適者生存把供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為適應(yīng)性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)解決方案以及 SEM/BPS（業(yè)務(wù)計劃與模擬） 。項目經(jīng)驗包括百安居（售前咨詢零售方案） 、四川省新華書店（售前咨詢零售方案） 、李寧體育用品公司（售前咨詢零售/服裝方案）、中國免稅品集團（售前咨詢零售/服裝方案） 、中國石油化工集團（售前咨詢財務(wù)方案） 、中國遠洋運輸集團（售前咨詢財務(wù)方案） 、中國民生銀行（售前咨詢財務(wù)/SEM 方案）以及中國電信集團總公司（售前咨詢財務(wù)方案和上海/廣東兩省項目評估和高級培訓(xùn)教師）等等。mySAP 集團戰(zhàn)略管理估價: 元(精裝)讀者對象SAP 潛在客戶及 SAP 的客戶，在校大學(xué)生，參與 SAP 實施團隊成員、SAP 技術(shù)開發(fā)人員、SAP 的咨詢顧問以及對 SAP 感興趣的社會人士。內(nèi)容簡介:集團戰(zhàn)略管理為企業(yè)績效管理提供了從頭到尾的支持，包括： ★業(yè)務(wù)計劃編制與模擬——進行戰(zhàn)略計劃編制、財務(wù)報表計劃編制和投資計劃編制，使您能夠更頻繁地對預(yù)算進行更新，跟上業(yè)務(wù)環(huán)境的變化步伐，將傳統(tǒng)的自下而上的預(yù)算與自上到下的戰(zhàn)略計劃結(jié)合起來。SAP SEM 在幫助您統(tǒng)一戰(zhàn)略、運營和財務(wù)計劃的同時還鼓勵您采取更為協(xié)作的預(yù)算和計劃流程。 ★業(yè)務(wù)合并——能夠進行貨幣換算、自動抵銷和業(yè)績計算，支持美國公認(rèn)會計準(zhǔn)則(GAAP)以及國際會計準(zhǔn)則(IAS)有關(guān)合并過程中的財務(wù)報告標(biāo)準(zhǔn)要求， SAP SEM 還能幫助您根據(jù)用戶自定義的組織部門和用戶自定義的層次來實現(xiàn)管理合并。 ★戰(zhàn)略和業(yè)績管理——SAP SEM 幫助您將戰(zhàn)略和目標(biāo)分解為對企業(yè)每個部門和領(lǐng)域來說都具有現(xiàn)實意義的計劃。能夠通過平衡記分卡、基于價值的管理以及風(fēng)險管理使商業(yè)用戶作出前瞻性的決策并理解個人能力或團體對擴大企業(yè)戰(zhàn)略的貢獻。 ★投資人關(guān)系管理——SAP SEM 提供與不同投資人團體進行企業(yè)戰(zhàn)略、當(dāng)前計劃數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略計劃溝通的支持。能夠?qū)χ饕顿Y者進行問卷調(diào)查并收集信息，以及根據(jù)投資人的反饋進行分析并建模，促進雙向溝通，為投資人參與戰(zhàn)略管理流程提供支持。 本書結(jié)構(gòu)清晰，注重操作性，讓讀者能夠輕松掌握 SAP 集團戰(zhàn)略管理的內(nèi)容。目錄:第 1 章 集團戰(zhàn)略管理總覽 管理駕駛艙舉例第 2 章 利益方關(guān)系管理 利益方關(guān)系管理第 3 章 指標(biāo)建造器和指標(biāo)組 指標(biāo)目錄、指標(biāo)組和指標(biāo)第 4 章 平衡計分卡的概念及設(shè)置 平衡計分卡的原理 平衡計分卡的設(shè)置第 5 章 平衡計分卡的應(yīng)用 績效評估版本13 / 65 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第 6 章 風(fēng)險管理 風(fēng)險類型、風(fēng)險組和風(fēng)險的創(chuàng)建 風(fēng)險的計算 在平衡計分卡中分析風(fēng)險第 7 章 價值動因樹 價值動因樹概念介紹 價值動因樹的基本設(shè)置 價值動因第 8 章 管理駕駛艙 管理駕駛艙、墻面和視點 的創(chuàng)建 畫面 1 畫面 2 畫面 5 管理駕駛艙的初步顯示 畫面 3 畫面 4 管理駕駛艙的集中顯示第 9 章 計劃的結(jié)構(gòu)和顯示布局 計劃的基本結(jié)構(gòu) 計劃布局?jǐn)?shù)據(jù)的顯示 計劃的注釋第 10 章 計劃的功能 計劃數(shù)據(jù)的計算公式 不同計劃版本間的數(shù)據(jù)復(fù)制 計劃數(shù)據(jù)的重新評估 計劃功能的執(zhí)行順序 