國家開發銀行助學貸款操作規程(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 支付平臺個人賬戶名及初始密碼。同時，提醒借款人應在10月10日前，請高校資助中心按照《受理證明》上的驗證碼，在助學貸款信息管理系統內錄入電子回執。超過時間未錄入的，視同放棄此次貸款申請。做好助學貸款呼叫中心95593的推廣工作。對于已經簽訂《借款合同》的，在合同審查環節發現申請材料不全、信息有誤的，如果未超過10月10日，縣級資助中心應積極采取方法補救，如請借款人發送傳真（對于需要留存原件的，可以請借款人放假回家期間提交縣級資助中心或快遞送達縣級資助中心）。審慎謝絕合同。四、貸中管理各全日制公辦和民辦普通本科院校、高等職業院校（含獨立學院）（以下合稱高校）應與縣級資助中心加強信息溝通，密切配合，及時按照要求錄入電子回執，確認高校收款賬戶，維護高校聯系方式，保證生源地信用助學貸款工作的有序開展。（一）確認高校收款賬戶及維護高校信息每年6月30日前，高校應完成收費賬戶的確認工作。高校賬戶信息事關借款學生貸款審批和學費資金劃轉，應確保準確。具體操作流程如下：高校經辦人用戶登錄生源地助學貸款信息管理系統，訪問路徑：高校賬戶維護模塊，選擇新增或修改。系統截圖如下：如因高校賬戶信息錯誤，影響開發銀行生源地信用助學貸款發放的，高校應及時向借款學生做好解釋說明工作。當高校行政區域、聯系地址、聯系電話等信息發生變化時，高校經辦人應及時登錄生源地助學貸款信息管理系統進行維護。訪問路徑：高校信息維護模塊，選擇修改聯系信息。如有關基本信息發生變化，高校應及時與上級教育行政部門和當地開發銀行分行聯系，說明情況，更正信息。（二）回執錄入開學后，高校應及時組織學生，特別是新生開展生源地信用助學貸款的回執錄入工作。10月10日前，高校應在生源地助學貸款信息管理系統內完成回執信息的錄入工作。過時未完成的，視同借款學生撤銷當年開發銀行生源地信用助學貸款申請。借款學生須持以下材料辦理回執錄入：本人身份證、《借款合同》及《受理證明》。高校老師據此錄入電子回執。高校經辦人用戶登陸生源地助學貸款信息管理。訪問路徑：回執錄入模塊，在查詢欄中輸入學生姓名點擊查詢。若合同狀態為“待高校錄回執”，點擊錄入回執，錄入欠費金額、選擇高校賬號、根據學生的《受理證明》錄入校驗碼并審核無誤后，點擊確定。該合同狀態應顯示為“待縣經辦人匯總提交”，回執錄入成功（無需打印紙質回執）。系統截圖如下：若借款學生的學號、院系和專業有誤，高校經辦人用戶可以在錄入回執的過程中直接修改。回執錄入完畢后，若還需要修改回執信息的，訪問路徑：回執錄入模塊，選擇要修改回執信息的合同，點擊左下角“修改回執”按鈕后，進行修改。一旦縣級資助中心將合同信息匯總上報后，高校經辦人將不能再修改回執欠費信息。（1）高校錄入回執后，應留存《受理證明》備案。同時，應提示借款學生將《受理證明》下方虛線部分剪下帶走。該部分為學生第一次辦理助學貸款時第三方支付平臺個人賬戶的初始密碼，有的學生初始密碼欄為空白，表示該生不是第一次辦理貸款，因此不再有初始密碼。（2）高校應嚴把回執錄入關，對于已經辦理了高校助學貸款或其他不符合回執錄入條件的，不予錄入回執。（3）無欠繳學費的學生，高校不予錄入回執。五、貸款發放與資金劃付省級資助中心在審查、匯總轄區內《借款合同》后報分行，分行審批后發放助學貸款。生源地信用助學貸款資金由第三方支付平臺進行劃付。（一）流程圖及操作要點（1）省級資助中心（或省教育廳）在分行開立助學貸款專用賬戶，用于助學貸款發放、本息回收。為便于管理，可另行開立專用賬戶用于歸集財政貼息和風險補償金資金。（2）開發銀行委托第三方支付平臺統一為借款學生開立個人賬戶。（1）貸款發放前，省級資助中心在助學貸款信息管理系統提交申請信息后，向分行提交《年度生源地信用（或高校）助學貸款發放申請函》（見附件）。（2）分行及時對省級資助中心提交的申請信息進行復核、審批。審批通過后，向省級資助中心出具《年度生源地信用（或高校）助學貸款發放確認函》（見附件）開發銀行分行通過第三方支付平臺將助學貸款劃至借款學生個人賬戶；然后，第三方支付平臺將相應資金劃付至借款學生就讀學校賬戶，剩余部分可以用于借款學生支付生活費；不足費用由借款人自付。（二）高校學費到賬查詢生源地信用助學貸款發放后，高校應隨時登錄生源地助學貸款信息管理系統查看學費到賬情況。訪問路徑：高校經辦人在學費到賬查詢模塊下，選擇轉賬日期，根據轉賬金額選定一條高校批次流水號并導出列表。高校可據此入賬。系統截圖如下：六、貸后管理貸后管理包括合同變更、畢業確認及個人信息更新、本息回收、風險補償金歸集和檔案整理等內容。（一）合同變更合同變更是指助學貸款《借款合同》簽訂后，經借、貸雙方協商一致，對已生效的《借款合同》約定的內容進行變更的行為。