企業國際化經營內容摘要(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 標準。就像文憑，如果只有文憑卻沒有水平，那也不行。（1）國際市場的調查國際市場的調查有狹義和廣義的區別。狹義的國際市場調研是對目標市場的調查，廣義的國際市場調查是對國際經濟環境的調查。國際市場開拓戰略和目標市場是國際市場調研當中企業家應該把握的重要方面。（2）國際市場的市場界定市場調查的時候，隨著市場界定的不同，可能得出的結論也不一樣。為什么國際化經營的時候，要進行市場界定呢？有效的市場界定，對于能否制定合理的經營計劃關系重大，它涉及企業能否看到自己的遠景，能否進一步開放市場，能否以顧客為導向等問題。市場界定措施：_措施一：你真正經營著什么①管理人員說我們公司的目的是_______________________________②我們公司的最高層營銷經理說我們的經營業務是_______________③你的顧客的主要需求是_____________________________________④顧客正在尋求的主要利益是什么？___________________________⑤顧客需要的新技術是什么？_________________________________⑥你們以哪些細分市場為目標？_______________________________⑦哪些產品是你應當向顧客提供而目前還未提供的？_____________為什么這些產品無法得到？_________________________________⑧你的競爭優勢是什么？_____________________________________⑨描述貴公司現在的經營業務性質（十個字以內）：_______________措施二：初步市場界定①你的組織重視優秀的生產作業、領先的產品，還是密切的顧客關系？___________________________________________________________②你的指導性戰略重點是什么？___________________________________________________________③你有簡明而具有實質性的宗旨和遠景的描述嗎？_______________④你的組織是如何以市場為導向的？明確以下屬性。顧客導向___________________________________________________競爭導向___________________________________________________職能間協調_________________________________________________以市場為動力的目標_________________________________________市場績效檢測_______________________________________________市場情報運用_______________________________________________目標市場營銷_______________________________________________⑤你的組織是如何創造、傳遞、監控價值并使之最大化的？_______________________________________________________________措施三：運用三維和五維模型界定你的市場①界定你的市場的適當選擇方案，把100分分配給各項市場界定維度。——識別你的市場中的潛在顧客需求——識別你的市場中可能發現的顧客群體（細分市場）——識別你的市場中可能出現的潛在技術——識別你的市場中顧客所需要的主要產品——識別你的市場中的競爭產品②用三維市場界定圖描述你的市場的潛在顧客需求和另外兩個最重要的維度。市場名稱___________________________圖15 三維市場界定_措施四：顧客和競爭型市場界定190。內部的（以顧客為動力的）市場界定①我們整個公司的市場界定是：②我們的分部是：③我們的SBU（戰略經營單位）是：④我們的產品線是：⑤我們的產品/服務包括：190。外部的（以競爭為動力的）市場界定①我們的多樣化市場界定是：②我們的行業是：③我們的行業部分是：④我們的戰略群體包括：⑤我們的一般市場包括：⑥我們的產品市場是：⑦我們的SIC（行業分類代碼）是：_措施五：經營市場細分維度①你是怎樣按地區來界定市場的？