人力資源職業(yè)資格鑒定指導(dǎo)手冊(cè)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 abase數(shù)據(jù)庫(kù)47Decentralization分散化48Delayering扁平化49Depression沮喪50Development planning system開(kāi)發(fā)規(guī)劃系統(tǒng)51Differential piece rate差額計(jì)件工資52Direct costs直接成本53Discipline紀(jì)律54Disparate impact差別性影響55Disparate treatment差別性對(duì)待56Diversity training多元化培訓(xùn)57Downsizing精簡(jiǎn)58Downward move降級(jí)59Efficiency wage theory效率工資理論60Electronic performance support system (EPSS)電子績(jī)效支持系統(tǒng)61Employee empowerment員工授權(quán)62Employee leasing員工租借63Ethics道德64Expatriate外派雇員65Expert systems專(zhuān)家系統(tǒng)66External analysis外部分析67External growth strategy外邊成長(zhǎng)戰(zhàn)略68External labor market外部勞動(dòng)力市場(chǎng)69Factor parison system因素比較法70Feedback反饋71Forecasting（勞動(dòng)力供求）預(yù)測(cè)72Formal education programs 正規(guī)教育計(jì)劃73Frame of reference參照系74Functional job analysis, FJA職能工作分析75Gain sharing plans收益分享計(jì)劃76Globalization全球化77Goals目標(biāo)78Goals and timetables目標(biāo)和時(shí)間表79Graphic ratingscale method圖式評(píng)估法80Groupbuilding methods團(tuán)隊(duì)建設(shè)法81Group mentoring program群體指導(dǎo)計(jì)劃82Hay profile method海氏剖析法83Highleverage training高層次培訓(xùn)84Highperformance work systems高績(jī)效工作系統(tǒng)85Hourly work計(jì)時(shí)工資制86Human capital人力資本87Human resource information system (HRIS)人力資源信息系統(tǒng)88Human resource management人力資源管理89Human resources planning, HRP人力資源計(jì)劃90Indirect costs間接成本91Individualism/collectivism 個(gè)人主義/集體主義92Input 投入93Instructional design process 指導(dǎo)性設(shè)計(jì)過(guò)程94Internal analysis內(nèi)部分析95Internal growth strategy內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略96Internship programs實(shí)習(xí)計(jì)劃97Interview面試98Intraorganizational bargaining組織內(nèi)談判99Job analysis工作分析100Job classification system工作分類(lèi)法101Job description工作描述102Job design工作設(shè)計(jì)103Job enlargement工作擴(kuò)大化104Job enrichment工作豐富化105Job evaluation工作評(píng)價(jià)106Job experiences工作經(jīng)驗(yàn)107Job involvement工作認(rèn)同108Job posting and bidding工作張貼和申請(qǐng)109Job progressions工作提升110Job ranking system工作重要性排序法111Job rotation工作輪換112Job satisfaction工作滿(mǎn)意度113Job specification工作規(guī)范114Job structure工作結(jié)構(gòu)115Key jobs關(guān)鍵工作116Labor market勞動(dòng)力市場(chǎng)117Labor relations process勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)程118Leaderless group discussion無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法119Learning organization學(xué)習(xí)型組織120Longtermshortterm orientation長(zhǎng)期短期導(dǎo)向121Maintenance of membership會(huì)員資格維持122Management by objectives, MBO目標(biāo)管理123Management forecasts管理預(yù)測(cè)124Management prerogatives管理特權(quán)125Manager and / or supervisor appraisal經(jīng)理和/或上司評(píng)估126Managing diversity管理多元化127Markov analysis馬克夫分析法128Mediation調(diào)解129Mentor導(dǎo)師130Merit guideline績(jī)效指南131Minimum wage最低工資132Motivation to learn學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)133Needs assessment（培訓(xùn)）需要評(píng)價(jià)134Negligence疏忽135Nepotism裙帶關(guān)系136Ombudsman調(diào)查專(zhuān)員137Onthejob training（OJT） 在職培訓(xùn)138Opportunity to perform實(shí)踐的機(jī)會(huì)139Organizational analysis組織分析140Organizational capability組織能力141Orientation導(dǎo)向培訓(xùn)142Outplacement counseling重新謀職咨詢(xún)143Output產(chǎn)出144Outsourcing外包145Paypolicy line工資政策線146Pay structure工資結(jié)構(gòu)147Peer appraisal同事評(píng)估148Performance appraisal績(jī)效評(píng)價(jià)149Performance feedback績(jī)效反饋150Performance management績(jī)效管理151Performance planning and evaluation (PPE)績(jī)效規(guī)劃與評(píng)價(jià)系統(tǒng)152Perquisites津貼153Person