工程維修部工作手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 企業，應備齊安全絕緣工具以及工作必須的儀器儀表； 貫徹執行有關電力法規，依法建立各種規章制度，不斷規范用電行為，落實安全第一的方針，嚴格執行工作監護和工作許可制度，保證生活用電確保電氣設備在良好狀態 下運行，并應具備以下規程《變電站運行規程》、《電業安全工作規程》； 值班員必須作到持證上崗，有效證件必須是勞動局、供電局分別頒發的合格證件，并按時進行年審復試，新上崗的徒工必須有師傅帶領，不能單獨工作。 云帆物業 23 弱電系統管理制度 1. 目的：保證弱電系統正常運行； 2. 適用范圍：項目管理處 3. 內容： . 嚴格遵守各項規章制度，講文明、講禮貌； . 按章操作，做好個人安全防護措施，規范佩帶員工卡； . 愛護公共及個人工具； . 機房重地，嚴禁無關人員進入，工作參觀人員須登記并做好安全防護措施； . 嚴禁在機房內吸煙、打鬧及與工作無關 的其他事情，作好防火工作，如果發生火警應會正確按照制度報警，并正確使用消防器材和積極配合滅火； . 不準私自離開值班室，如須外出需請示領導并安排人員接管； . 保質、保量、及時完成各弱電系統維修單； . 每天按計劃對各弱電系統進行巡檢，巡檢完成后須及時認真填寫巡檢記錄； . 設備出現一般故障及時處理并作記錄，重大故障做應急處理并向上級匯報； . 監視各個系統運行情況，如要進行參數、工作狀態調整要有工程任務通知單； . 嚴禁將各系統設備挪做私用； . 如有某系統發生報警，應及時通知相關專業值班人員并作好記錄匯報； . 積極鉆研專業技術，不斷 提高自己專業技術和工作能力； . 保持機房和工作場地整潔、衛生并搞好個人衛生 . 交班前作好清潔衛生，認真填寫值班記錄表。 云帆物業 24 空調系統管理制度 1 目的：保證空調系統的正常運行： 2 適用范圍：項目管理處 3 內容： ； ，服從領導的安排； ； ，作到一巡、二看、三查； ； ，增強責任心； 、冷靜、果斷處理； ； 房內整潔，維護機房內衛生； 主動配合其他組別工作，團結本組同事； 保證機房內各種防火設施齊全有效； 遵守交接班制度，認真填寫交接班記錄。 云帆物業 25 給排水系統管理制度 1 目的：保證空調系統的正常運行： 2 適用范圍：項目管理處 3 內容： 認真遵守員工守則，遵守各項規章制度； 認真履行崗位義務和責任，遵守國家的法紀、法規遵守社會公德； 愛崗敬業，加強協作精神，努力提高自身素養及專業技能，互相團結、互相幫助、積極配合、互相學習、共同提高； 每班認真巡視設備，按時做好設備的維護、保養工 作； 嚴格按照操作規章制度，進行操作運行； 本班發現問題及時解決，如遇意外重大問題，應及時向領導匯報，并做相應緊急處理措施，并做好事故報告表； 認真做好交接班工作，認真完成交接班記錄； 嚴禁在機房內吸煙、打鬧，作好防火工作，如果發生火警應會正確報警，并正確使用消防器材和積極配合滅火； 機房重地，嚴禁無關人員進入； 保持機房和工作場地整潔、衛生并搞好個人衛生； 注意儀容、儀表，注意個人形象，保持良好的精神面貌； 維修工作有許 多是當著賓客面和其它部門員工的面進行的，因此一定要注意文明工作，不能有粗魯的言行或不講科學的蠻干； 積極鉆研業務技術，不斷提高自己業務技術和工作能力。 云帆物業 26 綜合維修管理制度 1. 目的：保證 產業服務中心 大樓正常運行： 2. 適用范圍： 3. 內容： 員工對分派的工作做到細致、周到地安排每項操作順序，精心測量尺寸、精心調整、精心材料的使用調配，保證工作質量； 施工中保持工作現場的清潔環境，認真執行《綜合維修崗位職責》； 愛護工、用具和電動工具經常擦拭、檢測、加油保養，保持其良好的安全和使用 性能； 工作間材料應分類碼放，有特殊要求的板材、石材、玻璃、異形材料應妥善放置或單獨存放，防止損壞、變質； 油漆、稀料、溶劑等易揮發的化學品使用后應封蓋嚴密、單獨擱置，注意防潮、防火、防腐蝕； 按期完成《客戶維修單》的修繕工作，工作完成后及時將維修單返回工程值班室； 嚴禁在工作間吸煙并保持工作間清潔，每天工作結束，應將工作間清掃干凈。 