人力資源部員工工作手冊(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 了解合同條款及崗位職責內容不接受離開公司 接受簽訂勞動合同崗位調整變動 違反合同有關條款 解除、終止合同變更勞動合同 雙方協商不成，由地方 合同未到期，雙方協商一致，支付合 雙方協商一致勞動部門仲裁。 同到期違約金、補償金后解除合同。不服仲裁、訴訟 終止 續訂第九章 薪資制度一. 薪酬支付原則1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業績、員工自身的能力、所擔任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2 基本工資—根據員工的崗位重要度、個人資質、確定員工的薪資水平。按月固定發放。3 績效工資—根據員工的工作績效及公司業績支付工資。即根據上期員工的績效評估結果按照一定方法確定，以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。二. 薪酬管理1 公司分類管理根據機構發展需求及差異性，公司機構按發展時期劃分初創期、成長期、成熟期，按公司規模、效益情況劃分不同類別，并核定機構人員配置標準及權限2 薪酬預算管理根據公司分類管理標準及組織架構設置要求，按照人員配置和保費工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資；銷售系列按對應級別的標準確定工資總額度。3 銷售系列績效獎金銷售系列績效獎金額度=實收保費綜合提獎比例 綜合提獎比例=銷售系列年度績效工資總額度/年度實收保費計劃 （其中各險類提獎比例由各分公司根據自身情況確定）三. 薪資體系結構1 公司本著對內公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規定薪酬組成，并支付員工薪酬2 薪酬體系結構分為直接薪酬和間接薪酬。 直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補充福利組成薪酬結構年終獎金(一次性)法定福利項目公司福利法定醫療保險法定養老保險住房公積金法定工傷保險 公司補充養老保險公司其他福利項目法定失業保險 績效獎金住房補貼 公司補充醫療保險基本工資四. 工資結構1． 工的工資參照市場水平、公司的經營業績、員工的自身能力、所擔任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定，確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金2． 共同資源和兩核系列人員基本工資與住房補貼的比例為5：43． 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發展時期的影響因素確定不同比例A 初創期基礎工資與績效獎金的比例為7：3；B 成長期基本工資與績效獎金的比例為５：５；C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為３：７1． 基本工資和住房補貼為固定工資，績效獎金為浮動工資2． 薪資增長A． 年一月公司進行工資調整。薪資增長幅度依據：a 公司業務增長水平b 勞動力市場價格c 居民消費品價格指數d 績效評估結果B． 薪資增長程序a 根據市場調查結果，修正薪酬政策曲線。b 根據新的薪酬政策曲線調整工資表。c 根據新的工資表進行薪資增長C． 個人年度薪資調整a 銷售系列人員基本工資調整按照銷售人員上年度實收保費換算后的機構標準保費確定。b 共同資源與兩核系列人員薪酬調整按照年度薪資調整幅度矩陣確定D 工資發放a 公司規定每月18日為公司的發薪日，發放本月工資，遇節假日適當提前或順延。b 公司每月在發薪日將員工當月的薪資直接存入員工工資帳號。c 公司定期打印個人工資條，作為月度支付清單以備核查第十章 考勤管理一. 工作時間工作日：星期一至星期五工作時間：上 午： 8:30——12:00下 午： 13:00——17:00午餐時間： 12:00——13:00休息日：星期六、星期日節假日：元旦、春節、勞動節、國慶節等法定節假日依照國家及當地政府有關規定執行；婦女節給予女員工半日假期（下午）。根據國家規定或因特殊情況，公司可對作息時間進行適當調整。二. 考勤打卡制度1 員工每天應在上午8:30以前，下午5:00以后打卡，沒有條件的應實行簽到和簽退制度。公司級領導、分公司總經理室成員可不打卡。