郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)理論知識(shí)(編輯修改稿)

　

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 碼雙掛失60. . 以下（　　）單證在使用時(shí)，應(yīng)加蓋儲(chǔ)蓄專用章。178。 A、活期存折 B、保單 C、基金開(kāi)戶卡 D、手續(xù)費(fèi)收據(jù)61. . 客戶于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（　　）元。178。 A、 B、 C、 D、62. . 人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人，向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（　　）年，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。178。 A、一 B、二 C、三 D、五63. . 計(jì)算機(jī)硬故障排除，第一步應(yīng)該檢查（　　）。A、 檢查外部電源供電是否正常B、 檢查各部件電源電纜、信號(hào)電纜連接是否正常C、 打開(kāi)主機(jī)箱，檢查內(nèi)部接口連接是否正常D、 利用撥插法確定故障部位64. . 我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照（　　）規(guī)定的存款利率的上下限，確定存款利率，并予以公告。178。 A、中國(guó)銀行 B、中國(guó)人民銀行 C、銀監(jiān)會(huì) D、財(cái)政部65. . 以下關(guān)于反洗錢的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定建立客戶身份資料制度，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后至少保存五年B、 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)洗錢活動(dòng)，有權(quán)向反洗錢行政主管部門或者公安機(jī)關(guān)舉報(bào)C、 金融機(jī)構(gòu)通過(guò)第三方識(shí)別客戶身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承擔(dān)未履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的責(zé)任D、 金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或指定內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)反洗錢監(jiān)督管理工作66. . 下列選項(xiàng)中屬于綠卡通卡副卡可以辦理的掛失業(yè)務(wù)是（　　）。178。 A、緊急掛失 B、密碼掛失 C、雙掛失 D、掛失事項(xiàng)更改67. . 以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是（　　）。178。 A、“Would you hold the line, please?”中文含義是“請(qǐng)別掛。”178。 B、“Well, talk to you later, then.”中文含義是“那我們下次再聊。”178。 C、“I am sorry, I really have to go.” 中文含義是“對(duì)不起，可我真的必須要走。”178。 D、“Who39。s calling, please?”中文含義是“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”68. . 辦理（　　）網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)時(shí)，客戶需要輸入取款密碼。178。 A、網(wǎng)匯通匯款 B、網(wǎng)匯e C、禮儀卡 D、網(wǎng)匯通卡69. . 各級(jí)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理員須經(jīng)（　　）授權(quán)才可對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息發(fā)布。178。 A、網(wǎng)點(diǎn)支行（局）長(zhǎng) B、業(yè)務(wù)主管178。 C、縣市支行負(fù)責(zé)人 D、審計(jì)主管70. . 有“延緩兌付”標(biāo)志的西聯(lián)匯款，匯款自發(fā)匯成功起（ ）小時(shí)后方可兌付。178。 A、12 B、24 C、36 D、4871. . 下列關(guān)于近代美元紙幣獨(dú)特的印刷工藝說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 在鈔紙上印刷背面的凹版綠色圖案B、 印刷正面黑色的凹版主體圖案C、 在正面套印鈔票的序列號(hào)（連號(hào)）和美國(guó)國(guó)庫(kù)印記D、 部分券類還在背面加印美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備局行印記72. . 收匯信息更正交易支持對(duì)（ ）的更正。178。 A、尚未打印取款通知單的按址匯款 B、入賬匯款178。 C、網(wǎng)匯通匯款 D、已經(jīng)打印取款通知單的按址匯款73. . 客戶當(dāng)日累計(jì)輸錯(cuò)理財(cái)類交易賬戶密碼（　　）次后，理財(cái)類交易賬戶將被臨時(shí)鎖定，當(dāng)日不能做任何交易，次日自動(dòng)解鎖定。178。 A、2 B、3 C、5 D、1074. . 涉及現(xiàn)金存取款的沖正必須在系統(tǒng)中選擇300402“長(zhǎng)短款事項(xiàng)”交易做長(zhǎng)短款掛賬，打印（　　）。178。 A、修改分戶賬通知單 B、通用憑證178。 C、差錯(cuò)通知單 D、手工事項(xiàng)通用憑證75. . 下列關(guān)于人民幣整存整取定期存款單據(jù)使用及操作處理流程說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 賬戶開(kāi)立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行結(jié)算賬戶開(kāi)戶憑條”B、 賬戶開(kāi)立時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶專用憑條”C、 賬戶的支取交易碼為010203D、 賬戶（存單戶）的支取交易完成后按原存單、利息清單和新存單順序進(jìn)行打印76. . 