數(shù)據(jù)的自動計算 全局計劃順序 不同版本計劃數(shù)據(jù)的重過帳第 11 章 計劃變量 時間變量 計劃截面 自定義變量 計劃數(shù)據(jù)的凍結(jié)第 12 章 利潤表數(shù)據(jù)的傳輸 計劃數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕M織結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)傳輸功能 數(shù)據(jù)傳輸?shù)娘@示 資產(chǎn)負(fù)債表計劃文件夾第 13 章 固定資產(chǎn)投資計劃 固定資產(chǎn)投資計劃的組織結(jié)構(gòu) 固定資產(chǎn)的折舊 固定資產(chǎn)凈值的計算第 14 章 資產(chǎn)負(fù)債狀況和營運資金計劃 資產(chǎn)負(fù)債狀況和營運資金計劃的組織結(jié)構(gòu) 應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款 營運資金14 / 65 將資產(chǎn)計劃包和布局分配給文件夾 文件夾的圖形設(shè)置 文檔文件夾第 15 章 財務(wù)報表數(shù)據(jù)計劃 財務(wù)報表計劃組織結(jié)構(gòu) 在文件夾中維護財務(wù)報表計劃 利潤表的圖形顯示第 16 章 資產(chǎn)負(fù)債表計劃的功能 資產(chǎn)負(fù)債表計劃 抵銷計劃功能 時間滯后功能 抵銷參數(shù)包的修改 年度分析 公式計算計劃功能第 17 章 資產(chǎn)負(fù)債表計劃的功能——自上而下的分配 自上而下分配計劃的組織結(jié)構(gòu) 按生產(chǎn)線自上而下分配 按會計期間自上而下分 貨幣單位換算第 18 章 資產(chǎn)負(fù)債表計劃的功能——分?jǐn)?成本中心計劃的結(jié)構(gòu) 銷售計劃的結(jié)構(gòu) 計劃初始值的錄入 分?jǐn)偟慕Y(jié)構(gòu) 成本中心計劃分?jǐn)偟?19 章 特性 計劃數(shù)據(jù)的文本層次 特性層次計劃 外部特性層次 在國家層次上進行計劃的分?jǐn)?不同信息對象的鏈接 產(chǎn)品線和產(chǎn)品的計劃作者簡介:王紋 SAP 中國第一行業(yè)群售前顧問總監(jiān)，中國注冊會計師，英國特許公認(rèn)會計師(ACCA)，ERP 資深顧問。孫健 SAP 全球支持中心高級顧問，中國注冊會計師孫健和王紋在國際四大會計師事務(wù)所從事過多年審計工作。王紋是中國最早的英國特許公認(rèn)會計師之一。孫健則在之后的幾年中擔(dān)任外企財務(wù)經(jīng)理（全球 500 強企業(yè)） 。他們具有深厚的財務(wù)背景。王紋是中國最早從事 SAP 項目實施的咨詢顧問，也是很多大型項目的項目經(jīng)理。他在 ERP 項目的方案設(shè)計、實施和管理上有著非常豐富的經(jīng)驗。孫健在積累多年 SAP 項目實施和管理經(jīng)驗后，對財務(wù)管理功能在企業(yè)的實際應(yīng)用有著獨到的見解。他們曾先后受邀為《IT 經(jīng)理世界》 、 《中國計算機報》等多家 IT 雜志、報紙和網(wǎng)站的 ERP 專欄撰稿。王紋于 2022 年出版了專著《數(shù)字會說話——ERP 中的財務(wù)管理 》 。兩人于 2022 年合著出版了《SAP 財務(wù)管理大全》一書。15 / 65mySAP ERP 運營管理估價: 元(精裝)讀者對象:SAP 潛在客戶及 SAP 的客戶，在校大學(xué)生，參與 SAP 實施團隊成員、SAP 技術(shù)開發(fā)人員、SAP 的咨詢顧問以及對 SAP 感興趣的社會人士。內(nèi)容簡介:本書涵蓋了 MySAP ERP 運營管理方方面面的內(nèi)容，既講述了 MySAP ERP 的整體架構(gòu)，又介紹了運營管理的具體功能。按照 SAP 關(guān)于運營管理鏈的新分類，本書將 MySAP ERP運營管理功能分成兩大部分——運營管理價值創(chuàng)造和運營支持。 本書詳細介紹了 MySAP ERP 運營管理中從采購、庫存與倉庫管理、生產(chǎn)計劃與控制、銷售、運輸?shù)娇蛻舴?wù)等運營管理價值創(chuàng)造的功能，以及周期數(shù)據(jù)管理、項目管理和企業(yè)資產(chǎn)管理等運營支持功能,展示了企業(yè)完整的運營管理解決方案。　　