定產(chǎn)品，價格、渠道網(wǎng)絡(luò)、市場推廣等規(guī)劃，并 監(jiān)督實(shí)施 職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)銷售業(yè)務(wù)工作，完成 銷售任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立公司營銷網(wǎng)絡(luò)，參與 選擇確定各市場區(qū)域的代理商領(lǐng)導(dǎo)制定各區(qū)域銷售目標(biāo)與計劃，并督促 實(shí)施，完成 銷售目 標(biāo)，確保貨款回收領(lǐng)導(dǎo)制定公司銷售政策，并監(jiān) 督實(shí)施職責(zé)四 工作任務(wù)定期與重要代理商保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系職責(zé) 職責(zé)表述：組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)合同履行和售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出口業(yè)務(wù)所涉及的儲運(yùn)、 單證、出運(yùn)的整體運(yùn)作，參與監(jiān)督、協(xié)調(diào)全過程領(lǐng)導(dǎo)公司業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計工作，確保按 時上報相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)代理商、用戶售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)售后服務(wù)事項參與協(xié)調(diào)質(zhì)量事故解決五工作任務(wù)組織協(xié)調(diào)公司配額管理，監(jiān)督配 額的申領(lǐng)、投 標(biāo)、調(diào)劑出證的工作職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建立公司產(chǎn)品的供應(yīng)體系領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)戰(zhàn)略，制定公司的年度供 應(yīng)計劃并監(jiān)督實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)供應(yīng)商考察與選擇確定供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)制定供應(yīng)商政策，監(jiān)督產(chǎn) 品供應(yīng)質(zhì)量、價格等政策的 執(zhí) 行情況領(lǐng)導(dǎo)建立供應(yīng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)規(guī)劃，并督促 實(shí)施職責(zé)六 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商庫存管理的執(zhí)行情況， 進(jìn)行預(yù)付賬款的管理職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司成套業(yè)務(wù)開展，完成成套 業(yè)務(wù)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)建立成套業(yè)務(wù)代理渠道網(wǎng)絡(luò)，及 時了解和監(jiān)督業(yè)務(wù)情況領(lǐng)導(dǎo)組織對外投標(biāo)的工作，及 時跟蹤項目的進(jìn)展情況領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督供應(yīng)商的合同談判工作，參與 項目合作伙伴的選擇 和項目的分包職責(zé)七 工作任務(wù)及時了解和監(jiān)督項目運(yùn)作管理和售后服務(wù)工作職責(zé)表述：組織和促進(jìn)新產(chǎn)品立項和可行性分析，參與新產(chǎn)品開發(fā)根據(jù)市場情況提出新產(chǎn)品立項建議，并 組織項目可行性研究協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)過程的試制與小批量生產(chǎn)參與新產(chǎn)品開發(fā)項目小組，進(jìn) 行新產(chǎn)品開發(fā)評審職責(zé)八 工作任務(wù)組織推進(jìn)研發(fā)成果的產(chǎn)品化和市場化職責(zé)表述：參與公司質(zhì)量管理體系的建立，保 證公司產(chǎn)品和服 務(wù)的質(zhì)量要求協(xié)助公司質(zhì)量管理體系的建立參與制定公司有關(guān)營銷、供應(yīng) 、運(yùn)作 質(zhì)量管理及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況職責(zé)九 工作任務(wù)組織及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息， 協(xié)助解決重大質(zhì)量事故職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和 審核對下屬各部門 的人員調(diào)配、培 訓(xùn)、考核意見主持銷售、市場、運(yùn)作、供應(yīng)管理制度的制定， 監(jiān)督檢查執(zhí)行情況職責(zé)十工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部 門之間、分管部 門與公司其它部 門間關(guān)系，解決爭議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及 時給 予指導(dǎo)職責(zé)十一 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)市場推廣方案的審批權(quán)，重大推廣方案的 審核權(quán)權(quán)限內(nèi)銷售合同、供應(yīng)合同審 批權(quán)，重大 銷售合同、供應(yīng)合同審核權(quán)代理商、供應(yīng)商選擇的審核權(quán)代理商、供應(yīng)商政策審核權(quán)新產(chǎn)品開發(fā)立項審核權(quán)和新產(chǎn)品開發(fā)成果的評審權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建 議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理、技術(shù)品管部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、辦公室主任、投資管理部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系 國內(nèi)外相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié) 會、代理商、供應(yīng)商等任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上專業(yè) 機(jī)電或經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 工商管理類培訓(xùn)，人際關(guān)系能力培 訓(xùn)，外 貿(mào)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，生產(chǎn)管理培訓(xùn)經(jīng)驗 5 年以上國際營銷工作經(jīng)驗，3 年以上管理工作經(jīng)驗知識精通國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，通曉 公司所經(jīng)營產(chǎn)品及成套業(yè)務(wù) 國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)，掌握市 場營銷相關(guān)知識， 具備財務(wù)管理、法律、 質(zhì)量管理、生 產(chǎn)管理等方面的知識，了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識和成套業(yè)務(wù)運(yùn)作環(huán)節(jié)技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，精通英 語，粗通一至兩 門其它外 語。