云帆物業 27 工程維修部值班管理制度 1 認真遵守《員工守則》，遵守各項規章制度； 2 發現問題及時通知相關專業處理，并報告上級； 3 當班 時間必須在崗，如必須需要自己處理的問題，應保證有人替班，并且交代清楚工作 ； 4 認真填寫相關記錄。 5 對于接到的工作維修單，應在第一時間把它送到各專業； 6 對于一些特殊、緊急的事情，值班人員可以調動工程維修部的一切人員； 7 工作完成后應及時回復，每日下午 4： 30 分收本日發出的工作單，緊急的任務完成后，立即回復給發令人； 8 認真做好交接班工作，包括： 本班未發出的工單； 特殊事件的情況； 做好值班記錄； 清點各類鑰匙工具。 9 看管好辦公室的物品，并妥善保存設備運行巡 查記錄。 云帆物業 28 工程維修部倉庫物資管理制度 總則 為了保障倉庫物資安全，確保庫存物資數量準確、質量完好，提高倉庫工作效率和物資對接規范，特制定本規定。 第一 倉庫管理人員 綜合維修主管和文員履行倉庫管理員職責。 非倉庫管理相關人員不得進入倉庫，因工作需要的，須經請示部門經理同意后，在相關管理人員的陪同下方可進入倉庫。 任何人員不得在倉庫內吸煙。 第二 計劃、采購、入庫程序 每月 18 日前，各班組應根據本部門下月重點工作或檢修計劃，擬定備品備件、消耗材料的采購計劃，然后填寫《物資 采購計劃表》，采購物資的名稱、型號、數量及具體要求要詳細填寫清楚，經部門負責人確認后，統一由文員報公司審批，并將審批后的《物資采購計劃表》備案。 當有物資材料需緊急采購時，由各專業主管填寫緊急物資采購計劃，部門經理審核后，由文員報至公司采購員。公司采購員詢價匯總后，報項目處總經理及物業公司總經理審批，確認緊急材料到貨日期，并將審批后的緊急物資采購計劃返至工程維修部文員備案。 采購的物資（包括緊急采購）入庫前，由工程維修部各使用部門主管按照審批后《物資采購計劃表》所列內容與實物進行核對，物資名稱、型號 、數量與《物資采購計劃表》所列內容相符后，綜合維修主管在公司出庫單上簽字確認辦理入庫手續。 倉庫物資管理員根據公司出庫單上的物資材料清單進行入庫登記，做好電子臺賬記錄。 云帆物業 29 當《物資采購計劃表》內的材料物資未能一次性采購入庫時，由文員對未采購材料進行登記，并與公司采購員核對確認，為下次入庫材料提供依據。 第三 物資管理 文員負責物資出入庫記錄及物資出庫管理工作，并做好電子臺帳記錄，綜合維修主管負責物資管理、保養、盤點等工作，倉庫內物資要分類擺放整齊，庫容要清潔。 文員憑領料人所在部門負責 人簽字認可的《物資領用申請表》發貨；《物資領用申請表》填寫的名稱、型號必須與《倉庫物資管理臺賬》相符，否則，應要求領料人予以改正； 勞動保護用品和工具的發放明細，要落實到人；除正常記錄的《倉庫物資管理臺賬》外，還應詳細在《勞動保護用品登記簿》和《個人、班組工具臺帳》上進行登記； 對于臨時性搶修所需要的材料，如部門負責人不在，可由領料人先辦理借用手續，事后須補辦領料單。 周末和夜間維修需要材料，領料人電話需電話匯報部門負責人維修情況及所需材料，經部門負責人同意后，填寫《緊急物資領用申請表》進入倉 庫領取材料，待上班時上報主管簽字，文員核對材料領用情況，辦理出庫手續。 文員對每月的消耗品需進行統計，統計后由部門經理簽字確認。綜合維修主管每三個月對倉庫物資進行全面盤點，與電子臺賬記錄核對，出現異常時及時上報部門經理。期間根據情況進行不定期抽盤。 每月月底文員將《倉庫物資管理臺賬》打印紙質文檔，與當月的消耗清單、《物資領用申請表》、三層物資領用記錄匯總，由部門經理簽字審核后統一存檔并報公司物資管理員 1 份。 云帆物業 30 第四 廢舊、剩余物資的管理 廢舊或檢修替換下來的物資及時回收，集中存放，要與領用材料數 量相符，經公司領導批準后統一處理，不允許私自亂扔亂放。 維修或檢修后的剩余材料要及時退庫，并在《物資領用申請表》上填寫退庫數量，文員簽字留檔，同時做好電子臺賬。 