本書還具體闡述了 MySAP ERP 運營管理中新增加的應(yīng)用功能，包括運營管理中的自助式采購、互聯(lián)網(wǎng)銷售、零售商店直接配送等以及運營支持中便捷文檔管理、協(xié)同項目管理等等。　 本書還結(jié)合了最新的 SAP 企業(yè)管理實施案例，生動地展示了各種企業(yè)應(yīng)用 MySAP ERP 運營管理的成故事，實現(xiàn)了 SAP 技術(shù)理論和實踐的完美結(jié)合。目錄:第 1 部分 運營管理的發(fā)展第 1 章 新的挑戰(zhàn)——運營管理新問題 運營管理概述 運營管理的挑戰(zhàn)和趨勢第 2 章 新的機遇：來自 SAP 的解決方案 MySAP ERP 解決方案綜述 MySAP ERP 運營管理概覽第 2 部分 MySAP ERP 運營管理 ——價值創(chuàng)造第 3 章 采購管理 物料采購 發(fā)票校驗 物料估價 外部服務(wù)管理 商業(yè)場景第 4 章 庫存及倉庫管理 庫存管理 倉庫管理 商業(yè)場景第 5 章 生產(chǎn)計劃與控制 生產(chǎn)計劃 制造執(zhí)行 特殊生產(chǎn)形式 商業(yè)場景16 / 65第 6 章 銷售與分銷管理 銷售訂單處理 銷售 發(fā)貨處理 開票 物流信息系統(tǒng) 商業(yè)場景第 7 章 運輸管理 運輸計劃 貨運處理 對外貿(mào)易第 8 章 客戶服務(wù) 安裝及裝配服務(wù) 服務(wù)合同管理 客戶服務(wù)執(zhí)行 使用外部服務(wù)供應(yīng)商 客戶服務(wù)監(jiān)控第 3 部分 MySAP ERP 運營管理 ——運營支持第 9 章 周期數(shù)據(jù)管理 文檔管理 產(chǎn)品架構(gòu)管理 配方管理 集成 變更與配置管理第 10 章 項目管理 程序管理 項目計劃 項目執(zhí)行第 11 章 質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量監(jiān)控 質(zhì)量控制第 12 章 企業(yè)資產(chǎn)管理第 4 部分 MySAP ERP 運營管理的新功能及加強功能第 13 章 運營管理 自助式采購 庫存與倉庫管理——支持射頻識別的外向流程 制造執(zhí)行——批號記載 銷售訂單管理——互聯(lián)網(wǎng)銷售 零售商店直接配送第 14 章 運營支持 數(shù)據(jù)生命周期管理 程序和項目管理 質(zhì)量管理和質(zhì)量工程 企業(yè)資產(chǎn)管理第 5 部分 案例分析第 15 章 歐洲皮埃爾朗公司案例 17 / 65第 16 章 PRYMDRITZ 公司案例第 17 章 寶馬公司案例第 18 章 瑞士 SPAR 公司案例第 6 部分 SAP ERP 解決方案的革新第 19 章 SAP ERP 解決方案的革新 SAP ERP 解決方案的演變 SAP 解決方案的研發(fā) MySAP ERP2022結(jié)束語 在快速運轉(zhuǎn)的商業(yè) 世界謀求長遠勝利作者簡介:曾曉華 畢業(yè)于英國蘭開夏大學(xué),信息管理碩士。1999 年加入 SAP 亞太區(qū)域客戶支持部門,為 SAP 亞太區(qū)的客戶提供遠程技術(shù)支持。現(xiàn)任職于 SAP 澳大利亞技術(shù)專家部，為客戶提供技術(shù)支持、客戶系統(tǒng)性能分析和澳大利亞客戶現(xiàn)場支持。為 SAP R/3（～ 版本） 、SAP R/3Enterprise( 版本) 、 SAP 業(yè)務(wù)信息倉庫（SAP Business Warehouse)及 SAP 客戶關(guān)系管理的產(chǎn)品及技術(shù)專家。李嘉 畢業(yè)于澳洲新南威爾士大學(xué)，信息系統(tǒng)管理碩士。在國內(nèi)一直從事市場營銷、電子商務(wù)和客戶關(guān)系管理等相關(guān)工作。現(xiàn)任美國瑪麗塔公司駐澳大利亞分公司亞太營運經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個亞洲市場的營運管理，包括銷售、分銷、供應(yīng)鏈管理及客戶服務(wù)等方面，有著豐富的企業(yè)營運經(jīng)驗。與此同時，他還從事著客戶關(guān)系管理解決方案方面的研究，并已在該領(lǐng)域發(fā)表多篇文章。mySAP 客戶關(guān)系管理 元(精裝)讀者對象:SAP 潛在客戶及 SAP 的客戶，在校大學(xué)生，參與 SAP 實施團隊成員、SAP 技術(shù)開發(fā)人員、SAP 的咨詢顧問以及對 SAP 感興趣的社會人士。