個人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室，經(jīng)常需出差工作時間特征 工作時間不確定，經(jīng)常需要加班所需記錄文檔 年度營銷規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃與總結(jié)考核指標(biāo)：銷售收入 、市場占有率、利潤率、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、產(chǎn)品合格率、客戶滿意度、供 應(yīng)商培養(yǎng)目標(biāo)完成情況、重要任務(wù)完成情況下屬部門預(yù)算控制情況、關(guān)鍵 人員流失率、下屬行 為管理技術(shù)、管理等部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、談判能力、專業(yè)知識及技能備注管理總監(jiān)職務(wù)說明書（備用）崗位名稱 管理總監(jiān) 崗位編號所在部門 崗位定員直接上級 總經(jīng)理 工資等級 二級直接下級 辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部 經(jīng)理 薪酬類型所轄人員 3 個中層 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種 輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司 經(jīng)營管理與決策協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃， 組織并參與公司人力 資源、 財務(wù)、行政等職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營計劃、 預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過程，隨 時關(guān)注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案參與公司財務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大問題的決策職責(zé)一 工作任務(wù)向管理高層和總經(jīng)理提供各種財務(wù)、人力 資源、行政管理及外部政策等各方面信息， 為高層決策提供依據(jù)和建議職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)制定企業(yè)行政、 財務(wù)、人力 資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作計劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，并 組織實(shí)施職責(zé)二 工作任務(wù) 組織制定分管部門重大任務(wù)階段工作計劃，并 監(jiān)督實(shí)施職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)制定完善的公司管理制度體系，建立完善的內(nèi)部文書 、檔案管理體系負(fù)責(zé)督促、檢查各部門工作計 劃完成情況與總經(jīng)理辦公會決 議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落 實(shí)情況， 維護(hù)辦公秩序負(fù)責(zé)組織公司對外形象宣傳，代表公司與外界有關(guān)部 門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系負(fù)責(zé)組織公司重要會議、重大活 動的籌備工作；接待公司重要來 訪客人職責(zé)三 工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作，保障后勤支持負(fù)責(zé)組織公司保衛(wèi)、消防工作，確保公司財產(chǎn)安全職責(zé)四 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù)，保證辦公條件，支持公司經(jīng)營管理活動負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)組織公司車輛管理，滿足 經(jīng)營管理活動中用車需求職責(zé)表述： 領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)施， 為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供 給和良好的人才環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)和督促人力資源部開展招聘、培 訓(xùn)、考核 輿獎懲、薪酬、制度建設(shè)等工作職責(zé)五 工作任務(wù) 參與公司重大的人力資源調(diào)整， 發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和 業(yè)務(wù) 骨干職責(zé)表述： 領(lǐng)導(dǎo)開展公司的會計核算、 財務(wù)管理、 對外投 資和內(nèi)部審計組織實(shí)施公司財務(wù)預(yù)決算，核算、監(jiān)督和控制各部門及公司總的成本支出負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展合理籌措資金， 為業(yè)務(wù)發(fā)展提供資 金保障的同時提高資金的運(yùn)作效益負(fù)責(zé)公司的投資機(jī)會尋找、可行性分析和操作職責(zé)六 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)展開對各部門和下屬企業(yè)的審計工作，提高公司的運(yùn)作效率，降低公司運(yùn)作風(fēng)險職責(zé)表述：負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作負(fù)責(zé)分管部門的員工隊伍建設(shè)，提出和 審核對下屬各部門 的人員調(diào)配、培 訓(xùn)、考核意見主持行政、人力資源、財務(wù)等系統(tǒng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部 門之間、分管部 門與公司其它部 門間關(guān)系，解決爭議職責(zé)七 工作任務(wù)監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及 時給 予指導(dǎo)職責(zé)八 