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，應(yīng)遵循（　　）及中國(guó)人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。178。 A、法院 B、公安局 C、檢察院 D、公安部77. . 以下關(guān)于匯款凍結(jié)描述錯(cuò)誤的是（　　）。A、 逾期未辦理續(xù)凍手續(xù)的，系統(tǒng)自動(dòng)解除凍結(jié)B、 凍結(jié)期限最長(zhǎng)為六個(gè)月，期滿后可以續(xù)凍C、 凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)的當(dāng)天起算D、 已被凍結(jié)的匯款不受理再凍結(jié)78. . 郵政外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)立即掛失的有效期為（　　），該期限內(nèi)賬戶為止付狀態(tài)。178。 A、一天 B、兩天 C、三天 D、七天79. . 下列關(guān)于代收代付業(yè)務(wù)協(xié)議說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)與客戶簽訂雙方協(xié)議，或與委托單位、客戶簽訂多方協(xié)議B、 協(xié)議應(yīng)明確各方承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)C、 協(xié)議應(yīng)明確代收代付業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定D、 協(xié)議需經(jīng)業(yè)務(wù)部門審核80. . 以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收取說(shuō)法正確的是（　　）。A、 現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬2000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)5元B、 賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬3000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)6元C、 現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬4000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)20元D、 賬戶到賬戶轉(zhuǎn)賬5000元，應(yīng)收手續(xù)費(fèi)50元81. . 對(duì)郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)客戶資料的內(nèi)部查詢可在（　　）辦理。178。 A、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn) B、一級(jí)支行 C、二級(jí)分行 D、一級(jí)分行82. . 以下關(guān)于一本通業(yè)務(wù)單據(jù)使用的表述錯(cuò)誤的是（　　）。A、 一本通開(kāi)戶處理時(shí)，打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄賬戶開(kāi)戶專用憑條”B、 一本通續(xù)存時(shí)，打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行存款憑單”C、 一本通支取處理時(shí)，只打印“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”D、 一本通轉(zhuǎn)出處理時(shí)，“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一本通存折”、“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行取款憑單”83. . 商戶匯出批量止付后，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至（　　）匯兌業(yè)務(wù)主管部門，主管人員必須核實(shí)無(wú)誤后，根據(jù)批量止付處理查詢結(jié)果，在業(yè)務(wù)控制臺(tái)進(jìn)行相關(guān)處理。178。 A、二級(jí)分行 B、一級(jí)分行 C、一級(jí)支行 D、總行84. . 郵政儲(chǔ)蓄客戶提前贖回外幣協(xié)議儲(chǔ)蓄或理財(cái)產(chǎn)品，不需提供的資料是（　　）。178。 A、定期一本通存折 B、個(gè)人身份證件 C、委托協(xié)議 D、開(kāi)戶協(xié)議85. . 柜員填寫的《人員信息維護(hù)申請(qǐng)表》存檔保管時(shí)間至少為（　　）年。178。 A、1 B、2 C、3 D、586. . 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)接入方式不包括（　　）。178。 A、總中心 B、省中心 C、區(qū)域中心 D、無(wú)中心87. . 歐元紙幣是由（　　）中央銀行的Robert Kalina設(shè)計(jì)的，主題是“歐洲的時(shí)代和風(fēng)格”。178。 A、奧地利 B、意大利 C、西班牙 D、葡萄牙88. . 以下英漢對(duì)照錯(cuò)誤的是（　　）。178。 A、“匯款最低金額是多少?”譯成英文是：What39。s the maximum amount for the remittance?178。 B、“匯款的手續(xù)費(fèi)是多少？”譯成英文是：What39。s the remittance fee?178。 C、“每筆交易1萬(wàn)元。”譯成英文是：10,000 yuan for each transaction.178。 D、“一般是匯款金額的1%，每筆匯款最低匯費(fèi)為2元，最高匯費(fèi)為50元。”譯成英文是：1% of the amount you are going to send. The lowest fee is 2 yuan, and the highest is 50 yuan.89. . 儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)異常情況，柜員無(wú)法軋賬時(shí)，必須向（　　）匯報(bào)，并將柜員的結(jié)存現(xiàn)金和網(wǎng)點(diǎn)的結(jié)存憑證如實(shí)上報(bào)。178。 A、支局長(zhǎng) B、縣市行 C、二級(jí)分行 D、一級(jí)分行90. . 以下保險(xiǎn)保險(xiǎn)交易的表述錯(cuò)誤的是（ ）。