analysis個(gè)人分析154Person characteristics個(gè)人特征155Personnel selection人員甄選156Point system積分法157Position analysis questionnaire, PaQ職位分析問(wèn)卷調(diào)查158Power distance權(quán)力差距159Predictive validation預(yù)測(cè)效度160Profit sharing利潤(rùn)分享161Promotion晉升162Protean career多變的職業(yè)163Psychological contract心理契約164Psychological support心理支持165Readiness for training培訓(xùn)準(zhǔn)備166Reasoning ability推理能力167Recruitment招募168Reengineering流程再造169Reliability信度170Repatriation歸國(guó)準(zhǔn)備171Replacement charts替換表172Request for proposal (REP)（培訓(xùn)）招標(biāo)書(shū)173Return on investment (ROI)投資回報(bào)174Role ambiguity角色模糊175Selection甄選176Selfappraisal自我評(píng)估177Selfefficacy自信心178Situational interview情景面試179Skillbased pay技能工資180Skill inventories技能量表181Specificity明確性182Spot bonus即時(shí)獎(jiǎng)金183Staffing tables人員配置表184Strategic choice戰(zhàn)略選擇185Strategic congruence戰(zhàn)略一致性186Strategic human resource management (SHRM)戰(zhàn)略性人力資源管理187Strategy formulation戰(zhàn)略形成188Strategy implementation戰(zhàn)略執(zhí)行189Task analysis任務(wù)分析190Team leader training團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)191360degree feedback process360度反饋過(guò)程192Total quality management (TQM)全面質(zhì)量管理193Training培訓(xùn)194Training administration培訓(xùn)管理195Validity效度196Voicing發(fā)言197Wage and salary survey薪資調(diào)查198Wagerate pression工資壓縮199Webbased training網(wǎng)上培訓(xùn)200Work permit/ work certificate就業(yè)許可證鑒定題型示例模塊一 專(zhuān)業(yè)知識(shí)一． 單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谒膫€(gè)選擇肢中選擇一項(xiàng)作為正確答案，將相應(yīng)代碼填入括號(hào)中。）1. 如果許多人在面試中使用一種工具給一個(gè)求職者打分，他們都給候選人相同或相近的分?jǐn)?shù)，則這種工具具有較高的（ C ）。 A. 內(nèi)部一致性信度 B. 復(fù)本信度 C. 評(píng)分者信度 D. 重測(cè)信度參考答案：C2. 在職位評(píng)價(jià)的實(shí)施過(guò)程中，在培訓(xùn)完評(píng)價(jià)專(zhuān)家小組和數(shù)據(jù)處理工作小組之后，緊接著需要完成的工作是 （ ）。A． 籌劃與準(zhǔn)備職位評(píng)價(jià) B. 建立評(píng)價(jià)標(biāo)桿 C. 編制評(píng)價(jià)手冊(cè) D. 編寫(xiě)職位說(shuō)明參考答案：B二． 多項(xiàng)選擇題（請(qǐng)?jiān)谖鍌€(gè)選擇肢中選擇二至五項(xiàng)作為正確答案，將相應(yīng)代碼 填入括號(hào)中。）。我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，在勞動(dòng)合同中應(yīng)當(dāng)具備（ ）等法定條款。 A．保密事項(xiàng) B．勞動(dòng)紀(jì)律C． 勞動(dòng)報(bào)酬D． 試用期限E． 違反勞動(dòng)合同的責(zé)任參考答案： BCE2． 結(jié)構(gòu)工資制又被稱(chēng)為組合工資制。一般的結(jié)構(gòu)工資由以下（ ）這幾部分組成。A． 技術(shù)工資B． 業(yè)績(jī)工資C． 工齡工資D． 基礎(chǔ)工資E． 談判工資參考答案：ABCD三． 判斷題（請(qǐng)判斷以下單句表述正確與否，如正確,則在括號(hào)內(nèi)填入“√”反之則填入“”。）1． 人力資源計(jì)劃的最終目標(biāo)是使國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人得到長(zhǎng)期的利益。（ ） 參考答案：√2. 申請(qǐng)表是一種初始階段的人員選拔篩選工具，它的結(jié)構(gòu)是開(kāi)放式的。（ ） 參考答案：模塊二 專(zhuān)業(yè)技能一． 方案設(shè)計(jì)題型示例背景綜述：運(yùn)通建筑工程公司從事房地產(chǎn)的項(xiàng)目建設(shè)與管理工作。公司最核心的一個(gè)部門(mén)是項(xiàng)目管理部，該部門(mén)有10個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)人都獨(dú)立承接項(xiàng)目，有的項(xiàng)目經(jīng)理還同時(shí)承接幾個(gè)項(xiàng)目。由于2002年初以來(lái)公司的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，目前的項(xiàng)目經(jīng)理有些應(yīng)接不暇。項(xiàng)目管理部經(jīng)理陳先生與人力資源部經(jīng)理李先生經(jīng)過(guò)討論，初步準(zhǔn)備招聘若干名項(xiàng)目助理，起到協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的作用。按照李先生對(duì)項(xiàng)目助理這一職位的工作分析，確定此職位的勝任者須完成的工作包括對(duì)各種項(xiàng)目文件，如招投標(biāo)書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、合同等進(jìn)行規(guī)范化管理，因此合適的人選要具備一定的檔案管理技能。同時(shí)，工程項(xiàng)目的付款工作也希望這個(gè)項(xiàng)目助理職位能夠承擔(dān)，因此，又需要一定的財(cái)務(wù)知識(shí)。另外，工程建設(shè)中要涉及到各種各樣的材料，必須及時(shí)保證這些材料的供應(yīng)。項(xiàng)目助理要具備建筑材料的相關(guān)常識(shí)。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)中，除了與材料供應(yīng)商聯(lián)系之外，項(xiàng)目助理人員也需要與政府有關(guān)部門(mén)打交道，并需