②用下列企業人口統計變量來描述你的目標市場：經營業務類型、銷售量、員工數、地區數、從業年限、市場地位③你能識別主要用戶類型（如重型或輕型使用者、忠誠與非忠誠顧客、使用者群體需求、地區差異）嗎？④你曾評價過主要的盈利細分市場嗎？目前這個市場上共同的購買因素是什么？⑤在你的分析中有其他行為細分依據（即行業心理因素、直覺、媒體展示、營銷組合因素）嗎？它們適用嗎？⑥你曾用SIC代碼識別和研究過你的目標市場嗎？⑦你曾進行過產品最終用途分析嗎？⑧你怎樣把接受者類型細分方法用于你的市場情景分析呢？⑨你的目標市場是以細分研究為基礎的嗎？⑩你采用了多重經營細分依據嗎？_措施六:市場再界定①市場再界定的頻率和動機②你的公司在過去的五年內再界定市場的次數是多少？③你的公司最后一次再界定市場的時間？④是什么原因使你們再界定市場的？⑤市場再界定戰略190。你們采用了以下7個戰略中的哪一種？□需求驅動 □細分市場轉換 □技術驅動 □顧客驅動□需求/技術 □細分市場/技術 □總體變化190。加上產品和競爭因素。用修正后的市場再界定五維模型來描述你最近一次的市場再界定。看看每一個市場界定因素是否發生了變化。顧客需求 是□ 否□顧客群體 是□ 否□技術 是□ 否□產品 是□ 否□競爭 是□ 否□_措施七：界定你的市場——三階段的方法運用三個層次、九個組成部分的戰略上的市場界定框架，你會如何界定你的市場？市場用語 計劃的目標市場①地區的②產品市場③一般市場④相關市場⑤浸透市場⑥未使用市場⑦界定的市場⑧細分市場⑨目標市場層次1：相關市場層次2：“界定的”市場層次3：目標市場_措施八:界定市場管理者檢測①你知道你真正從事的業務是什么嗎？②你設計過最初的市場界定嗎？③你采用過三維和五維方法來界定市場嗎？④你很好地掌握了顧客和競爭型市場界定嗎？⑤你采用過適當的經營市場細分依據嗎？⑥你曾經認真評價過市場再界定頻率、動機、戰略和經營績效嗎？⑦就營銷導向、市場界定標準、技術導向和市場界定成功而言，你的公司與行業中的其他公司相比如何？⑧你清楚了解你的相關市場、界定的市場和目標市場嗎？★國際化經營的基本戰略一共包括六個方面的問題，本講對前三個問題（上）進行了論述，其余三個問題（下）將在第二講里闡述。【心得體會】____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第2講 國際化經營的基本戰略【本講重點】國際化經營的基本戰略（下）國際化經營的方式國際化經營的組織保障（上）國際化經營的基本戰略(下)國際化經營風險比較大，所以，在進行國際經營的時候，都要對投資的可行性進行詳細研究。這里介紹一下美國的一些國際企業在國際化經營過程當中的可行性研究項目清單。國外投資可行性的核對清單包括以下幾個方面的問題：國外投資可行性的核對清單:(1)總則(2)市場前景調查(3)政府法律和規章方面的調查(4)財政因素的調查(5)原材料情況(6)通訊和交通情況(7)勞動力及其管理情況(8)廠房及設備情況(9)其他的重要因素(10)總結性的考慮（1）總則總則要求從總體上把握國外投資是否可行，這里共有七個問題：_遠期的利潤和總的擴展機會如何？_近期和遠期的優缺點是什么？_是否做出重點經營地區的選擇？_開展市場競爭的能力如何？_當地人士的市場經驗如何？_已經在當地的外國企業對這些計劃的興趣和能力如何？_當地市場容納潛力或者向第三國出口的潛力如何？【自檢】利用總則從總體上分析一下貴企業的國際投資是否可行。總則項目你的分析遠期的利潤和總的擴展機會近期和遠期的優缺點是否做出重點經營地區的選擇開展市場競爭的能力當地人士的市場經驗當地的外國企業對計劃的興趣和能力當地市場容納潛力、向第三國出口的潛力(2)市場前景的調查市場前景調查包括很多方面，在對市場前景進行調查的時候，應該注意五個方面：_礙該國市場的大小，趨向和潛力如何？購買力及人口的分布狀況如何？_出口能力如何？_市場競爭的性質如何？競爭的來源和競爭程度如何？_從哪些方面可以獲得市場信息？_商品流通渠道、物資管理技術和銷售辦公的狀況？(3)政府法律和規章方面的調查政府法律和規章方面的調查包括政治前景和國際協定的狀況，該國政府對于利潤、授權費、技術服務費的抽出和投資的具體規定，以及是否對某些經營活動進行特別立法并付諸實施等等。此外，還要考慮影響外國投資前景的行政規章狀況，是否有最惠國待遇等等。對于政治前景、稅率問題、免稅情況，以及一些地方政府的鼓勵措施等等，都非常值得研究。過去跨國經營的時候，往往偏重于市場調查，對政治因素的調查考慮得不是很周到。比如北京的一家企業，曾經在中南美洲國家做過投資，結果發