最全咨詢行業資料整理(編輯修改稿)

　

【文章內容簡介】 團隊，只要你全身心得投入，不斷改進自己，想法設法將這個團隊建設得更加強大，那你一定會磨練出咨詢公司所看重的 Leadership和Communication Skill的。3． 實習實習的重要性和獎學金一樣，怎么強調都不過分。如果你想去咨詢的話，那最好的實習無疑就是咨詢公司了。現在Mck, BCG, Bain, Roland Berger等等公司都有招聘兼職的制度，所以密切注意學校的BBS (Parttime版，Bernard我幫你作廣告了！！)是很重要的。當然，其他地方的實習一樣可以幫到你累計經驗。推薦的是去相對在全球名氣較響的公司（如Pamp。G, GE）等，他們更容易讓你對Professionalism有更深刻的理解，能力上能夠得到更大的鍛煉，而且簡歷也更容易跳出來。所以競爭的前線早已延伸到了尋找實習的時刻。大家應該早做準備，密切關注高校BBS和親朋好友的訊息，不要錯過任何機會。4. 英語能力這一點在很多的面經（特別是Pretalk）中被夸大了。其實去年Mck和AT Kearney都有用中文的面試，今年BCG也史無前例的有了用中文的面試官。所以咨詢公司招聘的不是同聲傳譯，而更看重邏輯的嚴密（特別是Mck和 BCG）。英文的確很重要，但并不意味著你的發音要像Native Speaker這樣。關鍵還是在于流暢度和準確的措辭, 說簡單了就是要讓別人聽了能懂你的意思而且不覺得聽著很累。多看原版的經管類書籍，多看原版電影（有辦公場景的），學習他們交流的方式（不要學 Eminem就好）會讓你獲益非淺。但這也是需要時間的積累，最重要的是要敢于說，同時聽別人對你的反饋。害羞的人是很難很難提高英語的！！（當然將自己的話錄下來，再研究自己表達的缺點也是的方法）。5． 經管類知識（針對非經管類同學）很多人說，咨詢公司對于非經管類的同學面試的標準和管院的同學是不一樣的，所以你不必知道多少經管知識。對我而言，這個是非常片面的想法。我的確知道有一些理工科的學生，對經管不甚了解，但憑借著非常嚴密的邏輯思維和快速學習能力，還是順利拿到了頂尖咨詢公司的offer。但我可以非常負責的說，這是個案中的個案。大多數面試官對于非經管類同學的期望值還是很高的。如果你不會用他們的語言去描述問題，用他們的方式去思考問題，那拿到offer幾乎是天方夜譚。所以補齊所欠缺的一些基本經管知識是很必要的。推薦書刊：（重要性按先后順序而定）1． Strategic Management (McGraw Hill有很多版本)2． Financial Times, NYT, FEER等報刊的網站3． Competitive Advantage (Michael Porter)4． Marketing (同樣有很多版本，推薦科特勒)5． Micro amp。 Macro Economics(當然是曼昆的最好)6． Principle of Corporate Finance很重要：以上書目一定要閱讀原版（影印版）的，讀中文版對你幫助微乎其微。面試前至少留出1個月至半年來消化這些書。能讀完最好，如果沒時間，至少Strategic Management是一定要看的。BTW，閱讀這些書不能讓你產生興趣，而是惡夢的話，那說明咨詢公司并不適合你。在以上5件都能做到拔尖的學生在我看來是不多的。所以如果你做到了，那恭喜你。沒能完全準備充分，也不要緊。盡你所能在簡歷中突出你自己的特點（本文不打算討論簡歷問題），只要不是每一項都沒優勢，還是很有大概率拿到面試的。接下來，就是案例面試的準備了。Part IV: Score Board of the Interviewer本文在序中就已經提到，事實上能夠完美得分析一個案例是獲得頂尖咨詢公司工作得即非必要，也非充分條件。原因如下：1． 從我得師兄師姐，一直到我自己，無數得案例都說明了，即使在面試有限得時間內你不能對于案例給出完美的分析和解答，同樣能夠獲得面試官得賞識和offer2． 即使你給出了教科書式的分析和最終Solution,還是又很多因素會讓你和offer失之交臂不可避免的問題：面試官是如何評判該不該讓你進入下一輪的呢？說到底，咨詢公司所招聘的員工最終是要去見客戶的。你能否在客戶面前展現公司的風貌，同時能否勝任繁雜、高壓的幕后分析工作是公司所希望考察的最主要的兩點。僅僅完美的分析一個案例，只能證明你或許有能力勝任分析工作，但并不意味著你就可以 handle好客戶，就可以和同事們愉快相處。所以面試官手中的Score Board最主要的有三方面的內容：Ability, Personality amp。 Culture Fit。具體內容因公司而異，但最最本質的還是有相當的共通點。在本文Part II中所提到的幾個問題，已經涵蓋了面試官所考察的好幾個方面。The Score Board of Interviewer:Ability:Problem Solving SkillsKeen to Numbers?Logical ThinkingThinking Out of the Box(創造力)Common Sense (Business Sense)Solution OrientedIntellectual PotentialPersonality:Maturity (Very Important!)Communication SkillsPoise Under PressureIntellectual Curiosity (你聽到極附挑戰的案例會兩眼放光嗎？)Sense of Humor (有時候這很重要)Culture Fit: 這就是傳說中的Chemistry. 能否和面試官產生Chemistry也就說明了你的個性是否適合這個公司。關于這一點只有一個建議：Be Yourself.所以，當面試的時候，你不僅僅是在分析一個案例，更重要的是要向面試官展現以上3個部分。