A、 保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票等憑證要按重要空白憑證來(lái)管理B、 投保金額在10萬(wàn)元（含）至50萬(wàn)元（不含）之間，由綜合柜員授權(quán)C、 客戶支票方式投保，當(dāng)天做支票登記、辦理投保，也可以申請(qǐng)退票D、 客戶繳納保險(xiǎn)費(fèi)的方式有3種，分別是現(xiàn)金投保、支票投保和卡/折投保91. . 下列關(guān)于批量業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 做批量業(yè)務(wù)時(shí)清單及磁盤交接均須落實(shí)登記、簽收手續(xù)B、 當(dāng)批量業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)可以用批量存取款代替批量沖正來(lái)處理C、 批量開(kāi)卡后，必須提醒客戶通過(guò)修改密碼激活卡后，才能辦理交易D、 在批量業(yè)務(wù)完成后，當(dāng)通用憑證上顯示總金額與成功金額不符時(shí)，應(yīng)打印明細(xì)進(jìn)行挑對(duì)，雙人簽證后將明細(xì)留存?zhèn)洳?2. . 《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》修改稿自（　　）起施行。178。 A、2002年2月1日 B、2004年2月1日 178。 C、2006年2月1日 D、2008年2月1日93. . 個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄賬戶按資金屬性類別分為（ ）。178。 A、儲(chǔ)蓄賬戶和結(jié)算賬戶 B、基本賬戶和一般賬戶178。 C、資本項(xiàng)目、儲(chǔ)蓄賬戶和結(jié)算賬戶 D、現(xiàn)鈔賬戶和現(xiàn)匯賬戶94. . 下列關(guān)于綠卡聯(lián)名卡和認(rèn)同卡基本規(guī)定說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 綠卡聯(lián)名／認(rèn)同卡業(yè)務(wù)管理原則是積極開(kāi)發(fā)、嚴(yán)格審批、維護(hù)品牌、注重效益B、 綠卡聯(lián)名／認(rèn)同卡的功能同所依附的綠卡借記卡功能C、 全國(guó)性普通綠卡聯(lián)名卡的卡BIN號(hào)為622151D、 二級(jí)分行發(fā)行區(qū)域性聯(lián)名/認(rèn)同卡，須報(bào)總行審批95. . 農(nóng)民工銀行卡取款手續(xù)費(fèi)采用賬戶扣收方式，標(biāo)準(zhǔn)為交易金額的（　　）。178。 A、% B、% C、1% D、2%96. . 下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是（　　）。A、 部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、 全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、 部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D、 部分贖回后留存金額不受限制97. . 印鑒戶查詢，客戶持存款憑證和印鑒在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)（　　）授權(quán)辦理。178。 A、支行（局）長(zhǎng) B、業(yè)務(wù)主管 C、綜合柜員 D、業(yè)務(wù)管理員98. . 以下關(guān)于整存整取定期儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)存的表述錯(cuò)誤的是（　　）。178。 A、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》中明確，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，根據(jù)客戶意愿，可同時(shí)為客戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)178。 B、2001年6月1日起中國(guó)人民銀行統(tǒng)一轉(zhuǎn)存實(shí)行“無(wú)限次”規(guī)定，郵政儲(chǔ)蓄依此辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)178。 C、郵政儲(chǔ)蓄辦理的轉(zhuǎn)存是指整存整取定期儲(chǔ)蓄存款客戶在開(kāi)戶時(shí)約定存款到期后按同檔同存期自動(dòng)轉(zhuǎn)存178。 D、開(kāi)辦整存整取自動(dòng)轉(zhuǎn)存的省份在客戶開(kāi)戶時(shí)不辦理手續(xù)，以后客戶憑原存單清戶時(shí)由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)自動(dòng)按轉(zhuǎn)存給客戶計(jì)付利息，轉(zhuǎn)存次數(shù)不限99. . 以下不屬于商業(yè)銀行會(huì)計(jì)明細(xì)核算內(nèi)容的是（　　）。178。 A、分戶賬 B、總賬 C、登記簿 D、余額表100. . 下列關(guān)于外幣理財(cái)贖回的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（　　）。A、 提前贖回時(shí)資金實(shí)時(shí)返還至客戶指定賬戶B、 本金為現(xiàn)鈔的，贖回資金以現(xiàn)鈔支付C、 可以全額提前贖回D、 可以部分提前贖回101. . 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)跨行業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)接入方式由（　　）業(yè)務(wù)管理部門確定。178。 A、總行 B、一級(jí)分行178。 C、一級(jí)支行 D、中國(guó)銀聯(lián)102. . 提供質(zhì)押擔(dān)保的質(zhì)押存單所有人稱為出質(zhì)人，同一筆貸款能對(duì)應(yīng)（　　）個(gè)出質(zhì)人。178。 A、一 B、二 C、三 D、四103. . 修改賬戶存期交易只能在開(kāi)戶后（ ）個(gè)月內(nèi)辦理。178。 A、三 B、六 C、十二 D、二十四104. . 存款賬戶的（ ）錯(cuò)誤，不能通過(guò)賬戶信息修改處理。178。 A、通知存款品種 B、客戶姓名 C、存款金額 D、存款期限105. . 以下關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理的表述錯(cuò)誤的是（　　）。A、 保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)可以與保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員進(jìn)行監(jiān)督管理談話，要求其就公司的業(yè)務(wù)活