（1）《借款合同》變更分為助學貸款業務一類變更和助學貸款業務二類變更（以下簡稱“一類變更”、“二類變更”），一類變更由縣級資助中心受理，經開發銀行分行核準后生效。二類變更由縣級資助中心受理并直接完成，無需開發銀行核準。一類變更包括：還款計劃變更；二類變更包括：就學信息變更、賬戶信息變更、身份信息變更、共同借款人變更。（2）還款計劃變更。已由縣級資助中心完成就學信息變更或其他原因導致借款人不能按原《借款合同》約定的還款計劃還款，需要對合同貼息起止日、寬限期起止日進行變更以調整還款計劃的事項。（3）就學信息變更。借款學生由于錄入有誤，或因休學、升學、留級、跳級、退學、開除學籍、出國、轉學等原因需要對高校名稱、入學年份、學制或畢業年份進行變更。（4）賬戶信息變更。原代理結算行模式下，借款學生續貸或因其它原因需變更個人賬戶的，將其代理結算行個人賬戶統一變更為第三方支付平臺個人賬戶。（5）身份信息變更。借款人由于錄入有誤、更名或變更身份證號碼需要對《借款合同》進行變更。（6）共同借款人變更。借款學生因更換共同借款人，需要對共同借款人進行變更。（1）一類變更操作要求①借款人持身份證及相關材料前往縣級資助中心辦理申請。縣級資助中心現場核對，并在助學貸款信息管理系統內修改相應信息，同時導出并打印《國家開發銀行生源地信用助學貸款還款計劃變更單》（見附件）。開發銀行分行應在助學貸款信息管理系統內完成核準工作。縣級資助中心及時通知借款人變更結果。②一類變更經借款人簽字和分行核準后生效。（2）二類變更操作要求①就學信息變更●就學信息變更會影響借款人已簽訂《借款合同》的貼息截止日、寬限期、貸款期限等內容，是《借款合同》變更中最重要的內容。同時，就學信息變更需要高校資助中心與縣級資助中心的配合。具體流程如下：高校向學生開具證明，并在助學貸款信息管理系統內錄入學生就學信息變更內容，學生或共同借款人持高校證明赴縣級資助中心辦理就學信息變更手續，并簽署《國家開發銀行助學貸款就學信息變更單》。縣級資助辦經辦審查提交，縣級資助中心負責人復核生效，助學貸款信息管理系統自動根據變更內容更新該學生的就學信息。如無特殊情況，縣級資助中心應繼續進行還款計劃變更，修改借款學生的貼息截止日和寬限期開始、結束日期。●高校應對借款學生可能發生的休學、留級、退學、出國、被開除學籍、傷殘、死亡、失蹤等學籍異動或不能正常完成學業情況進行監督，及時在助學貸款信息管理系統內進行就學信息變更，并要求借款學生或共同借款人攜相關證明材料前往縣級資助中心現場辦理就學信息變更確認。訪問路徑：高校經辦人根據具體情況，選擇“就學信息變更”新增或“非關鍵就學信息變更”新增。系統截圖如下：●注意事項對于首次貸款的學生。在回執錄入前，學生及縣級資助中心經辦人都可以修改就學信息，修改就學信息后，《申請表》、《借款合同》均需要重新簽訂；錄入回執后，只能通過就學信息變更的方式修改就學信息。對于續貸的學生。只能通過就學信息變更的方式修改就學信息。因就學信息變更導致入學年份、畢業年份、學制發生變化的，需同時變更合同還款計劃，變更其貼息截止時間、寬限期開始日期、寬限期截止日期、貸款到期日等。②其他二類變更●由借款人到縣級資助中心現場辦理逐步過渡到借款人通過學生在線服務系統網上申請辦理。●借款人在學生在線服務系統提交變更申請并上傳有關材料，縣級資助中心收到申請后，在助學貸款信息管理系統中審核，并修改相應信息，同時導出《國家開發銀行助學貸款賬戶信息變更單》（見附件）或《國家開發銀行助學貸款身份信息變更單》（見附件）或《國家開發銀行助學貸款共同借款人變更單》（見附件（以下簡稱《二類變更單》）。●借款人可以到縣級資助中心現場辦理二類變更，縣級資助中心現場核對，并在助學貸款信息管理系統內修改相應信息，同時導出并打印《二類變更單》。●二類變更經縣級資助中心審核后生效。（二）畢業確認及個人信息更新畢業確認手續是借款學生離校手續的重要組成部分。每年4月至6月，高校應組織借款學生辦理畢業確認手續，確定借款學生畢業后固定聯系人和本人聯系方式，并要求學生及時將新的聯系方式在學生在線服務系統更新。學生在畢業離校前，應登錄學生在線服務系統更新個人信息。在“個人信息變更”模塊下，如實填寫最新家庭信息、就業信息、聯系人信息及變更原因后點擊提交。學生填寫個人信息完畢后，在“畢業確認申請”模塊下，確認基本信息、聯系方式和貸款情況，并提交畢業確認申請。高校經辦人用戶登錄生源地助學貸款信息管理系統，在“畢業確認”模塊下，選擇畢業確認狀態為“申請確認”的借款學生，核實所有相關信息后，對該學生的畢業申請進行確認，并在系統中導出《國家開發銀行股份有限公司生源地信用助學貸款畢業確認表》一份，交給學生。（1）借款學生聯系方式的核實主要是指家庭固定電話、移動電話、工作單位電話、家庭地址、工作單位地址的核實。高校資