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會籍顧問銷售技巧及銷售話術(一)(編輯修改稿)

2026-07-22 00:36 本頁面

　

【文章內容簡介】 X時我們見面合適嗎?”v 還企求什么呢?“XXX先生（小姐），您好！我是***會所的XXX。您有時間和我說幾句嗎？”（對方同意或不說話，就是允許你說下去）“XXX先生（小姐），您是否考慮過，參加我們的會所好處很多呢？對于此類的服務，您的要求是什么？要是我能向您表明我們的服務，能夠滿足甚至超過您的要求，您一定很感興趣吧，是不是?” （有可能的話，應盡量約一個時間見面）“X月X日X點鐘我們見一次面，好不好？或者定在X月X日X點鐘是否更合適?”v 日子會過得更瀟灑“您好， XX X先生（小姐），我是***會所的XXX，很想和您談一次，我想向您介紹我們的服務項目，這將有助于您達到您的目標，日子會過得更瀟灑，您很想達到自己的目標，對不對?” 經別人介紹而撥打的電話v 對服務做了更好的改進（頗有自信地說）“XXX先生（小姐），你好！我是***會所的XXX。您的好友XX俱樂部的XXX先生（小姐）[介紹人姓名]建議我來找您。我們曾向他提供有關會所的服務，XXX先生（小姐）[介紹人]感謝我們的服務對他很有幫助，認為我們同樣也可以為您服務。”“我們最近對我們的服務項目做了許多更好的改進，我想您會感興趣的，什么時候我們可以見見面，讓我向您介紹一下有關情況！”v 我們的客戶（很有把握地說）“XXX先生（小姐），您好!我是***會所的XXX。今天我特意打電話給您是XXX先生（小姐）[介紹人]的建議，他（她）從19XX年起就是我們的會員。他對我們專門為他們制訂的計劃感到十分滿意，據他（她）[介紹人]的看法，這些服務計劃有助十提高他（她）們俱樂部的士氣和效率（或減肥效果、精神狀態、減輕壓力、改善失眠狀況等）。XXX先生（小姐）[介紹人]認為您也一定會考慮我們提供的幫助，您說呢?”v 打電話給以前的客戶“您好，XXX先生（小姐）[以前的客戶]。我是***會所的XXX。現在我是本俱樂部本地區的會籍顧問。我知道您以前曾經是我們的會員，對不對?”“您現在還有在繼續健身嗎?”（如果回答“是”的）（等—下對方回答）“我們最近對我們的服務項目和產品作了許多改進，我想您會感興趣的。什么時候我們可以見見面，讓我向您介紹一下有關情況?”v 很高興找到了您“您好，XXX先生（小姐）[以前的客戶]。我很高興今天找到了您。我了解到您現在參加了我們競爭者的會所，情況確實嗎?”（說明你打算為對方效勞）“我們對本會所的產品和服務作了重大的改進，對此我想您有必要了解一下。我將會很高興地向您介紹這方面情況，使您及時了解我們這個行業采用的最好最成功的技術。我們可否見面談談?”v 舉例第三者的購買人們的購買行為常常受到其他人的影響用，會籍顧問若能把握顧客這層心理好好地利用，一定會收到很好的效果?！癤XX經理，XX俱樂部的X總采納了我們的建議后，他們的員工精神狀態都好多了，工作效率也顯著提高了，X總非常高興，經常來我們會所進行健身，他們的員工也都認為俱樂部很關心他們?！笨梢耘e比較出名的俱樂部或人為例。如果您舉的例子正好是顧客所敬仰或性質相同的企業時，效果就會更顯著。五、電話交談要領v 提出問題：會籍顧問直接向顧客提出問題，利用所提出的問題引起顧客的注意和興趣。例：“XXX先生（小姐），您認為影響精神狀態運作效率的主要因素是什么?”會籍顧問所提問題，應是對方最關心的問題，提問必須明確具體。v 提高很重要“改善健康，提高身體素質。”“保持員工良好的精神狀態和健康的體魄對您不是很重要嗎?”v 了解看法“我之所以特別想見您，是想讓您了解

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