內(nèi)容簡介:本書講述了 MySAP CRM 所有的關(guān)鍵功能、最新改進及最佳業(yè)務(wù)。　　讀者閱讀本書，可以在掌握 MySAP CRM 基本法則的同時學(xué)習(xí)技術(shù)細節(jié)，以便在所有面向客戶的業(yè)務(wù)流程中應(yīng)用此強大的 SAP 解決方案。實用的、一步步的實例突出描述了那些重要的功能，并指導(dǎo)您走過完整的客戶交互周期。另外，您還將在 MySAP CRM 業(yè)務(wù)場景的專業(yè)建議中獲益。基于 SAP NetWeaver 和 mySAP CRM 的技術(shù)基礎(chǔ)之上，將您全面地感受 mySAP CRM 這個強大的資源。目錄:第 1 章 引言 客戶——企業(yè)發(fā)展的核心要素 以客戶為中心的價值、挑戰(zhàn)及實現(xiàn)第 2 章 什么是客戶關(guān)系管理18 / 65 傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式正在轉(zhuǎn)向以客戶為中心 閉環(huán)客戶關(guān)系的特征 CRM 與一對一營銷 是否應(yīng)將客戶滿意度作為業(yè)務(wù)標(biāo) 區(qū)分能帶來利潤的客戶 是否應(yīng)將作為商業(yè)戰(zhàn)略第 3 章 MySAP CRM 解決方案 MySAP CRM 解決方案的價值體現(xiàn) SAP 的解決方案 MySAP 商務(wù)套件中的各項解決方案 MySAP CRM 解決方案 MySAP CRM 解決方案圖 MySAP CRM 行業(yè)解決方案第 4 章 MySAP CRM 營銷 MySAP CRM 營銷解決方案 全方位的 mySAP CRM 營銷解決方案 MySAP CRM 營銷核心業(yè)務(wù)流程詳述及系統(tǒng)實現(xiàn) MySAP CRM 營銷特定行業(yè)業(yè)務(wù)場景第 5 章 MySAP CRM 銷售 MySAP CRM 銷售解決方案 全方位的 mySAP CRM 銷售解決方案 MySAP CRM 銷售核心業(yè)務(wù)流程詳述及系統(tǒng)實現(xiàn) MySAP CRM 銷售特定行業(yè) 業(yè)務(wù)場景第 6 章 MySAP CRM 服務(wù) MySAP CRM 服務(wù)解決方案 全方位的 mySAP CRM 服務(wù)解決方案 MySAP CRM 服務(wù)核心業(yè)務(wù)流程詳述及系統(tǒng)實現(xiàn) MySAP CRM 服務(wù)特定行業(yè)業(yè)務(wù)場景第 7 章 MySAP CRM 交互中心 MySAP CRM 交互中心解決方案 全方位的 mySAP CRM 交互中心 MySAP CRM 交互中心核心業(yè)務(wù)流程詳述 MySAP CRM 交互中心系統(tǒng)演示實例 MySAP CRM 交互中心相關(guān)技術(shù)第 8 章 MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù) MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)解決方案 全方位的 mySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)解決方案 MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)流程詳述 MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)系統(tǒng)演示實例 MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)第 9 章 MySAP CRM 電子商務(wù) MySAP CRM 電子商務(wù)解決 方案 全方位 MySAP CRM 電子商務(wù)解決方案 MySAP CRM 電子商務(wù)核心業(yè)務(wù)流程詳述 MySAP CRM 電子商務(wù)系統(tǒng)演示實例 MySAP CRM 現(xiàn)場業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)第 10 章 MySAP CRM 渠道理19 / 65 MySAP CRM 渠道管理解決方案 全方位的 mySAP CRM 渠道管理 MySAP CRM