2 員工于規定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到，于規定下班時間前15分鐘內打卡者為早退；超過上述時間未打卡并未履行請假手續者為曠工。當月遲到和早退累計5次按曠工1天處理。連續曠工15天或年度累計曠工30天，按國家和公司有關規定予以除名。3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡（包括代簽到或簽退），如發現替代行為，替代人和被替代人均按曠工1天處理。4 遲到、早退一次扣50元。5 代打卡（代簽到、簽退）的，當事人每人扣發200元/次。三. 加班1 員工加班需按管理權限由上一級領導審批，未進行事前報批的，一律不計加班2 實行定時工作制的員工在每個工作日8：00以前或18：30以后、節假日或公休日的工作時間計為加班時間。出差期間遇休息日、節假日和工作日延長工作時間的不計為加班3 加班時間一般以倒休形式予以補償，因工作需要不能以倒休形式補償的，由主管總經理或副總經理批準可予以加班費補償四. 休假種類1 婚假：婚假3天；符合晚婚年齡的增加晚婚假7天；2 喪假：員工處理其配偶、父母、子女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養關系直系親屬的喪事，給予3天假期；3 產假和計劃生育假：女員工生育前后給予產假90天，達到晚育年齡的增加產假15天，難產增加產假15天，多胞胎生育，每多生育一個，增加產假15天；配偶生育，男員工可享受15天護理假；女員工懷孕流產，懷孕不滿4個月的，產假不超過30天；懷孕滿4個月的，產假不超過42天；女員工育嬰，嬰兒一周歲以內的，每天給予哺乳時間1小時，多胞胎每多生育一個，增加1小時。4 探親假：員工入司滿一年后，可享受探親假。探親假須在年度內一次集中使用，并與年休假相折抵。無配偶員工探望父母，每年給假一次，假期20天；有配偶員工探望父母，每四年給假一次，假期20天（入司滿二年后方可提出申請，此后，按員工入司時間計算，每滿四年給假一次）；員工探望配偶，每年給假一次，假期30天。5 年度休假：員工入司滿一年的，可享受年度休假。法定工齡滿1—5年者，每年享受5天年度休假；法定工齡滿6—10年或司齡滿5年者，每年享受10天年度休假；法定工齡滿11—20 年或司齡滿10年或具備國家承認的高級專業技術任職資格者，每年享受15天年度休假；法定工齡超過20年或司齡超過10年者，每年享受20天年度休假。6 公假：7 事假：8 病假：9 工傷假：五. 員工假期薪資管理1 病假薪資：醫療期內，病假一天扣發日工資50％；病假累計超過30天的，一天扣發日工資的90％；病假超過醫療期的，按勞動合同有關規定處理；2 事假薪資：事假一天扣發日工資100％；當月薪資標準不低于當地最低工資標準；3 曠工薪資：曠工每小時扣100元；曠工一天，扣發當日薪資及當期績效獎金。月度累計曠工3天，年度累計曠工8天的，扣發全月薪資及當年獎金，并按照公司有關規定解除勞動關系；4 遲到、早退一次扣發工資50元；5 遇法定節假日、休息日安排到崗值班的，經人力資源部核定，按勞動法規定核算加班工資流程圖：年初人力資源部核定員工年休假天數員工填報《休假申請》各部門于每月底領下月考勤卡、統計表每月月末下發下月考核卡，填報本月考勤統計表按權限進行逐級審批按人力資源部備案每月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統計表經部門經理簽字后報人力資源部人力資源部對各部門考勤情況進行審核人力資源部建立考勤統計系統根據考勤統計結果核發餐費及工資加班流程確因工作需要，員工填寫“加班申請表”部門負責人/支公司經理批準主管副總經理/總經理批準人力資源部備案，并計算加班補貼請假流程員工填寫“休假申請表”主管總經理批準主管經理和部門負責人批準否是人力資源部備案，并計算休假工資假期是否超過3天第十一章 員工福利一. 社會基本養老保險1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關系調入公司者2 試用期滿后公司為員工建立社會基本養老保險關系；入司前此項保險由員工本人隨同檔案關系轉入公司或與原單位協商補建事宜（員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會基本養老保險關系的，需提出書面申請并按有關規定辦理補建手續）3 員工離司，在公司期間已參加社會基本養老保險的其關系與檔案關系隨轉；未參加者申請補建的，對符合建立條件的按有關規定予以補建4 社會基本養老保險的繳納與核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行，各分支機構須將其所在地區政府主管部門的具體規定，報公司人力資源部核準備案5 法定養老保險：繳費基數按員工的月工資總額繳納，繳費基數高于社會平均工資3倍的，按3倍社會平均工資繳費，低于3倍社會平均工資的，按實際工資繳費。