職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：公司重大決策建議權(quán)在董事長授意下，代表公司參加外事活動權(quán)對公司各項管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門工作計劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)對員工的人事裁決權(quán)和對管理層的人事裁決建議權(quán)對各部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審核權(quán)對各部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)有對直接下級人員調(diào)配、獎懲 的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 高層管理人員、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系 媒體、相關(guān)政府部門、上級主管部門等任職資格：教育水平 大學(xué)本科以上專業(yè) 企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷 企業(yè)管理、人力資源管理、財務(wù)管理培訓(xùn)經(jīng)驗 6 年以上工作經(jīng)驗，4 年以上管理 經(jīng)驗，在部 門經(jīng)理崗位工作 2 年以上知識 通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知 識具備財務(wù)管理、法律、證券等方面的知識技能技巧 掌握自動化辦公軟件的使用方法，具 備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，具備一定的英語應(yīng)用能力個人素質(zhì) 具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備 計算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、 Inter/Intra 網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境 獨(dú)立辦公室工作時間特征 正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔 工作計劃、工作總結(jié)考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、公司安全情況、員工滿意度、資金供應(yīng)及時率、預(yù)算執(zhí)行效果、 對外投資回報率、公司業(yè)務(wù)骨干和管理骨干培養(yǎng)情況、關(guān)鍵 人才引進(jìn)情況、重要任 務(wù)完成情況預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能技術(shù)總監(jiān)職務(wù)說明書（備用）崗位名稱 技術(shù)總監(jiān) 崗位編號所在部門 崗位定員直接上級 總經(jīng)理 工資等級 二級直接下級 技術(shù)開發(fā)部、品管部 薪酬類型所轄人員 崗位分析日期 2022 年 2 月本職：負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司的產(chǎn)品開發(fā)、技 術(shù)改良，建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施，確保公司產(chǎn)品開發(fā)滿足市場需求，并保證公司 產(chǎn)品達(dá)到目標(biāo)質(zhì)量水平職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司 經(jīng)營管理與決策協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，及 時了解和監(jiān)督技 術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況，提出修訂方案負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，及 時了解和監(jiān)督 質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況，提出修訂方案參與制定公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策職責(zé)一 工作任務(wù)掌握和了解公司內(nèi)外動態(tài)，及 時向總經(jīng)理反映，并提出建 議職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)制定技術(shù)開發(fā)部、品管部年度工作 計劃，并 組織實(shí)施職責(zé)二 工作任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計劃，并 監(jiān)督、 協(xié)助實(shí) 施職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)開發(fā)工作，建立公司技 術(shù)開發(fā)信息系 統(tǒng)組織制定技術(shù)開發(fā)管理規(guī)程、技 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并 負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組織新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改良 規(guī)劃工作，并 負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃工作，并 負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施職責(zé)三 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)開發(fā)信息系統(tǒng)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)建立公司質(zhì)量管理體系， 實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢查 與監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)建立公司系統(tǒng)化質(zhì)量管理體系，并 負(fù)責(zé)組織貫徹領(lǐng)導(dǎo)建立公司規(guī)范化的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)文件，并 負(fù)責(zé)組織實(shí) 施職責(zé)四 工作任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)， 組織公司產(chǎn)品質(zhì)檢工作，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，建立 規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫領(lǐng)導(dǎo)公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作職責(zé)表述：組織銷售的技術(shù)支持工作組織參與客戶培訓(xùn)，解決合同履行 過程中和售后維護(hù)中的技 術(shù)問題組織客戶投訴中的技術(shù)、質(zhì)量