因此即使你能夠像教科書一般給出完美的分析和答案，但談吐像一個未經事故的大一新生，還是不會進入下一輪。相反，如果你在分析中即使犯了錯誤，最后也沒有正確結論，但是你通過分析的過程，展現了你的邏輯性，對數字的敏感，創造力，以及其他面試官所找尋的亮點，同樣能夠拿到offer.誠然，即使給出完美的案例分析不是必須地，但邏輯地切入問題，思考問題，給出方案，在這一過程中展現你地能力，是每個合格地interviewee所必須做到地。特別是對于非經管類地學生，該如何準備從未涉及過的Case Interview呢？請參看Part V: Ace Your Case!!Part V: Ace Your Case!!在我看來，完成一個成功的Case Interview必須具備以下幾點：1． 一個嚴謹，合適的Structure（Framework）來將問題Break Down2． 在大框架下很快的Define Key Points3． 在分析Key Points的時候敏感地，有效地從面試官那里獲得關鍵信息4． 在最后給出切實可行，能自圓其說地solution.整個分析地過程，對話大家可以去BCG, McKinsey和AT Kearney的網站上看看Sample Case,看看模范的面試者是怎么有效地做好以上這4點的。關于Structure，推薦AT Kearney網站上的Interview Tips, 在這個PDF里，對于很多經典的案例類型，都有比較嚴謹的分析框架。但我同樣想指出：雖然大多數面試問題都跳不出Market Sizing, Business Operation和Business Strategy這三個類型，但在頂尖咨詢公司的面試中，套用這些眾所周知的Framework是一件很愚蠢的事情。因為不同的問題，Key Points肯定不同，問題的組成方面也不同。所以熟悉各種框架只是第一步，在真正的面試中，比較好的方法是設身處地地考慮問題（自行車店地生意下降了，如果你是老板，你會考慮那幾個方面地問題？），不要死板地將問題歸類，然后套用現成地Framework, 而是應該先思考，然后給出Tailormade Structure才是解決之道。關于Define Key Points, 事實上如果你地框架是經過思考而搭的，那找到問題的關鍵點對你來說將不是一件很難的事。難的是當你從問題的一個方面跳到另一個方面的時候，需要讓面試官覺得你問題的轉換是有邏輯性的（比如我分析完了Customer為什么會轉向Channel?）。這一點，很難用文字表達。大家在Practice的時候可以試著自己將一個大問題（比如Revenue Down）劃分成幾個相互關聯，有邏輯聯系的小問題（消費者口味變了？如果變了那么A, 如果沒變，那么B）層層深入到問題的核心。事實上這就是咨詢的一個有效工作方法，先做Hypothesis,然后再核實信息。關于有效獲得信息。這里有一個經驗之談：永遠不要問面試官寬泛的問題（如：我們客戶的渠道是不是除了什么問題？）因為這絕對不是面試官希望聽到的 Smart Question，老道的面試官聽你問出這樣的Open Question,更是會隨時把問題反給你“What Do You Think?”。因此就我看來獲得有效信息的最好方法是先問自己，有哪些可能性？他們的Priority又是怎樣的？把可能的情況按照他們的 Priority說出來（也就是做Hypothesis），然后再問面試官哪一個Hypothesis是正確的。（例如“我認為渠道可能出了如下問題： A,B,C，A的可能性最大，因為。AmI right?”）面試官是非常樂意聽到這樣的問題的，即使你沒有點中要害，他也會很友好的提示和糾正。關于給出Solution, BCG的Interviewer給過我一個忠告：Gather all what you have andturn to your INTUITION! 其實這就是考驗你的Business sense的時候。我在麥肯西一面的時候，到時間用完的還是沒有收集到足夠的信息，但是面試官說沒有時間了，要我立刻給Solution,我只能回顧了一下現有的信息，憑借自己的直覺，給出了可行，最后還是順利通過了一面。所以，個人覺得，最終的答案相對你分析問題的過程并不重要，即使沒有足夠多的信息，你也可以憑借的你的直覺和business sense給出你認為可行的方案，只要自信，合理，能夠自圓其說就可以了。Part VI Real People, Real Cases在準備面試過程中最寶貴的無疑就是真實的面試案例了。網上有著太多的對話式的面經，我就以國外商學院流行的Case Book的形式給出，也能方便學弟學妹通過Mock Interview中練習。1. Market Sizing:(1)PVC Powder, BCG 1st RoundQuestion: Please Estimate the market size of PVC Powder in ChinaAdditional Information Given if Asked:The application of PVC Powder includes:1. Construction: Bathroom Pipes, Window Frames, Door Frames2. Agriculture: Irrigation Pipes, Green House FilmsSolution:在了解了PVC管道的用途以后，計算market sizing就不是難事了。可以通過Demand和Supply兩個角度考慮。這里推薦Demand. 將農業用途和建筑業分別計算。了解到只有較高檔的高層建筑才使用PVC管道，就可以將管道的使用范圍縮減到城市。將中國的城市分成大，中，小，以每座城市新建高樓的頻率，和高樓更新管道的頻率來計算frames和pipe的市場容量。農村推薦用糧食、蔬菜消耗量和每公斤糧食、