企業繳費：員工的上年月工資總額的19%個人繳費：員工的上年月工資總額的7%二. 住房公積金1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2 試用期滿后由所在機構人事部門負責辦理住房公積金繳納手續3 員工離司，已建立住房公積金的，按有關規定辦理帳戶余額支取或關系轉移手續；未建立關系并申請補建的，對符合建立條件的按有關規定予以補建4 住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關系建轉及支取使用等辦法，按國家及地方有關規定執行，各分支機構須將其所在地區政府主管部門的具體規定，報公司人力資源部核準備案5 住房公積金：企業繳費：員工的上年月工資總額的8%個人繳費：員工的上年月工資總額的8%三. 住房公積金1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同并將檔案關系調入公司者2 試用期滿后由公司負責辦理參加失業保險事宜3 員工離司，屬工作調轉的其保險關系與檔案關系隨轉；屬勞動合同到期或解除的，符合享受失業保險條件的，按國家有關規定辦理手續4 失業保險的繳納與核算、享受條件、關系建轉等管理辦法，按國家及地方有關規定執行，各分支機構須將其所在地區政府主管部門的具體規定，報公司人力資源部核準備案5 法定失業保險：企業繳費：%個人繳費：%四. 工傷保險1 與公司形成勞動關系的人員2 公司工傷保險的起始日期以每位員工入司起薪之月起3 工傷保險的具體內容、認定條件、核定標準等管理辦法，按國家有關規定執行，各分支機構須將其所在地區政府主管部門的具體規定，報公司人力資源部核準備案4 法定工傷保險：企業繳費：%個人繳費：無五. 補充養老保險1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2 員工為公司服務滿一年公司，公司為員工辦理補充養老保險事宜3 每年12月由人力資源部、工會負責建立補充養老金臺帳及基金托管事宜4 補充養老保險支取A 員工達到法定退休年齡，允許員工領取公司為其辦理的補充養老保險本金及收益累計總額的100%；B 司齡滿10年離司的員工，允許領取公司為其辦理的補充養老保險本金及收益累計總額的90%；C 司齡滿6年離司的員工，允許領取公司為其辦理的補充養老保險本金及收益累計總額的80%；D 司齡滿3年離司的員工，允許領取公司為其辦理的補充養老保險本金及收益累計總額的60%；E 司齡不滿3年離司的員工，不享受補充養老保險金；六. 補充醫療保險1 公司和所屬分支機構的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者2 公司辦理補充醫療保險項目：A 員工因病死亡保險；B 員工意外傷害身故（含高殘）保險；C 員工醫療保險（含門診、住院、意外傷害醫療）；D 重大疾病保險。3 醫療報銷的規定A 員工醫療費用報銷，屬于商業醫療保險公司承擔責任范圍內的按其有關規定執行；其承擔責任后余額的報銷本著公司與員工共同負擔的原則B 員工醫藥費報銷時按商業醫療保險公司要求提供有關單據及報銷4 餐費A 公司每月發放300元的誤餐補貼，員工可自行購買餐券就餐。第十二章 績效管理一. 考核體系1 績效考核分為“目標考核”與“行為考核”兩部分。針對不同部門和不同職位的員工，其考核權重也不同。2 目標考核：是對工作任務結果的評價，一般情況下只考核工作的進展情況與效果，而不對工作的過程和方式進行評價，評價標準主要是客觀數據、抽樣結果與實例。考核標準應該是：可衡量的、具體的、有時間限制以及可實現的。3 行為考核：主要對員工工作過程和方式和工作能力的評價。通過質化與量化舉證，考核其工作的行為與過程二. 評價結果1 對各項考核內容評分一律1－5分（5分、4分、3分、2分、1分：考核成績優秀最高評為5分，不能滿足工作需要，不能完成工作任務最低評為1分），考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現給予適當分數。2 根據考核表計算“目標考核”與“行為考核”總分，對照可得總體考核評級。Y行為考核成績Y行為考核成績（A、B、C、D區）。共同資源、兩核部門 營銷、投資部門ACBADBDCX目標考核成績X目標考核成績共同資源、兩核部門A區B區C區D區營銷、投資部門A區C區B區D區說明－遠超過工作要求－超等的績效－具有超凡的工作能力－工作態度極佳－有可能提升到上一級別－勝任本