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深圳某電子公司質量手冊(編輯修改稿)

2026-07-24 12:21 本頁面

　

【文章內容簡介】 83。202122232425附件1. 品質保證體系流程圖2. ISO9002要素、公司文件及責任部門對照表3. 組織架構圖 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 目的適用范圍概述版號01頁次2/25生效日期20011201 目的本手冊的制定是為了傳達本公司的質量方針、程序和要求，并不斷加以改善，以促進和保證質量體系活動的持續有效；同時，也為本公司日后質量體系審核提供文件依據，并就質量體系要求及其實施方法培訓人員，作為確保產品符合客戶或規定要求的一種手段。適用范圍本手冊適用于所有涉及與本公司的產品質量有關的部門，也滿足ISO9002標準中質量保證體系各要素的要求。概述公司概況新雷歐電子（深圳）有限公司位于廣東省深圳市寶安區71工業區E地段K、L幢，于1994年8月開始籌建，1995年1月正式投產。目前主要生產激光打印機的相關產品、復印機的相關產品、條形碼打印機系列產品、收銀機系列產品以及電子黑板等。投產至今，本公司緊緊圍繞董事會提出的“建成相互幫助、明亮、清潔和安全的工廠，熱情、努力、誠意以及認真負責地進行工作”的宗旨，致力于為全體員工提供舒適的工作環境、持之以恒地為客戶提供優質的產品和服務；同時公司也不斷得到發展和壯大，取得了良好的經濟效益和社會效益。質量手冊簡介本公司的質量體系是根據ISO9002:1994標準的要求，結合自身的實際情況，而建立起來的，共包括18個質量體系要素是本公司開展質量活動的綱領性文件，它闡述了公司的質量方針、承諾、組織架構、管理職責和權限，以及過程和程序。本手冊由公司總經理批準頒布發行，為保證本手冊內容的長期符合、適宜和有效，公司總經理每年對其評審一次，必要時時予以修訂。當客戶需要和出于其它理由需要將此手冊發給本公司以外人員或單位時，應經總經理同意后，由品質保證管理課按程序作為參考文件發放。※本手冊以中文版為原版。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 管理職責版號01頁次3/25生效日期20011201 公司質量保證體系要求管理職責新雷歐電子（深圳）有限公司的品質方針是：〖讓客戶信賴的品質管理〗品質方針由本公司總經理制定。在具體理解和執行品質方針的基礎上，規定了如下基本事項：※做決定好的事※確實地實行決定好的程序※自己的作業直接關系著顧客※資料就是事實※完全了解事實※明白原因后就可采取對策※不斷進行檢討和改善※好的產品來自好的環境組織本公司的組織架構圖（見附頁）責任和權限●相關職位的職責和權限※總經理：對公司所有工作負全權責任，擁有對外業務的決定權。負責建立、實施質量管理體系并持續改進其有效性，有責任向組織傳達滿足客戶和法律法規要求的重要性，負責制定品質方針和品質目標、進行質量體系策劃、任命管理者代表、組織管理評審、確保資源的獲得和組織內的職責、權限及其相互關系得到規定和溝通。※經理：各部門的最高負責人，對本部門的所有工作負全權責任，協助總經理建立、實施和改善公司的質量管理體系，對相關的品質問題有裁決權和處置權。※總管：在經理的領導下，對本課的工作進行具體實施和指導，并保持與其他部門的協調與配合，有責任對相關的產品質量問題進行調查、改善及確認。 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 管理職責版號01頁次4/25生效日期20011201●相關部門的職責和權限※品質管理部負責本公司生產產品所需的來料、組裝過程及最終提供給客戶的產品（包括半成品）的檢驗、確保質量管理體系中所需的過程得到建立、實施和保持，組織對質量管理體系和產品的不合格項進行調查、分析，采取糾正和預防措施，并進行跟蹤和確認，及時有效地處理客戶的投訴，不斷改善公司質量管理體系的效果和產品質量，以達致客戶的滿意。※制造部（第一、二制造部）制定和遵守作業規范，控制生產過程中的產品質量，確保生產計劃的達成。有責任維持、提高生產效率和產品品質，對出現的品質問題應及時而有效地采取措施，以防再次發生。同時，對本公司所使用的各種儀器、設備、工裝夾具等有進行管理和維護的責任。※生產管理部根據客戶的要求，適時制訂來料、生產和出貨計劃，確保各個環節的物料需求，按時完成交付；同時，對原材料和成品進行妥善的管理，最大限度地減少其庫存和積壓。※購買部以合理的價格購進本公司生產所需的原材料，開發和選定產品質量及生產能力，交貨期限均能滿足我司要求的供應商。※其它部門主要職責見附件：ISO9002要素、公司文件及責任部門對照表資源為了保證品質方針得以實施和品質目標順利完成，本公司已確定并提供以下資源：、執行工作和驗證活動所需的人員；、訓練；、試驗和檢驗設備以及其它工具；。管理者代表 NEW LEO ELECTRONICS (SHEN ZHEN) CO.,LTD.程序文件：NLEQM020101 管理職責版號01頁次5/25生效日期20011201總經理任命管理者代表，并明確如下權限：:94標準要求建立、實施和改進質量體系；，以供評審和作為質量體系改進的基礎；。管理評審管理評審規定為了

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