第五 工具管理 已配備到個人工具，由個人自行管理；配備到班組工具，由班組統一保管，交接班時要核對班組工具，出現異常及時上報，如檢查發現班組工具缺少時，由被檢查班組負責賠償，按規定時間補齊缺失工具，逾期或因缺少工具影響工作的，根據情況進行處罰。 正常損壞工具，可以舊換新；丟失或非正常使用損壞的，自行解決，因此影響工作的，按有關規定考 核。 工作時不得從倉庫借用已配備到個人和班組的工具。 離開崗位時，配備的工具應收回，如有缺失，按雙倍價格從工資中扣除。 云帆物業 31 徐圩新區 產業服務中心 施工管理辦法 第一章 總則 一、為進一步加強施工管理，規范施工流程，提高施工現場安全水平，根據 產業服務中心 的情況，特制訂本施工管理辦法。 二、本管理辦法的管理范圍是云帆物業所管轄的物業范圍內的所有建筑物的施工管理。 三、本管理辦法主要針對施工周期長，進場人數多的重大施工維修、改造項目。同時，施工過程中涉及特種作業內容及危險因素 高的項目也應執行本管理辦法。 四、本管理辦法以外的施工管理按《一般項目施工管理辦法》執行。 第二章 施工審核 一、主責單位負責合同簽訂，并按照國家相關法律、法規要求，審核施工單位的有關資質。 二、所有進入本單位管理范圍內的施工項目，在施工前要到工程維修部填寫《施工項目申請單》（附表一）和《施工人員登記表》（附表二）。 三、由物業公司主責的施工項目，在填寫《施工項目申請表》時要同時提供施工合同復印件。 四、由其他部門主責的施工項目，準備施工前按要求填寫《施工項目申請表》 ,同時提供合同復印件，如若不能提供則 應由項目負責人明確，并簽字確認。 五、《施工項目申請表》填寫完畢后，由工程維修部提交物業公司審核，工程維修部同時提供《施工人員登記表》，由物業公司進行政審。涉及重點區域的施工項目由物業公司判定是否要提交 產業服務中心 管理委員會進行審核。 六、施工審核完成后，施工單位要填寫《施工安全備案表》（附表三）為施工進場進行準備。 第三章 施工隊進場 一、以上審核通過后的施工項目，進場前要召開施工安全會議，由工程維修部與施工單位確認安全會召開時間及施工進場時間。 二、工程維修部以《工程施工聯系單》（附表三）的形式通知安 保部、物業部施工相關事宜。 三、由安保部根據工程提供的施工人員名單，按《施工安全管理規定》的云帆物業 32 相關要求辦理施工人員入場證。 四、施工單位入場前，由工程維修部組織安保部、物業部與施工項目管理負責人及施工單位現場負責人召開施工單位入場安全會。會議的主要內容應包括： 施工單位介紹施工概況，施工周期、施工現場安全管理安排、施工現場安全員等內容。同時提交《施工安全備案表》。 工程維修部負責施工人員安全教育，與施工方簽訂《安全責任協議書》（附件一）。涉及特殊工種與特種作業的由工程維修部審核施工人員的相關資質證， 保存相關資料復印件。同時確認施工用水、用電的技術方案，收取施工押金等工作。 安保部對人員進出路線及施工現場的防火等內容提出相應要求。 物業部就現場衛生、衛生間使用、垃圾清運及成品保護提出相應要求。 五、施工進場后，工程維修部根據《施工安全管理規定》（附件二）《施工現場成品保護措施》（附件三）對施工現場進行檢查。合格后方可進行施工。 第四章 施工管理 一、施工過程中，工程維修部應根據《施工安全管理規定》的要求對施工現場進行檢查。根據施工項目的專業情況，確定施工管理的專業班組和主要責任人。專業班組正常 工作日，每日均應安排人員對施工現場的安全文明施工進行檢查，為施工項目提供必要的施工條件，如遇休息日、節假日及其他情況，按領導安排對施工現場進行檢查，認真填寫《施工現場檢查表》（附表三），發現違章行為應及時上報。 二、安保部對施工現場人員治安、防火、進出線路等項目進行檢查。 三、物業部對施工現場的成品保護，衛生狀況及垃圾清運進行檢查。 四、如施工現場發現違章行為，檢查部門有權根據《施工違章處罰細則》（附件三）對施工單位進行處罰。 第五章 施工驗收 一、施工完成后，施工的工